وصف الوظيفة
ملخص العمل
سيتولى مدير العلوم المساندة للصحة المسؤولية عن التخطيط الاستراتيجي والتنسيق وتقديم خدمات الصحة المساندة، مع ضمان أعلى معايير رعاية المرضى والكفاءة التشغيلية. يتطلب هذا الدور قائدًا قويًا يتمتع بمهارات اتصال ممتازة وخبرة إكلينيكية والتزام بتعزيز نهج تعاوني ومركز على المريض.
مسؤوليات الوظيفة 1
القيادة وإدارة الفريق: تقديم القيادة والتوجيه لفريق متنوع من مهنيين الصحة المساندة، بما في ذلك أخصائيي العلاج الطبيعي، وعلماء مصطلحات الرئة، وأخصائيي النطق، وأخصائيي التغذية، وعاملين اجتماعيين. خلق بيئة عمل إيجابية، تعزيز العمل الجماعي، ودعم التطوير المهني من خلال التدريب والإرشاد والتدريب.
الإدارة التشغيلية: الإشراف على عمليات الصحة المساندة اليومية، بما في ذلك الجدولة، تخصيص الموارد، وإدارة سير العمل. ضمان مستويات التوظيف المناسبة ومزيج المهارات لتلبية احتياجات رعاية المرضى وتحسين تقديم الخدمات.
تقديم الخدمات: ضمان تقديم خدمات صحة مساندة عالية الجودة ومركزة على المريض. تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات البروتوكولات السريرية بما يتماشى مع الممارسات القائمة على الأدلة والمعايير التنظيمية.
تحسين الجودة: قيادة مبادرات تحسين الجودة لتعزيز نتائج المرضى وكفاءة الخدمة. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والنتائج السريرية، ورضا المرضى، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
إدارة الميزانية والموارد: تطوير وإدارة ميزانية الصحة المساندة، بما في ذلك التبؤ، ومراقبة النفقات، وتحديد فرص لتوفير التكاليف. ضمان الاستخدام الفعال للموارد مع الحفاظ على معايير الرعاية العالية.
مسؤوليات الوظيفة 2
الامتثال والاعتماد: ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة، ومعايير الصناعة، وإرشادات الاعتماد. الحفاظ على وثائق وسجلات دقيقة وإعداد تقارير للجهات التنظيمية وجهات الاعتماد عند الطلب.
التعاون بين التخصصات: التعاون مع الفرق الطبية والتمريض والإدارية لتعزيز رعاية متكاملة متعددة التخصصات. المشاركة في مراجعات الحالات، والاجتماعات السريرية، وجلسات التخطيط الاستراتيجي لضمان رعاية شاملة للمرضى.
التفاعل مع المرضى والمجتمع: التفاعل مع المرضى وعائلاتهم وأصحاب المصلحة في المجتمع لتعزيز الوعي والفهم لخدمات الصحة المساندة. تطوير وتنفيذ برامج توعية مجتمعية لدعم مبادرات تعزيز الصحة والوقاية من الأمراض.
مسؤوليات إضافية 3
معرفة الوظيفة ومهاراتها
مهارات قيادية قوية وإدارة فريق، مع القدرة المثبتة لقيادة فرق متعددة التخصصات.
مهارات اتصال وتفاعل بشري ممتازة، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة المتنوعين.
مهارات تنظيمية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
معرفة بمعايير صناعة الرعاية الصحية واللوائح وأفضل الممارسات.
إتقان في حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة الرعاية الصحية.
التعرف على معايير الاعتماد والالتزام في الرعاية الصحية.
الخبرة الوظيفية
الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة السريرية في مهنة صحية مساندة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور قيادي أو إداري في قطاع الرعاية الصحية.
حد أدنى 3 سنوات في دول الخليج (مفضل)
الكفاءات
المرونة
طلاقة في AI
بناء فرق عالية الأداء
العمليات السريرية والعمليات L4
سجلات صحية إلكترونية ونظم معلومات صحية L4
إدارة عمليات الرعاية الصحية L4
القيادة
إدارة المشاريع L4
توجيه
الجودة وضمان الامتثال L4
المرونة
التعليم
درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة