وظائف مدير قواعد بيانات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>عن شركة التوظيف</strong><p>ليبيا موتورز – الوكيل الرسمي لسيارات فولكسفاجن – تقف في صدارة قطاع السيارات في ليبيا، وتقدم رعاية عملاء من فئة عالمية، وهندسة ألمانية متفوقة، والتزاماً بخدمة عالية الجودة. مكان عملنا مبني على المهنية، والابتكار، والعمل الجماعي. نحن نقدر الأفراد الذين يجلبون النزاهة، والطاقة، وعقلية العميل أولاً إلى كل تفاعل.</p><br><strong>مهمتك كـمنسق إداري</strong><p>ستكون الحلقة الحاسمة بين العملاء وفريق خدمة ما بعد البيع لدينا. مهمتك هي ضمان حصول كل عميل على تجربة خدمة مميزة من تسجيل الدخول حتى تسليم المركبة، مع الحفاظ على سير عمل إداري سلس داخل قسم الخدمة.</p><br><strong>سيتم التعامل مع هذه الواجبات والمسؤوليات كمنسق إداري</strong><ul><li><p>إنشاء وإدارة طلبات البيع المباشر من خلال تحويل عروض الأسعار إلى تذاكر وأوامر بيع، مع ضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب للمنتجات والخدمات.</p><br></li><li><p>استقبال العملاء والترحيب بهم في منطقة استقبال السيارات.</p><br></li><li><p>جدولة مواعيد الخدمة وتوثيق مشاكل المركبة بدقة.</p><br></li><li><p>التنسيق بين العملاء والفنيين لنقل تحديثات الخدمة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على التقارير اليومية والسجلات الإدارية.</p><br></li><li><p>ضمان سلاسة العمليات المكتبية المرتبطة بمهام ما بعد البيع وقسم الخدمة.</p><br></li><li><p>الالتزام بمعايير جودة الخدمة بما يتماشى مع إجراءات فولكسفاجن.</p><br></li><li><p>دعم مدير الخدمة وما بعد البيع في الأنشطة اليومية.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك الازدهار كمنسق إداري</strong><ul><li><p>مهارات تواصل ممتازة، كتابةً وتحدثاً، للتعاون الفعال مع الفرق.</p><br></li><li><p><strong>نهج خدمة العملاء</strong> موجه، مع تركيز على دعم العمليات الميدانية ورضا العملاء.</p><br></li><li><p>متمكن من <strong>الإنجليزية</strong>.</p><br></li><li><p>معرفة عامة <strong>حول قطاع السيارات</strong> مفضلة.</p><br></li><li><p>خبرة في أدوار إدارية أو متعلقة بالخدمة تعتبر ميزة.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>أيام العمل وساعاته:</strong> السبت إلى الخميس، من 8:30 صباحاً إلى 4:40 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> طرابلس.</p><br></li><li><p><strong>مزايا إضافية:</strong> حوافز قائمة على الأداء.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <strong>عن شركة التوظيف</strong><p>تقف شركة التوظيف في مقدمة قطاع السيارات في ليبيا، وتقدم رعاية عملاء ذات مستوى عالمي، وتفوّقاً هندسيّاً، والالتزام بجودة الخدمة. مكان العمل مبني على الاحترافية والابتكار والعمل الجماعي. يقدّر الأفراد الذين يجلبون النزاهة والطاقة وعقلية خدمة العميل قبل كل شيء في كل تفاعل.</p><br><strong> مهمتك كمنسق إداري</strong><p>ستكون الرابط الحيوي بين العملاء وفريق ما بعد البيع لدينا. مهمتك هي ضمان تلقي كل عميل تجربة خدمة مميزة من الاستقبال حتى تسليم المركبة، مع الحفاظ على سير العمل الإداري بسلاسة داخل قسم الخدمة.</p><br><strong>ستتولى هذه الواجبات والمسؤوليات كمنسق إداري</strong><ul><li><p>إنشاء وإدارة أوامر البيع المباشر من خلال تحويل عروض الأسعار إلى تذاكر وأوامر بيع، مع ضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المحدد للمنتجات والخدمات.</p><br></li><li><p>استقبال العملاء واستقبالهم في منطقة استلام السيارات.</p><br></li><li><p>جدولة مواعيد الخدمة وتوثيق مشاكل المركبات بدقة.</p><br></li><li><p>التنسيق بين العملاء والفنيين لتبادل تحديثات الخدمة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على التقارير اليومية والسجلات الإدارية.</p><br></li><li><p>ضمان سلاسة عمليات المكتب المتعلقة بمهام ما بعد البيع وقسم الخدمة.</p><br></li><li><p>الالتزام بمعايير جودة الخدمة بما يتماشى مع إجراءات فولكس فاغن.</p><br></li><li><p>دعم مدير الخدمة وما بعد البيع في الأنشطة اليومية.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك الازدهار كمنسق إداري</strong><ul><li><p>مهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفوياً، للتعاون الفعّال مع الفرق.</p><br></li><li><p><strong>مفهوم خدمة العملاء</strong> <strong>المتمركز حول العميل</strong>، مع التركيز على دعم العمليات الميدانية ورضا العملاء.</p><br></li><li><p>إتقان <strong>الإنجليزية</strong>.</p><br></li><li><p>معرفة عامة حول قطاع السيارات مفضلة.</p><br></li><li><p>خبرة في الأدوار الإدارية أو المرتبطة بالخدمات تعتبر ميزة.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>أيام العمل والساعات:</strong>السبت إلى الخميس، من 8:30 صباحاً حتى 4:30 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> تاجورة (البيفي).</p><br></li><li><p><strong>المزايا الإضافية:</strong>حوافز قائمة على الأداء، مكافآت نصف سنوية.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span>نظرة عامة على المنصب تحت الإشراف المباشر العام لمدير برنامج الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي والمساعد الأكبر في الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، وتحت الإشراف العام من نائب رئيس البعثة، سيكون المرشحون الناجحون مسؤولين عن التنفيذ المباشر لأنشطة الـ MHPSS من خلال تقديم خدمات مباشرة عبر أساليب جماعية وفردية. بالإضافة إلى ذلك، توفير الدعم لجهود بناء القدرات في الـ MHPSS داخلياً وخارجياً.</span></p><p>أهداف الدور: تولّي القيادة في تنظيم وتسهيل تدريبات وورش عمل الـ MHPSS، وتطوير قدرات العاملين المعنيين بـ MHPSS، والجهات الوطنية المستجيبة الأولية، والعاملين الصحيين، وأعضاء المجتمع المدني النشط. العمل مع فريق الإدارة ونقطة الارتكاز الفنية في فريق MHPSS في المنظمة الدولية للهجرة لتحديث المحتوى التدريبي وتعديله وابتكار محتوى تدريبي. الدعم في توفير بناء قدرات لفرق المنظمة الدولية للهجرة لزيادة القدرة الفنية والإحالة من قبل وحدات أخرى. المساعدة في تنظيم فعاليات وورش عمل بما يتماشى مع نهج الصحة النفسية والدعم الاجتماعي المجتمعي لـ IOM. المساعدة في صياغة رسائل التدريب والجداول الزمنية وإعداد المستندات ذات الصلة استعداداً للتدريبات، والورش، والفعاليات. التواصل مع منسقي المجتمع وقادة المجتمع لتنسيق وتنظيم والترويج لأنشطة الـ MHPSS في المواقع المخصصة. التنسيق والتعاون الوثيق مع فرق الصحة والحماية وMRRM العاملة في المنطقة. وهذا يشمل التخطيط للزيارات الأسبوعية والاجتماعات وورش العمل والتدريبات وما إلى ذلك. القيام بجميع الأدوار الإدارية والمكتبية لضمان التنفيذ الناجح للمهام وأنشطة المشروع. عند الحاجة، تطوير نماذج طلب الشراء (PRFs) ومذكرة استلام البضائع (GRNs)، الحصول على الموافقات اللازمة، والتواصل مع وحدات/برامج/دوائر أخرى داخل IOM لضمان إتمام جميع الحجوزات والسفر في الوقت المحدد. تطوير جميع المستندات اللازمة والحصول على الموافقات اللازمة بالتنسيق مع وحدات/برامج/دوائر أخرى داخل IOM لضمان إتمام جميع الترتيبات للتدريبات التي ستعقد في تونس وليبيا في الوقت المحدد. دعم مدير البرنامج في تحديد فرص بناء القدرات في ليبيا لمنظمات المجتمع المدني وشركاء الحكومة، تطوير مواد التدريب والمساهمة في تقديم التدريبات إذا لزم الأمر (ترجمة أو قيادة جلسات). التواصل مع شركاء IOM، خصوصاً منظمات المجتمع المدني وشركاء الحكومة لضمان تنفيذ التدخلات وفقاً للمبادئ والمعايير الدولية وسياسات IOM. تقديم الدعم النفسي الاجتماعي لأعضاء مجتمع المهاجرين العمل على إنشاء نظام لتوثيق مناسب للتدريبات وتقارير الورش (خطابات الدعوة، الملاحظات المفاهيمية، الملاحظات اللوجستية، الجدول الزمني، تقرير التدريب، إلخ) تزويد مدير البرنامج بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عن الأنشطة المنفذة والتقارير وملاحظات الحالات والإحالات وبما يتفق مع نماذج وتقويمات تقارير IOM. إجراء تقييمات نفسية اجتماعية مع الأفراد والأسر لتقييم ومراجعة مخاوفهم واحتياجاتهم ووضعهم العام، والتنسيق مع وحدات أخرى، وتولي القيادة أثناء عمليات المسح والزيارات التقييمية للمدارس/المراكز الحضرية. تقديم جلسات استشارة فردية وجماعية للمستفيدين المحددين من ذوي الاحتياجات النفسية والاجتماعية وفقاً لنهج IOM المُمَركِز على المجتمع. المشاركة مع منسقي المجتمع وقادة المجتمع لتنسيق وتنظيم والترويج لأنشطة الـ MHPSS في المواقع المحددة. المشاركة في تحديد أساليب تدخل نفسية اجتماعية فعالة ومناسبة ثقافياً على مستوى المجتمع. إجراء زيارات إلى مراكز الاحتجاز ونقاط النزول والملاجئ والمواقع الحضرية لتقييم احتياجات المهاجرين والنازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة وتقديم المساعدة وفقاً لذلك. إجراء الإحالات اللازمة إلى وحدات وبرامج وأدوار أخرى داخل IOM ولأطراف أخرى. السفر إلى أي موقع حسب طلب المشرف المباشر عند الحاجة. إجراء تمارين رسم خرائط الخدمات لتحديد وحدات أخرى وأصحاب مصلحة يعملون على تلبية احتياجات المهاجرين في مراكز الاحتجاز والمواقع الحضرية المعنية واحتياجات النازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة. الإبلاغ عن أي تحديات أو عراقيل محتملة في العملية إلى المساعد الأول في الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي ومدير البرنامج في الوقت المناسب. حضور جلسات تدريب وتوثيق جميع العمليات للحصول على الموافقات والتخويلات مع الحفاظ على نسخ محدثة من جميع المستندات. التواصل مع وحدات IOM أخرى خاصة بالحماية بالإضافة إلى VHR والصحة والتعاون التقني، واستقرار المجتمع وMRRM لضمان نهج شامل للاستجابات وإدارة الحالات المحددة والإحالة عند الضرورة. حضور الاجتماعات بشكل منتظم سواء برامجية أو تقنية. تقديم تقارير أسبوعية وشهرية توثق جميع الأنشطة والخدمات المقدمة. القيام بأي واجب آخر قد يُعينه المساعد الأول في MHPSS وPM. تقارير المشروع MHPSS</span></p><p>الكفاءات الأساسية القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الثلاث وتبنيها: الدمج واحترام التنوع: احترام الفروقات الفردية والثقافية وتعزيزها؛ تشجيع التنوع والشمول قدر الإمكان. النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتماشى مع مبادئ المنظمة وقواعدها ومعايير السلوك. المهنية: إظهار القدرة على العمل بشكل هادئ وكفؤ ومخلص وممارسة الحكم الحذر في مواجهة التحديات اليومية. الكفاءات الأساسية والمؤشرات السلوكية المستوى 3: العمل الجماعي: يطور التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تقديم النتائج: ينتج نتائج ذات جودة ويقدمها بطريقة خدمية وبالوقت المحدد؛ وهو موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم ومشاركة المعارف والابتكار. المساءلة: يتحمل المسؤولية لتحقيق أولويات المنظمة ويفترض تحمل المسؤولية عن عمله وأعماله المفوضة. الاتصالات: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح؛ يشرح المسائل المعقدة بشكل معلوماتي وملهم ومحفز. إدارة الفريق: ليس لديه مسؤوليات إدارة فريق في هذا الدور. معلومات إضافية: يطبق بفعالية معرفة القضايا النفسية والاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات بالمستوى المناسب يحافظ على السرية والتكتم في المناطق المناسبة من العمل. ماهر في تطوير تدخلات علاج نفسي ثقافية ملائمة. خبرة واضحة ومعرفة دقيقة بتطبيق إرشادات IASC بشأن الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي في settings الطارئة. ملم بالتأثيرات الاجتماعية والنفسية للنزوح القسري.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يطبق بفعالية المعرفة بالقضايا النفسية والاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات بالمستوى المناسب ويحافظ على السرية والتكتم في المناطق المناسبة من العمل. ماهر في تطوير تدخلات علاجية نفسية ثقافية ملائمة. خبرة واضحة ومعرفة دقيقة بتطبيق إرشادات IASC بشأن الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي في settings الطارئة. ملم بالتأثيرات الاجتماعية والنفسية للنزوح القسري.</p><p></p></section>

<p>سيكون المرشحون الناجحون مسؤولين ومحاسبين عن التنفيذ المباشر لأنشطة دعم الصحة النفسية والاجتماعية خلال الاستجابة الطارئة المرتبطة بالمجتمع السوداني في ليبيا.</p><p>تقديم الدعم النفسي الاجتماعي لأعضاء مجتمع المهاجرين المقيمين في مراكز الإيواء والحلول المؤقتة والمجتمعات المضيفة المحددة.</p><p>تقييم تصور المساعدات النفسية الاجتماعية بين المستفيدين، تصميم رسائل رئيسية مناسبة، تصميم طرق مناسبة لمشاركة المعلومات، نشر المعلومات للمهاجرين من خلال النشرات، وسائل الإعلام، وسائل التواصل الاجتماعي، الشبكات غير الرسمية.</p><p>إجراء زيارات منتظمة إلى مراكز الاحتجاز (DCs) والمواقع الحضرية لتقييم احتياجات المهاجرين والنازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة.</p><p>تقديم الإسعاف النفسي الأولي ضمن عمليات البحث والإنقاذ.</p><p>توفير الدعم النفسي الاجتماعي عن بُعد عند الحاجة.</p><p>إجراء إحالات ضرورية إلى وحدات وبرامج وأقسام أخرى داخل المنظمة الدولية للهجرة ولأطراف أخرى ذات صلة.</p><p>إجراء مسح للخدمات بهدف تحديد وحدات وشركاء آخرين وميسرين المجتمع المهاجر وقادته الذين يعملون لمعالجة احتياجات المهاجرين في DCs والمواقع الحضرية المعنية واحتياجات النازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة.</p><p>التنسيق والتواصل الوثيق مع فرق الصحة والحماية وMRRM العاملة في المنطقة. وهذا يشمل التخطيط للزيارات الأسبوعية، والاجتماعات، وورش العمل والتدريبات وما إلى ذلك.</p><p>القيام بجميع الأعمال الإدارية والمتعلقة بالمكتب لضمان التنفيذ الناجح للمهام وأنشطة المشروع.</p><p>عند الحاجة، تطوير نماذج طلب شراء (PRFs)، الحصول على الموافقات اللازمة والتنسيق مع وحدات/برامج/أقسام أخرى داخل المنظمة لضمان أن جميع الرحلات وحجز الأماكن يتم استكمالها في الوقت المحدد.</p><p>تطوير جميع الأوراق اللازمة والحصول على الموافقات بالتنسيق مع وحدات/برامج/أقسام أخرى داخل المنظمة لضمان أن جميع الترتيبات للتدريبات التي تُعقد في تونس وليبيا يتم استكمالها في الوقت المحدد.</p><p>الإبلاغ عن أي تحديات ومطبات محتملة في العملية إلى أقدم مساعد MHPSS ومدير البرنامج بشكل فوري.</p><p>دعم مدير البرنامج في تحديد فرص بناء القدرات في ليبيا لمنظمات المجتمع المدني ونظرائها الحكوميين، تطوير مواد التدريب والمساهمة في تقديم التدريبات إذا لزم الأمر (الترجمة أو قيادة الجلسات).</p><p>حضـور جلسات التدريب وتوثيق جميع العمليات الخاصة بمعالجة الموافقات والتفويضات مع الحفاظ على نسخ محدثة من جميع المستندات.</p><p>العمل على إنشاء نظام لتوثيق مناسب.</p><p>تزويد مدير البرنامج بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عن الأنشطة والخدمات المقدمة وبما يتوافق مع أشكال وتقويم تقارير IOM وإطارياتها الزمنية.</p><p>التنسيق مع وحدات IOM الأخرى وخصوصاً الحماية بالإضافة إلى VHR والصحة والتعاون الفني، واستقرار المجتمع وMRRM لضمان نهج كلي للاستجابات وإدارة الحالات المحددة والإحالة عند الضرورة.</p><p>التنسيق مع شركاء IOM، خاصة منظمات المجتمع المدني ونظرائها الحكوميين لضمان تقديم التدخلات بما يتسق مع الإرشادات والمعايير الدولية وسياسات IOM.</p><p>السفر إلى أي موقع بحسب طلب المشرف المباشر عند الحاجة.</p><p>حضور الاجتماعات البرمجية والفنية بشكل منتظم.</p><p>التواصل الوثيق مع أخصائي الصحة النفسية لمتابعة الحالات بشكل أفضل.</p><p>تقديم تقارير أسبوعية وشهرية توثق جميع الأنشطة والخدمات المقدمة.</p><p>القيام بأي واجب آخر قد يكلف به المساعد الأول لـ MHPSS والمدير التنفيذي للمشروع.</p><p>تقرير المشروع لمساعد MHPSS الأول</p><p>الكفاءات الأساسية</p><p>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بها وإظهار هذه القيم الثلاث:</p><p>الشمولية واحترام التنوع: احترام الفروق الفردية والثقافية والترويج لها؛ تشجيع التنوع والشمولية كلما أمكن ذلك.</p><p>النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة وقواعد السلوك.</p><p>المهنية: إظهار القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة وملتزمة وتقييم دقيق عند مواجهة التحديات اليومية.</p><p>مؤشرات الكفاءات الأساسية المستوى 3</p><p>العمل الجماعي: تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحقيق نتائج محسنّة.</p><p>تحقيق النتائج: إنتاج وتقديم نتائج ذات جودة في خدمة موجهة وبطريقة في الوقت المناسب؛ التوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</p><p>إدارة المعرفة ومشاركتها: السعي المستمر للتعلم وتبادل المعرفة والابتكار.</p><p>المساءلة: تحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المؤسسة وتحمّل المسؤولية عن العمل الشخصي والعمل المفوَّض.</p><p>التواصل: تشجيع والمساهمة في تواصل واضح ومفتوح؛ شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة.</p><p>إدارة الفريق لا توجد مسؤولية إدارية في هذا الفريق</p><p>معلومات إضافية</p><p>يطبق بفعالية المعرفة حول الصحة النفسية وقضايا الصحة النفسية الاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات على المستوى المناسب ويحافظ على السرية والت discretion في مجالات العمل المناسبة، ماهر في تطوير تدخلات علاجية نفسية متعلقة بثقافة المجتمع، خبرة ومعرفة شاملة في التطبيق العملي لإرشادات IASC بشأن MHPSS في إعدادات الطوارئ، مطلع على الأثر النفسي الاجتماعي للنزوح القسري.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>يطبق بفعالية المعرفة حول الصحة النفسية والقضايا النفسية الاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات على المستوى المناسب ويحافظ على السرية والت discretion في مجالات العمل المناسبة</li><li>ماهر في تطوير تدخلات علاجية نفسية متعلقة بثقافة المجتمع</li><li>خبرة ومعرفة شاملة في التطبيق العملي لإرشادات IASC بشأن MHPSS في إعدادات الطوارئ</li><li>معرفة بالأثر النفسي الاجتماعي للنزوح القسري.</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>About the Hiring Company</strong><p>The hiring company stands at the forefront of Libya’s automotive sector, delivering world-class customer care, engineering excellence, and a commitment to quality service. The workplace is built around professionalism, innovation, and teamwork. It value individuals who bring integrity, energy, and a customer-first mindset to every interaction.</p><br><strong>Your Mission as anAdmin Coordinator</strong><p>You will be the crucial link between customers and our after-sales service team. Your mission is to ensure every customer receives a premium service experience from check-in to vehicle delivery, while also maintaining smooth administrative workflows within the service department.</p><br><strong>You will be handling these duties and responsibilities as anAdmin Coordinator</strong><ul><li><p>Create and manage Direct Sales Orders by converting sales quotes into tickets and sales orders, ensuring accurate and timely delivery of products and services.</p><br></li><li><p>Greet and receive customers at the car reception area.</p><br></li><li><p>Schedule service appointments and accurately document vehicle issues.</p><br></li><li><p>Coordinate between customers and technicians to communicate service updates.</p><br></li><li><p>Maintain daily reports and administrative records.</p><br></li><li><p>Ensure smooth office operations related to after-sales and service department tasks.</p><br></li><li><p>Uphold service quality standards in alignment with Volkswagen procedures.</p><br></li><li><p>Support the Service and After Sales Manager in daily activities.</p><br></li></ul><strong>Qualifications and Skills that will allow you to thrive as anAdmin Coordinator</strong><ul><li><p>Excellent communication skills, both written and verbal, for effective collaboration with teams.</p><br></li><li><p><strong>Customer</strong> <strong>service-oriented </strong>mindset, with a focus on supporting field operations and client satisfaction.</p><br></li><li><p>Proficient in <strong>English</strong>.</p><br></li><li><p>General <strong>knowledge about the automotive sector</strong> is preferred.</p><br></li><li><p>Experience in administrative or service-related roles is a plus.</p><br></li></ul><strong>Additional Information</strong><ul><li><p><strong>Working Days &amp;amp; Hours:</strong>Saturday to Thursday, 8:30 AM – 4:30 PM.</p><br></li><li><p><strong>Location:</strong>Tajoura (البيفي).</p><br></li><li><p><strong>Additional Benefits:</strong>Performance-based Incentives, Bi-annual bonuses.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>

<p><strong>ملخص الدور</strong><br>تشغيل عمليات الطابق اليومية في المطعم، قيادة فريق الخدمة لتقديم تجربة ضيف سريعة ودافئة ومتسقة في DipnDip مع حماية معايير العلامة التجارية والنظافة والربحية.<br><strong>التقرير إلى:</strong> مدير المطعم/الفرع</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>فتح وإغلاق المطعم؛ متابعة جاهزية النوبة، مستويات التوظيف، وتوزيع الأقسام</p></li><li><p>قيادة وتوجيه وتحديد جداول العاملين من النوادل والموظفين ومقدمي القهوة؛ إجراء موجزات يومية ومتابعة الأداء</p></li><li><p>امتلاك تجربة الضيف: الترحيب بإدارة القاعة، التعامل مع الشكاوى على الفور، متابعة دوران الطاولات وتوقيت الخدمة</p></li><li><p>التنسيق بين المطبخ وبار الحلويات والطابق للحفاظ على دقة الطلب وأوقات التذكرة ضمن الهدف</p></li><li><p>فرض معايير السلامة الغذائية والنظافة والصحة في منطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة</p></li><li><p>مراقبة مخزون لوازم الطابق، تنسيق احتياجات الجرد، والسيطرة على الهدر والكسر</p></li><li><p>الإشراف على التعامل النقدي، دقة نقاط البيع، التسوية بنهاية الوردية، والتقارير اليومية للمبيعات</p></li><li><p>ضمان تقديم القائمة، التقديم، ومعايير العلامة التجارية مطبقة باستمرار</p></li><li><p>تدريب الموظفين الجدد ودعم التوظيف مع نمو الفريق</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>2–3+ سنوات في تشغيل المطاعم أو المقاهي، سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي</p></li><li><p>قيادة قوية ومهارات التعامل مع الناس؛ القدرة على إدارة فريق تحت الضغط</p></li><li><p>العربية بطلاقة؛ الإنجليزية عمل مفيد</p></li><li><p>فهم راسخ لممارسات السلامة الغذائية والنظافة</p></li><li><p>الراحة مع أنظمة نقاط البيع والتقارير الأساسية</p></li><li><p>مرونة مع المساء والويكند والعطل</p></li><li><p>حد أدنى لشهادة الثانوية؛ يفضل الحصول على تأهيل في الضيافة</p></li></ul><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Logistics Specialist is responsible to manage and coordinate the domestic or international movement of assets, products, and materials upon the request of the Business Line. They optimize equipment utilization, select the most cost-effective routings and MoTs and plan / book these shipments with approved carriers and 3PLs, comply with the selection of preferred contracted carriers or internal fleet, and secure delivery as per the established service level. Be the BL's logistics focal point for their logistics movements. Validate transport requests and required delivery dates for a defined geographic region or lane(s) to achieve on-time delivery. Prepare equipment load plans per planning standard operating procedures to maximize rental and call-out equipment utilization. Leverage planning and use rate checker tools to achieve competitive costs by applying preferred contracted rates. Plan effective shipment/truck routings, leverage consolidation/cargo optimization, and maximize backload opportunities to drive down costs where possible. Monitor shipment execution, track shipment movements and manage deviations with our logistics suppliers while keep internal stakeholders updated. Manage weekly fixed schedules and regional milk runs. Issue work orders before each move with associated cost approvals. Identify logistics network improvement projects or opportunities. Ensure full compliance of transports with the international transport regulations. Monitor cargo moves status and performances and investigates deviations. Implement proactive and corrective measures combined with appropriate communication when early warning signs of deviation are detected. Assess carrier performance with respect to on-time delivery and on-time pickup. Manage international or domestic logistics movements ensuring compliance with Schlumberger policies and processes as well as local regulations including but not limited to finance, personnel, LTC guidelines and QHSE. Ensure proper storage of electronic documents in the system. Act as the interface with the Import/Export Teams and assure smooth communication flow between parties. Participate in the performance analysis meeting. Monitor and capture logistics milestone data in the business system. Report any deviation in QUEST and follow up on action plan to ensure continuous improvement on service quality. Obtain the necessary freight cost approval from the Business line representatives and shortlist offers from Freight Forwarders in the bidding system. Logistics Specialist can report into a Logistics Manager or Logistics Supervisor at GeoUnit or SCC (LCT or DSC) based on the specific location of the role. </p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Bachelor degree</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص العمل</b></u> <br></span><p><span><span><span>سيتولى مدير العلوم المساندة للصحة المسؤولية عن التخطيط الاستراتيجي والتنسيق وتقديم خدمات الصحة المساندة، مع ضمان أعلى معايير رعاية المرضى والكفاءة التشغيلية. يتطلب هذا الدور قائدًا قويًا يتمتع بمهارات اتصال ممتازة وخبرة إكلينيكية والتزام بتعزيز نهج تعاوني ومركز على المريض.</span></span></span></p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u> <br><p><span><span><span><span><span><span>القيادة وإدارة الفريق: تقديم القيادة والتوجيه لفريق متنوع من مهنيين الصحة المساندة، بما في ذلك أخصائيي العلاج الطبيعي، وعلماء مصطلحات الرئة، وأخصائيي النطق، وأخصائيي التغذية، وعاملين اجتماعيين. خلق بيئة عمل إيجابية، تعزيز العمل الجماعي، ودعم التطوير المهني من خلال التدريب والإرشاد والتدريب.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span>الإدارة التشغيلية: الإشراف على عمليات الصحة المساندة اليومية، بما في ذلك الجدولة، تخصيص الموارد، وإدارة سير العمل. ضمان مستويات التوظيف المناسبة ومزيج المهارات لتلبية احتياجات رعاية المرضى وتحسين تقديم الخدمات.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span>تقديم الخدمات: ضمان تقديم خدمات صحة مساندة عالية الجودة ومركزة على المريض. تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات البروتوكولات السريرية بما يتماشى مع الممارسات القائمة على الأدلة والمعايير التنظيمية.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span>تحسين الجودة: قيادة مبادرات تحسين الجودة لتعزيز نتائج المرضى وكفاءة الخدمة. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والنتائج السريرية، ورضا المرضى، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span>إدارة الميزانية والموارد: تطوير وإدارة ميزانية الصحة المساندة، بما في ذلك التبؤ، ومراقبة النفقات، وتحديد فرص لتوفير التكاليف. ضمان الاستخدام الفعال للموارد مع الحفاظ على معايير الرعاية العالية.</span></span></span></span></span></span></p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u> <br><p><span><span><span><span><span><span>الامتثال والاعتماد: ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة، ومعايير الصناعة، وإرشادات الاعتماد. الحفاظ على وثائق وسجلات دقيقة وإعداد تقارير للجهات التنظيمية وجهات الاعتماد عند الطلب.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span><span>التعاون بين التخصصات: التعاون مع الفرق الطبية والتمريض والإدارية لتعزيز رعاية متكاملة متعددة التخصصات. المشاركة في مراجعات الحالات، والاجتماعات السريرية، وجلسات التخطيط الاستراتيجي لضمان رعاية شاملة للمرضى.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span>التفاعل مع المرضى والمجتمع: التفاعل مع المرضى وعائلاتهم وأصحاب المصلحة في المجتمع لتعزيز الوعي والفهم لخدمات الصحة المساندة. تطوير وتنفيذ برامج توعية مجتمعية لدعم مبادرات تعزيز الصحة والوقاية من الأمراض.</span></span></span></p><br> <br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b> <br><br><u><b>معرفة الوظيفة ومهاراتها</b></u> <br><p><span><span><span><span>مهارات قيادية قوية وإدارة فريق، مع القدرة المثبتة لقيادة فرق متعددة التخصصات.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>مهارات اتصال وتفاعل بشري ممتازة، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>مهارات تنظيمية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>معرفة بمعايير صناعة الرعاية الصحية واللوائح وأفضل الممارسات.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>إتقان في حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة الرعاية الصحية.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span>التعرف على معايير الاعتماد والالتزام في الرعاية الصحية.</span></span></span></p><br> <br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u> <br><p><span><span><span>الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة السريرية في مهنة صحية مساندة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور قيادي أو إداري في قطاع الرعاية الصحية.</span></span></span></p><br> <p><span><span><span>حد أدنى 3 سنوات في دول الخليج (مفضل)</span></span></span></p><br> <br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>المرونة<br>طلاقة في AI<br>بناء فرق عالية الأداء<br>العمليات السريرية والعمليات L4<br>سجلات صحية إلكترونية ونظم معلومات صحية L4<br>إدارة عمليات الرعاية الصحية L4<br>القيادة<br>إدارة المشاريع L4<br>توجيه<br>الجودة وضمان الامتثال L4<br>المرونة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Geosolutions Geophysicist holds a crucial role in project execution and the formulation of solutions to address encountered challenges. Furthermore, this geophysicist actively engages in quality control and quality assurance efforts, aiming to enhance both product quality and client satisfaction. As a Geosolutions Geophysicist you can expect to create intricate and high-definition representations of the subsurface, involving the processing and imaging of 2D, 3D, and time-lapse seismic data while integrating and collaborating with geologists and reservoir characterization champions. The position reports to a Project Manager and frequently involves collaboration with an extensive team. Essential Responsibilities and Duties: Collaborate with a diverse team to provide a high-quality product according to the established schedule. Maintain regular communication with customers and offer guidance on processing parameters. Process data using the appropriate technology and software. Develop solutions and new workflows to address challenges encountered during processing. Develop your experience and scientific critical thinking to establish, construct, and submit processing tasks, analyze outcomes, offer parameter-related suggestions, and propose additional testing if deemed necessary. Ensure the precision and effectiveness of all testing and production job sequences through validation. Keep abreast of emerging technologies within seismic and non-seismic data processing techniques. Participate in accredited professional societies and technical conferences.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph">We are seeking candidates with minimum 5 years of experience as Geophysicist. Minimum Geosciences degree or equivalent. Proficient in Seismic Processing software, preferably Omega. Proficient in Signal Processing, Velocity Model Building and Time and Depth Imaging. Prospective candidates should possess strong communication skills, have a passion for continuous learning and problem-solving, and thrive in collaborative team environments. Candidate will be assigned to the Libya Tripoli SLB office. Candidate must have authorization to work in the assigned location. SLB is an equal employment opportunity employer. Qualified applicants are considered without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, or other characteristics protected by law.</p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Geosolutions Geophysicist holds a crucial role in project execution and the formulation of solutions to address encountered challenges. Furthermore, this geophysicist actively engages in quality control and quality assurance efforts, aiming to enhance both product quality and client satisfaction. As a Geosolutions Geophysicist you can expect to create intricate and high-definition representations of the subsurface, involving the processing and imaging of 2D, 3D, and time-lapse seismic data while integrating and collaborating with geologists and reservoir characterization champions. The position reports to a Project Manager and frequently involves collaboration with an extensive team. Essential Responsibilities and Duties Collaborate with a diverse team to provide a high-quality product according to the established schedule. Maintain regular communication with customers and offer guidance on processing parameters. Process data using the appropriate technology and software. Develop solutions and new workflows to address challenges encountered during processing. Develop your experience and scientific critical thinking to establish, construct, and submit processing tasks, analyze outcomes, offer parameter-related suggestions, and propose additional testing if deemed necessary. Ensure the precision and effectiveness of all testing and production job sequences through validation. Keep abreast of emerging technologies within seismic and non-seismic data processing techniques. Participate in accredited professional societies and technical conferences. What We Offer Hands-on experience in seismic data processing and geophysical analysis. Exposure to advanced acquisition, interpretation, and inversion techniques. Opportunities to mentor and develop junior staff. Career development within geophysics and technical operations. A collaborative and professional work environment.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>We are seeking candidates for an entry-level position or individuals with less than three years of relevant experience. Minimum Geosciences degree or equivalent. Proficient in Seismic Processing software, preferably Omega. Proficient in Signal Processing, Velocity Model Building and Time and Depth Imaging. Prospective candidates should possess strong communication skills, have a passion for continuous learning and problem-solving, and thrive in collaborative team environments. Candidate will be assigned to the Libya Tripoli SLB office. Candidate must have authorization to work in the assigned location. SLB is an equal employment opportunity employer. Qualified applicants are considered without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, disability, or other characteristics protected by law.</p><p></p></section>

<p>مسؤوليات مهندس البيانات والبنية التحتية تتلخص في جانبين رئيسيين؛ أولاً، المسؤول عن تنظيم وجمع ومعالجة وتخزين البيانات من مصادر مختلفة وتحويل البيانات الخام غير المهيكلة إلى صيغ يمكن استخدامها للتحليل بما في ذلك بنى تحتية مثل قواعد البيانات والخوادم وأنظمة المعالجة على نطاق واسع. ثانيًا، المسؤول عن التصميم والتخطيط والإدارة والصيانة والدعم وأي واجبات تكنولوجية أخرى مرتبطة ببيئة الحوسبة السحابية للمؤسسة بما في ذلك دعم تطبيق على أي سحابة مدعومة من Schlumberger. تقارير أخرى إلى: مهندس تقديم الخدمة - SIS (PHONE_NUMBER) أو مدير تقديم حلول D&I (PHONE_NUMBER). إدارة البيئات السحابية وفقاً لإرشادات أمان الشركة. العمل كنقطة مركزيّة لجمع متطلبات النظام من معماريي التطبيقات ومالكيها لضمان تحويل وتحميل البيانات بسلاسة عبر مزودي سحابة مختلفين مثل Amazon Web Services (AWS) وMicrosoft Azure وGoogle Cloud Platform. مسؤول عن تحميل البيانات، وهجرتها، واسترجاعها. كن مستشارًا للعملاء في حوكمة البيانات والسياسات والأدوار وتدفق البيانات. مسؤول عن تجميع مجموعات بيانات كبيرة ومعقدة تلبي المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية للأعمال. إجراء مطابقة البيانات، وضبط جودة البيانات لمصدر واحد إلى عدة مصادر بيانات. إجراء تقييم لبيئة بيانات وبنية تحتية للشركة مع مقترحات التحسين والتوصيات. العمل مع أصحاب المصلحة بما في ذلك فرق البيانات والتصميم والمنتج والتنفيذيين ومساعدتهم في المسائل التقنية المتعلقة بالبيانات. استخدام معرفة API لتصميم خدمات RESTful وتكاملها مع موفري البيانات الحاليين، باستخدام JSON أو XML حسب الحاجة. مسؤول عن الحفاظ على قواعد بيانات الشركة القائمة باستخدام الخبرة؛ والتي تتضمن معرفة عملية بـ SQL وNoSQL ومخازن بيانات مرتبطة مثل Postgres. مسؤول عن اكتشاف الأخطاء التقنية داخل تكدس معقد يشمل افتراضية وحاويات وميكروسيرفس، إلخ. يتعاون مع فرق الهندسة لتمكين التطبيقات الرقمية من العمل على بنية سحابية بشكل صحيح وبكفاءة. مسؤول عن النشر باستخدام تقنيات الحاويات: Docker وKubernetes. جمع/الحفاظ على الخبرة بالعمل مع OpenStack وLinux/UNIX وRackspace وDocker وMicrosoft Azure كما هو مطلوب للعميل وتنفيذ Schlumberger. مسؤول عن وجود معرفة عملية بخدمات الويب وواجهات برمجة التطبيقات وREST وRPC. التعامل مع مقاطع الحوادث والطلبات والتغييرات والمشاكل كخط الدعم الأول. مسؤول عن تشغيل وتصميم وتطوير واختبار وتنفيذ أنظمة البنية التحتية والأجهزة مع اعتبار الأتمتة. مسؤول عن تقدير قيمة المشروع/خطط التطوير، والتقييم من وجهة نظر البنية التحتية والحفاظ على التواصل القريب مع العميل. مسؤول عن الحفاظ على توثيق دقيق وحديث لجميع الأنشطة. يشارك في الدوران خارج أوقات العمل عند الحاجة. مسؤول عن تثبيت وتكوين حلول IOT Agora بما في ذلك البنية التحتية، إعداد الشبكة وتطبيق SDK. يواصل دعم التطبيقات الموجودة على الأرض من التراخيص والتركيب والتكوين إن أمكن. مسؤول عن جمع/تطوير الخبرة في العمل على كود مجتمع OSDU وتدفقات عمل Schlumberger لإدارة البيانات المؤسسية (EDM).</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة BSC مع خبرة تزيد عن 5 سنوات.</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Org. Setting and Reporting<br>UNRWA is a United Nations agency established by the General Assembly in 1949 and is mandated to provide assistance and protection to a population of some 5.8 million registered Palestine refugees. Its mission is to help Palestine refugees in Jordan, Lebanon, Syria, West Bank and the Gaza Strip to achieve their full potential in human development, pending a just solution to their plight. UNRWA's services encompass education, health care, relief and social services, camp infrastructure and improvement, microfinance, and emergency assistance. UNRWA is the largest UN operation in the Middle East with more than 30,000 staff. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions. If you are looking for a rewarding opportunity to make a tangible difference for one of the most vulnerable communities in the world, UNRWA would like to hear from you. Camp and Community Services Officer reports to Chief Area Office (CAO) A20. Camp and Community Services Officer Supervise a team of General Service or equivalent Area Staff.<br> Responsibilities<br>Under the supervision of CAO, represents the Agency at the camp level and the surrounding community area, as required; liaises with government authorities at the local level, including municipalities, local Internal Security Forces, local Army forces, as applicable, local refugee community representatives and humanitarian organizations and NGOs during briefings and meetings to ensure effective control and continuity of services including those related to solid waste collection in the camp and the surrounding community area as well as other issues of interest to the Agency; supports approved delegation visits to the camp and the surrounding community area, including when requested by the Director of Communications or the field director, organizing and briefing donors, journalists and other stakeholders and may randomly act as interpreter in such visits if required; Supports all programmes; organizes and participates in meetings with Area Programme Officers in the assigned camp and the surrounding community area on a regular basis to discuss problems and challenges and suggest plans and possible courses of action; coordinates with key staff, including but not limited to Area Programme Officers, Heads of installations in the camp and the surrounding community area and Social Workers, as well as local community representatives and NGOs to discuss issues of mutual concern, address problems and report to CAO accordingly; intervenes to find solutions for disputes among refugees including those related to solid waste collection issues; assists in and advises on the integration of programmes and support service activities; where necessary, takes corrective measures within his/her authority as outlined by her/his supervisor; may be authorized to participate in or lead committees in the community; Acts as Security and Safety focal point for the assigned camp and surrounding community area and identifies, analyses and timely reports to CAO and Field Security and Risk Management (FSRM) staff on risks and security incidents and issues affecting UNRWA personnel and installations; ensures that the Camp and Community Services Office has an evacuation plan and has basic safety equipment in place; consults with community leaders and other identified relevant actors and/or parties about appropriate community response(s) to security incidents involving Agency personnel, assets and/or installations, including reporting such incidents to the police on behalf of UNRWA where required and ensuring measures to prevent security incidents from re-occurring; Monitors the camp's environment and the surrounding community area and identifies and timely reports to CAO on neutrality violations and protection issues affecting Palestine refugees; follows up to ensure such issues are adequately addressed by Programmes and/or other relevant Departments; in consultation with the CAO, supports and works with Protection and Neutrality (P&amp;N) teams in gathering information, reporting protection and neutrality incidents in a timely manner, setting up meetings with beneficiaries, building relationships between the P&amp;N teams and the community regarding protection and neutrality issues, and implementing and mainstreaming the Agency’s responses regarding protection and neutrality issues, as they arise in the assigned camp/community; Plans, directs and manages the activities of the Camp and Community Services Office and provides direct supervision to sanitation laborers and foremen at the camp level as well as guards as requested by Area Programme Officers and CAOs; ensures the implementation of Agency and Field Administrative issuances; establishes and implements monitoring and reporting mechanisms to systematically assess progress and quality of services and the achievement of results including guard force, social services; closely monitors attendance of school attendants who work inside the assigned camp and the surrounding community area and follows up on their work during school vacations; as a member of the Area Management Team, contributes to planning, operating and controlling administrative, finance, supply, distribution, transport, personnel, and building maintenance at the Area level; Responsible for effective communication within the assigned camp and surrounding community area; works with UNRWA programmes and communications department to disseminate information about relevant UNRWA programming and initiatives to residents and beneficiaries with a view to developing and executing appropriate public information interventions to increase/promote awareness, image and visibility of the Agency across the camp and surrounding community area; maintains Agency records, follows up and reports on petitions, claims and applications with beneficiaries, area office and other entities in the assigned camp and surrounding community area; maintains and updates lists of recipients of UNRWA services in the assigned camp and surrounding community; as applicable, provides eligibility and registration services to refugees living inside camp and surrounding community including collecting documents and issuing of registration cards and processes hospitalization transactions submitted by refugees; Act as Emergency Preparedness and Response focal point for the assigned camp and surrounding community area, and under the direction and supervision of CAO, manages the Agency’s emergency preparedness and response activities within the assigned camp and surrounding community area; contributes to various written outputs such as plans, concept of operations, standard operating procedures and situation reports; Performs other duties as may be assigned by the supervisor(s).<br> Competencies<br>UN Core Values of Integrity, Professionalism and Respect for Diversity, and Core Competencies of Communication, Working with People and Drive for Results apply by default. Relating and Networking Leading and Supervising Persuading and Influencing Deciding and Initiating Action Adapting and Responding to Change Strong management and facilitation skills; Proven ability to develop and lead teams, build consensus and facilitate Change and solutions among both UNRWA and community stakeholders; Strong communication, coordination and negotiation skills; Ability to develop and maintain effective relationships and partnerships with Proven skills in applying participatory and client-focused approach; Effective planning and decision-making skills; Strong problem-solving and crisis management skills; Ability to effectively advocate and represent the interests of UNRWA with relevant stakeholders<br> Education<br>A university degree in business administration, law, development, human science or any related field.<br> Job - Specific Qualification<br>Not available.<br> Work Experience<br>At least five years' experience in humanitarian, community or social development, preferably with UN agencies or international NGOs, is required. Proven understanding of humanitarian and political, challenges facing Palestine refugees in the field of operations, is required. Applicants are required to mention if they have close relative(s) in UNRWA (mother, father, daughter, son, sister brother), please provide full name(s) and relationship. If applicable, please provide further details below. Applicants are required to mention if they are a Palestine refugee. If yes, please provide you Registration Card Number Indicate your current involvement in any outside activities, as it is required. Including but not limited to employment, independent contractor/freelance consultant, board member (corporate, academic, etc), expert group, lobby, public speaking/writing (article, book, blog, social media etc), teaching, conferences, training, press statement, voluntary work, political activity, fundraising/donation for non-UNRWA entity, running for public office, role in political party or orgs, owning business, work for gov./NGO/private company/charity, UNRWA partner/vendor, full/part-time, paid or not. A “yes” answer doesn’t necessarily lead to exclusion from future work at UNRWA, yet misrepresentation in providing accurate/complete info can lead to disqualification/termination of appointment, if hired. Candidates are required to make a declaration as to whether they have any current or past affiliations with non-governmental organisations, academic institutions, political organisations, military, or have/are engaged in activities or have made any public statements, that could be seen to impact their neutrality, objectivity or independence in the performance of their duties for the UN / UNRWA. Any declaration will not necessarily disqualify candidates from consideration for this post.<br> Languages<br>English and French are the working languages of the United Nations Secretariat. For this job opening, English <b>and</b> Arabic are required. The table below shows the minimum required level for each skill in these languages, according to the UN Language Framework (please consult https://languages.un.org for details).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } Required LanguagesLanguageReadingWritingListeningSpeaking<br><b>English</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br><b>Arabic</b>UN Level IUN Level IUN Level IUN Level I<br> <br> Assessment<br>Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.<br> Special Notice<br>Type of Contract: Fixed Term Appointment Contract Type: Fixed Term Appointment for 1 year; including 1 year probation period, with the possibility of further extension, subject to the availability of funds, satisfactory performance, and continuing need. Grade and Salary: Grade 15 the monthly salary will start from USD 1,714.12 (Monthly Salary USD1,542.5 + Supplementary Allowance USD 167 + Special Occupational Allowance 0.30% of basic salary) Other benefits: Other benefits include monthly Provident Fund contribution (15.4% of basic salary paid by the Agency), compulsory medical insurance, 30 days of annual leave, and dependency allowance (if applicable). Additional benefits: 2 days of sick leave for each completed month of service; 14 weeks of Maternity Leave; 2 weeks paternity leave. The incumbent may be required to travel in the Agency's area of operations. This vacancy notice is open only to Internal candidates. Only candidates residing in Lebanon, and within commuting distance of the duty station with authorization to work in the duty station at the time of application are eligible to apply. UNRWA is committed to achieving gender balance in its workforce. Female candidates are strongly encouraged to apply. The Agency will not assume responsibility or accountability to support or facilitate the issuance of work permit in Lebanon, and without a valid work permit, the appointment may be rescinded. Preference will be given to registered Palestine refugees and candidates assisting the Agency to meet its commitment to gender parity. UNRWA welcomes applications from qualified candidates with disabilities. A roster may be created from the selection exercise, and successful candidates may become eligible for appointment to the same post or a similar post in the future should suitable vacancies become available, Only applications that have been fully completed in UNRWA's online e-recruitment system inspira will be considered and no late applications will be accepted. The PHP should be completed with full relevant work experience under the experience tabs as per the requirements in the Job Opening. All acquired university degrees must also be stated, if applicable. Applicants applying to positions for Grades 12 to 20 or LDC Bands E to H must submit a cover letter/motivational statement in order to be considered. Additionally, providing incorrect or misleading information on an application will result in the immediate disqualification of a candidate. For UNRWA internal staff, they are required to specify and include their current UNRWA grade level. To do so applicants should select under "Category" RLG, scroll down to see all categories, then select their local grade. Please find below the link to a video that guides applicants on how to apply to Job Openings that approach you for guidance: https://drive.google.com/file/d/1MH-YA6Y8kxA1fgao5qyTV8VwNajgx4u/view Equivalency: Equivalency may apply for this post. NB: Work experience alone or formal qualifications with no relevant work experience are not considered an acceptable combination. Desirable qualification: Solid knowledge of camp conditions and refugee issues; Sound commitment to UNRWA’s Ethics and Values. Resident of the camp or neighboring area. Advertisements published only in English will only accept applications in English, and Arabic submissions will not be considered. Additional information: N/A The Agency may disqualify applicants whose name appears on the UN Sanctions List or a UN database of staff separated for reason of misconduct or of staff who separated whilst misconduct processes were pending. UNRWA shares investigation and misconduct information with other UN Agencies, and past and prospective employers, about staff members who have been separated for misconduct, or who have separated whilst an investigation and/or disciplinary process for misconduct is underway; and such persons may be prohibited from employment with the United Nations. The Agency will immediately disqualify applicants who are ineligible for any reason in accordance with the Agency regulatory framework. UNRWA is funded almost entirely by voluntary contributions from UN member states, regional bodies, business foundations and individual contributions. The mission of UNRWA is to help Palestine refugees achieve their full potential in human development under the difficult circumstances in which they live. We are pleased to announce that applications for internship/volunteer assignments are now open. We invite all interested individuals to submit their applications through the following link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeXdiVz61BAUCSXAnx9Bn0y0erblqKBt7xia_YM3M167nIBGw/viewform?usp=sf_link. For more details on UNRWA, please visit: https://www.unrwa.org/<br> United Nations Considerations<br>Staff members are subject to the authority of the Commissioner-General of UNRWA and to assignment by him or her. UNRWA is committed to achieving gender parity at all levels of staffing under the current UN-wide gender agenda and strongly encourages applications from qualified applicants from under-represented groups. At UNRWA, the paramount consideration in the recruitment and employment of staff is the necessity of securing the highest standards of efficiency, competence and integrity, with due regard to geographic diversity. All employment decisions are made on the basis of qualifications and organizational needs. UNRWA is committed to creating a diverse and inclusive environment of mutual respect. Reasonable accommodation for applicants with disabilities may be provided to support participation in the recruitment process when requested and indicated in the application. UNRWA Considerations UNRWA staff are expected to uphold the highest standards of efficiency, competence, neutrality, impartiality and integrity. This includes respect for and commitment to human rights, diversity and non-violent means of dealing with all kinds of conflict. Only persons who fully and unconditionally commit to these values should consider applying for UNRWA jobs. Candidates will not be considered for employment with UNRWA if they have committed violations of international human rights law, violations of international humanitarian law, sexual exploitation, sexual abuse, or sexual harassment, or if there are reasonable grounds to believe that they have been involved in the commission of any of these acts. Candidates who have committed crimes other than minor traffic offences may not be considered for employment. The Agency may disqualify applicants who have separated for reason of misconduct, who left a UN Agency while misconduct processes were pending, or who appear on the UN Sanctions List. UNRWA is a non-smoking work environment. Applicants are urged to follow carefully all instructions available in the online recruitment platform, inspira. For more detailed guidance, applicants may refer to the Manual for the Applicant, which can be accessed by clicking on “Manuals” hyper-link on the upper right side of the inspira account-holder homepage. The evaluation of applicants will be conducted on the basis of the information submitted in the application according to the evaluation criteria of the job opening and the applicable internal legislations of the United Nations including the Charter of the United Nations, resolutions of the General Assembly, the Staff Regulations and Rules, administrative issuances and guidelines. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications according to the instructions provided in inspira to be considered for the current job opening. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application. Job openings advertised on the Careers Portal will be removed at 11:59 p.m. (New York time) on the deadline date.<br> No Fee<br>THE UNITED NATIONS RELIEF AND WORKS AGENCY FOR PALESTINE REFUGEES IN THE NEAR EAST (UNRWA) DOES NOT CHARGE A FEE OR REQUEST MONEY FROM CANDIDATES AT ANY STAGE OF THE RECRUITMENT AND ONBOARDING PROCESS (APPLICATION, INTERVIEW MEETING, PROCESSING, OR TRAINING, ONBOARDING). UNRWA DOES NOT CONCERN ITSELF WITH INFORMATION ON APPLICANTS’ BANK ACCOUNTS.<br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤولية الاستشارية عنوان الاستشاري الوطني الفردي - الاتصالات <br> مكان العمل طرابلس، ليبيا، مع سفر ميداني مطلوب، بما في ذلك إلى ليبيا الشرقية والجنوبية والغربية. <br> مدة أربعة أشهر، رهناً بالتمويل والاحتياجات التشغيلية وأداء مُرضٍ. <br> نوع العقد استشاري فردي - استشارة وطنية <br> المشرف ممثل اليونفبا بتعاون وثيق مع منسق البرامج الدولية <br> ترتيب العمل <p>مستوى التفرغ بدوام كامل، مقرها مكتب الأمم المتحدة للسكان في طرابلس، ليبيا؛ 21.75 يوماً عمل في الشهر. قد تكون هناك مهام ميدانية ودعم للفعاليات، رهناً بالأمن والتصاريح التشغيلية.</p><br> <br> تاريخ البدء المتوقع بأقرب وقت ممكن عقب الانتهاء من عملية الاختيار <br> <p><strong>الخلفية والمبرر</strong></p><br> <p>اليونفبا هي وكالة الأمم المتحدة للصحة الإنجابية. تعمل اليونفبا على تحقيق عالم تكون فيه كل pregnancies مُرَادَة، وكل ولادة آمنة، وكل إمكانات الشباب مُحققة. في ليبيا، تدعم اليونفبا الشركاء الوطنيين والإقليميين لتعزيز الصحة الإنجابية المتكاملة، والحماية، وبيانات السكان وبرامج الشباب المستجيبة، مع اهتمام خاص بالنساء والفتيات والمراهقين والشباب والفئات السكانية الضعيفة.</p><br> <p>تعمل مكتب ليبيا في بيئة إنسانية وتنموية معقدة تتطلب تواصلاً فعالاً وهادفاً في إطار زمني مناسب. الاتصالات الفعالة ضرورية لإظهار النتائج، وتعزيز فهم الجمهور لولاية اليونفبا، ودعم المناصرة القائمة على الأدلة، وتعبئة الموارد، وتحقيق الالتزامات الخاصة بالظهور أمام الجهات المانحة، والحفاظ على علاقات موثوقة مع المؤسسات الحكومية، المجتمع المدني، شباب، وسائل الإعلام، الجهات المانحة، فريق الأمم المتحدة للدول الأعضاء والشركاء الآخرين.</p><br> <p>سيقدم مستشار الاتصالات دعمًا وطنيًا مستمرًا لتعزيز التموضع الاستراتيجي لرؤى اليونفبا ليبيا ورُؤيتها عبر مجالات البرنامج. سيقوم المستشار بترجمة العمل الفني ونتائج المجال إلى منتجات اتصالات واضحة وجذابة وأخلاقية؛ بالحفاظ على القنوات الرقمية والتفاعل الإعلامي؛ دعم الحملات والفعاليات والزيارات رفيعة المستوى؛ وتعزيز الأنظمة للتخطيط والموافقة على المحتوى والتحليلات وإدارة الأصول.</p><br><br> <p><br><strong>الغرض والهدف من الاستشارة</strong></p><br> <ol> <li> الهدف العام من الاستشارة هو دعم اليونفبا ليبيا في التخطيط وتنفيذ اتصالات متسقة وعالية الجودة وتركّز على النتائج تُعزز البرنامج القطري، وتزيد من وضوح مساهمة اليونفبا، وتُشارك الجماهير ذات الأولوية بالعربية والإنجليزية.</li><br> <p>الأهداف المحددة هي:</p><br> <ul> <li>تطوير وتنفيذ خطة عمل الاتصالات متوافقة مع أولويات برنامج اليونفبا ليبيا والدعوة والشراكة وتعبئة الموارد.</li> <li>إنتاج مواد اتصالات ثنائية اللغة في الوقت المناسب وبشكل دقيق ومناسب للجمهور تنقل النتائج عبر الصحة الجنسية والإنجابية، والوقاية والاستجابة للعنف القائم على النوع، وبيانات السكان، والشباب، والعمل الإنساني.</li> <li>تعزيز الحضور الرقمي لليونفبا ليبيا، والتفاعل الإعلامي، ووضوح الرؤية المانحين، ودعم الحملات والزيارات رفيعة المستوى والفعاليات العامة.</li> <li>إنشاء أنظمة عملية لتخطيط المحتوى والموافقة عليه، ومراقبة الإعلام، وتحليلات الاتصالات، وإدارة الأصول البصرية والذاكرة المؤسسية.</li> <li>التأكد من أن جميع الاتصالات تحافظ على الكرامة، والموافقة المُطلقة المعرفة، والسرية، والحفظ، وحساسية النزاع، وإمكانية الوصول ومبادئ عدم الإيذاء.</li> </ul></li> </ol> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>تحت الإشراف المباشر للممثل اليونفبا وبالتنسيق الوثيق مع منسق البرنامج الدولي أو قائد البرنامج المعين، سيقوم المستشار بالقيام بالوظائف التالية:</p><br> <ol> <li>التخطيط والاتصالات الاستراتيجية والتموضع</li> </ol> <ul> <li>إعداد وتحديث خطة اتصالات مكتب البلاد بانتظام، تقويم التحرير، أولويات الجمهور وإطار الأداء.</li> <li>نصح الممثل والإدارة العليا بالرسائل الاستراتيجية، والتموضع، وفرص الاتصالات والاعتبارات السمعة المرتبطة بولاية وبرنامج اليونفبا.</li> <li>ترجمة أولويات البرنامج القطري، والنتائج الممولة من الجهات المانحة، والدليل الميداني إلى أهداف اتصالات واضحة ورسائل رئيسية ومنتجات مناسبة للجمهور.</li> <li>تطوير نهج الاتصالات والرؤية العامة للمبادرات ذات الأولوية في البرنامج، بما في ذلك عمليات السياسة الوطنية، والحملات، والإطلاقات، والأيام الدولية، والمهام الميدانية والزيارات رفيعة المستوى.</li> <li>الحفاظ على سير عمل داخلي فعال لطلب المحتوى، والصياغة، والمراجعة، والموافقة، والنشر، والأرشفة للمنتجات الاتصالات.</li> </ul> <p>2. المحتوى التحريري، السرد القصصي، ودعم الإدارة العليا</p><br> <ul> <li>صياغة وتحرير وتدقيق وتكييف مواد عالية الجودة بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك البيانات الصحفية، وقصص الويب، وقصص ذات طابع إنساني، ونصوص الوسائط الاجتماعية، والخطب، والنقاط الكلامية، ومذكرات الإحاطة، وورقات الحقائق، والكتيبات، والنشرات الإخبارية، ومواد الحملة، وتحديثات المانحين ومداخلات التقارير السنوية.</li> <li>العمل مع فرق البرنامج والميدان والشركاء المنفذين لتحديد قصص إنسانية قوية تستند إلى الأدلة وتُبرز أصوات وكرامة النساء والفتيات والمراهقين والشباب والمجتمعات المتأثرة.</li> <li>إعداد مواد الاتصالات والخلفيات للممثل ومسؤولي اليونفبا الكبار والمانحين ووسائل الإعلام وغيرها من جماعات الاهتمام الخاصة، بما في ذلك الدعم قبل وأثناء المهمات والزيارات.</li> <li>ضمان الدقة التقنية، والاتساق في الرسائل، وتقديم مواضيع حساسة بالعربية والإنجليزية بطريقة واضحة، بما في ذلك الصحة الإنجابية، الصحة الأمومية، العنف القائم على النوع، مشاركة الشباب، بيانات السكان، والتشريد والاحتياجات الإنسانية.</li> <li>تنسيق الترجمة والتحرير وضمان الجودة للمواد المُنتَجة خارجيًا أو المقدمة من الشركاء قبل الإصدار علنًا.</li> </ul> <p>3. الاتصالات الرقمية وإدارة القنوات</p><br> <ul> <li>إدارة وتحديث موقع اليونفبا ليبيا وقنوات التواصل الاجتماعي بانتظام بمحتوى ذي صلة وفي الوقت المناسب وجذاب، وفق الإرشادات المؤسسية وبناءً على ترتيبات الوصول المعتمدة.</li> <li>التخطيط للحملات الرقمية وسلسلة المحتوى؛ تعديل المنتجات وفق تنسيقات المنصات؛ واتباع ممارسات الوصول مثل الترجمة إلى النصوص، والترجمات الدقيقة، والوصف النصي ورسوم قابلة للقراءة حيثما كان مناسباً.</li> <li>مراقبة تفاعل الجمهور وأداء القنوات، تحديد الاتجاهات والفرص، وتقديم توصيات عملية لتحسين الوصول والملاءمة والمشاركة.</li> </ul><br> <ul> <li>الحفاظ على تقويم محتوى رقمي محدث وتنسيق مدخلات من فرق البرنامج والعمليات والرصد والميدان والإدارة. <ul> <li>مراقبة المحادثات الرقمية والمعلومات الخاطئة والقضايا الناشئة ذات الصلة بولاية اليونفبا وإخطار المشرف بسرعة بمخاطر الاتصالات أو السمعة المحتملة.</li> </ul></li> </ul> <p>4. العلاقات الإعلامية والحملات والفعاليات والشراكات</p><br> <ul> <li>تطوير والحفاظ على علاقات عمل بناءة مع وسائل الإعلام الوطنية والمحلية والصحفيين ومزودي المحتوى وشركاء الاتصالات الآخرين.</li> <li>الحفاظ على خريطة إعلامية محدثة وقاعدة بيانات جهات الاتصال ودعم النشر المستهدف لبيانات صحفية، وبيانات، ودعوات ومواد مناصرة.</li> <li>مراقبة التغطية الإعلامية الرئيسية والإلكترونية وتقديم تنبيهات وموجزات وتوصيات موجزة إلى مكتب البلد.</li> <li>دعم التخطيط والتنفيذ لفعاليات التفاعل الإعلامي، وفعاليات الصحافة، وإطلاقات البرنامج، ولحظات وضوح للمانحين، وحملات، وأيام دولية، وفعاليات عامة وزيارات رفيعة المستوى.</li> <li>المشاركة بنشاط في مبادرات الاتصالات المشتركة للأمم المتحدة، بما في ذلك التنسيق مع مجموعة الاتصالات الأممية وفِرق الاتصالات الإقليمية أو مقراتها ذات الصلة.</li> <li>دعم المدخلات الفنية وعمليات ضبط الجودة لخدمات ومنتجات الاتصالات، مع ضمان الكلفة الفعالة والالتزام بالعلامة التجارية والتسليم في الوقت المحدد ضمن دور المستشار.</li> </ul> <p>5. التصوير الفوتوغرافي، الفيديو، المحتوى البصري وإدارة الأصول</p><br> <ul> <li>توفير تصوير فوتوغرافي عالي الجودة وفيديوغرافي قصير للأحداث والأنشطة والبعثات الميدانية، وتحرير أو retoch المواد للاستخدام العام المناسب.</li> <li>تطوير أو تكييف رسومات بسيطة ومهنية ومنتجات وسائط متعددة والتنسيق مع مصممين ومصورين ومصورين فيديو وشركات إنتاج عند الحاجة.</li> <li>دعم التخطيط واللوجستيات للمهام التصويرية والفيلمية، بما في ذلك قوائم اللقطات، واستعداد المقابلات، وإجراءات الموافقة، والتعليقات التوضيحية، وبيانات السمات والتخزين الآمن.</li> <li>إنشاء والحفاظ على أرشيف اتصالات منظم وقابل للبحث يغطي المنشورات، البيانات الصحفية، التغطية الإعلامية، الصور، مقاطع الفيديو، التصاميم، ملفات المصدر، سجلات الموافقات والمنتجات النهائية المعتمدة.</li> <li>التأكد من أن استخدام الصور والقصص الشخصية يتوافق مع معايير اليونفبا حول الموافقة المستنيرة والحفظ والسرية وحماية البيانات والتواصل الحساس للمعلومات.</li> </ul> <p>6. الرصد والتقارير وبناء قدرات الاتصالات</p><br> <ul> <li>متابعة تنفيذ خطة الاتصالات وتقديم تقارير دورية عن النتائج والوصول والتفاعل واستخدام الإعلام وأداء الحملة والدروس المستفادة والتوصيات للتعديلات.</li> <li>الحفاظ على دليل واضح للنشر والرؤية وتوفير مدخلات الاتصالات للتقارير المانحة، والاقتراحات، وتقارير الوضع، والتقارير السنوية، وملخصات النتائج ومواد تعبئة الموارد.</li> <li>دعم فرق البرنامج والشركاء لتحسين جودة القصص والصور والتعليقات التوضيحية ومواد الرؤية والطلبات الاتصالات من خلال الإرشادات العملية والقوالب وجلسات التوجيه القصيرة.</li> <li>تنفيذ مهام اتصالات ذات صلة أخرى يطلبها المشرف ومتوافقة مع الغرض والمستوى ومدة الاستشارة.</li> </ul> <p>المخرجات المتوقعة وجدول الدفع</p><br> <ol> <li> <p>سيعمل المستشار بدوام كامل (21.75 يومًا في الشهر). ستُدفع المدفوعات شهريًا عند اكتمال Outputs المعتمدة وتقييم الأداء من قبل اليونفبا. قد يتم تعديل مزيج المنتجات الإرشادي ليعكس الاحتياجات التشغيلية والأولويات الناشئة وطريقة التعاقد النهائي، مع الحفاظ على النطاق والمسؤولية الكلية للمهمة.</p><br> <p>ترتيبات العمل والمنهجية</p><br> <ul> <li>سيكون المستشار مقره في مكاتب اليونفبا في طرابلس، ليبيا وسيعمل عن كثب مع برنامج اليونفبا ليبيا والرصد والعمليات وفرق الميدان، وكذلك مع الشركاء المنفذين وأصحاب المصلحة الخارجيين المعنيين.</li> </ul></li> </ol><br><ul> <li>من المتوقع أن يجمع المستشار بين التخطيط الاستراتيجي، والإنتاج التحريري المنتظم، والمشاركة الميدانية، وتغطية الفعاليات، وإدارة القنوات، ومراقبة الإعلام، والتحليلات، والتنسيق. <ul> <li>السفر إلى البلديات والمواقع الميدانية بما في ذلك إلى ليبيا الشرقية والجنوبية والغربية قد يكون مطلوباً وفق إجراءات الأمن التابعة للأمم المتحدة والتصاريح التشغيلية وتوفر الموارد وبسماح من اليونفبا.</li> <li>سيتم الموافقة على السفر الرسمي المرتبط بالنشاط وفق سياسات وإجراءات سفر العمل التابعة لليونفبا.</li> <li>يجب أن تخضع جميع المنتجات العامة للموافقة عبر عملية موافقة اليونفبا المتفق عليها قبل النشر أو التوزيع. لا يجوز للمستشار إصدار تصريحات عامة، أو الحديث نيابة عن اليونفبا، أو التزام المنظمة خارجياً إلا إذا كان مخولاً بذلك بشكل خاص.</li> <li>يجب أن تكون جميع المخرجات الأساسية متوفرة باللغة الإنجليزية. ستُعد المنتجات العامة بالعربية و/أو الإنجليزية وفق الجمهور والقنوات المطلوبة، مع تحرير عالي الجودة وترجمة.</li> <li>لن يمارس المستشار سلطة إشرافية على موظفي اليونفبا أو الشركاء المنفذين ولن يوافق على النفقات. أي دور تقني في الشراء أو الإنتاج الاتصالات سيبقى خاضعاً لإجراءات اليونفبا والسلطة المفوضة.</li> </ul></li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة:&nbsp;</strong></p><br><p><strong>التعليم:&nbsp;&nbsp;</strong></p><br><ul> <li>درجة جامعية من المستوى الأول في الاتصالات، الصحافة، الإعلام العام، دراسات الإعلام، الاتصالات الرقمية، العلوم السياسية، العلاقات الدولية أو أي تخصص ذي صلة.</li> <li>درجة جامعية متقدمة في مجال ذو صلة بالاتصالات وتُعد ميزة قوية.</li></ul><p><strong>المعرفة والخبرة:&nbsp;</strong></p><br> <ul> <li> <ul> <li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في المستوى الوطني أو الدولي في الاتصالات، المعلومات العامة، الصحافة، الإعلام الرقمي، الإنتاج المتعدد الوسائط أو مجال ذو صلة</li> </ul> <br></li> <li>إثبات خبرة في إنتاج مواد اتصالات عالية الجودة لمختلف الجماهير والتنسيقات، بما في ذلك الويب، وسائل التواصل الاجتماعي، المطبوعة، الحملات والفعاليات العامة. <ul> <li>إثبات كتابة ثنائية اللغة والتحرير وقص القصص بالعربية والإنجليزية مع عينات ذات صلة.</li> <li>إثبات خبرة في التصوير الفوتوغرافي، التصوير بالفيديو و/أو التصميم الجرافيكي، مع محفظة أو دليل مشابه للأعمال السابقة.</li> <li>خبرة في إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، ومحتوى مواقع الويب، والحملات الرقمية وتحليلات الاتصالات.</li> <li>معرفة جيدة بالسياق المؤسسي الإعلامي الليبي والمجتمعي والفئوي الفرعي، بما في ذلك الحساسية للديناميكيات الإقليمية والنزاع.</li> <li>خبرة سابقة مع جهة تابعة للأمم المتحدة أو منظمة تنمية دولية أو إنسانية أو جهة حكومية أو جمعية مجتمع مدني ميزة لكنها ليست مطلوبة.</li> <li>معرفة وخبرة في التقارير التي تراعي السياق والجنسين بما في ذلك الاتصالات المتعلقة بالصحة الجنسية والإنجابية والعنف القائم على النوع والمساواة بين الجنسين والشباب والبيانات السكانية أو العمل الإنساني مرغوبة بشدة.</li> </ul></li> <li> <ul> <li>مهارات كتابة وتحرير ومقابلات وسرد قصصي وتطوير الرسائل عالية الجودة مع دقة عالية في التفاصيل والمعلومات.</li> <li>إتقان تطبيقات المكتب الحالية ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة المحتوى وأدوات التحليل الرقمي.</li> <li>القدرة على العمل باستخدام البرمجيات الشائعة في التصوير الفوتوغرافي والتحرير الفيديو والتصميم الجرافيكي. الإلمام بأدوات مثل Adobe Photoshop وIllustrator وInDesign وPremiere Pro وCanva أو تطبيقات مشابهة يعتبر ميزة.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة مشروع قوية، بما في ذلك القدرة على التعامل مع أولويات متنافسة والاستجابة السريعة للاحتياجات الناشئة والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة. حكم سليم في التعامل مع معلومات حساسة ومخاطر الحماية والرضا والتبعات السمعة والاتصالات التي تشمل أشخاصاً بحاجة للحماية.</li> <li>مهارات تواصل شخصية قوية والقدرة على العمل بفعالية مع الحكومة ووسائل الإعلام والمجتمع المدني والمجتمعات والجهات المانحة وموظفين من وكالات الأمم المتحدة وزملاء من خلفيات تقنية مختلفة.</li> </ul> <br></li> </ul><br><p><strong>اللغات:&nbsp;</strong></p><br><ul> <li>الطلاقة في العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً، مطلوبة.</li> <li>القدرة على إعداد اتصالات عامة واضحة ودقيقة ومناسبة للجمهور باللغتين مطلوبة.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:&nbsp;</strong></p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><ul> <li>تمثيل النزاهة،</li> <li>إظهار الالتزام بنظام اليونفبا والأمم المتحدة،</li> <li>احتضان التنوع الثقافي،</li> <li>احتضان التغيير</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><br><ul> <li>تحقيق النتائج،</li> <li>التحمل للمسؤولية،</li> <li>تطوير وتطبيق الخبرة المهنية والذكاء التجاري،</li> <li>التفكير التحليلي والاستراتيجي،</li> <li>العمل ضمن فرق/إدارة أنفسنا وعلاقاتنا،</li></ul><p><strong>المهارات الوظيفية:</strong></p><br><ul> <li>التخطيط الاستراتيجي للاتصالات والتنفيذ.</li> <li>الكتابة ثنائية اللغة والتحرير والسرد القصصي والمعلومات العامة.</li> <li>الاتصالات الرقمية ووسائل الإعلام الاجتماعية وإدارة المواقع والتحليلات.</li> <li>العلاقات الإعلامية، إدارة الحملات والاتصالات الحدثية.</li> <li>التصوير الفوتوغرافي والفيديو والسرد البصري وإدارة الأصول.</li> <li>التواصل الآمن من حيث الحماية، والاستجابة للجنسين، والحساسية للنزاع، وأخلاقيات الاتصالات.</li> <li>بناء الشراكات، وضوح المانحين والتنسيق بين الوكالات.</li></ul>متطلبات التقديم<ul> <li>سيرة ذاتية محدثة أو نموذج P11 يوضح خبرة الاتصالات والوسائط الرقمية والتحرير والتصوير والتصميم والتواصل مع أصحاب المصلحة.</li> <li>مذكرة دافع توضح فهم المهمة والنهج المقترح لتنفيذ نطاق الاستشارة.</li> <li>محفظة أو روابط لأعمال ذات صلة. يجب أن يتضمن المتقدمون عينات كتابة ثنائية اللغة وأدلة تصوير فوتوغرافي وفيديو وتصميم جرافيكي وأعمال حملات رقمية.</li> <li>الاقتراح المالي يوضح الأجرة اليومية أو الشهرية للاستشارة، كما هو مطلوب في عملية الشراء.</li> <li>مرجعان مهنيان على الأقل.</li></ul><br>

<p>إن معالجة قضية الأشخاص المفقودين على مستوى وطنِي وكشف الحقيقة بشأن مصير المفقودين من خلال عملية عدالة حقيقية عادلة وشفافة وعلمية أمرٌ بالغ الأهمية للمصالحة الوطنية. ما زالت عملية العدالة الانتقالية (TJ) غير مُثبتة بشكل كامل، فآلاف العائلات حتى الآن لا تعرف ما حدث لأحبائها. غالباً ما تواجه عائلات المفقودين، وجهاء المجتمع المدني، والمدافعين عن حقوق الإنسان الذين يدعون إلى الحقيقة والعدالة التهديدات والانتقام، بينما تظل آليات المساءلة ضعيفة. إن الدعوة الشاملة وبناء القدرات مطلوبان للبحث عن جميع المفقودين، مع مراعاة الاحتياجات الاجتماعية والنفسية والمالية والقانونية لعائلاتهم. يُطوِّر المشروع المعنون بمعالجة قضية الأشخاص المفقودين من خلال دعم مشاركة الضحايا ذات المغزى وبناء مؤسسات عدالة وأمن منسجمة (ويشار إليه فيما بعد بمشروع المفقودين)، والذي أُنجز بالشراكة بين بعثة الأمم المتحدة للد support in ليبيا (UNSMIL) وعائلتنا العميلة وتمويل وزارة الخارجية الهولندية، بناءً على تحليل وضع أولي وتقييم احتياجات لفهم مخاوف وطلبات العائلات بشكل أفضل، حيث أُظهر نقص واسع في الوعي بالحقوق والامتيازات والخدمات المتاحة بينهم، فضلاً عن محدودية الوصول إلى المساعدة القانونية الموثوقة والدعم الصحي النفسي الاجتماعي (MHPSS). وتُعَدُّ النساء، بشكل خاص، متضررات بشكل غير متناسب بسبب الهشاشة الاجتماعية والاقتصادية والوصمة الاجتماعية المحيطة بـ MHPSS وغياب قوانين فعّالة لحماية الشهود والضحايا في ليبيا. لمعالجة فجوة الخدمة هذه، ستُشغَّل آليات إحالة مجتمعية pilots في ترهونة وتاورغاء لتوفير وصول منسَّق إلى المساعدة القانونية والمتابعة الشرعية والمساعدة الإدارية والدعم النفسي الاجتماعي. سيعمل نموذج OSS كنقطة دخول مجتمعية موثوقة وآلية إحالة تربط العائلات بالجهات المعنية ومقدمي الخدمات، مساهمة في حق الحقيقة والعدالة والتعويضات. بناءً على ذلك، ستختار عائلتنا العميلة خبراء مؤهلين في كل من المدينتين للإشراف على نظام الإحالة. سيعمل المستشاران الوطنيان، واحد في كل مدينة، كنقطة الاتصال الأولى بين المستفيدين ومقدمي الخدمات في مجتمعاتهما. سيدعم المستشارون القبول والإحالة وتنسيق القضايا والتوعية ومرافقة العائلات التي تصل إلى الخدمات القانونية والدعم النفسي الاجتماعي. الهدف من المهمة هو تسهيل وصول آمن وسري ومرتكز على الضحية إلى خدمات المساعدة القانونية والدعم النفسي الاجتماعي لعائلات الأشخاص المفقودين في تاورغاء من خلال آليات إحالة وتنسيق مجتمعية. وتحت إشراف عائلتنا العميلة مدير مشروع حكم القانون، والمتخصص في العدالة الانتقالية، وبالتعاون الوثيق مع فريق حقوق الإنسان في UNSMIL، سيُدعم المقاول تشغيل نظام الإحالة الذي يوفر المساعدة القانونية وخدمات MHPSS لعائلات المفقودين في تاورغاء. سيعمل المستشار كنقطة اتصال إحالة مجتمعية وميسر بين المستفيدين ومقدمي الخدمة المعينين. أهداف الدور بإشراف عائلتنا العميلة، سيقوم المستشار بالآتي: أ) قبول المستفيدين ودعم الإحالة كنقطة محورية مجتمعية للوصول إلى آلية الإحالة؛ عقد اجتماعات قبول مع عائلات الأشخاص المفقودين بشكل سري ومرتكز على الضحية؛ مساعدة المستفيدين في إكمال نماذج الشكوى والقبول والموافقة والإحالة؛ تحديد الاحتياجات القانونية والنفسية الاجتماعية والحماية والإدارية للمستفيدين؛ إجراء تقييمات مخاطر وهشاشة مبدئية وتحديد قضايا الحماية العاجلة؛ إحالة المستفيدين إلى المحامين ومقدمي MHPSS وفق إجراءات الإحالة المتفق عليها (SoPs)؛ ضمان متابعة الإحالات بانتظام مع المستفيدين ومقدمي الخدمات بشأن الإحالات الجارية؛ الحفاظ على سجلات متابعة الإحالة المجهّلة لأغراض الرصد. سيقتصر دور المستشار على متابعة الإحالة والتنسيق فحسب ولن يقدم استشارة قانونية أو مشورة نفسية اجتماعية أو خدمات فحص جنائي أو إدارة حالة. ب) التنسيق مع المحامين ومقدمي MHPSS تنسيق المواعيد والاجتماعات بين المستفيدين ومقدمي الخدمات القانونية/MHPSS؛ تيسير الزيارات والبعثات للمحامين وخبراء MHPSS وفِرق المشروع إلى تاورغاء؛ دعم التنسيق اللوجستي والمجتمعي لجلسات التوعية القانونية والاستشارات والأنشطة التوعوية؛ ضمان التواصل الفعّال بين المستفيدين والمحامين ومقدمي MHPSS وعائلتنا العميلة؛ رفع العلم عن الحالات العاجلة أو الحساسة التي تتطلب عناية فورية. ج) التوعية المجتمعية ودعم الوعي تنفيذ حملة توعية محلية لإطلاع العائلات على الخدمات المتاحة ومسارات الإحالة؛ دعم أنشطة التوعية المتعلقة بالحقوق القانونية والخدمات المتاحة procedures وصول؛ تيسير اجتماعات المجتمع وجلسات المشاركة مع العائلات وعائلتنا العميلة وأصحاب المصلحة المحليين؛ دعم نشر مواد الاتصال والوعي المطورة ضمن المشروع. د. </p> <p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>الخبرة في العمل مع مجتمعات متأثرة بالنزاع والفئات الضعيفة؛ وجود حضور مهني موثوق به، علاقات مجتمعية موثوقة، وإتاحة وصول مُثبتة إلى تاورغاء (اعتماداً على مكان العمل) هي متطلبات أساسية. يجب على المتقدمين تقديم دليل على عمل سابق مع عائلات الأشخاص المفقودين، ضحايا النزاع، منظمات المجتمع المدني المحلية، قادة المجتمع أو غيرهم من الفاعلين المحليين في المنطقة المستهدفة؛ الخبرة في تسهيل الإحالات السرية، ومرافقة المستفيدين عبر الخدمات القانونية أو النفسية الاجتماعية، والحفاظ على الثقة مع المجتمعات الضعيفة؛ الخبرة السابقة في العمل مع الأمم المتحدة أو منظمات دولية أو برامج ممولة من المانحين تعتبر ميزة. يجب أن يبرهن المتقدمون عن خبرة ميدانية سابقة في تاورغاء، أو خبرة تشغيلية كبيرة مع مجتمعات المدينة. يجب على المستشار الالتزام الصارم بمبادئ السرية، والموافقة الواعية، وتركز الضحايا، وعدم الإيذاء. سيُشارَك المعلومات الشخصية التي جُمِعت من خلال آلية الإحالة فقط مع مقدمي الخدمات المعنيين وموظفي المشروع المصرَّحين عند الحاجة وبما يتوافق مع بروتوكولات حماية البيانات المعمول بها. لن يتضمن تقارير مقدمة لعائلتنا العميلة أي معلومات تعريف شخصية إلا إذا تمت الموافقة صراحة.

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span><span>ال</span><span>مُقَدِّم رئيسي للمُيسِّرين ومرشد رئيسي</span></span></p><br><br><p><span>مالك المستند</span></p><br><br><p><span>هدى خوجة - مدير مشروع NFE/ED/EES</span></p><br><br><p><span>مُؤلف المستند</span></p><br><br><p><span>هدى خوجة - مدير مشروع NFE/ED/EES</span></p><br><br><p><span>الإصدار الحالي</span></p><br><br><p><span>V1</span></p><br><br><p><span>تاريخ الإصدار</span></p><br><br><p><span>29/04/2026</span></p><br><br><p><span>مرجع المشروع</span></p><br><br><p><span>NFE ليبيا – Youth Connect Programme&nbsp;</span></p><br><br><p><span>موقع الملف</span></p><br><br><br><br><p><span>لقب دور الاستشاري:&nbsp;</span><span>Lead Master Facilitator and Lead Mentor</span></p><br><br><p><span>الموقع:&nbsp;</span><span>ليبيا.</span></p><br><br><p><span>التقدم بحلول:&nbsp;</span></p><br><br><ul><li><p><span>تاريخ إطلاق الدعوة:&nbsp;28/06/2026</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>الموعد النهائي لتقديم الطلبات:&nbsp;13/07/2026&nbsp;&nbsp;</span></p><br><br></li></ul><br><ol><li><p><span>نظرة عامة على المجلس الثقافي البريطاني</span></p><br><br></li></ol><br><p><span>ندعم السلام والازدهار من خلال بناء جسور الفهم والثقة بين الناس في المملكة المتحدة والدول حول العالم.</span></p><br><br><p><span>نُدمج بشكل فريد بين الخبرة العميقة للمملكة المتحدة في الفنون والثقافة والتعليم واللغة الإنجليزية، حضورنا العالمي، وعلاقاتنا في أكثر من 100 دولة، وصولنا غير المسبوق إلى الشباب والمؤثرين وبريقنا الإبداعي.</span></p><br><br><p><span>نقوم بالعمل مباشرة مع الأفراد لمساعدتهم في اكتساب المهارات، الثقة، والاتصالات اللازمة لتحويل حياتهم وبناء عالم أفضل بالشراكة مع المملكة المتحدة. ندعمهم لبناء الشبكات واستكشاف الأفكار الإبداعية، لتعلم اللغة الإنجليزية، للحصول على تعليم عالي الجودة وللحصول على مؤهلات معترف بها دولياً.</span></p><br><br><p><span>نحن نعمل مع الحكومات وشركائنا في قطاعات التعليم، اللغة الإنجليزية، والثقافة، في المملكة المتحدة وعلى مستوى العالم. بالتعاون نحدث فرقاً أكبر، ونحقق فائدة لملايين الناس حول العالم.</span></p><br><br><p><span>نحن نعمل مع أشخاص في أكثر من 200 دولة وإقليم ووجودنا ميداني في أكثر من 100 دولة.</span></p><br><br><ol><li><p><span><span>الخلفية</span><span> والسياق</span><span> عن</span><span> Youth Connect Programme</span></span></p><br><br></li></ol><br><p><span>Youth Connect هو برنامج لمدة تسعة أشهر ممول من المجلس الثقافي البريطاني يركّز على تطوير مهارات الشباب وتغيير يقوده المجتمع. يدعم البرنامج الشباب من 18–35 عاماً لاكتشاف التحديات في سياقاتهم المحلية، إجراء البحوث، والتفاعل مع نظرائهم وأصحاب المصلحة، وتحديد الأولويات والحلول بشكل تشاركي. من خلال ورش العمل وجلسات الحوار والتوجيه والعمل الجماعي، يتم تجهيز الشباب بمهارات القيادة واتخاذ القرار والمشاركة المدنية التي تمكنهم من المساهمة بنشاط في مجتمعاتهم. في الوقت نفسه، يعمل البرنامج على تعزيز الثقة لدى الشباب بأن التغيير الإيجابي ممكن، مع تشجيع الاعتراف الأوسع من أصحاب المصلحة بقيمة المشاركة الشبابية ذات المعنى في عمليات المجتمع واتخاذ القرار.</span></p><br><br><p><span>Youth Connect يتم تنفيذه بالشراكة مع منظمات المجتمع المدني والكيانات الوطنية لضمان ملكية محلية قوية، والاستدامة، وتأثير قابل للقياس. يهدف البرنامج إلى تعزيز قدرة الشركاء المحليين على تصميم وتقديم برامج شبابية فعّالة وشاملة ومجتمعية من خلال التدريب والتوجيه والدعم المستمر. يعزز المشاركة الشبابية الشاملة، مع ضمان وصول عادل للمجموعات المتنوعة، بما في ذلك الذين يواجهون عقبات إضافية للمشاركة. من خلال مشاريع العمل الجماعي (CAPs)، يعمل الشباب جنباً إلى جنب مع منظمات المجتمع المدني وأصحاب المصلحة المحليين لتصميم وتنفيذ حلول عملية للتحديات المحلية، بينما تساعد شبكات الشباب الأقوى وتفاعل الخريجين في تعزيز التعلم والقيادة والتعاون بعد دورة البرنامج. من خلال تعزيز الثقة والتعاون الأقوى بين الشباب والمجتمع المدني والسلطات المحلية والجهات الفاعلة في المجتمع، يساهم Youth Connect في بيئة أكثر شمولاً وتمكيناً للمشاركة المدنية والتنمية المجتمعية على المدى الطويل.</span></p><br><br><ol><li><p><span><span>حول دور</span><span> Lead Master Facilitator and Lead Mentor</span></span></p><br><br></li></ol><br><p><span>سوف يوفر Lead Master Facilitator وLead Mentor القيادة الفنية والإرشاد وضمان الجودة عبر برنامج Youth Connect، داعماً منظمات المجتمع المدني المحلية والشركاء والميسرين والمرشدين في تقديم رحلات تعلم شبابية عالية الجودة.</span></p><br><br><p><span>يشمل الدور دعم تصميم وتقديم أنشطة البرنامج الرئيسية عبر الدورة الكاملة لـ Youth Connect. سيعزز المستشار قدرات الشركاء من خلال التوجيه والتدريب والتغذية الراجعة التقنية بشكل منتظم، مع التأكد من توافق التنفيذ مع منهجية Youth Connect وH safeguards والشمول ومعايير الجودة. كما يدعم الدور مراقبة البرنامج، والتقارير، والتدريبات الوطنية، ومجتمعات الممارسة(CoPs)، ومشاركة الأطراف المعنية، وتوطيد الروابط بين الشباب والجهات المحلية.</span></p><br><br><p><span>نظراً لوجود دفعات الشباب في شرق ليبيا وغربها وجنوبها، قد يتطلب الدور السفر داخلياً لدعم التنفيذ وتوجيه الشركاء عبر مواقع متعددة.</span></p><br><br><p><span>سيقدم المستشار تقاريره لرئيس NFE ليبيا وسيعمل عن كثب مع فريق NFE التابع للمجلس الثقافي البريطاني والمنظمات الشريكة المحلية والميسرين والمرشدين وشبكة Youth Connect الإقليمية الأوسع.</span></p><br><br><p><span>3.1 المسؤوليات الرئيسية:&nbsp;</span></p><br><br><p><span>التيسير، والإرشاد والتوجيه&nbsp;&nbsp;</span></p><br><br><ul><li><p><span>تدريب وتوجيه وتقديم دعم مستمر لشبكة الميسرين والمدربين والشركاء المحليين والمشاركين الشباب طوال البرنامج، بما في ذلك تغذية راجعة منتظمة وخطط تحسين لتعزيز جودة التنفيذ.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>التيسير المشارك ومراقبة جلسات التدريب والإرشاد مع ميسري الشركاء المحليين لتوفير الإرشاد للمشرفين و/أو المشاركين وضمان الاتساق في التنفيذ ومعايير الجودة والتوافق مع منهج Youth Connect.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تقديم رؤى خبراء وممارسات جيدة لتقوية أثر البرنامج بشكل عام طوال رحلة التعلم.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>ضمان التواصل السلس بين الميسرين والشركاء المحليين وفريق المجلس الثقافي البريطاني.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>ضمان حضور ومشاركة فعّالة في اجتماعات الشركاء الوطنيين والإقليميين واجتماعاتCoPs، مع مشاركة ليبيا بالتحديثات وأفضل الممارسات مع المستشارين في المملكة المتحدة وMaster Facilitators الإقليميين.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تعزيز القيادة الشاملة طوال تقديم البرنامج من خلال توجيه الميسرين والشركاء المحليين والشباب، وتثبيت تعلم ورشة العمل والرسائل الأساسية، وضمان الإدماج والمشاركة الفعالة للنساء والشابات والفئات المهمشة والشباب المعرضين للخطر عبر جميع الأنشطة.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>دعم تنفيذ البرنامج&nbsp;&nbsp;</span></p><br><br><ul><li><p><span>مراجعة وتقديم ملاحظات على جداول التدريب والوثائق الفنية للبرنامج والخطط لتوافقها مع أهداف البرنامج واحتياجات التعلم والأدوات.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تنظيم اجتماعات منتظمة مع الشركاء المحليين والميسرين وحضور اجتماعات على مستوى البلد لمراجعة وتتبع التقدم وتقديم الملاحظات ومناقشة الخطط القادمة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>دعم فريق المشروع في تنفيذ البرنامج ورصد الأداء وتوجيه الشركاء المحليين في تنفيذ الأنشطة الرئيسية عبر مواقع متعددة، بما في ذلك التهيئة، وورش التدريب، وفعاليات اتخاذ القرار الجماعي، والبحوث، وورش التصميم، وجلسات Look Back Move Forward، وتنفيذ CAPs، عبر إرشادات وتقديم دعم تنفيذ واضح.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>ضمان استخدام الشركاء المحليين للأدلة والأدلة الإرشادية المتاحة للحفاظ على معايير الجودة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>قيادة تقديم البرنامج الفنية، بما في ذلك التدريبات الوطنية للشركاء المحليين والميسرين والمرشدين.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>مراجعة واعتماد المقترحات وتطبيقات CAP مع مدير منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للمجلس الثقافي البريطاني للمؤسسات غير الرسمية.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>إجراء المقابلات والتقييمات ودعم عملية الاختيار للميسرين والشركاء المحليينCSOs (إن لزم الأمر).</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>دعم تنفيذ Youth Thriving Measure (YTM) وتوجيه الشركاء المحليين والميسرين حول كيفية briefing فعّال لمشاركي البرنامج بشأن محتوى وتوقعات YTM.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>دعم فريق NFE بالمجلس الثقافي البريطاني في التخطيط والإدارة وتنفيذ الفعاليات الوطنية وورش العمل وجلسات التدريب عبر أنشطة البرنامج، حسب الحاجة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>دعم وتوجيه منظمات المجتمع المدني والشركاء المحليين والمدرسين في بناء روابط قوية بين البرنامج والشباب وأصحاب المصلحة المحليين الرئيسيين، بما في ذلك الهيئات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني وقادة المجتمع، لتعزيز أثر CAP للشباب من خلال التعاون وتبادل المعرفة ودعم الشبكات.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>تعزيز قدرة الشركاء&nbsp;&nbsp;</span></p><br><br><ul><li><p><span>تنسيق وتوجيه وتدريب الشركاء المحليين لضمان تنفيذ متسق وفعّال لمسار التعلم.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تنظيم مناقشات تشمل قيادة وتنفيذ مجتمع الممارسة الوطني في ليبيا وجلسات التأمل على مستوى البلد لتتبع التقدم ومعالجة التحديات.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تحديد المجالات التي يحتاج فيها الشركاء/الميسرين أو المرشدين إلى تدريب إضافي وتوفير ذلك.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>تطوير مواد التدريب&nbsp;&nbsp;</span></p><br><br><ul><li><p><span>تكييف أو تطوير مواد التدريب والأدلة، حسب الحاجة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>تطوير القوالب اللازمة (مثل عروض، قوائم فحص ورشة العمل، إلخ).</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>التأكد من أن جميع المواد تتوافق مع معايير العلامة التجارية وتشمل عروض تقديمية وخطط أنشطة وإرشادات تسهيل. وتوجيه الشركاء المحليين والميسرين وتسجيلهم عندها.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>التقارير والمراقبة والاتصالات&nbsp;&nbsp;</span></p><br><br><ul><li><p><span>توحيد التقارير ربع السنوية من خلال دمج التغذية الراجعة من الشركاء والميسرين وتوثيق أنشطة البرنامج والأدلة والدروس المستفادة وأفضل الممارسات والقصص الناشئة من التنفيذ، مع تقديم تقارير تقدم منتظمة للمجلس الإداري للبرنامج وملاحظات رئيسية.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>حضور أنشطة الشركاء المحليين حيثما أمكن لمراقبة جودة التنفيذ وتعزيز قدرة الشركاء والتقديم عند الحاجة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>المساهمة في تقارير تقدم المانحين ربع السنوية، حسب الحاجة.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>التعاون الإقليمي:</span></p><br><br><ul><li><p><span>المشاركة في شبكة mentors regional لYouth Connect لتسهيل تبادل المعرفة والاستراتيجيات لتحقيق أثر أكبر، مع توفير التحديثات والدروس المستفادة من تنفيذ ليبيا.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>التعاون والمساعدة في المهام الإقليمية المعينة وفقاً لمتطلبات الفريق الإقليمي.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>المخرجات وخطط الاستشارات وتقدير أيام الاستشارة</span></p><br><br><p><span>المخرجات</span></p><br><br><p><span>الجدول الزمني</span></p><br><br><p><span>الأيام المتوقعة المتاحة</span></p><br><br><p><span>Lead Master Facilitator and Lead Mentor - تنفيذ مكون Youth Connect</span></p><br><br><p><span>يوليو 2026 – أبريل 2027</span></p><br><br><p><span>100 – 135</span></p><br><br><p><span>(يتفاوت حسب موقع التنفيذ، وملف المستفيد، ومرحلة البرنامج، وقدرة الشركاء المحليين.)</span></p><br><br><ul><li><p><span>استمرار التيسير والتوجيه والدعم الفني للميسرون والمدربين والشركاء المحليين والمرشدين والشباب المشاركين طوال رحلة تعلم Youth Connect الكاملة، بما في ذلك إجراءات متابعة منتظمة واجتماعات متابعة أسبوعية وجلسات تدريب وتغذية راجعة وخطط تحسين لتعزيز جودة التقديم والتناسق.