وظائف كول سنتر في ليبيا
٢٢ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><strong>الغرض العام من الوظيفة:</strong></p><p>استقبال اتصالات المشتركين واستفساراتهم غير الفنية (كالتعريف بالباقات، الفواتير، والإجراءات)، ومعالجة الطلبات الواقعة ضمن نطاق صلاحياته وتصعيد ما عداها للجهات المختصة، بما يحفظ رضا المشترك من اللمسة الأولى.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ol><li><strong>المهام التشغيلية:</strong><ul><li>استقبال المكالمات الهاتفية والتحقق من هوية المشتركين.</li><li>الإجابة عن الاستفسارات الخاصة بالباقات والفواتير والإجراءات الإدارية.</li><li>تنفيذ طلبات المشتركين الإدارية (مثل: تحديث البيانات غير الحساسة، إصدار نسخ الفواتير وكشوف الحساب).</li><li>فتح وتصنيف تذاكر الطلبات والشكاوى بدقة ومتابعتها حتى إغلاقها.</li><li>تحويل البلاغات الفنية إلى قسم الدعم الفني وفق الإجراءات المعتمدة.</li></ul></li><li><strong>المهام الرقابية والتنظيمية:</strong><ul><li>توثيق كل مكالمة في نظام إدارة العملاء لضمان استمرارية المتابعة.</li><li>الالتزام التام بنص المكالمة ومعايير الجودة المعتمدة بالشركة.</li><li>ضمان سرية البيانات وعدم الافصاح عن أي معلومات إلا بعد التحقق التام من هوية صاحب الحساب.</li></ul></li><li><strong>المهام التطويرية:</strong><ul><li>رفع أنماط الاستفسارات المتكررة واقتراح إضافتها لقاعدة المعرفة لتحسين تجربة العملاء.</li></ul></li></ol><p><strong>شروط ومتطلبات شغل الوظيفة:</strong></p><ul><li><strong>المؤهل العلمي:</strong> دبلوم أو بكالوريوس في أي تخصص.</li><li><strong>الخبرة العملية:</strong> خبرة سنة في مجال خدمة العملاء، و<strong>يُقبل حديثو التخرج</strong> بعد اجتياز البرنامج التدريبي للشركة.</li><li><strong>المهارات الفنية:</strong><ul><li>مهارات ممتازة في الاتصال الهاتفي والتعامل مع المشتركين.</li><li>المعرفة والقدرة على استخدام أنظمة التذاكر وإدارة العملاء (CRM) وأنظمة الفوترة.</li></ul></li><li><strong>المهارات السلوكية:</strong> حسن الإنصات، وضوح الشرح، الصبر، ضبط النفس، والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li><strong>اللغات:</strong> إتقان اللغة العربية، والحد الأساسي من اللغة الإنجليزية.</li><li><strong>متطلبات خاصة:</strong> الجاهزية للعمل بنظام الورديات (بما يشمل العطل الرسمية) والعمل أمام الحاسوب وسماعات الرأس.</li></ul><p><strong>كيفية التقديم:</strong></p><p>على من يجد في نفسه الكفاءة والاستيفاء للشروط أعلاه، يرجى التقديم عبر نموذج المخصص للتوظيف بالشركة على الموقع الإلكتروني.</p><p><br><br> </p><p> </p>
<p>وصف الوظيفة</p><p>تعلن شركة أبوغريس سوفت عن رغبتها في توظيف موظفة استقبال، حيث تتولى مهام استقبال الزبائن، تنظيم المواعيد، والتنسيق الإداري داخل الشركة، مع تقديم تجربة مميزة للعملاء.</p><p>الجنس</p><p>إناث</p><p>سنوات الخبرة</p><p>يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء أو أي مجال ذي صلة.</p><p>مهام الوظيفة</p><ul><li>استقبال الزبائن والترحيب بهم بطريقة لبقة</li><li>الرد على المكالمات الهاتفية والتنسيق الداخلي</li><li>تنظيم المواعيد وجدولة الزيارات</li><li>متابعة البريد الإلكتروني والرسائل</li><li>الحفاظ على تنظيم وترتيب منطقة الاستقبال</li></ul><p>متطلبات الوظيفة</p><ul><li>شخصية لطيفة وودودة في التعامل</li><li>خبرة جيدة في تقديم خدمات العملاء</li><li>إجادة استخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office</li><li>مظهر لائق وحسن السلوك</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت عالية والقدرة على العمل تحت الضغط</li><li>اللباقة وحسن الاستماع</li><li>الثقة بالنفس والانتباه للغة الجسد</li></ul><p>أيام العمل</p><p>كل أيام الأسبوع عدا يوم الجمعة</p><p>مواعيد العمل</p><p>من الساعة 9:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً</p><p>مكان العمل</p><p>طرابلس – سيدي المصري مقابل مقر إجراءات التأشيرة التركية </p><p>الراتب</p><p>1000 دينار</p><p>كيفية التقديم</p>
<p>نبذة عن الدور الوظيفي</p><p>تقوم شركة غيلدهول (Guildhall) بالبحث عن مدير لمجموعة تعمل في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) وقطاع التجزئة في ليبيا. يتولى هذا الدور مسؤولية مركز توزيع متعدد الأغراض تم إنشاؤه حديثاً بشكل كامل، بما في ذلك التخزين، وأسطول النقل، واستلام المخزون، والأمن، وخدمات الدعم عبر عمليات الجملة والتجزئة والخدمات المشتركة. استثمرت المجموعة في منشأة توزيع حديثة ذات أنواع تخزين متعددة وأسطول مركبات. إنه تفويض نادر لموقع واحد: مشغل واحد، سلطة تشغيلية كاملة، مع إرسال التقارير مباشرة إلى المدير العام.</p><p><strong>الدور الوظيفي</strong></p><ul><li>إدارة جميع العمليات اللوجستية في مركز توزيع كبير متعدد الأغراض في بنغازي.</li><li>إدارة التخزين، واستلام المخزون، والأسطول، والنقل عبر قطاعي الجملة والتجزئة.</li><li>الإشراف على الأمن في الموقع وخدمات دعم المرافق.</li><li>قيادة التحكم في المخزون القائم على نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتسوية المخزون، وعمليات الاستلام عبر جميع أنواع التخزين.</li><li>العمل كحلقة وصل رئيسية بين مركز التوزيع وقيادة المجموعة العليا.</li><li>بناء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والميزانيات، ونظام إعداد التقارير عبر العملية بالكامل.</li><li>قيادة وتطوير مديري ومشرفي مركز التوزيع، وبناء فرق العمل من الصفر.</li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>سلطة تشغيلية عليا وحيدة على مركز توزيع كبير متعدد الأغراض.</li><li>خط تقارير مباشر إلى المدير العام.</li><li>توفير السكن، والمواصلات، والتأمين الطبي المحلي.</li><li>تذكرة طيران سنوية للعودة إلى الوطن للعائلة، بالإضافة إلى 30 يوماً من الإجازة السنوية.</li><li>مكافأة قائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية وفقاً لسياسة الشركة.</li><li>رعاية تصريح العمل في ليبيا.</li></ul><p><strong>لماذا تتقدم بطلبك من خلال غيلدهول (Guildhall)</strong></p><ul><li>شركة توظيف تنفيذية متخصصة في دبي، تأسست عام 2010.</li><li>حائزة على 8 جوائز صناعية مستقلة منذ عام 2020.</li><li>تقييم 4.9 نجوم على جوجل من أكثر من 250 مراجعة.</li><li>وصول مباشر إلى الاستشاري المسؤول عن عملية البحث هذه، مع ضمان سرية العملية.</li></ul><p><strong>توظيف مدير لوجستيات سلاسل الإمداد في ليبيا</strong></p><p>عادةً ما يتولى مدير لوجستيات سلاسل الإمداد في أسواق السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) أو التجزئة الناشئة مسؤولية مركز توزيع كبير واحد بشكل كامل، مع تقديم تقارير إلى المدير العام أو قيادة الدولة. يغطي الدور التخزين، والأسطول، واستلام المخزون، والأمن في الموقع عبر عمليات الجملة والتجزئة، بدلاً من المهام الإقليمية أو متعددة الدول. تميل هذه الوظائف إلى الظهور عندما تقوم مجموعة ببناء أو توسيع منشأة توزيع رئيسية وتحتاج إلى أول مدير أول لها لإضفاء الهيكلة والأنظمة وبناء الفرق في الموقع مع توسع الأعمال.</p><p><strong>أسئلة شائعة</strong></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة تزيد عن 10 سنوات في إدارة اللوجستيات أو سلاسل الإمداد.</li><li>خبرة تزيد عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مركز توزيع كبير يغطي خطوط أعمال متعددة.</li><li>معرفة قوية بالتخزين، والنقل، وإدارة الأسطول، والتوزيع.</li><li>إجادة التعامل مع أنظمة SAP، ونظم إدارة المستودعات (WMS)، وأدوات إعداد التقارير مثل Excel أو Power BI.</li><li>درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو سلاسل الإمداد، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خطاب توصية من صاحب عمل سابق.</li></ul>
<p>مهندس نوتانيكس / مهندس دعم فني لشبكات تقنية المعلومات (دعم الإصلاح والأعطال) الموقع: طرابلس نوع التوظيف: عمل حر (حسب الطلب) الأولوية: عالية (توظيف فوري) نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مهندس نوتانيكس / مهندس دعم فني لشبكات تقنية المعلومات ذو خبرة لتقديم خدمات دعم الإصلاح والأعطال عبر بيئات البنية التحتية للمؤسسات. يتطلب هذا الدور الحر القائم على الطلب محترفًا رفيع المهارة يمكنه تشخيص مشاكل الأجهزة والشبكات والبنية التحتية واستكشافها وإصلاحها بكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء والاحترافية. سيمتلك المرشح المثالي خبرة تقنية قوية في تقنيات نوتانيكس والشبكات، ويحمل شهادة CCNA سارية، ويظهر مهارات تواصل ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تقديم دعم الإصلاح والأعطال الموقعي وعن بعد للحوادث المتعلقة بالشبكات والبنية التحتية.</li><li>نشر وتهيئة وإدارة بيئات Nutanix HCI (AOS، AHV، Prism).</li><li>إجراء ترقيات النظام، والتحديثات، وأنظمة إدارة دورة الحياة.</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والأنظمة الافتراضية والشبكات وإصلاحها.</li><li>تشخيص وحل مشاكل اتصال الشبكة التي تتضمن TCP/IP، وVLANs، وDNS، وDHCP، والتقنيات ذات الصلة.</li><li>تنفيذ ودعم حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.</li><li>الاستجابة للحوادث الحرجة وطلبات الخدمة ضمن أوقات الاستجابة المتفق عليها.</li><li>التعاون مع الفرق العالمية والإقليمية في مشاريع البنية التحتية والسحابة.</li><li>الحفاظ على توثيق تقني دقيق، وتقارير الحوادث، وسجلات الخدمة.</li><li>ضمان التعامل الاحترافي مع المستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة والعملاء في جميع الأوقات.</li></ul><h3>المهارات والخبرة المطلوبة</h3><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البنية التحتية، أو الأنظمة الافتراضية، أو الشبكات، أو دعم تقنية المعلومات.</li><li>خبرة عملية قوية في منظومة Nutanix (AOS، AHV، Prism).</li><li>خبرة في دعم بيئات VMware و/أو Hyper-V.</li><li>فهم قوي لأساسيات الشبكات، بما في ذلك TCP/IP، وVLANs، وDNS، وDHCP، والتوجيه، والتحويل.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم دعم الإصلاح والأعطال في بيئات المؤسسات.</li><li>القدرة على تشخيص وحل مشاكل البنية التحتية والشبكات المعقدة.</li><li>خبرة في حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.</li><li>تعتبر الخبرة في البرمجة النصية باستخدام PowerShell و/أو Python ميزة إضافية.</li></ul><h3>المتطلبات الإلزامية</h3><ul><li>شهادة CCNA سارية المفعول (Cisco Certified Network Associate).</li><li>درجة نجاح لا تقل عن 90% في التقييم التمهيدي.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في البيئات المواجهة للعملاء.</li><li>سلوك احترافي وتوجه قوي نحو خدمة العملاء.</li></ul><h3>المؤهلات المفضلة</h3><ul><li>شهادة Nutanix (NCP أو أعلى).</li><li>خبرة في المنصات السحابية مثل AWS أو Azure أو GCP.</li><li>معرفة بأدوات الأتمتة مثل Ansible وTerraform.</li><li>خبرة في دعم البنية التحتية لشبكات المؤسسات.</li></ul><h3>المهارات الشخصية</h3><ul><li>مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>احترافية عالية ومهارات ممتازة في التعامل مع العملاء.</li><li>القدرة على البقاء هادئًا وفعالاً أثناء الحوادث الحرجة.</li><li>عقلية استباقية في حل المشكلات.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق موزعة.</li><li>الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة وتحقيق رضا العملاء.</li></ul>
<p><br></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>الترويج للمنتجات الدوائية المخصصة وزيادة المبيعات من خلال إدارة الإقليم بفعالية وتنفيذ خطط استراتيجية لاستهداف الأطباء في كل من القطاعين المؤسسي والخاص.</li><li>وضع وتنفيذ الخطط (مثل الإقليم، والحساب، والزيارات) والتي تشمل الأهداف، وخطط العمل، والفترات الزمنية، والموارد.</li><li>إقامة علاقات قوية مع قاعدة واسعة من جهات الرعاية الصحية مثل الأطباء، والمستشفيات الخاصة، والصيدليات، والمستشفيات التعليمية، والمستشفيات المجتمعية المستهدفة، والمكاتب المجتمعية، وغيرها من خلال عروض المبيعات الفردية، والمناقشات الجماعية، ومعارض الاجتماعات الطبية.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة في الحسابات الرئيسية ورواد الرأي الرئيسيين (KOLs).</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثلاً، الصيدلة، الطب البيطري،...). مهارات تواصل قوية، ومهارات تفاوض، وحل المشكلات، والمهارات الشخصية. محترف ذو دافع ذاتي وله شغف بالرعاية الصحية ويسعى لتحسين رعاية المرضى في بيئة مبيعات تنافسية.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">إعداد وإعداد تقارير المنظمة<br>الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت من قبل الجمعية العامة في عام 1949، وهي مكلفة بتقديم المساعدة والحماية لما يقارب 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. تتمثل مهمتها في مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، بانتظار التوصل إلى حل عادل لمحنتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية، والبنية التحتية للمخيمات وتحسينها، والتمويل الأصغر، والمساعدات الطارئة. تعد الأونروا أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط حيث تضم أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال المساهمات الطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لواحدة من أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، تود الأونروا أن تسمع منك. يخضع شاغل الوظيفة لمسؤول الصحة في المنطقة. يشرف شاغل هذا المنصب مباشرة على عدد من الموظفين المهنيين وموظفي الخدمات العامة و/أو غيرهم من الموظفين في المركز الصحي المعين.<br>المسؤوليات<br>يقدم خدمات العيادات الخارجية العامة وغيرها من الخدمات الخاصة، بما في ذلك صحة الأم والطفل، ومكافحة الأمراض غير المعدية، وكذلك الإحالات إلى المستشفيات؛ يقوم بإجراء الفحوصات الطبية للمتقدمين للحصول على مساعدة المشقة الخاصة، والموظفين المعينين حديثاً، والفحص الطبي الدوري للموظفين الحاليين والتمديد لما بعد التقاعد؛ يشارك في اللجان الطبية ويصادق على الإجازات المرضية للموظفين؛ يدير المركز الصحي الذي تم تعيينه فيه، بما في ذلك تنظيم الخدمات، والإشراف على الموظفين، وإدارة الإمدادات وإعداد التقارير؛ يشرف مباشرة على عمل الطاقم الطبي ويشرف ويقدم توجيهات عامة لطاقم التمريض والطاقم الطبي المساعد في المركز الصحي الذي تم تعيينه فيه ويقيم أداءهم؛ يحافظ على علاقات مع المجتمع المحلي والسلطات المحلية؛ يضمن توافر الأدوية والإمدادات الطبية من حيث الكمية والجودة والصلاحية؛ يشرف على طلب واستلام هذه العناصر؛ يرفع تقارير المسح للعناصر غير الصالحة للعمل أو منتهية الصلاحية ويضمن عملية الإتلاف؛ يشارك في التدريب أثناء العمل وأثناء الخدمة للموظفين الآخرين وفقاً للخطط المعتمدة؛ يؤدي واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.<br>الكفاءات<br>تطبق قيم الأمم المتحدة الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية المتمثلة في التواصل، والعمل مع الناس، والتوجه نحو النتائج بشكل افتراضي. بناء العلاقات والتشبيك، تطبيق الخبرة الفنية، التحليل، التعامل مع الضغوط والنكسات، القيادة والإشراف.<br>المؤهلات التعليمية<br>درجة طبية من مؤسسة تعليمية معتمدة بما في ذلك فترة تدريب لا تقل عن اثني عشر شهراً؛ رخصة سارية المفعول لمزاولة مهنة الطب في بلد مقر العمل (حيثما ينطبق ذلك).<br>المؤهلات الخاصة بالوظيفة<br>غير متوفر.<br>الخبرة العملية<br>مطلوب خبرة مهنية ذات صلة ومتدرجة في المسؤولية لا تقل عن ست سنوات. يطلب من المتقدمين ذكر ما إذا كان لديهم أقارب (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، أخ) يعملون في الأونروا، يرجى تقديم الاسم (الأسماء) الكامل وصلة القرابة. إذا كان ذلك منطبقاً، يرجى تقديم مزيد من التفاصيل أدناه. يطلب من المتقدمين ذكر ما إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بك. يطلب من المرشحين تقديم إقرار عما إذا كان لديهم أي انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، أو مؤسسات أكاديمية، أو منظمات سياسية، أو عسكرية، أو إذا كانوا يشاركون/شاركوا في أنشطة أو أدلوا بأي تصريحات عامة، يمكن اعتبارها تؤثر على حيادهم أو موضوعيتهم أو استقلاليتهم في أداء واجباتهم للأمم المتحدة / الأونروا. أي إقرار لن يستبعد المرشحين بالضرورة من النظر في هذا المنصب. حدد مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، حيث أن ذلك مطلوب. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، مقاول مستقل/مستشار مستقل، عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات ضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع التبرعات/التبرع لكيان غير الأونروا، الترشح لمنصب عام، دور في حزب أو منظمة سياسية، امتلاك عمل تجاري، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، بدوام كامل/جزئي، مدفوع الأجر أم لا. الإجابة بـ "نعم" لا تؤدي بالضرورة إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، ولكن التحريف في تقديم معلومات دقيقة/كاملة يمكن أن يؤدي إلى الاستبعاد/إنهاء التعيين، في حال تم التوظيف.<br>اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية <b>و</b>العربية مطلوبة. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفقاً لإطار عمل الأمم المتحدة للغات (يرجى مراجعة https://languages.un.org لمزيد من التفاصيل).<br>.headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>مستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثاني<br><b>العربية</b>مستوى الأمم المتحدة الأولمستوى الأمم المتحدة الأولمستوى الأمم المتحدة الأولمستوى الأمم المتحدة الأول<br><br>التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم قد يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءة.<br>ملاحظة خاصة<br>نوع العقد: عقد محدد المدة. نوع العقد: عقد محدد المدة لمدة سنة واحدة؛ يشمل فترة تجريبية مدتها سنة واحدة، مع إمكانية التمديد، رهناً بتوفر الأموال والأداء المرضي والحاجة المستمرة. الدرجة والراتب: HL08، سيبدأ الراتب الشهري من 2,304.40 دولار أمريكي (الراتب الشهري 2,137.4 + بدل تكميلي 167 دولار أمريكي). قد يخضع الراتب لجدول عمل مخفض. مزايا أخرى: تشمل المزايا الأخرى مساهمة شهرية في صندوق الادخار (15.4% من الراتب الأساسي تدفعها الوكالة)، وتأمين طبي إلزامي، و30 يوماً إجازة سنوية، وبدل إعالة (إن وجد). مزايا إضافية: يومان إجازة مرضية عن كل شهر خدمة مكتمل؛ 14 أسبوعاً إجازة أمومة؛ أسبوعان إجازة أبوه. قد يطلب من شاغل الوظيفة السفر في منطقة عمليات الوكالة. إعلان الوظيفة هذا مفتوح للمرشحين الداخليين فقط. فقط المرشحون المقيمون في لبنان، وضمن مسافة التنقل إلى مقر العمل مع تصريح بالعمل في مقر العمل وقت التقديم مؤهلون للتقديم. تلتزم الأونروا بتحقيق التوازن بين الجنسين في قوتها العاملة. يتم تشجيع المرشحات بقوة على التقديم. لن تتحمل الوكالة المسؤولية أو المساءلة عن دعم أو تسهيل إصدار تصاريح العمل في لبنان، وبدون تصريح عمل ساري المفعول، قد يتم إلغاء التعيين. ستعطى الأفضلية للاجئي فلسطين المسجلين والمرشحين الذين يساعدون الوكالة في تلبية التزامها بالمساواة بين الجنسين. ترحب الأونروا بطلبات المرشحين المؤهلين من ذوي الإعاقة. قد يتم إنشاء قائمة انتظار من عملية الاختيار، وقد يصبح المرشحون الناجحون مؤهلين للتعيين في نفس المنصب أو منصب مماثل في المستقبل في حال توفر شواغر مناسبة. سيتم النظر فقط في الطلبات التي تم إكمالها بالكامل في نظام التوظيف الإلكتروني للأونروا (inspira) ولن يتم قبول أي طلبات متأخرة. يجب إكمال نموذج التاريخ الشخصي (PHP) مع ذكر الخبرة العملية ذات الصلة بالكامل تحت علامات تبويب الخبرة وفقاً للمتطلبات الواردة في الإعلان الوظيفي. يجب أيضاً ذكر جميع الدرجات الجامعية المكتسبة، إن وجدت. يجب على المتقدمين للوظائف من الدرجات 12 إلى 20 أو نطاقات LDC من E إلى H تقديم خطاب تغطية/بيان تحفيزي ليتم النظر في طلباتهم. بالنسبة لموظفي الأونروا الداخليين، يتعين عليهم تحديد وإدراج درجتهم الوظيفية الحالية في الأونروا. للقيام بذلك، يجب على المتقدمين الاختيار تحت "الفئة" RLG، ثم التمرير لأسفل لرؤية جميع الفئات، ثم اختيار درجتهم المحلية. تجدون أدناه رابطاً لفيديو يوجه المتقدمين حول كيفية التقديم على الوظائف الشاغرة: https://drive.google.com/file/d/1MH-YA6Y8kxA1fgao5qyTV8VwNajgx4u/view التكافؤ: قد ينطبق التكافؤ على هذا المنصب. ملاحظة: الخبرة العملية وحدها أو المؤهلات الرسمية بدون خبرة عملية ذات صلة لا تعتبر مزيجاً مقبولاً. المؤهلات المرغوبة: درجة دراسات عليا أو دبلوم في الصحة العامة أو صحة الأسرة أو تخصص آخر ذي صلة. الإعلانات المنشورة باللغة الإنجليزية فقط ستقبل الطلبات باللغة الإنجليزية فقط، ولن يتم النظر في الطلبات المقدمة باللغة العربية. معلومات إضافية: لا يوجد. سيؤدي تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مضللة في طلب التوظيف إلى الاستبعاد الفوري للمرشح. تتبع الأونروا سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك غير المتوافق مع أهداف ومقاصد الأمم المتحدة والأونروا، بما في ذلك الاستغلال والانتهاك الجنسي (SEA)، والتحرش الجنسي، والعنصرية/التمييز العنصري وغيرها من أشكال السلوك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التمييز، وإساءة استخدام السلطة، والتحرش. للحفاظ على هذه المعايير، يتم إجراء فحوصات خلفية لجميع المرشحين الموصى بهم وأولئك المدرجين في قائمة الانتظار للمساعدة في ضمان عدم توظيف الأفراد الذين لديهم تاريخ من مثل هذا السلوك. لذلك، سيخضع جميع المرشحين المختارين لفحوصات مرجعية وخلفية دقيقة، ومن المتوقع أن يلتزموا بهذه المعايير والمبادئ. ستشمل فحوصات الخلفية التحقق من المؤهلات الأكاديمية، والتاريخ الوظيفي، وClearCheck والإنتربول، بالإضافة إلى شهادة عدم المحكومية، حيثما توفرت. قد يطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص خلفية. من خلال التقدم لوظيفة في الأونروا، يقر المرشحون ويوافقون على عمليات التحقق هذه. تستبعد الوكالة المتقدمين الذين تظهر أسماؤهم في قائمة عقوبات الأمم المتحدة أو في قاعدة بيانات الأمم المتحدة للموظفين المفصولين بسبب سوء السلوك أو الموظفين الذين تركوا العمل بينما كان إجراء سوء السلوك معلقاً. تشارك الأونروا معلومات التحقيق وسوء السلوك مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، وأصحاب العمل السابقين والمحتملين بشأن الموظفين الذين تم فصلهم بسبب سوء السلوك، أو الذين غادروا أثناء إجراء تحقيق و/أو إجراء تأديبي بسبب سوء السلوك؛ وقد يُمنع هؤلاء الأفراد من التوظيف في الأمم المتحدة. ستستبعد الوكالة على الفور المتقدمين غير المؤهلين لأي سبب وفقاً للإطار التنظيمي للوكالة. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال مساهمات طوعية من الدول الأعضاء في الأمم المتحدة، والهيئات الإقليمية، ومؤسسات الأعمال والمساهمات الفردية. تتمثل مهمة الأونروا في مساعدة لاجئي فلسطين على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية في ظل الظروف الصعبة التي يعيشون فيها. يسعدنا أن نعلن أن باب تقديم الطلبات للتدريب الداخلي/العمل التطوعي مفتوح الآن. ندعو جميع المهتمين لتقديم طلباتهم عبر الرابط التالي: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeXdiVz61BAUCSXAnx9Bn0y0erblqKBt7xia_YM3M167nIBGw/viewform?usp=sf_link. لمزيد من التفاصيل حول الأونروا، يرجى زيارة: https://www.unrwa.org/<br>اعتبارات الأمم المتحدة<br>يخضع الموظفون لسلطة المفوض العام للأونروا وللتكليف من قبله أو قبلها. تلتزم الأونروا بتحقيق المساواة بين الجنسين على جميع مستويات التوظيف في إطار أجندة الأمم المتحدة الحالية للمساواة بين الجنسين وتشجع بقوة طلبات المتقدمين المؤهلين من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً. في الأونروا، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة تأمين أعلى معايير الكفاءة والجدارة والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. يتم اتخاذ جميع قرارات التوظيف على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأونروا بخلق بيئة متنوعة وشاملة من الاحترام المتبادل. قد يتم توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة لدعم المشاركة في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إلى ذلك في الطلب. اعتبارات الأونروا: من المتوقع أن يلتزم موظفو الأونروا بأعلى معايير الكفاءة والجدارة والحياد والاستقلالية والنزاهة. ويشمل ذلك احترام الالتزام بحقوق الإنسان والتنوع والوسائل غير العنيفة للتعامل مع جميع أنواع النزاعات. يجب على الأشخاص الذين يلتزمون التزاماً كاملاً وغير مشروط بهذه القيم فقط التفكير في التقديم لوظائف الأونروا. لن يتم النظر في توظيف المرشحين لدى الأونروا إذا ارتكبوا انتهاكات للقانون الدولي لحقوق الإنسان، أو انتهاكات للقانون الدولي الإنساني، أو استغلالاً جنسياً، أو انتهاكاً جنسياً، أو تحرشاً جنسياً، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم تورطوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. قد لا يتم النظر في توظيف المرشحين الذين ارتكبوا جرائم بخلاف المخالفات المرورية البسيطة. قد تستبعد الوكالة المتقدمين الذين تم فصلهم بسبب سوء السلوك، أو الذين غادروا وكالة تابعة للأمم المتحدة بينما كانت إجراءات سوء السلوك معلقة، أو الذين تظهر أسماؤهم في قائمة عقوبات الأمم المتحدة. الأونروا بيئة عمل خالية من التدخين. يحث المتقدمون على اتباع جميع التعليمات المتاحة بعناية في منصة التوظيف عبر الإنترنت، inspira. للحصول على توجيهات أكثر تفصيلاً، يمكن للمتقدمين الرجوع إلى دليل المتقدم، الذي يمكن الوصول إليه بالضغط على الرابط التشعبي "Manuals" على الجانب الأيمن العلوي من الصفحة الرئيسية لصاحب الحساب في inspira. سيتم إجراء تقييم المتقدمين على أساس المعلومات المقدمة في الطلب وفقاً لمعايير التقييم للوظيفة الشاغرة والتشريعات الداخلية المعمول بها في الأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة، وقرارات الجمعية العامة، ونظام وموظفي الأمم المتحدة، والقرارات الإدارية والمبادئ التوجيهية. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقاً للتعليمات المقدمة في inspira ليتم النظر في طلبهم للوظيفة الحالية. لا يجوز إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة على الطلبات التي تم تقديمها. سيخضع المرشحون الذين يتم النظر في اختيارهم بجدية لفحوصات مرجعية للتحقق من المعلومات المقدمة في الطلب. ستتم إزالة الوظائف الشاغرة المعلن عنها على بوابة الوظائف في الساعة 11:59 مساءً (بتوقيت نيويورك) في تاريخ الموعد النهائي.<br>بدون رسوم<br>وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى (الأونروا) لا تفرض رسوماً ولا تطلب أموالاً من المرشحين في أي مرحلة من مراحل التوظيف والتعيين (التقديم، مقابلة الاجتماع، المعالجة، أو التدريب، التوظيف). لا تهتم الأونروا بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>هل لديك شغف بأن تكون جزءًا من فريق ناجح؟</b></p><br><p><b>هل ترغب في الحصول على فرصة للعمل في شركة عالمية المستوى لخدمات حقول النفط؟</b></p><br><br><p><b>انضم إلى فريقنا!</b></p><br><br><p><b>شارك مع الأفضل:</b></p><br><p>بصفتك مهندس تطبيقات، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><ul><li><span>ضمان الالتزام بفرع عملية إدارة دورة العمل (MtJC).</span></li><li><span>العمل مع منسق تقديم الخدمات/مسؤول المبيعات المعين لفهم أهداف العميل المتعلقة بإنشاء الآبار أو الإنتاج، بالإضافة إلى الشروط التجارية لشركة بيكر هيوز (مثل العقود القائمة على النتائج، والعقود القائمة على البنود، وما إلى ذلك).</span></li><li><span>إجراء تحليل للأعمال المماثلة وحسابات النمذجة الهندسية الخاصة بالمنتجات/الخدمات لفهم مخاطر التطبيق واحتمالية وقوع الحوادث.</span></li><li><span>العمل جنبًا إلى جنب مع جميع التخصصات وأصحاب المصلحة لضمان مراعاة جميع جوانب وقيود التطبيق والمنتجات/الخدمات المقترحة.</span></li><li><span>تصميم برنامج عمل، بما في ذلك خطط التخفيف من المخاطر وخطط الطوارئ، يمكنه تحقيق أهداف العميل، وزيادة الإيرادات المحتملة إلى الحد الأقصى، وضمان مهام عمل مستقبلية لشركة بيكر هيوز.</span></li><li><span>العمل مع منسق تقديم الخدمات/مسؤول المبيعات المعين لضمان إبلاغ العميل بأي خطر يتعلق بعدم تحقيق أهدافه باستخدام القنوات/العمليات المناسبة لكل عميل.</span></li><li><span>توثيق أي حسابات/محاكاة/مراجعات وتعديلات للخطط بدقة خلال دورات المشروع لتوفير الرؤية للفرق التابعة ولمراجعة الحسابات والتصديق.</span></li><li><span>تقديم الدعم عند الطلب وفقًا لمحفظة المنتجات أو جدول الاستدعاء لتنفيذ المهام.</span></li><li><span>مقارنة العمل المخطط له بالعمل المنفذ، وتوثيق الدروس المستفادة، وتطوير توصيات لإجراء المزيد من التحسينات على الإجراءات لضمان تحقيق التحسين المستمر.</span></li><li><span>العمل على الحوادث الميدانية المتعلقة بالمنتجات/الخدمات.</span></li><li><span>المشاركة في التحقيقات الخاصة بالحوادث عند الطلب، مع ضمان مراعاة العملية الشاملة من البداية إلى النهاية (بما في ذلك تخطيط العمل، وإعداده، وتنفيذه)، عند تحديد الأسباب الجذرية للحادث وإجراءات التصحيح المناسبة.</span></li><li><span>ضمان إدارة الحوادث في الوقت المناسب لتمكين حل مشكلات العملاء بسرعة وتحصيل الأموال.</span></li><li><span>تقديم المشورة بشأن فرص تحسين المنتجات في حالة أعطال المكونات/المنتجات المتكررة.</span></li><li><span>المسؤولية عن تقديم دعم المبيعات والتوصيات الخاصة بتطبيقات المنتجات.</span></li><li><span>المسؤوليات الخاصة بخط الإنتاج حسب الاقتضاء.</span></li><li><span>معالجة المشاريع الخاصة حسب الحاجة.</span></li></ul><br><p><b>عَزِّز شغفك</b></p><br><p>لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن:</p><br><br><ul><li><span><span>تكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في العلوم أو التكنولوجيا أو الهندسة أو الرياضيات.</span></span></li><li><span>تمتلك خبرة يزيد عمرها عن 10 سنوات في هندسة التطبيقات وأكثر من 5 سنوات من الخبرة مع بيكر هيوز.</span></li><li><span>تتمتع بالقدرة والارتياح في العرض التقديمي أمام جمهور من الأقران ذوي الخبرة.</span></li><li><span>تمتلك القدرة على إدارة وتطوير وتدريب وتوجيه الفرق عبر الحدود التنظيمية.</span></li><li><span>تمتلك القدرة على تعلم واستخدام أدوات حاسوبية متنوعة لإعداد البيانات والتصورات للتحليل.</span></li><li><span>تمتلك القدرة على العمل بشكل مستقل.</span></li><li><span>تمتلك مهارات قيادية ممتازة، ومهارات قوية في التواصل بين الأشخاص، والتأثير والتخطيط.</span></li><li><span>تمتلك القدرة على الاستجابة للاستدعاء خارج ساعات العمل العادية. </span></li><li><span>تمتلك القدرة على العمل في مؤسسة مصفوفية عالمية.</span></li><li><span>تمتلك مهارات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي. </span></li><li><span>تمتلك مهارات تنظيمية وتحليلية وحل المشكلات بشكل قوي.</span></li><li><span> يجب أن تمتلك القدرة على السفر (إمكانية السفر إلى مواقع منصات الحفر، ومرافق العملاء، والاجتماعات، والتدريب، وما إلى ذلك)</span></li></ul><br><p><b>اعمل بالطريقة التي تناسبك</b></p><br><p>نحن ندرك أن كل شخص مختلف وأن الطريقة التي يرغب الأشخاص في العمل بها وتقديم أفضل ما لديهم تختلف من شخص لآخر أيضاً. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط العمل المرنة التالية:</p><br><br><p>ساعات عمل مرنة - تعديل أوقات عملك خلال اليوم لمساعدتك على تنظيم كل شيء والعمل في الأوقات التي تكون فيها أكثر إنتاجية<br> </p><br><p><b>العمل معنا</b></p><br><p>يمثل موظفونا قلب ما نقوم به في بيكر هيوز. ونعلم أننا نكون أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا وتفاعلهم وتمكينهم من تقديم أفضل ما لديهم في العمل. نحن نستثمر في صحة ورفاهية قوانا العاملة، ونقوم بتدريب المواهب ومكافأتها وتطوير القادة على جميع المستويات لإخراج أفضل ما في بعضنا البعض.</p><br><br><p><b>العمل لأجلك</b></p><br><p>لقد أحدثت ابتكاراتنا ثورة في مجال الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للمضي قدماً في الغد، نعلم أنه يجب علينا تجاوز الحدود اليوم. نحن نولي الأولوية لمكافأة أولئك الذين يتقبلون التغيير بحزمة حوافز تعكس مدى تقديرنا لمساهماتهم. انضم إلينا، ويمكنك التطلع إلى:</p><br><ul><li>سياسات معاصرة للتوازن بين العمل والحياة وأنشطة الرفاهية.</li><li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li><li>شبكة أمان تتضمن برامج التأمين على الحياة وبرامج العجز.</li><li>برامج مالية مخصصة.</li><li>مزايا اختيارية أو طوعية إضافية.<br></li></ul>المسمى الوظيفي الداخلي لشركة بيكر هيوز لهذا الدور هو: أخصائي خدمات - هندسة التطبيقات</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والحكوميين الدوليين وغير الحكوميين لتعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. كما تعمل على إنقاذ الأرواح وحماية الأشخاص أثناء التنقل، وتدفع نحو إيجاد حلول للنزوح، وتسهل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء التنقل.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة على IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>تقتصر الأهلية لهذه الدعوة لتقديم تعبير عن الاهتمام (EOI) على المرشحين الداخليين والخارجيين الذين هم حاليًا جزء من مجمع المسارات (Pathways Pool). سيتم إجراء الاختيار لهذه المهمة من خلال عملية مجمع المسارات.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام لرئيس البعثة (CoM) والإشراف المباشر لرئيس وحدة إدارة الموارد، وبالتنسيق الوثيق مع المكتب الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) في القاهرة، وبالتنسيق مع قسم سلسلة التوريد في المقر الرئيسي (HQ)، سيكون مسؤول سلسلة التوريد مسؤولاً ومحاسباً عن الإشراف على أنشطة سلسلة التوريد، بتوجيه من أهداف إدارة سلسلة التوريد (SCM) لتقديم سلع/خدمات عالية الجودة للمستفيدين بسعر أمثل وفي الوقت المناسب لدعم أنشطة مكتب المنظمة في ليبيا ومكاتبها الفرعية.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>انضم إلى EVA Pharma، شركة دوائية رائدة مكرسة لتمكين مكافحة الصحة والرفاه كحق إنساني أساسي.<br> معترف بها ومُعتمدة كأفضل مكان للعمل، نحن ملتزمون ببناء بيئة داعمة ومبتكرة لأعضاء فريقنا.<br> ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مندوب طبي شغوف وموهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في طرابلس، ليبيا.<br> سيكون المرشح المثالي مساهمًا في مهمتنا لتعزيز الصحة والرفاه الإنسانين، مع ضمان تحقيق أعلى معايير التميّز في صناعتنا.<br> المسؤوليات الرئيسية: • الترويج للمنتجات الصيدلانية المعتمدة لدىك وزيادة المبيعات من خلال إدارة الإقليم بفعالية وتنفيذ خطط استراتيجية لاستهداف الأطباء في القطاعين المؤسسي والخاص.<br> • وضع وتنفيذ خطط (مثلاً، الإقليم، الحساب والمكالمات) التي تتضمن الأهداف وخطط العمل والجداول الزمنية والموارد.<br> • إقامة علاقات قوية مع قاعدة واسعة من مقدمي الرعاية الصحية (مثلاً، الأطباء، المستشفيات الخاصة، الصيدليات، المستشفيات التعليمية، المستشفيات المجتمعية المستهدفة، والمكاتب المجتمعية، وغيرها) من خلال عروض المبيعات الفردية، المناقشات الجماعية ومعروضات الاجتماعات الطبية.<br> • تطوير وتنفيذ استراتيجيات إبداعية في الحسابات الرئيسية وقادة الرأي الرئيسيين (KOLs).<br> درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثلاً، الصيدلة، الطب البيطري،...). مهارات تواصل وتفاوض وحل المشكلات وتفاعل بين الأشخاص قوية.<br> وأنت محترف ذو دافع ذاتي وله شغف بالرعاية الصحية ودافع لتحسين رعاية المرضى في بيئة مبيعات تنافسية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Infection Prevention and Control Practitioner will oversee all aspects of the Infection Prevention and Control (IPC) programs and provide leadership, resources, tools, and analytics to reduce/eliminate hospital-acquired infections, manage outbreaks/exposures and improve clinical practice. S/He will serve as a key interface with the Ministry of Public Health and other agencies in coordination with the senior clinical administrative leadership.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Provides consultation and expertise in IPC for professional staff, administrative, medical, clinical, patient care, and support services. </p><br>
<p>Responsible for surveillance programs for both healthcare acquired infections and disease reporting including collection and analysis of relevant data and implementation of appropriate action plans to address related issues. </p><br>
<p>Establishes along with relevant stakeholders the IPC Committee to determine the direction of surveillance activities. </p><br>
<p>Actively monitors and evaluates effectiveness of the IPC strategy. </p><br>
<p>Participates in the formulation of policies for the control and prevention of Center infection. </p><br>
<p>Advises and supports under the supervision of the Infection Control Committee Chairman and all heads of departments in the implementation of agreed infection control policies in their specific areas. </p><br>
<p>Serves as a member of committees related to infection control and collects and records relevant data and information. </p><br>
<p>Adheres to Qatar government requirements for reportable diseases and outbreak reporting. </p><br>
<p>Ensures that patients and visitors have access to infection control information. </p><br>
<p>Contributes to the continuous improvement of systems, processes, and practices to increase productivity and operational efficiency. </p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><p>Follows all relevant organizational Health, Safety and Environment and Quality Management policies, processes, procedures, and instructions to ensure compliance in all aspects of work and ensure commitment to a culture of continuous improvement to meet quality standards and stakeholder expectations. </p><br>
<p>Monitors, controls, and reports key performance indicators related to the Department and recommends corrective actions. </p><br>
<p>Ensures education and training for all facility and contracts staff in proper selection and use of PFE and job or task specific infection control practices. </p><br>
<p>Investigates infection trends including surgical site, outbreaks, and environmental safety issues. </p><br>
<p>Monitors isolation practices for both standard and transmission-based precautions. </p><br>
<p>Advises on infection control aspects regarding clinical equipment. </p><br>
<p>Conducts surveillance as outlined in the IPC strategy.</p><br>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Working knowledge of MOPH Infection Prevention and Control standards, the Joint Commission International and other local regulatory requirements. </p><br>
<p>Demonstrates commitment to customer service and ability to meet the needs and expectations of patients and health care colleagues. </p><br>
<p>Ability to analyze qualitative and quantitative information for decision support. </p><br>
<p>Must be able to manage competing priorities, while being extremely adaptable and flexible and maintaining a positive work environment. </p><br>
<p>Proficiency using Microsoft Windows / Microsoft Office software and electronic medical record. </p><br>
<br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 10 years (required). </p><br>
<p>5 years in acute care settings. </p><br>
<p>5 of these years can be as a nurse. </p><br>
<p>4 years’ experience in prevention and control of infection.</p><br>
<p>Minimum 2 years in GCC (preferred). </p><br>
<br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>Incident Investigation L3<br>Risk Assessment and Management L3<br>Clinical Guidelines and Protocols L3<br>Environmental Health and Safety L3<br>Antimicrobial Stewardship L3<br>AI Fluency<br>Leadership<br>Quality<br>Resilience<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Nursing or any related field<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">إعداد وإعداد التقارير<br>الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت بقرار من الجمعية العامة في عام 1949، وهي مكلفة بتقديم المساعدة والحماية لما يقرب من 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. تتمثل مهمتها في مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، بانتظار حل عادل لمحنتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية والبنية التحتية للمخيمات وتحسينها والتمويل الأصغر والمساعدة في حالات الطوارئ. تعد الأونروا أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط، حيث يعمل بها أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال مساهمات طوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فإن الأونروا تود أن تسمع منك. الموظف مسؤول عن تقديم الدعم الفني نحو تعليم شامل ومنصف وعالي الجودة لجميع الموظفين المعينين له/لها في المنطقة، وسيراقب ويدعم تطورهم المهني بالتعاون مع مدير المدرسة لتعزيز التعليم والتعلم الشاملين وتعزيز بيئة تعليمية آمنة وفعالة في المدارس. يرفع الموظف تقاريره إلى نائب رئيس برنامج التعليم في الميدان من خلال رئيس مركز تطوير التعليم أو إلى مسؤول التعليم في المنطقة حسب التكليف. سيشرف الموظف على عدد كبير من المعلمين (الدعم الفني) حسب التكليف.<br> المسؤوليات<br>يدعم المدارس ويساعد المعلمين مباشرة من خلال العمل الجماعي/النموذجي، والتدريس المشترك (تخطيط وتدريس وتقييم درس مع المعلم الذي يطلب المساعدة)، وملاحظة الفصول الدراسية. يوفر ويشرح ويوضح الموارد والمواد التعليمية، ويراقب تنفيذ أحدث أساليب وتقنيات التدريس الشاملة والمنصفة وعالية الجودة في جميع المدارس التي يدعمها. يدعم المدارس والمعلمين في التطوير المهني المستمر وبرامج تطوير المعلمين المدرسية، ويقدم المشورة بشأن تطوير وتنفيذ خطط تطوير مهني شاملة تتماشى مع كفاءات المعلمين، وتطبيق نموذج متماسك للدعم، واستراتيجيات تعلم الكبار، ونماذج مناسبة للدعم الفني والممارسات القائمة على البحث. يساعد وينصح مديري المدارس في وضع وتنفيذ وتقييم خطة تطوير مدارسهم، وينسق احتياجات التطوير المهني المستمر لجميع المدارس التي يدعمها لتعزيز روح المدرسة ويضمن تلبية احتياجات المدارس. يوفر الدعم في تحليل المناهج وإثرائها لمواجهة التحديات والابتكارات المنهجية الجديدة والجوانب المختلفة للتعليم الشامل، ويقدم المشورة بشأن تحديد الأدوات والمواد والموارد التعليمية والتعلمية المناسبة لضمان تلبية احتياجات جميع الطلاب والمعلمين والمدارس. يعمل كعضو في الفريق ويساعد في تنفيذ ضمان الجودة لتعزيز الخدمات التعليمية الشاملة وفقاً للمعايير المحددة ومؤشرات الأداء لتحسين جودة المدارس. يدعم المعلمين والمدارس في تقييم وتحليل تحصيل الطلاب من خلال تحديد استراتيجيات مختلفة لجميع المتعلمين من أجل تحسين جودة التعليم والتعلم. يشارك في التحضير للمقابلات واختيار المرشحين لوظائف التدريس لضمان تطبيق المعايير وتوظيف المعلمين الأكثر تأهيلاً وكفاءة؛ يساعد مديري المدارس في إدارة أداء المعلمين فيما يتعلق بالجوانب الفنية. يؤدي مهام أخرى قد يكلفه بها المشرف.<br> الكفاءات<br>تطبق قيم الأمم المتحدة الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية المتمثلة في التواصل والعمل مع الناس والسعي لتحقيق النتائج بشكل افتراضي. تطبيق الخبرة الفنية، التحليل، صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم، التخطيط والتنظيم، الابتكار والإبداع.<br> التعليم<br>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في المادة المراد دعمها وما لا يقل عن عام واحد من التدريب المهني للمعلمين. أو درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في المادة المراد دعمها ودرجة متقدمة في التعليم.<br> المؤهلات الخاصة بالوظيفة<br>غير متوفر.<br> خبرة العمل<br>مطلوب ما لا يقل عن ثماني سنوات من الخبرة التعليمية المرضية في المادة التي سيدعمها. يتعين على المتقدمين ذكر ما إذا كان لديهم أقارب مقربون في الأونروا (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، أخ)، يرجى تقديم الاسم الكامل وعلاقة القرابة. إذا كان ذلك ممكناً، يرجى تقديم مزيد من التفاصيل أدناه. يتعين على المتقدمين ذكر ما إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بك. يتعين على المرشحين تقديم إقرار عما إذا كان لديهم أي انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، أو مؤسسات أكاديمية، أو منظمات سياسية، أو عسكرية، أو شاركوا/يشاركون في أنشطة أو أدلوا ببيانات عامة قد يُنظر إليها على أنها تؤثر على حيادهم أو موضوعيتهم أو استقلاليتهم في أداء واجباتهم للأمم المتحدة/الأونروا. أي إقرار لن يؤدي بالضرورة إلى استبعاد المرشحين من النظر في هذا المنصب. اذكر مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، حيث إن ذلك مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التوظيف، مقاول مستقل/مستشار مستقل، عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات ضغط، خطابة عامة/كتابة (مقالة، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، تدريس، مؤتمرات، تدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/تبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح لمنصب عام، دور في حزب أو منظمات سياسية، امتلاك عمل تجاري، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، بدوام كامل/جزئي، مدفوع الأجر أم لا. لا تؤدي الإجابة بـ "نعم" بالضرورة إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، ولكن التضليل في تقديم معلومات دقيقة/كاملة يمكن أن يؤدي إلى الاستبعاد/إنهاء التعيين، إذا تم توظيفك.<br> اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذه الوظيفة الشاغرة، اللغة الإنجليزية و<b>العربية</b> مطلوبة. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفقاً لإطار عمل لغات الأمم المتحدة (يرجى مراجعة https://languages.un.org للحصول على التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبة اللغة القراءة الكتابة الاستماع التحدث<br><b>الإنجليزية</b> مستوى الأمم المتحدة الثاني مستوى الأمم المتحدة الثاني مستوى الأمم المتحدة الثاني مستوى الأمم المتحدة الثاني<br><b>العربية</b> مستوى الأمم المتحدة الأول مستوى الأمم المتحدة الأول مستوى الأمم المتحدة الأول مستوى الأمم المتحدة الأول<br> <br> التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم قد يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءة.<br> ملاحظة خاصة<br>نوع العقد: عقد محدد المدة. نوع العقد: عقد محدد المدة لمدة سنة واحدة؛ بما في ذلك فترة تجريبية لمدة سنة واحدة، مع إمكانية التمديد، رهناً بتوافر الأموال، والأداء المرضي، والحاجة المستمرة. الدرجة والراتب: الدرجة 13، يبدأ الراتب الشهري من 1,610.02 دولار أمريكي (الراتب الشهري 1,395.70 دولار أمريكي + بدل تكميلي 167 دولار أمريكي + بدل مهني خاص بنسبة 3.39% من الراتب الأساسي بمبلغ 47.32 دولار أمريكي). قد يخضع الراتب لجدول عمل مخفض. مزايا أخرى: تشمل المزايا الأخرى مساهمة شهرية في صندوق الادخار (15.4% من الراتب الأساسي تدفعها الوكالة)، وتأمين طبي إلزامي، و30 يوماً من الإجازة السنوية، وبدل إعالة (إذا انطبق). مزايا إضافية: يومان إجازة مرضية عن كل شهر خدمة مكتمل؛ 14 أسبوعاً إجازة أمومة؛ أسبوعان إجازة أبوة. قد يُطلب من الموظف السفر في منطقة عمليات الوكالة. إعلان الوظيفة هذا مفتوح للمرشحين الداخليين فقط. فقط المرشحون المقيمون في لبنان، والذين هم ضمن مسافة التنقل من مقر العمل ولديهم تصريح للعمل في مقر العمل وقت التقديم مؤهلون للتقديم. تلتزم الأونروا بتحقيق التوازن بين الجنسين في قوتها العاملة. يتم تشجيع المرشحات بشدة على التقديم. لن تتحمل الوكالة المسؤولية أو المساءلة عن دعم أو تسهيل إصدار تصريح عمل في لبنان، وبدون تصريح عمل ساري، قد يتم إلغاء التعيين. ستعطى الأفضلية للاجئين الفلسطينيين المسجلين والمرشحين الذين يساعدون الوكالة في الوفاء بالتزامها بالمساواة بين الجنسين. ترحب الأونروا بطلبات المرشحين المؤهلين من ذوي الإعاقة. قد يتم إنشاء قائمة من تمرين الاختيار، وقد يصبح المرشحون الناجحون مؤهلين للتعيين في نفس المنصب أو منصب مماثل في المستقبل في حال توفر شواغر مناسبة. لن يتم النظر إلا في الطلبات التي تم إكمالها بالكامل في نظام التوظيف الإلكتروني للأونروا inspira ولن يتم قبول أي طلبات متأخرة. يجب إكمال طلب التوظيف الشخصي (PHP) مع خبرة العمل ذات الصلة الكاملة تحت علامات تبويب الخبرة وفقاً للمتطلبات في إعلان الوظيفة. يجب أيضاً ذكر جميع