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>التيسير المشترك والمراقبة وضمان الجودة للأنشطة الرئيسة للبرنامج عبر فعاليات التهيئة والتدريب ومراحل أبحاث الشباب وجلسات التوجيه عبر جميع المجموعات الشبابية وعروض الشباب وفعاليات اتخاذ القرار الجماعي وورش التصميم وجلسات Look Back Move Forward وتنفيذ CAP عبر مواقع متعددة.</span></p><br><br></li></ul><br><p><span>يوليو 26 – مارس 27</span></p><br><br><p><span>التقدير (40 – 55) يوم</span></p><br><br><p><span>تنفيذ التدريبات الوطنية وورش العمل والملخصات الفنية للشركاء المحليين والميسرين والمرشدين، بما في ذلك التهيئة على مجموعات أدوات البرنامج وإرشادات التيسير (بما في السفر)</span></p><br><br><p><span>Jul– Nov 26</span></p><br><br><p><span>Estimated (7 – 10) days</span></p><br><br><p><span>قيادة فنية مقدمة لتنفيذ البرنامج من خلال مراجعة جداول التدريب، ووثائق المشروع، وخطط العمل، والمقترحات وتطبيقات CAP والوثائق الفنية للبرنامج، بما يضمن التوافق مع منهج Youth Connect، والحماية، والشمول، ومعايير جودة البرنامج.</span></p><br><br><p><span>July 26 – Feb 27</span></p><br><br><p><span>Estimated (7 – 10) days</span></p><br><br><p><span>الإشراف والتنسيق للأنشطة الرئيسية للبرنامج (بما في ذلك أيام السفر)</span></p><br><br><p><span>July 26 – Jan 27</span></p><br><br><p><span>Estimated (5 – 7) days</span></p><br><br><p><span>تعزيز قدرات الشركاء المحليين من خلال التوجيه والتذكير وجلسات التأمل وتقديم أنشطة المجتمعات المهنية الوطنية(CoPs)، لضمان تجهيز الشركاء والميسرين لتقديم برامج فعالة وشاملة ومتمركزة حول الشباب.</span></p><br><br><p><span>Jul 26– Feb 27</span></p><br><br><p><span>Estimated (8 – 12) days</span></p><br><br><p><span>مراجعة واعتماد المقترحات وتطبيقات CAP مع القيادة الإقليمية</span></p><br><br><p><span>أكتوبر – نوفمبر 26</span></p><br><br><p><span>Estimated (9 – 13) days</span></p><br><br><p><span>دعم إجراءات التوظيف للميسرين والشركاء المحليين وتقييماتهم وعمليات الاختيار والتوصيات عند الحاجة.</span></p><br><br><p><span>عند الحاجة (يوليو–فبراير 26)</span></p><br><br><p><span>Estimated 3 days</span></p><br><br><p><span>تطوير وتكييف ومراجعة مواد التدريب والعروض، وقوائم فحص ورش العمل والقوالب وأدلة التيسير والأدوات، مع التأكد من مطابقة جميع الموارد لمعايير المجلس الثقافي البريطاني وجودتها وتواصلها الفعّال مع شركاء التنفيذ.</span></p><br><br><p><span>26 يوليو – 27 يناير</span></p><br><br><p><span>Estimated (5 – 7) days</span></p><br><br><p><span>زيارات الرصد والحضور في أنشطة الشركاء المحليين لتقييم جودة التنفيذ وتقديم دعم التقديم وتقوية أداء الشركاء وتوثيق الأدلة والدروس المستفادة وأفضل الممارسات من تنفيذ البرنامج.</span></p><br><br><p><span>26 يوليو - 27 فبراير</span></p><br><br><p><span>Estimated 6 days</span></p><br><br><p><span>المراقبة والتقارير والتوثيق</span></p><br><br><p><span>ربع سنوي (سبتمبر 26، ديسمبر 26، مارس/أبريل 27)</span></p><br><br><p><span>Estimated (5 – 7) days</span></p><br><br><p><span>المشاركة النشطة في شبكاتMentors Youth Connect الإقليمية والاجتماعات الوطنية والإقليمية والمهام الإقليمية المعينة، مساهمة في التعلم والممارسات الأفضل وتحديثات البرنامج من ليبيا لتعزيز التنفيذ على نطاق أوسع إقليمياً.</span></p><br><br><p><span>Estimated 5 days</span></p><br><br><ol><li><p><span>الم kola الرسوم& المصروفات</span></p><br><br></li></ol><br><p><span>يرجى تقديم عرض سعر في (Annex3) Pricing Approach</span></p><br><br><p><span>4.1 ملاحظة مهمة:</span><span> الحد اليومي داخلي لدى المجلس الثقافي البريطاني. إذا اقترح العارض/المستشار المختار سعراً يتجاوز هذا الحد، فسيُطلب منه تعديله ليتوافق مع سقفنا الداخلي. عدم القيام بذلك سيؤدي إلى الاستبعاد، وسنواصل مع أعلى المتقدمين رتبة.</span></p><br><br><br><p><span>يجب أن يظل عرض السعر صالحاً لقبول المجلس الثقافي البريطاني لمدة ستون يوماً على الأقل من تاريخ إصداره للمجلس.</span></p><br><br><br><p><span>هذا الدور عقد استشاري يومي. ستُغَطى مصروفات السفر بشكل منفصل.</span></p><br><br><br><p><span>4.2 ظروف العمل وتفاصيل الاستشارة:</span></p><br><br><ul><li><p><span>سيعمل المستشارون من ليبيا، مع سفر متقطع إلى مواقع البرنامج.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>المرونة للعمل في بعض الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع لتلبية متطلبات البرنامج.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>فترة التعيين:</span><span> من يوليو 2026 حتى يوليو 2027، مع اختلاف عدد الأيام شهرياً وفقاً لمطالب مرحلة التنفيذ.</span></p><br><br></li></ul><br><ol><li><p><span><span>المؤهلات والخبرة المطلوبة.</span></span></p><br><br></li></ol><br><p><span>5.1 المؤهلات والخبرة الأساسية:</span></p><br><br><ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وتنفيذ برامج التدريب والتيسير وبناء القدرات لمنظات المجتمع المدني (CSOs)، ومشاركة الشباب، ومبادرات تنمية المجتمع عبر ليبيا.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>شهادة تدريب المدربين (ToT) أو دبلومة من مؤسسة معتمدة، مع خبرة عملية قوية لا تقل عن 5 سنوات في التيسير والتوجيه والتوجيه ودعم المدربين والميسرين والشركاء المحليين.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>فهم قوي لمنظمات المجتمع المدني والسياق التشغيلي في ليبيا، مع خبرة مثبتة في العمل عبر الشرق والغرب والجنوب، بما في ذلك تحليل السياق المحلي، ومشاركة أصحاب المصلحة، والفوارق الإقليمية، وتحديات الوصول، وتنفيذ البرنامج التحويلي القابل للتكيف.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>خبرة مثبتة في قيادة التدريب التشاركي والتوجيه والتيسير ضمن Youth Connect أو برامج تنمية الشباب المشابهة، بما في ذلك العمل مع الفئات الضعيفة والمهمشة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>خبرة في تصميم أدلّة الميسرين ومواد التدريب وأدوات التكييف لدعم التنفيذ المتسق عبر مواقع متعددة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>خبرة في الرصد والتقييم والتعلم (MEL) والتقارير وضمان جودة البرنامج، مع القدرة على دعم التنفيذ المستند إلى الأدلة والتعلم.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>خبرة قوية ومهارات عملية في الدمج والشمولية ودعم المشاركة الفعالة للنساء والشابات والشباب المعرضين للخطر والفئات المهمة.</span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span>معرفة قوية ببرامج حساسة للنزاع، ونهج يقودها الشباب، ومنهجيات تنمية المجتمع التشاركية.</span></p><br><br></li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u> <br></span><p>الموظف المسؤول عن عمليات الموارد البشرية مسؤول عن تنسيق ودعم تطوير وتنفيذ برامج الموارد البشرية الفعالة بالإضافة إلى الوظائف الإدارية في سياسات الموظفين المتعددة التي تؤثر على العاملين مثل ظروف العمل، إدارة الأداء، المساواة في الفرص، إدارة الغيابات وإجراءات الشكوى لضمان خدمة فعالة وتشجيع علاقات صناعية متناغمة داخل المؤسسة.</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u> <br><p>التنسيق في تطوير وتقديم وتقييم برامج الموارد البشرية وتنفيذ خطة تدريب سنوية للشركة وميزانيتها.</p><br> <p>تطوير والحفاظ على مواد التدريب بأعلى المعايير للدورات الداخلية والخارجية.</p><br> <p>توفير المعلومات والمساعدة لجميع الموظفين في القضايا المتعلقة بالموارد البشرية.</p><br> <p>الحفاظ على قواعد بيانات الموارد البشرية لضمان تسجيل صحيح لجميع معلومات الموظفين والمتعلقة بالتوظيف حسب الضرورة.</p><br> <p>التنسيق والحفاظ على نظم أرشفة موظفي الموارد البشرية</p><br> <p>ضمان شرح سياسات إجراءات الشركة للموظفين عند ظهور أي قضايا بشكل صحيح.</p><br> <p>ضمان أن تتم جميع المعاملات اليومية وفق النماذج المعتمدة وباللجوء إلى العملية الصحيحة.</p><br> <p>ضمان تعزيز ميثاق أخلاقيات الموارد البشرية في جميع الأوقات.</p><br> <p>ضمان المساواة في فرص العمل والمعاملة لجميع الموظفين وعدم التمييز بنسبة 0%.</p><br> <p>إعداد طلبات الموظفين وتقديم المساعدة الأولية لضمان تقديم الخدمة المناسبة للموظفين.</p><br> <p>ضمان إعداد طلبات الموظفين وإصدارها بما يتوافق مع الإطار الزمني المعتمد لهذا الطلب.</p><br> <p>توفير التوجيه المناسب للموظفين من خلال تزويدهم بالمعلومات والمساعدة اللازمة بشكل يومي. الحفاظ على الاحترافية في كافة التعاملات مع الموظفين.</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u> <br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b> <br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u> <br><p>التمكن من أنظمة معلومات الموارد البشرية.</p><br> <p>معرفة سياسات الموارد البشرية وقوانين العمل.</p><br> <p>نهج يعمل لخدمة الموظفين.</p><br> <p>الالتزام بالمعايير الأخلاقية في عمليات الموارد البشرية.</p><br> <p>معرفة ERP ويفضل مهارات وظيفية في SAP كشرط للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u> <br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، و2 سنة في GCC تعتبر ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>القيادة<br>المرونة<br>الجودة<br>علاقات الموظفين L2<br>SAP ERP الموارد البشرية L2<br>صيانة سجلات الموظفين L2<br>إجراءات الشكوى L2<br>سياسات وإجراءات الموارد البشرية L2<br>المرونة<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال<br><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >أهداف الدور</span></p><p>الأدوات التقنية والقرارات</p><ul><li>إنهاء جميع أدوات مسح MICS Plus، واستبيانات CATI، والبروتوكولات والوثائق الفنية (تصميم العينة، صياغة/مراجعة الاستبيان، خطط الجدولة).</li><li>دعم تنفيذ القرارات التقنية الرئيسية عبر جميع المراحل: تصميم العينة، إعداد واختبار نظام CATI، التدريب، جمع البيانات، المعالجة، ضمان الجودة، التحليل، الإبلاغ والت Dissemination.</li><li>تسهيل المراجعات الفنية من قبل خبراء العينة، ومعالجة البيانات، ومسح الأسر في المراحل الرئيسية، مع التأكد من توثيق التعليقات ودمجها.</li></ul><p>الميدان، البيانات والتحليل</p><ul><li>دعم تدريب محققي CATI والمشرفين (التعامل مع المكالمات، بروتوكولات المستجيبين، مراقبة الجودة، استخدام نظام جمع البيانات الرقمي).</li><li>توفير متابعة وثيقة ودعمًا تقنيًا خلال الأيام الأولى من كل جولة جمع بيانات لضمان الاستعداد التشغيلي والالتزام بالبروتوكولات.</li><li>معالجة ومراجعة البيانات الواردة مع فريق BSC MICS Plus إجراء فحوصات جودة في الوقت المناسب، تصحيح قضايا البيانات وتوثيق نتائج جودة البيانات.</li><li>تطوير برامج جدولة وجداول المؤشرات ونتائج التحليل مع فريق معالجة البيانات في BSC ومع عميلنا في ليبيا.</li></ul><p>التنسيق والتقارير والأرشفة</p><ul><li>تقديم الدعم الفني والإداري لـ BSC في التشغيل اليومي لـ MICS Plus، وتقديم الدعم التنسيقي / الإشرافي لفرق معالجة البيانات وجمع بيانات CATI أثناء جمع البيانات النشط.</li><li>الحفاظ على تواصل منتظم مع عميلنا في ليبيا وBSC؛ دعم مستشاري UNICEF HQ/RO/CO MICS والخبراء.</li><li>دعم جلسات تفسير البيانات وورش عمل نشر أصحاب المصلحة وفعاليات التواصل؛ توثيق الدروس المستفادة، الاختناقات وأفضل الممارسات.</li><li>ضمان أرشفة مناسبة لجميع أدوات ونتاجات MICS Plus، وإعداد تقرير عملية نهائية شامل حول الإعداد والتنفيذ والنتائج والتحديات والتوصيات لتوطين أنظمة البيانات ذات التردد العالي ضمن BSC.</li></ul><p>الدعم الإضافي والمجموعة العريضة</p><ul><li>دعم إنهاء MICS7 ليبيا، مراجعة جودة وتوطين تقرير المسح وإعداد مخرجات GIS (خرائط وتصورات مكانية للمؤشرات الرئيسية).</li><li>MODA / فقر الأطفال متعدد الأبعاد يوفر التنسيق والدعم لمستشار MODA الذي يجري التحليل (باستخدام بيانات MICS7 و، حيثما كان مناسباً، بيانات MICS Plus): تيسير الوصول إلى مجموعات البيانات/التوثيق، التنسيق بين BSC، UNICEF ليبيا ومستشار MODA، ودعم مراجعة وتوطين المخرجات.</li><li>متابعة رصد البرنامج مع عميلنا في ليبيا والأقسام والشركاء على تقارير النتائج في eTools (بما في ذلك PCA/تقدم الشراكة) ودعم جمع البيانات من الأقسام/الشركاء عبر ActivityInfo (تصميم/تعديل النموذج، فحص جودة البيانات، الدمج).</li><li>مهام رصد أخرى حسب الحاجة من قسم PME (دعم الرصد الميداني، توحيد البيانات، لوحات البيانات).</li></ul><p>تقرير المشروع</p><p>تقارير إلى مكتب ليبيا القُطري لعميلنا (قسم PME)، بالتعاون مع مكتب العميل الإقليمي وفِرَق MICS في HQ ومع جهات اتصال BSC. تحديثات تنفيذ منتظمة إلى عميلنا في ليبيا، مع زيادة التواتر خلال جمع البيانات، معالجة البيانات والتقارير.</p><p>المخرجات المرحلية المقدمة وفق جدول التسليم</p><ul><li>تقرير نهائي شامل لعملية كاملة وأرشيف توثيق كامل في نهاية المهمة.