الدرجات الجامعية المكتسبة، إذا انطبقت. يجب على المتقدمين للوظائف من الدرجة 12 إلى 20 أو نطاقات LDC من E إلى H تقديم خطاب تغطية/بيان تحفيزي ليتم النظر في طلبهم. بالنسبة لموظفي الأونروا الداخليين، يتعين عليهم تحديد وإدراج درجتهم الحالية في الأونروا. للقيام بذلك، يجب على المتقدمين الاختيار تحت "الفئة" RLG، ثم التمرير لأسفل لرؤية جميع الفئات، ثم اختيار درجتهم المحلية. يرجى العثور أدناه على رابط لفيديو يرشد المتقدمين حول كيفية التقديم على الوظائف الشاغرة التي توجهك للحصول على التوجيه: https://drive.google.com/file/d/1MH-YA6Y8kxA1fgao5qyTV8VwNajgx4u/view المعادلة: قد تنطبق المعادلة على هذا المنصب. ملحوظة: خبرة العمل وحدها أو المؤهلات الرسمية بدون خبرة عمل ذات صلة لا تعتبر مزيجاً مقبولاً. المؤهلات المرغوبة: درجة متقدمة في مادة ذات صلة. حيازة رخصة قيادة سارية. الإعلانات المنشورة باللغة الإنجليزية فقط ستقبل الطلبات باللغة الإنجليزية فقط، ولن يتم النظر في الطلبات المقدمة باللغة العربية. معلومات إضافية: لا يوجد. تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مضللة في نموذج الطلب سيؤدي إلى الاستبعاد الفوري للمرشح. تتبع الأونروا سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك الذي لا يتوافق مع أهداف وغايات الأمم المتحدة والأونروا، بما في ذلك الاستغلال والاعتداء الجنسي (SEA)، والتحرش الجنسي، والعنصرية/التمييز العنصري وأشكال أخرى من السلوك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التمييز وإساءة استخدام السلطة والتحرش. للحفاظ على هذه المعايير، يتم إجراء فحوصات خلفية لجميع المرشحين الموصى بهم وأولئك المدرجين في قائمة لمساعدة في ضمان عدم توظيف أفراد لديهم تاريخ من مثل هذا السلوك. لذلك، سيخضع جميع المرشحين المختارين لفحوصات مرجعية وخلفية صارمة، ومن المتوقع أن يلتزموا بهذه المعايير والمبادئ. ستشمل فحوصات الخلفية التحقق من المؤهلات الأكاديمية، وسجل العمل، وClearCheck والإنتربول، بالإضافة إلى شهادة عدم المحكومية، حيثما توفرت. قد يُطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص الخلفية. من خلال التقديم على منصب في الأونروا، يقر المرشحون ويوافقون على عمليات التحقق هذه. تستبعد الوكالة المتقدمين الذين تظهر أسماؤهم في قائمة عقوبات الأمم المتحدة أو في قاعدة بيانات الأمم المتحدة للموظفين المفصولين بسبب سوء السلوك أو الموظفين الذين انفصلوا أثناء تعليق عملية سوء السلوك. تشارك الأونروا معلومات التحقيق وسوء السلوك مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، وأصحاب العمل السابقين والمحتملين حول الموظفين الذين تم فصلهم بسبب سوء السلوك، أو الذين انفصلوا أثناء إجراء تحقيق و/أو عملية تأديبية لسوء السلوك؛ وقد يتم منع هؤلاء الأفراد من العمل مع الأمم المتحدة. ستقوم الوكالة باستبعاد المتقدمين غير المؤهلين لأي سبب وفقاً للإطار التنظيمي للوكالة فوراً. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال مساهمات طوعية من الدول الأعضاء في الأمم المتحدة، والهيئات الإقليمية، والمؤسسات التجارية، والمساهمات الفردية. مهمة الأونروا هي مساعدة اللاجئين الفلسطينيين على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية في ظل الظروف الصعبة التي يعيشون فيها. لمزيد من التفاصيل حول الأونروا، يرجى زيارة: https://www.unrwa.org/<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>يخضع الموظفون لسلطة المفوض العام للأونروا وللتكليف من قبله. تلتزم الأونروا بتحقيق المساواة بين الجنسين على جميع مستويات التوظيف في إطار أجندة النوع الاجتماعي الحالية للأمم المتحدة وتشجع بشدة طلبات المتقدمين المؤهلين من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً. في الأونروا، الاعتبار الأسمى في توظيف وتوظيف الموظفين هو ضرورة تأمين أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. يتم اتخاذ جميع قرارات التوظيف على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأونروا بخلق بيئة متنوعة وشاملة من الاحترام المتبادل. قد يتم توفير ترتيبات تيسيرية معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة لدعم المشاركة في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إليها في الطلب. اعتبارات الأونروا: من المتوقع أن يلتزم موظفو الأونروا بأعلى معايير الكفاءة والقدرة والحياد والنزاهة. ويشمل ذلك احترام والالتزام بحقوق الإنسان والتنوع والوسائل غير العنيفة للتعامل مع جميع أنواع النزاعات. يجب على الأشخاص الذين يلتزمون التزاماً كاملاً وغير مشروط بهذه القيم فقط التفكير في التقدم لوظائف الأونروا. لن يتم النظر في المرشحين للعمل مع الأونروا إذا ارتكبوا انتهاكات للقانون الدولي لحقوق الإنسان، أو انتهاكات للقانون الدولي الإنساني، أو الاستغلال الجنسي، أو الاعتداء الجنسي، أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم تورطوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. قد لا يتم النظر في تعيين المرشحين الذين ارتكبوا جرائم غير مخالفات المرور البسيطة. يجوز للوكالة استبعاد المتقدمين الذين انفصلوا بسبب سوء السلوك، أو الذين غادروا وكالة تابعة للأمم المتحدة أثناء تعليق عمليات سوء السلوك، أو الذين يظهرون في قائمة عقوبات الأمم المتحدة. الأونروا بيئة عمل خالية من التدخين. يتم حث المتقدمين على اتباع جميع التعليمات المتاحة في منصة التوظيف عبر الإنترنت، inspira، بعناية. للحصول على توجيه أكثر تفصيلاً، يمكن للمتقدمين الرجوع إلى دليل المتقدم، والذي يمكن الوصول إليه بالنقر على الرابط التشعبي "Manuals" في الجانب الأيمن العلوي من الصفحة الرئيسية لحامل حساب inspira. سيتم تقييم المتقدمين على أساس المعلومات المقدمة في الطلب وفقاً لمعايير التقييم للوظيفة الشاغرة والتشريعات الداخلية المعمول بها في الأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة، وقرارات الجمعية العامة، واللوائح والقواعد الإدارية، والإصدارات الإدارية والمبادئ التوجيهية. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقاً للتعليمات المقدمة في inspira ليتم النظر فيهم للوظيفة الشاغرة الحالية. لن يتم إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة للطلبات التي تم تقديمها. سيخضع المرشحون الذين يتم النظر في اختيارهم بجدية لفحوصات مرجعية للتحقق من المعلومات المقدمة في الطلب. ستتم إزالة الوظائف الشاغرة المعلن عنها في بوابة الوظائف في الساعة 11:59 مساءً (بتوقيت نيويورك) في تاريخ الموعد النهائي.<br> لا توجد رسوم<br>وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين في الشرق الأدنى (الأونروا) لا تفرض رسوماً أو تطلب أموالاً من المرشحين في أي مرحلة من مراحل التوظيف وعملية الإعداد (التقديم، اجتماع المقابلة، المعالجة، أو التدريب، الإعداد). الأونروا لا تهتم بمعلومات الحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br></div>
<p>مسؤوليات مهندس البيانات والبنية التحتية تتلخص في جانبين رئيسيين؛ أولاً، المسؤول عن تنظيم وجمع ومعالجة وتخزين البيانات من مصادر مختلفة وتحويل البيانات الخام غير المهيكلة إلى صيغ يمكن استخدامها للتحليل بما في ذلك بنى تحتية مثل قواعد البيانات والخوادم وأنظمة المعالجة على نطاق واسع. ثانيًا، المسؤول عن التصميم والتخطيط والإدارة والصيانة والدعم وأي واجبات تكنولوجية أخرى مرتبطة ببيئة الحوسبة السحابية للمؤسسة بما في ذلك دعم تطبيق على أي سحابة مدعومة من Schlumberger. تقارير أخرى إلى: مهندس تقديم الخدمة - SIS (PHONE_NUMBER) أو مدير تقديم حلول D&I (PHONE_NUMBER). إدارة البيئات السحابية وفقاً لإرشادات أمان الشركة. العمل كنقطة مركزيّة لجمع متطلبات النظام من معماريي التطبيقات ومالكيها لضمان تحويل وتحميل البيانات بسلاسة عبر مزودي سحابة مختلفين مثل Amazon Web Services (AWS) وMicrosoft Azure وGoogle Cloud Platform. مسؤول عن تحميل البيانات، وهجرتها، واسترجاعها. كن مستشارًا للعملاء في حوكمة البيانات والسياسات والأدوار وتدفق البيانات. مسؤول عن تجميع مجموعات بيانات كبيرة ومعقدة تلبي المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية للأعمال. إجراء مطابقة البيانات، وضبط جودة البيانات لمصدر واحد إلى عدة مصادر بيانات. إجراء تقييم لبيئة بيانات وبنية تحتية للشركة مع مقترحات التحسين والتوصيات. العمل مع أصحاب المصلحة بما في ذلك فرق البيانات والتصميم والمنتج والتنفيذيين ومساعدتهم في المسائل التقنية المتعلقة بالبيانات. استخدام معرفة API لتصميم خدمات RESTful وتكاملها مع موفري البيانات الحاليين، باستخدام JSON أو XML حسب الحاجة. مسؤول عن الحفاظ على قواعد بيانات الشركة القائمة باستخدام الخبرة؛ والتي تتضمن معرفة عملية بـ SQL وNoSQL ومخازن بيانات مرتبطة مثل Postgres. مسؤول عن اكتشاف الأخطاء التقنية داخل تكدس معقد يشمل افتراضية وحاويات وميكروسيرفس، إلخ. يتعاون مع فرق الهندسة لتمكين التطبيقات الرقمية من العمل على بنية سحابية بشكل صحيح وبكفاءة. مسؤول عن النشر باستخدام تقنيات الحاويات: Docker وKubernetes. جمع/الحفاظ على الخبرة بالعمل مع OpenStack وLinux/UNIX وRackspace وDocker وMicrosoft Azure كما هو مطلوب للعميل وتنفيذ Schlumberger. مسؤول عن وجود معرفة عملية بخدمات الويب وواجهات برمجة التطبيقات وREST وRPC. التعامل مع مقاطع الحوادث والطلبات والتغييرات والمشاكل كخط الدعم الأول. مسؤول عن تشغيل وتصميم وتطوير واختبار وتنفيذ أنظمة البنية التحتية والأجهزة مع اعتبار الأتمتة. مسؤول عن تقدير قيمة المشروع/خطط التطوير، والتقييم من وجهة نظر البنية التحتية والحفاظ على التواصل القريب مع العميل. مسؤول عن الحفاظ على توثيق دقيق وحديث لجميع الأنشطة. يشارك في الدوران خارج أوقات العمل عند الحاجة. مسؤول عن تثبيت وتكوين حلول IOT Agora بما في ذلك البنية التحتية، إعداد الشبكة وتطبيق SDK. يواصل دعم التطبيقات الموجودة على الأرض من التراخيص والتركيب والتكوين إن أمكن. مسؤول عن جمع/تطوير الخبرة في العمل على كود مجتمع OSDU وتدفقات عمل Schlumberger لإدارة البيانات المؤسسية (EDM).</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة BSC مع خبرة تزيد عن 5 سنوات.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>قائد مبيعات الحلول المتكاملة (I&S) في النطاق الجغرافي </b></p><br><p>دفع عجلة النمو من خلال مشاركة العملاء الاستراتيجية وقيادة الحلول المتكاملة</p><br><p>تقديم التميز التجاري عبر أسواق النفط والغاز وتحول الطاقة</p><br><p><b>شراكة مع الأفضل</b></p><br><p>تجمع الحلول المتكاملة بين تقنيات وخدمات وخبرات Baker Hughes لتقديم عروض متكاملة تساعد العملاء على زيادة أداء أصولهم إلى أقصى حد، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحقيق أهدافهم الاستراتيجية. يعمل الفريق عبر أسواق الطاقة التقليدية والناشئة، ويقع في قلب الفرص المعقدة ومتعددة المنتجات، ويتعاون عبر خطوط الإنتاج والوظائف لتقديم حلول قائمة على القيمة تعالج أكثر التحديات أهمية لعملائنا.</p><br><p><b>أطلق العنان لشغفك</b></p><br><p>يتولى قائد مبيعات الحلول المتكاملة (I&S) في النطاق الجغرافي مسؤولية قيادة النمو التجاري لأعمال الحلول المتكاملة داخل بلد معين. يعمل هذا الدور على تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، ودفع تطوير خط أنابيب الفرص، وتعزيز علاقات العملاء الاستراتيجية، وتأمين فرص عمل مربحة تتماشى مع الأهداف الإقليمية والعالمية.</p><br><p><b>بصفتك قائداً لمبيعات الحلول المتكاملة (I&S) في النطاق الجغرافي، ستكون مسؤولاً عن:</b></p><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات القطرية بما يتماشى مع أولويات الأعمال الإقليمية.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على خط أنابيب فرص قوي عبر أسواق النفط والغاز وتحول الطاقة.</p><br></li><li><p>تحديد فرص السوق الجديدة، والشراكات الاستراتيجية، واستراتيجيات دخول السوق.</p><br></li><li><p>تأسيس والحفاظ على علاقات على المستوى التنفيذي مع العملاء الرئيسيين، وشركات النفط الوطنية (NOCs)، وشركات النفط الدولية (IOCs)، والشركاء الاستراتيجيين.</p><br></li><li><p>ترسيخ مكانة Baker Hughes كمزود مفضل للحلول المتكاملة.</p><br></li><li><p>تمثيل الشركة خلال مشاركات ومفاوضات العملاء التنفيذية.</p><br></li><li><p>قيادة عملية التأهيل والسعي وراء فرص العمل الاستراتيجية.</p><br></li><li><p>تنسيق قرارات المشاركة في المناقصات (عطاء/عدم عطاء).</p><br></li><li><p>قيادة تطوير الاستراتيجية التجارية، ومعيار التسعير، ومفاوضات العقود، وعرض القيمة.</p><br></li><li><p>ضمان انتقال سلس من السعي وراء المبيعات إلى تنفيذ المشروع بعد منح العقد.</p><br></li><li><p>تحقيق الإيرادات السنوية، والطلبات، وأهداف الهامش.</p><br></li><li><p>دفع الانضباط في التسعير مع الحفاظ على التنافسية.</p><br></li><li><p>مراقبة المنافسين، وخطط إنفاق العملاء، واتجاهات السوق والتسعير.</p><br></li><li><p>تحسين معدلات الفوز والربحية التجارية.</p><br></li></ul><p><b>لتكون ناجحاً في هذا الدور، ستحتاج إلى:</b></p><br><ul><li><p>امتلاك خبرة تزيد عن 10 سنوات في قيادة الجانب التجاري في قطاع النفط والغاز أو الطاقة.</p><br></li><li><p>امتلاك سجل حافل بالنجاح في قيادة المناقصات الكبرى ومفاوضات العقود.</p><br></li><li><p>إظهار الفطنة التجارية والمالية.</p><br></li><li><p>امتلاك خبرة في العمل مع شركات النفط الوطنية (NOCs) وشركات النفط الدولية (IOCs).</p><br></li></ul><p><b>اعمل بالطريقة التي تناسبك</b></p><br><p>نحن ندرك أن كل شخص مختلف وأن طريقة عمل الأشخاص وأدائهم الأمثل تختلف. في هذا الدور، قد تتوفر ترتيبات عمل مرنة وفقاً لمتطلبات العمل. يمكنك أيضاً توقع ترتيب العمل التالي:</p><br><p>· السفر المتوقع لهذا الدور يتراوح بين 30-40%.</p><br><p><b>العمل معنا</b></p><br><p>موظفونا هم في صميم ما نقوم به في Baker Hughes. نحن نعلم أننا أقوى عندما يتم تمكين موظفينا من جلب شخصياتهم الكاملة إلى العمل، وتطوير قدراتهم، والمساهمة في نتائج أعمال هادفة. نحن نستثمر في تطوير الموظفين، ونمو القيادة، والرفاهية، وثقافة شاملة تمكن فرقنا من الازدهار.</p><br><p><b>العمل من أجلك</b></p><br><p>موظفونا هم في صميم ما نقوم به في Baker Hughes. نحن نعزز بيئة تدفع فيها الابتكار والتعاون والتحسين المستمر نجاح الأعمال. نحن نستثمر في تطوير الموظفين، ونمو القيادة، والرفاهية لمساعدة موظفينا على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</p><br>المسمى الوظيفي الداخلي لهذا الدور في Baker Hughes هو: مدير أول مبيعات - مبيعات</div>
<p>The Health Visitor Program is a cornerstone initiative of the Ministry of Health (MoH) of Libya, supported by ou cient, aimed at strengthening community-based Primary Health Care (PHC) services across the country. The programme is expected to be rolled out in all municipalities across the West, East and South regions of Libya. Under the overall guidance of our client Chief of CSD and in close collaboration with the MoH (PHC & NCDC) and the Human Power Development Center (HPDC), the National Consultants will jointly act as the coordination team of the Health Visitor Program at national and regional level. The scale and complexity of rolling out the Health Visitor Programme across all municipalities requires a dedicated national coordination team to ensure technical coherence, quality of implementation, alignment across stakeholders, and integration of routine programme data into the national DHIS-2 platform.</p><p><strong>Role objectives</strong></p><ul><li>a) Coordinate the Health Visitor Programme activities across West, East, and South regions of Libya.</li><li>b) Provide technical oversight to the National Health Visitor Task Force and ensure alignment across MoH, HPDC, UNICEF, WHO and other partners.</li><li>c) Oversee the six Health Visitor Field Monitors, review their workplans and reports, and consolidate regional performance data.</li><li>d) Establish and maintain coordination mechanisms at national, regional, and municipal levels.</li><li>e) Identify implementation bottlenecks and initiate corrective actions in collaboration with counterparts.</li><li>f) Support the roll-out of cascade trainings and lead the ToT selection and quality assurance process.</li><li>g) Finalise technical guidance documents (Operational Guidance, Facilitator Guide, Field Guide).</li><li>h) Support the operationalization of the Tripartite MoU between our client, MoH, and HPDC.</li><li>i) Integrate routine Health Visitor programme data into the national DHIS-2 system, with SOPs for data flow and quality.</li><li>j) Facilitate stakeholder coordination (MoH, NCDC, HPDC, our client, WHO and partners).</li><li>k) Contribute to donor reports, situation updates, and programme documentation.</li></ul><p><strong>Project reporting</strong></p><p>The Coordination Consultants report to the Chief of CSD, our client Libya Country Office, and provide regular briefings to the National Health Visitor Task Force. Monthly progress reports, coordination packages and consolidated programme reports are submitted for review and endorsement.</p><p><strong>Key competencies</strong></p><ul><li>Strong programme coordination and stakeholder engagement skills</li><li>Deep technical knowledge of community health, PHC and CHW / Health Visitor programmes</li><li>Proven capacity to work with government counterparts and UN agencies</li><li>Analytical and strategic thinking with attention to operational detail</li><li>Proficiency in DHIS-2 dashboards and MS Office</li><li>Excellent written and verbal communication in Arabic and English</li><li>Team management</li></ul><p>Provides technical oversight of the six Health Visitor Field Monitors (three in West and three in East and South) and coordinates with PHC counterparts, HPDC focal points, and our clients field teams.</p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Strong programme coordination and stakeholder engagement skills Deep technical knowledge of community health, PHC and CHW / Health Visitor programmes Proven capacity to work with government counterparts and UN agencies Analytical and strategic thinking with attention to operational detail Proficiency in DHIS-2 dashboards and MS Office Excellent written and verbal communication in Arabic and English Team management Provides technical oversight of the six Health Visitor Field Monitors (three in West and three in East and South) and coordinates with PHC counterparts, HPDC focal points, and our clients field teams. Further information Proficiency in MS Office and DHIS-2 dashboards; strong coordination and stakeholder engagement skills.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>مشغل ميداني – ضخ الضغط</b></p><br><p><b>هل أنت مشغل ميداني تبحث عن فرصة جديدة؟</b></p><br><p><b>هل تستمتع بالعمل كجزء من فريق ناجح؟</b></p><br><p><b>انضم إلى فريقنا!</b></p><br><p>تساعد تقنياتنا وخدماتنا في حقول النفط العملاء على العمل بكفاءة وبشكل يمكن التنبؤ به، مما يضمن تنفيذ المشاريع بشكل صحيح من المرة الأولى وأن الأصول تعمل باستمرار في ذروة إنتاجيتها. يقدم فريق ضخ الضغط لدينا حلولاً مبتكرة تعمل على تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعظيم قيمة المكمن، والحفاظ على أعلى معايير السلامة وجودة الخدمة.</p><br><p><b>شراكة مع الأفضل</b></p><br><p>بصفتك مشغل ميداني – ضخ الضغط، ستدعم عمليات ضخ الضغط من خلال ضمان التنفيذ الآمن والفعال للأنشطة الميدانية. ستعمل بشكل وثيق مع فرق العمليات، والعملاء، وموظفي الخدمة لتقديم تنفيذ لا تشوبه شائبة للخدمة مع الحفاظ على جاهزية المعدات والامتثال لمعايير السلامة.</p><br><p><b>بصفتك مشغل ميداني – ضخ الضغط، ستكون مسؤولاً عن:</b></p><br><ul><li>أداء التشغيل اليومي وصيانة معدات ضخ الضغط وفقاً لمواصفات العميل.</li><li>إجراء فحوصات ما قبل التعبئة للمعدات، وعمليات التحميل، وأنشطة تحضير المعدات.</li><li>تجهيز معدات الربط والاتصال بمرافق العملاء مع تسجيل البيانات الفنية والمعلومات التشغيلية بدقة.</li><li>ضمان بقاء جميع المعدات المساعدة والخدمية تحت الصيانة وجاهزة للتشغيل.</li><li>الإبلاغ عن الحوادث، والوقائع، والحوادث الوشيكة، والظروف غير الآمنة مع اتخاذ إجراءات وقائية للتخفيف من المخاطر.</li><li>تشغيل المعدات وفقاً لإجراءات الشركة، وسياسات السلامة، ومعايير الصناعة.</li><li>دعم أنشطة الصيانة العامة لزيادة موثوقية المعدات وتوافرها إلى أقصى حد.</li><li>المساهمة في التنفيذ الآمن والفعال لخدمات ضخ الضغط في مواقع العملاء.</li></ul><p><b>أشعل شغفك</b></p><br><p><b>لتكون ناجحاً في هذا الدور، يجب عليك:</b></p><br><ul><li>الحصول على شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل.</li><li>امتلاك ما لا يقل عن 2-3 سنوات من الخبرة في ضخ الضغط في العمليات البرية و/أو البحرية.</li><li>امتلاك خبرة في تشغيل معدات التحكم بالرمال والتحميض ضمن عمليات ضخ الضغط.</li><li>امتلاك خبرة في تشغيل مضخات النيتروجين.</li><li>إظهار كفاءة ميكانيكية قوية وقدرات على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li><li>القدرة على العمل في مواقع برية نائية، أو مرافق بحرية، أو سفن متنقلة.</li><li>التمتع بالمرونة للعمل في جداول زمنية متنوعة والاستعداد للاستدعاء على مدار 24 ساعة عند الحاجة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة موجهة نحو الفريق وتركز على السلامة.</li><li>امتلاك مهارات تواصل وشخصية قوية.</li></ul><p><b>اعمل بالطريقة التي تناسبك</b></p><br><p>نحن ندرك أن الجميع مختلفون وأن الطريقة التي يريد بها الناس العمل وتقديم أفضل ما لديهم تختلف أيضاً من شخص لآخر. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط العمل المرنة التالية:</p><br><ul><li>العمل لساعات مرنة لمساعدتك على موازنة الأولويات الشخصية والمهنية مع زيادة الإنتاجية إلى أقصى حد.</li></ul><p><b>العمل معنا</b></p><br><p>موظفونا هم في صميم ما نقوم به في بيكر هيوز. نحن نعلم أننا نكون أفضل عندما يتم تطوير موظفينا، وإشراكهم، وتمكينهم من إظهار شخصياتهم الحقيقية في العمل. نحن نستثمر في صحة ورفاهية قوتنا العاملة، وندرب ونكافئ المواهب، ونطور القادة على جميع المستويات لإخراج أفضل ما لدى بعضنا البعض.</p><br><p><b>العمل من أجلك</b></p><br><p>لقد أحدثت اختراعاتنا ثورة في مجال الطاقة لأكثر من قرن. لمواصلة دفع الابتكار، نحن نكافئ أولئك الذين يتبنون التغيير بحزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهماتهم. انضم إلينا، ويمكنك أن تتوقع:</p><br><ul><li>سياسات توازن معاصرة بين العمل والحياة وأنشطة للرفاهية.</li><li>خيارات شاملة للرعاية الطبية الخاصة.</li><li>شبكة أمان من التأمين على الحياة وبرامج العجز.</li><li>برامج مالية مخصصة.</li><li>مزايا إضافية اختيارية أو طوعية.</li></ul><p>يتم الإعلان عن هذا المنصب لأغراض بناء قاعدة بيانات المواهب المستقبلية، وسيتم النظر في ملفك الشخصي للفرص القادمة، وقد يتصل بك فريقنا عندما تصبح الأدوار المناسبة متاحة.