</li><li>التقرير النهائي لـ MICS7 ليبيا ومخرجات GIS النهائية.</li><li>تم توفير وتوثيق تنسيق MODA ودعم MODA؛ مراجعة المخرجات مع مستشار MODA.</li><li>دعم رصد البرنامج المستمر وتتبّع تقارير eTools وجمع/دمج بيانات ActivityInfo (ضمن الرسوم الإجمالية).</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>مهارات حاسوبية قوية وخبرة كبيرة في برامج التحليل الإحصائي، وبالأخص SPSS.</li><li>معرفة CSPro, Stata, R أو غيرها من برمجيات المعالجة الإحصائية (ميزة).</li><li>مهارات تنسيق وتواصل وتعامل بين الأشخاص قوية.</li><li>القدرة على العمل مع نظراء حكوميين، فرق التقنية لدى عملائنا ومستشارين خارجين.</li><li>القدرة على مراعاة المهل الزمنية، توثيق القرارات وضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>الإلمام بأدوات GIS/التخطيط لإنتاج الخرائط والتصورات المكانية (ميزة).</li><li>الإلمام بتحليل فقر الأطفال متعدد الأبعاد (MODA) (ميزة).</li><li>الإلمام بأنظمة رصد عملائنا مثل eTools و ActivityInfo (ميزة).</li></ul><p>إدارة الفريق</p><p>توفير التنسيق والدعم الإشرافي لفريق BSC MICS Plus (فريق معالجة البيانات وفريق جمع بيانات CATI)، خاصة أثناء جمع البيانات النشط. هذا دور تنسيقي تقني، ليس منصب إدارة خطية للعميل.</p><p>معلومات إضافية</p><p>مرغوب فيه: خبرة في CATI/الاستطلاعات الهاتفية، MICS، DHS أو غيرها من المسوح المنزلية. خبرة في التحليل البيانات، الجداول، إعداد تقارير المسح أو لوحات البيانات. خبرة في التنسيق مع نظراء حكوميين، بائعي خدمات أو فرق تقنية. خبرة في تنسيق أو دعم MODA / تحليل فقر الأطفال متعدد الأبعاد (ميزة). خبرة بنظم GIS/التخطيط ومع أنظمة رصد العملاء (eTools، ActivityInfo) (ميزة)</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب_profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>مهارات حاسوبية قوية وخبرة كبيرة في برامج التحليل الإحصائي، وبالأخص SPSS.</li><li>معرفة CSPro, Stata, R أو غيرها من برمجيات المعالجة الإحصائية (ميزة).</li><li>مهارات تنسيق وتواصل وتعامل بين الأشخاص قوية.</li><li>القدرة على العمل مع نظراء حكوميين، فرق التقنية لدى عملائنا ومستشارين خارجين.</li><li>القدرة على مراعاة المهل الزمنية، توثيق القرارات وضمان التسليم في الوقت المحدد.</li><li>الإلمام بأدوات GIS/التخطيط لإنتاج الخرائط والتصورات المكانية (ميزة).</li><li>الإلمام بتحليل فقر الأطفال متعدد الأبعاد (MODA) (ميزة).</li><li>الإلمام بأنظمة رصد عملائنا مثل eTools وActivityInfo (ميزة</li><li>مرغوب فيه: خبرة في CATI/الاستطلاعات الهاتفية، MICS، DHS أو غيرها من المسوح المنزلية.</li><li>خبرة في التحليل البيانات، الجداول، إعداد تقارير المسح أو إعداد لوحات القياس.</li><li>خبرة في التنسيق مع نظراء حكوميين، بائعي خدمات أو فرق تقنية.</li><li>خبرة في تنسيق أو دعم MODA / تحليل فقر الأطفال متعدد الأبعاد (ميزة).</li><li>خبرة في GIS/التخطيط ومع أنظمة رصد العملاء (eTools، ActivityInfo) (ميزة</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >أهداف الدور</span></p><ul><li>استلام ومعالجة الإحالات من نقاط دخول متعددة، بما في ذلك الدعم القنصلي، مراكز الاحتجاز، السفارات، الخط الساخن، ووحدات IOM والبعثات المستقبِلة الأخرى.</li><li>إجراء تقييمات AVM لجميع المهاجرين المستلمين والمحالين، بما في ذلك جمع البيانات الحيوية، الوثائق، وفحوصات الحماية بما يتوافق مع إجراءات التشغيل القياسية المعمول بها.</li><li>تصنيف الحالات إلى عودة طوعية مدعومة (AVR) أو مساعدة للمهاجرين المعرضين للخطر (AVM)، بناءً على الإرشادات المعمول بها، وتوثيق التصنيف على هذا الأساس.</li><li>إدخال كل تقييم في MiMOSA مع الوثائق الداعمة، والصور، والنماذج الخاصة بالبلد المطلوبة، مع الحفاظ على معايير دقة البيانات.</li><li>مراجعة الأوراق الخاصة بالعائلات ذات الرأس الواحد وتحميل جميع الوثائق اللازمة إلى MiMOSA بما يتماشى مع الإجراءات الداخلية.</li><li>إحالة الحالات إلى وحدات IOM المعنية أو شركاء خارجيين (طبية، الصحة النفسية والدعم النفسي والاجتماعي، الحماية المتخصصة، الدعم القنصلي)، بناءً على الاحتياجات المحددة ومسارات الإحالة المعتمدة.</li><li>المتابعة مع الحالات المحالة باستخدام وظائف التقارير في MiMOSA، مع الحفاظ على سجلات ووثائق محدثة.</li><li>التنسيق مع وحدة AVM لإخلاء الحالات المعرضة قبل تسليم الحالات الجاهزة للسفر، لدعم إكمال عملية VHR.</li><li>دعم تسليم جميع الحالات الجاهزة للسفر إلى فريق إدارة حالات ما قبل المغادرة الخاص بـ VHR فقط بمجرد إكمال الخطوات المطلوبة.</li><li>إجراء مهام ميدانية إلى السفارات ومراكز الاحتجاز وأماكن أخرى حسب الحاجة للتقييمات والمساعدة.</li><li>الحفاظ على سجلات حالة شاملة ومحدثة لجميع ملفات الحالات المعينة، وإتمام إدخال البيانات والمتطلبات وفق الجدول الزمني.</li><li>تطبيق مبادئ الحماية والخصوصية والكرامة طوال عملية التقييم والإحالة.</li><li>أداء واجبات أخرى حسب ما يُكلف به بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية لوحدة حماية المهاجرين</li></ul><p>تقرير المشروع</p><p>ضابط حماية (الرجوعات والهجرة والعودة والتجديد)، P3</p><p>الكفاءات الأساسية</p><p>القِيَم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بها وإظهارها في خمسة قيم:</p><ul><li>الاندماج واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمولية.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة/ القواعد ومعايير السلوك.</li><li>الاحترافية: يظهر قدرة على العمل بهدوء وكفاءة والتزام، ويمارس حكماً حذراً في مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: يظهر الاستعداد لاتخاذ موقف في القضايا الهامة.</li><li>التعاطف: يظهر رحمة للآخرين ويجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية - مؤشرات سلوكية المستوى 1:</p><ul><li>العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحقيق نتائج محسنة.</li><li>تقديم النتائج: ينتج ويقدّم نتائج ذات جودة في خدمة سريعة وبأسلوب موجه نحو الخدمة. مُلتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة ومشاركة المعرفة: يسعى باستمرار لتعلم المعرفة ومشاركتها والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة.</li><li>الاتصال: يشجع ويساهم في اتصال واضح ومفتوح. يشرح الأمور المعقدة بشكل معلوماتي وملهم ومحفز.</li></ul><p>إدارة الفريق</p><p>هذا المنصب لا يتضمن مسؤوليات إدارة فريق</p><p>معلومات إضافية</p><ul><li>على الأقل مستوى متوسط من مهارات MS Office؛</li><li>مهارات تنظيمية جيدة؛</li><li>مهارات تواصل جيدة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>على الأقل مستوى متوسط من مهارات MS Office؛</li><li>مهارات تنظيمية جيدة؛</li><li>مهارات تواصل جيدة</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><p>اختبار حلقة وأجهزة نظام إنذار الحريق Notifier ودعم فرق التركيب. (دور فني)</p><p><strong>المعرفة والمؤهلات:</strong></p><p>الامتثال لقضايا الصحة والسلامة والأمن والبيئة والالتزام الفني للمشروع، بما يضمن</p><p><strong>الدور والمسؤوليات:</strong></p><p>الفنيون (20-30); اختبار حلقة وأجهزة نظام إنذار الحريق Notifier ودعم فرق التركيب. (دور فني); تنفيذ والإشراف على فرق الاختبار الميداني وأنشطتهم والتواصل المستمر والتقارير مع المهندسين وقادة الإطلاق. ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات ومعدلات المشروع. الحفاظ على حزم الاختبار بأعلى جودة في جميع مجالات الاختبار لتلبية والالتزام بمتطلبات تحقق المشروع. الامتثال لقضايا الصحة والسلامة والأمن والبيئة والالتزام الفني للمشروع، مع التأكد من الالتزام بجميع القواعد من قبل فرق الاختبار لديك في جميع الأوقات للحفاظ على مستوى عالٍ من الانضباط.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>الامتثال لقضايا الصحة والسلامة والأمن والبيئة والالتزام الفني للمشروع، مع التأكد من</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نتيجة الخدمة<br>المخرجات المتوقعة (خلال شهرين) • يستمر مجموعة المشورة المعنية بالتنمية المستدامة في العمل، أو يتم إنشاء منتدى تنسيق تنموي جديد. ويتضمن ذلك الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية وشركاء التنمية، بالعمل عن كثب مع السلطات الليبية (الحكومة المعترف بها والحكومة الفعلية). • ستتبنى البلديات المختارة مجالس محلية مع خطط التنمية المحلية المعتمدة أو المحدّثة التي يمكن أن تخدُم كمواقع تجربة لدعم التنسيق القائم على المنطقة من قِبل فريق الأمم المتحدة المعني بالتنسيق الإقليمي. • ستُدمج مجموعات البيانات الإنسانية بصورة مسؤولة في الأنظمة التي تقودها الحكومات. • سيتم إنهاء وتوثيق استراتيجية وطنية لإدارة مخاطر الكوارث (DRM)، واختبار إجراء عمليات قياسية متبادل القبول للاستعداد على المستوى الوطني. على المستوى المحلي، ستُطرح مشاريع ربط الإنذار المبكر وإجراءات المجتمع لتتحول الإنذارات إلى استجابات منظَّمة ومانعة للوفيات. <br> موقع العمل طرابلس <br> المدة المتوقعة 2 شهر <br> الواجبات والمسؤوليات الإعداد التنظيمي والتقارير أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً جريئاً وجديداً على المستوى العالمي يعيد تموضع نظام الأمم المتحدة الإنمائي ليقدم بشكل أكثر فاعلية وكفاءة مع تحقيق أهداف Agenda 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كجزء من هذا الإصلاح، تقارير مكاتب منسقي الأمم المتحدة المقيمين (UN RCO)، تحت قيادة منسق الأمين العام للمنظمة في البلد - وهو أعلى مسؤول في نظام الأمم المتحدة الإنمائي وممثل الأمين العام على مستوى الدولة - دعم الدول في تحقيق أولويات التنمية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. يقع المنصب في مكتب تنسيق الأمم المتحدة المقيم (RCO) في ليبيا ويخضع لرئيسة قسم التنمية والتنسيق الاستراتيجي، وقائد فريق RCO. المسؤوليات: بموجب السلطة المفوضة، سيقدم موظف التنسيق الإقليمي دعم تنسيق عالي المستوى وتحليلي وسياسي إلى RCO وUNCT، مساهماً في نقلة ملموسة في كيفية تشغيل الأمم المتحدة وكيف تعمل أنظمة ليبيا بحلول يونيو 2026. من المتوقع أن يعمل المرشح على التقدم في: 1. الدعم الاستشاري لتنسيق محلي وسياسي بلدي: • دعم نموذج التنسيق القائم على المنطقة للأمم المتحدة من خلال المشاركة المنتظمة مع المجالس البلدية في الشرق. • مساعدة البلديات في دمج إدارة النزوح وإعادة إدماج النازحين ومراعاة المناخ والصراع في خطط التنمية وبناء السلام. • تيسير الحوار والتنسيق بين المجالس البلدية والسلطات الوطنية والكيانات الأممية والمنظمات غير الحكومية والمجتمع المدني لضمان تخطيط وتنفيذ متماسك ومتعدد الأطراف. • التنسيق عن كثب مع وكالات الأمم المتحدة والصناديق والبرامج لضمان الاتساق بين الوكالات والمسؤولية والتخطيط المتكامل على المستوى المحلي. • الإسهام في تموضع البلديات المختارة كمواقع عرض لحوكمة شاملة قائمة على الأدلة ومتوافقة مع UNSDCF. 2. تعزيز أنظمة البيانات البلدية: • دمج المبادرات الجارية لضمان دمج مجموعات البيانات الإنسانية المصادق عليها في نظم البلدية من أجل الاستهداف وإدارة الحالات وتخصيص الموارد. • دعم التفاعل بين المنصات البلدية والأنظمة على المستوى الوطني، تعزيز معايير البيانات الموحدة واتخاذ القرارات المستندة إلى الأدلة. • دعم المؤسسات الوطنية لمعالجة الحواجز السياسية والتقنية لتبادل البيانات وتطوير منصة وطنية موحدة للمعلومات عن المخاطر والتنمية. 3. تعميم قدرات DRM والاستعداد والإنذار المبكر: • دعم نظراء وطنية لتوطيد أطر المقاومة الوطنية ولجمع الخبرة الفنية الأممية لوضع استراتيجية وطنية لإدارة مخاطر الكوارث. • المساهمة في تطوير واختبار إجراء تشغيلي واحد بين المؤسسات للطوارئ والجاهزية. • دعم الجهود الوطنية في تعزيز التكامل بين أنظمة الإنذار الوطنية والعمل على مستوى المجتمع، تمكين تفعيل الاستعدادات في الصحة ومصادر العيش والسلامة العامة والخدمات الاجتماعية في الوقت المناسب. • التنسيق ودعم استعداد UNCT للطوارئ من خلال تحديث خطة الطوارئ بانتظام ومراقبة مؤشرات الإنذار المبكر والأزمات الناشئة، والعمل عن كثب مع آلية الاستجابة السريعة. <br> المؤهلات/المهارات الخاصة درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الإدارة العامة أو التنمية المستدامة أو العلوم الاجتماعية أو الاتصالات أو الهندسة المدنية أو المجال ذي الصلة مطلوبة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة المؤهلة كبديل للدرجة الجامعية المتقدمة. إكمال ناجح لشهادات في تحليلات البيانات أو تحليلات الأعمال أو علوم البيانات ميزة. مطلوب خبرة عمل لا تقل عن سنتين في التنسيق والاتصال. الخبرة في العمل مع الحكومة المحلية مرغوبة، والخبرة المهنية مع الأمم المتحدة إضافة قيمة. الحد الأدنى سنتان من الخبرة مع إظهار خبرة في أدوار إنسانية وتنسيق مرغوبة. <br> اللغات الطلاقة (شفهياً وكتابة) في كل من الإنجليزية والعربية مطلوبة. <br> معلومات إضافية غير متاح. لا يوجد رسوم الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل في معلومات حسابات المتقدمين البنكية.<br><br><br> </div>