</p><br>العنوان الداخلي لهذا الدور في بيكر هيوز هو: FIELD OPER I - PP</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u><br></span><p>تشغيل معدات الأشعة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأشعة السينية، الأشعة المقطعية، قياس كثافة العظام (Dexa)، تصوير الثدي بالأشعة، التنظير الفلوري، التصوير بالرنين المغناطيسي، والأشعة التداخلية حسب الحاجة، بما في ذلك الأشعة المقطعية لأغراض التشخيص. إعداد المرضى ومساعدتهم أثناء فحوصات الأشعة والاختبارات. إعداد وحفظ سجلات الأشعة. </p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u><br><p>جمع المعلومات الأساسية من المريض، والأسرة، ومقدم الرعاية، والممرضات الخاصة بالفحص الذي يتم إجراؤه لمساعدة مقدم الرعاية في التشخيص المناسب. </p><br><p>تثقيف المريض أو الأسرة أو مقدم الرعاية حول نطاق وتفاصيل كل إجراء، وقد يشمل ذلك الموافقة المستنيرة بالإضافة إلى تعليمات ما قبل وبعد الإجراء. </p><br><p>التأكد من إجراء الفحص المناسب للمريض. </p><br><p>استشارة مقدم الرعاية حسب الحاجة. </p><br><p>الحفاظ على مستويات مخزون دقيقة لجميع الإمدادات حسب المطلوب. </p><br><p>إجراء عمليات تفتيش يومية للمعدات. </p><br><p>المشاركة في نظام المناوبة عند الطلب حسب الحاجة. </p><br><p>تطبيق المبادئ التوجيهية الخاصة بسياسة ALARA (أدنى مستوى يمكن تحقيقه بشكل معقول). </p><br><p>مساعدة المرضى يوميًا في خدمات الأشعة السينية العامة بالتنسيق مع أخصائي التكنولوجيا الثاني والمشرف لضمان كفاءة سير العمل في القسم. </p><br><p>المساعدة في تنفيذ جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بشكل خاص بالأشعة السينية العامة. </p><br><p>البقاء على اطلاع دائم بتطورات الأشعة السينية العامة. </p><br><p>إجراء فحوصات عالية الجودة كما يطلبها الأطباء المحيلون وفقًا لسياسات وإجراءات القسم. </p><br><p>ضمان حصول جميع المرضى الذين يتم فحصهم على مستوى عالٍ من الرعاية. </p><br><p>التدريب والعمل في مجالات أخرى من القسم تعتبر مناسبة. </p><br><p>أداء الواجبات والمسؤوليات الأخرى حسب التكليف. </p><br><p>إبلاغ المرضى بدقة بمكان وموعد توفر نتائجهم ومن سيقوم بتسليمها لهم. </p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u><br><p>العمل بدقة للحفاظ على مستوى عالٍ من التصوير وتقليل وقت انتظار المريض إلى الحد الأدنى للامتثال لمعايير الجودة. </p><br><p>ضمان أن توفر معايير المراقبة خدمة عالية الجودة لرعاية المرضى والأداء الفني وإعداد التقارير. </p><br><p>المشاركة في برنامج ضمان الجودة للمعدات والحماية من الإشعاع، والحفاظ على سجلات دقيقة وإبلاغ المدير بأي مشاكل. </p><br><p>إبلاغ مسؤول السلامة الإشعاعية (RSO) والمدير والقسم الطبي الحيوي بجميع أعطال المعدات وفقًا لما تقتضيه السياسة. </p><br><p>بناء علاقات عمل جيدة مع جميع أعضاء قسم التصوير الطبي والحفاظ عليها، والعمل بإيجابية لتطوير فريق متماسك. </p><br><p>التنسيق مع أخصائيي الأشعة. </p><br><p>تعزيز العلاقات الجيدة مع الأطباء المحيلين وأقسام المستشفى الأخرى والمنظمات الخارجية لضمان الحفاظ على سمعة قسم التصوير الطبي ومجموعة إليجانسيا للرعاية الصحية. </p><br><p>الإلمام التام بنظام إدارة الأشعة والأسلوب المحوسب لتوثيق المرضى والفحوصات. </p><br><p>ضمان الحفاظ على أنظمة فعالة للحجز والمعلومات وإعداد التقارير والأرشفة وتطويرها. </p><br><p>القيام بأي مهام يكلف بها المدير/المشرف في قسم التصوير الطبي. </p><br><p>ضمان عدم انتهاك خصوصية المريض. </p><br><br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b><br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u><br><p>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وخدمة المرضى. </p><br><p>القدرة على تشغيل وفهم تكنولوجيا ومعدات الأشعة. </p><br><p>القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة وتشغيل الآلات الثقيلة دون مساعدة. </p><br><p>المرونة للعمل في نوبات، وفي عطلات نهاية الأسبوع، وفي الليل، وفي العطلات الرسمية. </p><br><br><br><u><b>الخبرة المهنية</b></u><br><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأشعة (مطلوب).</p><br><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دول مجلس التعاون الخليجي (مفضل).</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u><br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>لوائح الرعاية الصحية والامتثال المستوى 2<br>تواصل المرضى وخدمة العملاء المستوى 2<br>التشريح وعلم وظائف الأعضاء المستوى 2<br>تمركز المريض والحماية من الإشعاع المستوى 2<br>السلامة والحماية من الإشعاع المستوى 2<br>القيادة_321977503<br>الجودة_321977507<br>القدرة على الصمود<br><br><br><u><b>التعليم</b></u><br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u><br></span><p>تقديم الإشراف على مناطق تسجيل المرضى، في أقسام التنويم الداخلي والعيادات الخارجية. والمساعدة في تحديد الأهداف والأولويات ومعايير الأداء لوظائف وصول المرضى بما في ذلك جدولة المواعيد والتسجيل. والدعم في عملية دورة الإيرادات من خلال التعاون مع المجالات التشغيلية الأخرى وضمان إدخال البيانات الديموغرافية والمعلومات التأمينية للمرضى بدقة وفي الوقت المناسب. </p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u><br><p>مراجعة سياسات وصول المرضى بشكل منتظم وإجراء التحديثات حسب الحاجة، مع التركيز على التحسين المستمر للعمليات. </p><br><p>المساعدة في عملية إعداد الميزانية والتوصية بشراء المعدات والأنظمة. </p><br><p>تطوير والإشراف على موظفي وصول المرضى من خلال تقديم الملاحظات والتقييمات في الوقت المناسب واستخدام سياسات وأدوات الموارد البشرية المناسبة لتسهيل وضمان قدرة الموظفين على تحقيق أعلى مستوى من النمو المهني ومعايير الأداء المطلوبة. </p><br><p>الإشراف والتطوير وإنشاء وتطبيق وتقييم أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMR) لمراقبة دقة وسرعة عملية التسجيل. </p><br><p>مراقبة جهود تحصيل المبالغ النقدية المباشرة وتقديم الملاحظات والآراء في الوقت المناسب لمدير وصول المرضى بشأن أي آثار مالية ذات صلة. </p><br><p>ابتكار وتطبيق منهجيات لقياس رضا المرضى وتحسينه. </p><br><p>ضمان فهم وعي فريق وصول المرضى وامتثالهم لجميع القوانين واللوائح والمعايير المهنية المعمول بها. </p><br><p>ضمان إجراء عمليات تدقيق التسجيل بانتظام لتعزيز الجودة وتحديد الأسباب الجذرية للمشكلات لوضع خطط عمل لتحسين العمليات. </p><br><p>مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لعمليات وصول المرضى وتقديم التوصيات للتحسين حسب الحاجة. </p><br><p>دعم والمساعدة في التدريب متعدد الوظائف لفريق وصول المرضى بهدف إعداد كادر شامل يمكنه دعم ومساندة المهام الأخرى عند الحاجة. </p><br><p>المساعدة في توزيع وجدولة موظفي وصول المرضى وفقاً لمؤشرات حجم العمل وتدفقه لضمان الامتثال لأهداف القسم وتحسين رحلة المريض. </p><br><p>مراقبة ومتابعة جميع التقارير المطلوبة التي يحتاج فريق وصول المرضى إلى إعدادها واستخراجها على أساس يومي وأسبوعي وشهري وسنوي. </p><br><p>مراقبة وضمان تسجيل أوقات دوام الموظفين بدقة. </p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u><br><p>إعداد وحفظ سجلات وتقارير القسم. </p><br><p>دعم فريق وصول المرضى من خلال تسجيل المرضى والتسجيل المسبق لهم حسب الضرورة وعند الحاجة. </p><br><p>التواجد الفعلي في موقع العمل لدعم الفريق وسير العمل. </p><br><p>العمل كحلقة وصل بين الفريق والإدارات والوظائف الداخلية الأخرى. </p><br><p>عقد اجتماعات شهرية للموظفين لمناقشة الأمور المعلقة ومؤشرات الأداء. </p><br><p>تولي مسؤوليات المناوبة عبر الاستدعاء لضمان وجود عدد كافٍ من الموظفين لإنجاز المهام اليومية وحل أي مشكلات ذات صلة. </p><br><p>أداء المهام الأخرى التي قد تطلبها الإدارة. </p><br><p>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات وقواعد السلوك المهني الخاصة بالمستشفى وإدارة المالية، والإبلاغ عن أي انحرافات أو عدم التزام</p><br><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b><br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u><br><p>فهم العمليات المالية لمزودي الرعاية الصحية. </p><br><p>يتطلب مستوى عالياً من الإلمام بالحاسوب. </p><br><p>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط. </p><br><p>القدرة على تعزيز بيئة ترعى التعاون والعمل الجماعي والاحترام المتبادل. </p><br><p>قدرة تحليلية لتقييم العمليات والتوصية بالتحسينات حسب الضرورة. </p><br><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة للتعامل مع المرضى والأطباء وموظفي القسم.</p><br><br><br><u><b>الخبرة العملية</b></u><br><p>خبرة 5 سنوات أو أكثر في مجال الرعاية الصحية في إدخال/قبول المرضى.</p><br><p>خبرة 5 سنوات أو أكثر في دور إشرافي/قيادي. </p><br><p>خبرة عملية في دورة الإيرادات.</p><br><p>خبرة لا تقل عن سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي (يفضل).</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u><br>المرونة<br>استراتيجية المالية L3<br>إدارة العلاقات L3<br>الامتثال التنظيمي L3<br>تقنيات التحسين المستمر L3<br>حل المشكلات L3<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>القيادة_321977503<br>الجودة_321977507<br>المرونة والتكيف<br><br><br><u><b>المؤهل العلمي</b></u><br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>فني المختبرات II مسؤول عن إجراء وتقديم التحليل للاختبارات التشخيصية من البسيطة إلى المعقدة في القسم المختص وتقديم خدمات فحص الدم لاسيما لسحوبات الدم الصعبة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>يشارك بنشاط في العمل الفني والتحليلي للقسم.</p><br>
<p>التنسيق مع قائد الفريق حول ملاءمة الاختبارات والنتائج والاختبارات الإضافية عند الضرورة.</p><br>
<p>يراقب ويسجل ويبلغ النتائج ويراجع المناقشات لتصحيح مناطق القلق إذا لزم الأمر.</p><br>
<p>يحدد المشاكل التي قد تؤثر سلباً على أداء الاختبار أو الإبلاغ عن نتائج الاختبار ويصحح المشكلة أو يبلغ قائد الفريق.</p><br>
<p>يرد على الأسئلة/الاستفسارات ويحُل المشكلات المتعلقة بطلبات الاختبار ومتطلبات العينة وإضافات الاختبار وتغييرات الأولوية (من روتيني إلى STAT والعكس) ونتائج المرضى.</p><br>
<p>يحقّق ويتخذ إجراءات لحل المشاكل المتعلقة بالطرق التحليلية والمعدات.</p><br>
<p>يجمع عينات المختبر ويُجري الإجراءات المخبرية المعينة والاختبارات الأخرى حسب الحاجة ويربط النتائج غير الطبيعية فوراً للموظفين المناسبين.</p><br>
<p>يُصدق على جميع النتائج الحرجة ويوثق المتابعة الدقيقة.</p><br>
<p>يجري فحص سحب الدم للأطفال والبالغين.</p><br>
<p>يقدم دعم فحص الدم للوحدات السريرية الأخرى للمرضى الذين لديهم عروق صعبة.</p><br>
<p>يجمع الدم الوريدي والنازف باستخدام الاحتياطات التي تضمن سلامة المريض وموظفي المختبر.</p><br>
<p>يؤكد هوية المريض بشكل إيجابي ويسجل معلومات الجمع المناسبة في نظام معلومات المركز أو على نموذج طلب المختبر.</p><br>
<p>يتأكد من أن جميع جمع العينات ومعالجتها يتم وفق إرشادات JCI وCAP وISO15189.</p><br>
<p>يُوثّق إجراءات المختبر بشكل مناسب لضمان دقة سجلات المختبر.</p><br>
<p>يساعد قائد الفريق في إدارة المخزون الذي يشمل مراقبة المخزون والطلب.</p><br>
<p>يُشغّل معدات المختبر المعقدة الآلية وبرمجيات الحاسوب والأجهزة الدقيقة.</p><br>
<p>بالاشتراك مع قائد الفريق، يقدم نصائح فنية حول، ويساعد في اختيار/التحقق من معدات جديدة.</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><p>يتحمل مسؤولية صيانة واستخدام المعدات بأمان داخل القسم.</p><br>
<p>يستخدم نظام معلومات المختبر (LIS) لإنتاج إحصاءات العمل، وتشغيل الاستعلامات وتقييم جودة البيانات وفق معايير محددة.</p><br>
<p>مسؤول عن التخطيط والتنفيذ وتقييم تحليل الاختبارات المخبرية ومراقبة الجودة.</p><br>
<p>يضمن الامتثال لجميع السياسات والإجراءات.</p><br>
<p>يلتزم بمعايير KMC وفقاً لسياسة السلوك المهني وسياسات تضارب المصالح.</p><br>
<p>يلتزم بسياسات وإجراءات مراقبة الجودة في المختبر ويُجري ويُراجع ويوثق جميع أنشطة مراقبة الجودة وفقاً لذلك.</p><br>
<p>يساعد في ضمان توفير خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة مع التركيز على ضمان الجودة في جميع جوانب القسم الذي يشرف عليه من خلال رصد وتدقيق مراقبة الجودة الداخلية.</p><br>
<p>يتأكد من أن إجراءات مراقبة الجودة تُتبع قبل إصدار البيانات السريرية.</p><br>
<p>يراجع ويقيّم مراقبة الجودة والكفاءة والقدرات.</p><br>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>خبير في فحص الدم للأطفال والبالغين.</p><br>
<p>المعرفة الوظيفية والخبرة السريرية في المختبرات الإكلينيكية.</p><br>
<p>معرفة وخبرة في سلامة المخاطر بالمختبرات الإكلينيكية.</p><br>
<p>معرفة بمعايير وإرشادات ISO 15189/CAP/JCI.</p><br>
<p>إظهار مهارات تحليلية واتخاذ قرار قوية.</p><br>
<p>اتصال ممتاز ومهارات التعامل مع الآخرين.</p><br>
<p>إتقان حزمة Microsoft Office</p><br>
<br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المختبرات الإكلينيكية كعالم/فني إكلينيكي مرخّح (مطلوب).</p><br>
<p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في فحص الدم في مستشفى للأطفال (مطلوب)</p><br>
<p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كفني في مختبر CAP أو ISO15189 (مفضل)</p><br>
<p>خبرة لا تقل عن سنتين في منطقة الخليج (مفضل)</p><br>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>تحليل البيانات وتفسيرها L3<br>الاختبار والتحليل المخبري L3<br>التعامل مع العينات والتحضير L3<br>التوافق التنظيمي L3<br>ضمان الجودة والتحكم L3<br>الذكاء الاصطناعي الطليعي<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة الحيوية الطبية أو أي مجال ذو صلة<br><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u><br></span><p>أخصائي المختبر ثانٍ مسؤول عن إجراء وتحليل الاختبارات التشخيصية ذات التعقيد المنخفض إلى العالي في القسم ذي الصلة، وتقديم خدمات سحب الدم خاصة للحالات الصعبة منها. </p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u><br><p>المشاركة الفعالة في العمل التقني والتحليلي للقسم. </p><br><p>التنسيق مع قائد الفريق بشأن ملاءمة الاختبارات، والنتائج، والاختبارات الإضافية حسب الحاجة. </p><br><p>مراقبة وتسجيل وإبلاغ النتائج، والمشاركة في المناقشات لتصحيح مجالات القلق إذا لزم الأمر. </p><br><p>تحديد المشكلات التي قد تؤثر سلبًا على أداء الاختبار أو الإبلاغ عن نتائج الاختبار، إما تصحيح المشكلة أو إخطار قائد الفريق بها. </p><br><p>الرد على الأسئلة/الاستفسارات وحل المشكلات المتعلقة بطلبات الاختبار، ومتطلبات العينات، وإضافات الاختبار، وتغييرات الأولوية (من الروتينية إلى الطارئة والعكس) ونتائج المرضى. </p><br><p>التحقيق واتخاذ إجراءات لحل المشكلات المتعلقة بالأساليب التحليلية والمعدات. </p><br><p>جمع عينات المختبر وإجراء الاختبارات المعملية المخصصة والاختبارات الأخرى حسب الضرورة والإبلاغ الفوري عن النتائج غير الطبيعية للموظفين المختصين. </p><br><p>التحقق من جميع النتائج الحرجة وتوثيقها مع المتابعة الدقيقة. </p><br><p>إجراء سحب الدم للأطفال والبالغين. </p><br><p>توفير دعم سحب الدم للوحدات السريرية الأخرى للمرضى الذين يعانون من صعوبة في الأوردة. </p><br><p>جمع الدم الوريدي والشعيري، باستخدام احتياطات تضمن سلامة المريض وموظفي المختبر. </p><br><p>إجراء تحديد إيجابي لهوية المريض وتسجيل معلومات الجمع المناسبة في نظام معلومات المركز أو في نموذج طلب المختبر. </p><br><p>ضمان إجراء جميع عمليات جمع العينات ومعالجتها وفقاً لإرشادات اللجنة الدولية المشتركة (JCI) وكلية علماء الأمراض الأمريكية (CAP) ومعيار ISO15189. </p><br><p>إجراء التوثيق المناسب لإجراءات المختبر لضمان دقة سجلات المختبر. </p><br><p>مساعدة قائد الفريق في إدارة المخزون والتي تشمل مراقبة المخزون والطلب. </p><br><p>تشغيل معدات المختبر الآلية المعقدة، وبرامج الكمبيوتر، والأدوات الدقيقة. </p><br><p>بالتنسيق مع قائد الفريق، تقديم المشورة الفنية بشأن اختيار/التحقق من صحة المعدات الجديدة والمساعدة في ذلك. </p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u><br><p>تحمل المسؤولية عن صيانة واستخدام المعدات بأمان داخل القسم. </p><br><p>استخدام نظام معلومات المختبر (LIS) لإنشاء إحصائيات عبء العمل، وتشغيل الاستعلامات وتقييم جودة البيانات وفقًا للمعايير المحددة. </p><br><p>مسؤول عن تخطيط وإجراء وتقييم تحليل اختبارات المختبر ومراقبة الجودة. </p><br><p>ضمان الامتثال لجميع السياسات والإجراءات. </p><br><p>الالتزام بمعايير مركز كليفلاند كلينك الطبي (KMC) وفقاً لمدونة قواعد السلوك وسياسات تضارب المصالح. </p><br><p>الالتزام بسياسات وإجراءات مراقبة الجودة في المختبر وإجراء ومراجعة وتوثيق جميع أنشطة مراقبة الجودة وفقاً لذلك. </p><br><p>المساعدة في ضمان توفير خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة مع التركيز على ضمان الجودة في جميع جوانب القسم الذي يتم الإشراف عليه من خلال المراقبة والتدقيق لمراقبة الجودة الداخلية. </p><br><p>التأكد من اتباع إجراءات مراقبة الجودة قبل إصدار البيانات السريرية. </p><br><p>مراجعة وتقييم مراقبة الجودة والكفاءة والجدارة. </p><br><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b><br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u><br><p>خبير في سحب الدم للأطفال والبالغين. </p><br><p>معرفة وظيفية وخبرة سريرية في المختبرات السريرية. </p><br><p>المعرفة والخبرة بسلامة ومخاطر المختبرات السريرية. </p><br><p>المعرفة بمعايير وإرشادات ISO 15189/CAP/JCI. </p><br><p>إثبات مهارات تحليلية وصنع قرار قوية. </p><br><p>مهارات تواصل وشخصية ممتازة. </p><br><p>إتقان مجموعة Microsoft Office</p><br><br><br><u><b>الخبرة المهنية</b></u><br><p>حد أدنى 4 سنوات خبرة في المختبرات السريرية كعالم سريري مرخص أو تقني (مطلوب). </p><br><p>حد أدنى 3 سنوات خبرة في سحب الدم في مستشفى أطفال (مطلوب)</p><br><p>حد أدنى 3 سنوات كتقني في مختبر معتمد من CAP أو ISO15189 (يفضل)</p><br><p>حد أدنى سنتان في دول مجلس التعاون الخليجي (يفضل)</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u><br>المرونة<br>مناولة العينات وتحضيرها (المستوى 3)<br>الاختبارات والتحاليل المعملية (المستوى 3)<br>ضمان ومراقبة الجودة (المستوى 3)<br>تحليل البيانات وتفسيرها (المستوى 3)<br>الامتثال التنظيمي (المستوى 3)<br>إجادة الذكاء الاصطناعي<br>الصمود<br>الجودة_321977507<br>القيادة_321977503<br><br><br><u><b>التعليم</b></u><br>درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br></div>
<p>Libya is increasingly investing in digital transformation of the health sector to strengthen health information systems, improve service delivery, enhance disease surveillance, and support evidence-based decision making. Multiple stakeholders, including the Ministry of Health (MoH), National Center for Disease Control (NCDC), UN agencies, donors, and implementing partners, are supporting digital health initiatives using various platforms and tools. To ensure strategic alignment, coordination, interoperability, and sustainability of digital health investments(DHIS2 and Community health information System), our client seeks two Digital Health Consultant s to lead the Digital Health Technical Working Group (TWG), coordinate partners, support the development and implementation of national digital health priorities, and provide technical leadership for DHIS2 implementation and optimization across Libya.</p><p>The primary goal of this assignment is to provide strategic and technical leadership for digital health systems strengthening in Libya, with a particular focus on coordination of stakeholders, DHIS2 implementation and incorporating community health information system. Working closely with the Ministry of Health, NCDC, our client, WHO and other partners, the consultant will support:</p><ol><li>Establishment and leadership of the Digital Health Technical Working Group.</li><li>Development of a coordinated national digital health roadmap.</li><li>Strengthening and optimization of DHIS2 and Community health Information system (CHIS) implementation</li><li>DHIS service mapping and identification of gaps and areas of improvement</li><li>Harmonization of partner-supported digital health initiatives.</li><li>Development of interoperability standards and data governance frameworksbetween DHIS2 and health visitors program Information system</li><li>Capacity building of government and partner staff on digital health systemsincluding health visitors across the country</li><li>Ensure interoperability of the community health information system ( CHIS) to DHIS2,</li><li>Develop different dashboards linked to DHIS2, PHC and health visitors program</li><li>Produce and share monthly PHC report and health visitor report</li><li>Promoting data use for decision-making.</li></ol><p><strong>Digital Health Technical Working Group Leadership</strong></p><ul><li>Lead and facilitate Digital Health Technical Working Group meetings.</li><li>Develop annual workplans and monitor progress against agreed priorities.</li><li>Coordinate stakeholders including MoH, NCDC, WHO, UNICEF, NGOs and donors.</li><li>Prepare agendas, minutes, presentations and action trackers.</li><li>Monitor implementation of agreed TWG actions.</li></ul><p><strong>DHIS2 Technical Support</strong></p><ul><li>Assess existing DHIS2 implementation and architecture.</li><li>Support optimization of DHIS2 configuration and metadata.</li><li>Review indicators and reporting requirements.</li><li>Support rollout and expansion of DHIS2 modules.</li><li>Improve reporting completeness and data quality.</li><li>Develop system governance and sustainability plans.</li></ul><p><strong>Interoperability and Systems Integration</strong></p><ul><li>Assess existing health information systems.</li><li>Develop recommendations for interoperability.</li><li>Support integration of DHIS2 with:</li><ul><li>Disease surveillance systems.</li><li>Electronic Medical Records.</li><li>Laboratory Information Systems.</li><li>Supply chain systems.</li><li>Health visitor information system and dashboard</li><li>Human Resource Information Systems.</li></ul></ul><p><strong>Capacity Building</strong></p><ul><li>Conduct training needs assessments.</li><li>Develop training materials and SOPs.</li><li>Deliver DHIS2 and CHIS digital health training.</li><li>Train health visitors on data entry m reporting , documentation</li><li>Mentor system administrators and information officers.</li></ul><p><strong>Monitoring and Reporting</strong></p><ul><li>Support development of digital health performance indicators.</li><li>Conduct data quality reviews.</li><li>Develop dashboards and analytical products for PHC data and health visitors data</li><li>Train health visitors on data entry m reporting , documentation</li><li>Prepare regular progress reports and technical briefs.</li></ul><p><strong>Project reporting</strong></p><p>The consultant will provide:</p><ol><li>Monthly progress reports.</li><li>TWG meeting reports and action trackers.</li><li>Quarterly implementation updates.</li><li>DHIS2 performance and data quality reports.</li><li>Capacity building and training reports.</li><li>Final consultancy report.</li></ol><p><strong>Key competencies</strong></p><p>Our client's values of Care, Respect, Integrity, Trust, Accountability, Sustainability (CRITAS) and core competencies:</p><ul><li>Builds and Maintains Partnerships</li><li>Demonstrates self-awareness and ethical awareness.</li><li>Drive to achieve results for impact.</li><li>Innovates and embraces change.</li><li>Manages ambiguity and complexity.</li><li>Thinks and acts strategically.</li><li>Works collaboratively with others</li></ul><p>Team management</p><p>The facilitators will not be required to manage teams</p><p><strong>Further information</strong></p><ul><li>Advanced DHIS2 configuration and administration.</li><li>Digital health architecture.</li><li>Health information systems governance.</li><li>Interoperability standards (HL7 FHIR, OpenHIE, ICD).</li><li>Data analytics and dashboard development.</li><li>Capacity building and training.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Advanced DHIS2 configuration and administration. Digital health architecture. Health information systems governance. Interoperability standards (HL7 FHIR, OpenHIE, ICD). Data analytics and dashboard development. Capacity building and training.</p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف كول سنتر في ليبيا الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت