وظائف علاقات عامة في ليبيا
٦٥ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><strong>الغرض العام من الوظيفة:</strong></p><p>استقبال اتصالات المشتركين واستفساراتهم غير الفنية (كالتعريف بالباقات، الفواتير، والإجراءات)، ومعالجة الطلبات الواقعة ضمن نطاق صلاحياته وتصعيد ما عداها للجهات المختصة، بما يحفظ رضا المشترك من اللمسة الأولى.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ol><li><strong>المهام التشغيلية:</strong><ul><li>استقبال المكالمات الهاتفية والتحقق من هوية المشتركين.</li><li>الإجابة عن الاستفسارات الخاصة بالباقات والفواتير والإجراءات الإدارية.</li><li>تنفيذ طلبات المشتركين الإدارية (مثل: تحديث البيانات غير الحساسة، إصدار نسخ الفواتير وكشوف الحساب).</li><li>فتح وتصنيف تذاكر الطلبات والشكاوى بدقة ومتابعتها حتى إغلاقها.</li><li>تحويل البلاغات الفنية إلى قسم الدعم الفني وفق الإجراءات المعتمدة.</li></ul></li><li><strong>المهام الرقابية والتنظيمية:</strong><ul><li>توثيق كل مكالمة في نظام إدارة العملاء لضمان استمرارية المتابعة.</li><li>الالتزام التام بنص المكالمة ومعايير الجودة المعتمدة بالشركة.</li><li>ضمان سرية البيانات وعدم الافصاح عن أي معلومات إلا بعد التحقق التام من هوية صاحب الحساب.</li></ul></li><li><strong>المهام التطويرية:</strong><ul><li>رفع أنماط الاستفسارات المتكررة واقتراح إضافتها لقاعدة المعرفة لتحسين تجربة العملاء.</li></ul></li></ol><p><strong>شروط ومتطلبات شغل الوظيفة:</strong></p><ul><li><strong>المؤهل العلمي:</strong> دبلوم أو بكالوريوس في أي تخصص.</li><li><strong>الخبرة العملية:</strong> خبرة سنة في مجال خدمة العملاء، و<strong>يُقبل حديثو التخرج</strong> بعد اجتياز البرنامج التدريبي للشركة.</li><li><strong>المهارات الفنية:</strong><ul><li>مهارات ممتازة في الاتصال الهاتفي والتعامل مع المشتركين.</li><li>المعرفة والقدرة على استخدام أنظمة التذاكر وإدارة العملاء (CRM) وأنظمة الفوترة.</li></ul></li><li><strong>المهارات السلوكية:</strong> حسن الإنصات، وضوح الشرح، الصبر، ضبط النفس، والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li><strong>اللغات:</strong> إتقان اللغة العربية، والحد الأساسي من اللغة الإنجليزية.</li><li><strong>متطلبات خاصة:</strong> الجاهزية للعمل بنظام الورديات (بما يشمل العطل الرسمية) والعمل أمام الحاسوب وسماعات الرأس.</li></ul><p><strong>كيفية التقديم:</strong></p><p>على من يجد في نفسه الكفاءة والاستيفاء للشروط أعلاه، يرجى التقديم عبر نموذج المخصص للتوظيف بالشركة على الموقع الإلكتروني.</p><p><br><br> </p><p> </p>
<p>نظرة عامة</p><p>نحن شركة رائدة في قطاع التكييف و التبريد ، ونبحث عن مهندس (BMS) - نظام إدارة المبنى للانضمام إلى فريقنا في ليبيا. يركز المرشح المثالي على تصميم وتنفيذ وصيانة أنظمة BMS تهدف إلى تحسين كفاءة الطاقة وراحة المستخدمين وجودة التشغيل للمباني الكبيرة والمتوسطة. ستتاح له فرصة العمل ضمن بيئة تشغيلية داعمة وتطوير مهاراته في إدارة مشاريع تقنية متقدمة ضمن فريق متخصص.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عن مجموعة O3</p><p>مجموعة O3 هي مجموعة ليبية خاصة تعمل في مجال الاتصالات والتكنولوجيا، تتمتع برؤية استباقية لإعادة تشكيل مستقبل ليبيا الرقمي. يقع مقرها الرئيسي في بنغازي ولديها ترخيص للعمل في جميع أنحاء ليبيا، حيث تستثمر في البنية التحتية والخدمات الرقمية المتقدمة لتعزيز الاتصال الوطني والدولي.</p><p><br></p><p>تقوم مجموعة O3 ببناء مشغل شبكة جوال خضراء مرخص حديثًا (Greenfield) وأعمال الوصول اللاسلكي الثابت (FWA)، positioned as the quality leader in the Libyan telecom market تحت الوعد التجاري "تمكين بلا حدود". توفر بنيتها التحتية للناقل الدولي (IGW) ونقل الألياف الضوئية الوطنية (FOC) مزايا هيكلية تدعم التمييز التنافسي المستدام.</p><p><br></p><p>الدور</p><p>نبحث عن مدير تسويق متمرس ورؤيوي لقيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيتنا التسويقية. هذا الدور ذو التأثير العالي والمبكر يغطي الأبحاث السوقية، استراتيجية المنتجات، الت branding، الاتصالات التسويقية، استراتيجية الأجهزة والمعدات الطرفية (CPE)، التسعير، الشراكات، وإدارة ميزانية التسويق.</p><p><br></p><p>الموقع: بنغازي، ليبيا، مع سفر إلى المناطق التشغيلية</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>المدة: 12 شهرًا، مع إمكانية التمديد</p><p>الإبلاغ إلى: رئيس قسم التجارة (CCO)</p><p>تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن</p><p>آخر موعد للتقدم: 20 سبتمبر 2026</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>• إدارة الأبحاث السوقية، التجزئة، الاستهداف، ووضع الدراسات، وترجمة الرؤى إلى استراتيجية تجارية.</p><p>• امتلاك محفظة منتجات MBB وFWA من المفهوم عبر الإطلاق وإدارة دورة الحياة.</p><p>• تحديد واست championing استراتيجية العلامة التجارية، المبادئ التوجيهية، ومؤشرات صحة العلامة التجارية.</p><p>• قيادة الاتصالات التسويقية المتكاملة والحملات عبر القنوات الرقمية والتقليدية، مع تتبع العائد على الاستثمار والأداء.</p><p>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق للدخول إلى السوق لمنتجات جديدة.</p><p>• قيادة التسويق الرقمي، التحليلات، والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتساب العملاء، التخصيص، والتقارير.</p><p>• امتلاك استراتيجية محفظة الأجهزة والمعدات الطرفية (CPE) و SIM/الجهاز مع أقسام المشتريات والمبيعات والمالية.</p><p>• تصميم برامج الترقية، البيع العابر، وبرامج الاحتفاظ لزيادة متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU).</p><p>• قيادة مقترحات القيمة B2B وتصميم الصفقات لفئات الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME) والمؤسسات.</p><p>• تطوير استراتيجية تسعيرية واستراتيجية تجارية تستفيد من بنية الشركة التحتية للناقل الدولي (IGW) والألياف الضوئية (FOC).</p><p>• تحديد وإدارة الشراكات من جهة خارجية والمبادرات المشتركة في التسويق.</p><p>• التعاون مع قسم تجربة العملاء ودعم العملاء لتعكس وعد العلامة التجارية عبر رحلة العميل.</p><p>• دعم المسؤولية الاجتماعية للشركات، العلاقات العامة، الإعلام، المعارض الصناعية، والمعارض، وإدارة الوكالات.</p><p>• تطوير وإدارة الميزانية السنوية للتسويق، مع تتبع الاستخدام والعائد على الاستثمار.</p><p>• بناء، قيادة، وتوجيه فريق التسويق وإدارة المنتجات.</p><p><br></p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة التسويق من مؤسسة مرموقة (إلزامي).</p><p>• 7 إلى 10 سنوات من الخبرة في تسويق الاتصالات المتنقلة، بما في ذلك 3 إلى 5 سنوات في قيادة إدارة المنتجات أو تسويق المنتجات.</p><p>• خبرة مثبتة في تسويق مشغلي الشبكات المتنقلة (MNO) و/أو الوصول اللاسلكي الثابت (FWA) مع امتلاك كامل لدورة حياة المنتج.</p><p>• خبرة في إدارة محافظ الأجهزة والمعدات الطرفية (CPE) و شراكات الأجهزة/المصنعين الأصليين (OEM).</p><p>• فهم قوي لسوق الاتصالات الليبي والمنافسة فيه.</p><p>• نجاح مثبت في استراتيجية العلامة التجارية، الاتصالات المتكاملة، والتسويق الرقمي.</p><p>• إتقان تحليل البيانات، منصات أتمتة التسويق، والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التسويق.</p><p>• خبرة مثبتة في التسويق B2B وإدارة ميزانيات تسويقية بمليونات الدولارات.</p><p>• مهارات قيادية قوية، تحليلية، وحل المشكلات.</p><p>• إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية مرغوبة بشدة.</p><p><br></p><p>المؤهلات المرغوبة</p><p>• درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال متخصص في التسويق.</p><p>• خبرة في إطلاق عملية اتصالات خضراء (Greenfield).</p><p>• خبرة مباشرة في تسويق الوصول اللاسلكي الثابت (FWA).</p><p>• خبرة في العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أو أسواق هشة/نامية مماثلة.</p><p><br></p><n><p>المزايا</p>
<p>• راتب تنافسي في السوق معفاة من الضرائب يتناسب مع الخبرة.</p>
<p>• مكافأة سنوية تعتمد على الأداء مرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</p>
<p>• بدل سكن ونقل شهري، أو سيارة الشركة.</p>
<p>• بدل هاتف شهري مع باقة جوال مميزة.</p>
<p>• تأمين طبي شامل للموظف والمعالين.</p>
<p>• إجازة سنوية سخية ومساعدة على إعادة التوطين، إن أمكن.</p>
<p>• تدريب، شهادات، فعاليات صناعية، ومسار وظيفي واضح للتقدم.</p>
<p><br></p><p>كيف تتقدم</p><n><p>ارسل السيرة الذاتية وخطاب التغطية باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى ثلاثة مراجع مهنية تتضمن رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، عبر موقع Bayt.com.</p>
<p>العنوان: طلب وظيفة مدير تسويق – [اسم المرشح]</p>
<p>يتم تقييم الطلبات بشكل مستمر، وقد تتم إجراء المقابلات قبل الموعد النهائي. نظرًا لحجم الطلبات، قد لا تتمكن مجموعة O3 من الرد على كل متقدم.</p>
</div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>• القيادة الاستراتيجية للتسويق والتجارة</p><p>• تسويق مشغلي الشبكات المتنقلة (MNO) والوصول اللاسلكي الثابت (FWA)</p><p>• استراتيجية المنتجات، إدارة دورة الحياة، التسعير، وتنفيذ الدخول إلى السوق</p><p>• إدارة محفظة الأجهزة والمعدات الطرفية (CPE)، الأجهزة، SIM، eSIM، وشراكات المصنعين الأصليين (OEM)</p><p>• استراتيجية العلامة التجارية والاتصالات التسويقية المتكاملة</p><p>• التسويق الرقمي، SEO/SEM، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والتسويق بالمحتوى</p><p>• تحليلات التسويق، لوحات المعلومات، تحسين العائد على الاستثمار، وسير العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي</p><p>• مقترحات القيمة B2B للهاتف وتصميم الحلول</p><p>• استراتيجيات الترقية، البيع العابر، الاحتفاظ، واكتساب العملاء</p><p>• إدارة الميزانيات، النمذجة المالية، والذكاء التجاري</p><p>• إدارة الوكالات والبائعين والشركاء الاستراتيجيين</p><p>• فهم قوي لسوق الاتصالات الليبي</p><p>• التعاون عبر الوظائف مع أقسام المبيعات، تجربة العملاء، الشبكة، تكنولوجيا المعلومات، المالية، المشتريات، والقانونية</p><p>• القيادة، التفكير الاستراتيجي، الابتكار، والتركيز على العملاء</p><p>• إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية مرغوبة بشدة</p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>هل تستمتع بدعم العمليات التجارية والحفاظ على تنظيم العمليات؟</b><b>هل ترغب في العمل مع الفرق لضمان سير الأنشطة الإدارية والمالية بكفاءة؟</b><br><b>انضم إلى فريقنا الإداري</b><p>بصفتك مساعدًا إداريًا مبتدئًا، ستدعم القسم الإداري في العمليات اليومية، وإدارة المستندات، والأنشطة المحاسبية الأساسية، والمهام الإدارية العامة المتعلقة بمشروع مليتة.</p><br><br><b>تعاون مع الأفضل</b><p>بصفتك مساعدًا إداريًا مبتدئًا، ستلعب دورًا مهمًا في دعم العمليات الإدارية والمحاسبية مع ضمان التوثيق الدقيق والتواصل الفعال عبر أصحاب المصلحة.</p><br><br><b>بصفتك مساعدًا إداريًا مبتدئًا، ستكون مسؤولاً عن:</b><ul><li>تسجيل المستندات الإدارية والمحاسبية وحفظها وصيانتها.</li><li>دعم الأنشطة المحاسبية العامة.</li><li>إصدار ومعالجة والتحقق من فواتير الحسابات الدائنة والحسابات المدينة.</li><li>إدارة الإجراءات الإدارية والتواصل مع الموردين والعملاء بشأن المستندات.</li><li>إدخال البيانات وتحديثها في أنظمة إدارة بيكر هيوز.</li><li>إعداد التقارير والمستندات الإدارية لدعم القسم.</li><li>إدارة المراسلات الإدارية والاتصالات الداخلية.</li><li>دعم إعداد المستندات للإغلاقات الدورية وأنشطة الامتثال الضريبي.</li></ul><br><b>غذّ شغفك</b><p>لكي تنجح في هذا الدور، ستكون بحاجة إلى:</p><br><ul><li>الحصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية من جامعة أو كلية معتمدة.</li><li>امتلاك خبرة ذات صلة تتراوح من 1 إلى 5 سنوات في المجال الإداري أو المحاسبي.</li><li>الرغبة والاستعداد للعمل في طرابلس.</li><li>إظهار مهارات تنظيمية وتواصلية قوية.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Windows.</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة.</li><li>المرونة في السفر داخل ليبيا بنسبة 10% من الوقت.</li></ul><br><b>الخصائص المرغوبة</b><ul><li>معرفة بأنظمة Oracle.</li><li>خبرة في استخدام SAP.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية ضمن بيئة الفريق.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li></ul><br><b>اعمل بالطريقة التي تناسبك</b><p>نحن ندرك أن كل شخص مختلف وأن الطريقة التي يرغب الأشخاص في العمل بها وتقديم أفضل ما لديهم تختلف من شخص لآخر أيضاً. في هذا الدور، ستدعم عمليات المشروع مع التعاون وثيق الصلة مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان فعالية العمليات الإدارية والمالية.</p><br><br><b>العمل معنا</b><p>موظفونا هم في جوهر كل ما نقوم به. نحن نعلم أننا نكون أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا وإشراكهم وتمكينهم من تقديم أفضل ما لديهم في العمل. نحن نستثمر في صحة ورفاهية القوى العاملة لدينا، ونكافئ المواهب، ونطور القادة على جميع المستويات لإبراز أفضل ما لدى الجميع.</p><br><br><b>ما نقدمه لك</b><p>نحن نعطي الأولوية لمكافأة أولئك الذين يتحملون المسؤولية ويسعون للتحسين المستمر بحزمة تعكس مدى تقديرنا لمساهمتهم. انضم إلينا، ويمكنك توقع الحصول على:</p><br><ul><li>فرص تدريب وتطوير شاملة.</li><li>بيئة عمل داعمة وتعاونية.</li><li>فرص للنمو المهني.</li><li>حزمة مزايا تنافسية.</li><li>برامج الرفاهية ودعم الموظفين.</li></ul><br><p>#LI_Onsite</p><br>المسمى الوظيفي الداخلي لدى بيكر هيوز لهذا الدور هو: Support Services Experienced Professional - Admin Support</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p><span><span><span><span>The Charge Nurse is an expert clinician who demonstrates a high level of knowledge and expertise in a specialty as well as general nursing. </span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>The Charge Nurse consistently demonstrates excellence in all areas of nursing practice including nursing care delivery, staff education, and collaboration. Evaluates and works to improve the process of patient care delivery within the unit. </span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>The Charge Nurse manages complex, unpredictable patient care situations and is a nursing shift leader. Serves as a clinical and operational resource to the nursing staff. The Charge Nurse serves as the mentor on the unit with the goal of increasing nurse engagement, professional development of their staff, and safe quality care with improved outcomes.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span>The scope of responsibility, duties and accountability at the facility department and position levels including knowledge and practice of the clinical/technical skills necessary to the position consistent with the Qatar Council for Healthcare Practitioners (QCHP) Nursing/Midwifery Competency Framework and Scope of Practice. Nursing job duties are to meet the Joint Commission International and the Plan of Care, and other regulatory requirements.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p><span><span><span><span><span><span><span>Identifies and assesses patient safety concerns with respect to age and developmental considerations. Intervenes to provide a safe environment and evaluates effectiveness of intervention for patient.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Provides expert comprehensive direct and indirect care to the specific populations needs, including cultural, spiritual, age, psychosocial, communication, gender, sexual orientation, economic, education, family, and condition needs.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Provides expert comprehensive direct and indirect care to the specific populations needs, including cultural, spiritual, age, psychosocial, communication, gender, sexual orientation, economic, education, family, and condition needs.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Provides advanced assessment skills, integrating appropriate data sources to assess the signs, symptoms, reactions, behaviors, or general appearance to determine normal versus abnormal characteristics.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Evaluates and works to improve the process of patient care delivery within the unit.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Performs skin tests, immunizations, phlebotomy, and the initiation of peripheral venous access.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Serves as a clinical and operational resource for all nursing activities in the department. Provides assistance to co-workers, new staff, temporary staff and students.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Delegates and assigns tasks to health care workers within the scope of their job responsibilities.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><p><span><span><span><span><span><span><span>Evaluates, facilitates, and promotes patient flow, coordinates discharge planning and team rounding.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Participates in the completion of required competencies.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Champions department improvement activities.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Assumes responsibility for mentoring, coaching and staff development. Contributes to performance evaluations.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>Coaches and supports nursing staff in the application of advanced clinical skills and critical thinking to support patient.</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>• Regulatory Ability to interpret and apply knowledge of standards to comply with regulationsCommunication Ability to convey and/or receive written/verbal information to/from various audiences in different formatsTechnical Ability to operate mechanical/medical devices and/or equipmentManagement Ability to translate strategic thinking into operational objectives and plansManagement Ability to foster individual/team development, performance feedback, coaching and recognitionAnalytical Ability to apply critical thinking to analyze and interpret information and/or dataQuality Ability to provide and/or support a level of work excellence and accuracy; recognize and address flaws or errors that others may overlookManagement Ability to motivate, monitor, measure, recognize and improve performance and morale</p><br>
<p>• ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p><span><span><span>Minimum 10 years (required)</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Minimum 5 years as Charge Nurse</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Minimum 1 year in GCC (preferred)</span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Resilience<br>Agility<br>Quality<br>Clinical Decision- Making L3<br>Leadership<br>Inventory Control and Record-Keeping L3<br>Patient Care and Management L3<br>Crisis Management L3<br>Clinical Expertise L3<br>AI Fluency<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Nursing<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
About the Hiring Company:<p>Space Technology Solutions (STS) is a technology solutions provider based in Tripoli, Libya, focused on supporting the Libyan market with modern IT products, services, and infrastructure solutions. The company provides services such as digital archiving and works with clients across different sectors, including public and private organizations.</p><br>Your Mission as an Account Manager &amp; Pre-Sales:<p>Your mission is to maintain strong communication with the company’s vendors, partners, and customers while identifying and following new business opportunities.</p><br><p>You will stay updated on the company’s technology products and solutions, understand customer requirements, and recommend suitable IT solutions that support the sales process.</p><br><p>The role requires a combination of relationship management, opportunity follow-up, technical knowledge, and strong communication.</p><br>You Will Be Handling These Duties and Responsibilities as an Account Manager &amp; Pre-Sales:<ul><li><p>Maintain regular communication with assigned vendors, partners, and customer accounts.</p><br></li><li><p>Build and maintain professional relationships with vendor account managers and technical representatives.</p><br></li><li><p>Stay updated on vendor products, solutions, promotions, partner programs, and important technical developments.</p><br></li><li><p>Monitor customer requirements, tenders, requests for quotations, and potential projects.</p><br></li><li><p>Identify and follow new business opportunities related to the company’s portfolio.</p><br></li><li><p>Understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.</p><br></li><li><p>Provide technical pre-sales support, including product selection, solution comparison, technical presentations, and proposal preparation.</p><br></li><li><p>Coordinate with vendors and internal technical teams when additional technical support is required.</p><br></li><li><p>Maintain accurate records of opportunities, communications, pending actions, and next steps.</p><br></li><li><p>Ensure that opportunities and partner requests are followed up consistently and within the required deadlines.</p><br></li></ul>Qualifications and Skills That Will Allow You to Thrive as an Account Manager &amp; Pre-Sales:<ul><li><p>Minimum of <strong>two years</strong> of relevant experience in account management, technical sales, pre-sales, system integration, or vendor management.</p><br></li><li><p>Good technical knowledge of IT infrastructure, networking, systems, security, backup, virtualization, hardware, and software solutions.</p><br></li><li><p>Familiarity with several technology brands, such as HP, Cisco Technologies and more.</p><br></li><li><p>Ability to understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.</p><br></li><li><p>Strong communication, relationship-management, presentation, and follow-up skills.</p><br></li><li><p>Ability to manage several vendors, accounts, and opportunities at the same time.</p><br></li><li><p>Good organizational skills and attention to details.</p><br></li><li><p>Professional working proficiency in English.</p><br></li><li><p>Relevant vendor, technical, sales, or pre-sales certifications are an advantage.</p><br></li></ul>Additional Information<ul><li><p><strong>Working Days &amp; Hours: </strong>Saturday to Thursday (9:00 AM – 4:00 PM)</p><br></li><li><p><strong>Location: </strong>11 JuneTripoli, Libya.</p><br></li><li><p><strong>Benefits:</strong> Paid annual leave and overtime compensation. Sales incentives are open for discussion with highly qualified candidates.</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p><span><span><span><em><span><span>Provides nursing care in an effective and safe manner to a select group of patients and families, carries out established nursing regimes, and plans of nursing care under the guidance of a preceptor or other designated RN.</span></span></em></span></span></span></p><br>
<p><span><span>The scope of responsibility, duties and accountability at the facility department and position levels including knowledge and practice of the clinical/technical skills necessary to the position consistent with the Qatar Council for Healthcare Practitioners (QCHP) Nursing/Midwifery Competency Framework and Scope of Practice. Nursing job duties are to meet the Joint Commission International and the Plan of Care Policy, and other regulatory requirements.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Identifies outcomes with regard to patient care delivery and timely care.</p><br>
<p>Assures quality of care by adhering to therapeutic standards, measuring health outcomes against patient care goals and standards; making or recommending necessary adjustments; following hospital and nursing division's philosophies and standards of care set by QCHP, and other governing agency regulations.</p><br>
<p>Provides basic assessment skills to assess the signs, symptoms, reactions, behaviors, or general appearance to determine normal versus abnormal characteristics.</p><br>
<p>Delivers safe and appropriate patient care to a specific patient population using nursing process.</p><br>
<p>Provides direct and indirect care services, including, but not limited to, the administration of medications and therapeutic agents necessary to implement treatment, disease prevention, or rehabilitative plan of care.</p><br>
<p>Performs skin tests, immunizations, phlebotomy, and the initiation of peripheral venous access.</p><br>
<p>Observes signs and symptoms of illness, reactions to medications/treatments, general behavior, and/or general physical condition.<br> </p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><p>Plans patient care based on assessment, validated by peers. Implements appropriate reporting, referrals, and care in accordance with standardized procedures. Initiates emergency procedures when indicated.</p><br>
<p>Provides care to special patient populations and patients with diverse cultural backgrounds. Identifies patient’s readiness for learning and ability to follow directions/instructions and give consent.</p><br>
<p>Makes special adjustments to patient care as required to the specific populations needs, including cultural, spiritual, age, psychosocial, communication, gender, sexual orientation, economic, education, family, and condition needs.</p><br>
<p>Identifies and assesses patient safety concerns with respect to age and developmental considerations. Intervenes to provide a safe environment and evaluates effectiveness of intervention for patient.</p><br>
<p>Provides and accurately documents in the electronic medical record direct and indirect patient care services that ensures the safety, comfort, personal hygiene, and protection of patients in a timely manner.</p><br>
<p>Maintains a cooperative relationship among health care teams by communicating information; responding to requests; building rapport; participating in team problem-solving methods.</p><br>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>• Regulatory Ability to interpret and apply knowledge of standards to comply with regulationsCommunication Ability to convey and/or receive written/verbal information to/from various audiences in different formatsTechnical Ability to operate mechanical/medical devices and/or equipmentManagement Ability to address performance issues and implement corrective action plansManagement Ability to foster individual/team development, performance feedback, coaching and recognitionAnalytical Ability to apply critical thinking to analyze and interpret information and/or dataQuality Ability to provide and/or support a level of work excellence and accuracy; recognize and address flaws or errors that others may overlookManagement Ability to motivate, monitor, measure, recognize and improve performance and morale</p><br>
<p>• ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>10 years of total work experience</p><br>
<p>5-7 years of relevant work experience</p><br>
<p>1 year in GCC (preferred)</p><br>
<br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Resilience<br>Agility<br>Quality<br>Patient Care and Management L2<br>Leadership<br>Medical Equipment Knowledge L2<br>Advanced Patient Assessment Skills L2<br>Patient Safety and Risk Management L2<br>Clinical Expertise L2<br>AI Fluency<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree<br>Diploma in Nursing<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u><br></span><p>تشغيل معدات الأشعة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأشعة السينية، الأشعة المقطعية، قياس كثافة العظام (Dexa)، تصوير الثدي بالأشعة، التنظير الفلوري، التصوير بالرنين المغناطيسي، والأشعة التداخلية حسب الحاجة، بما في ذلك الأشعة المقطعية لأغراض التشخيص. إعداد المرضى ومساعدتهم أثناء فحوصات الأشعة والاختبارات. إعداد وحفظ سجلات الأشعة. </p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u><br><p>جمع المعلومات الأساسية من المريض، والأسرة، ومقدم الرعاية، والممرضات الخاصة بالفحص الذي يتم إجراؤه لمساعدة مقدم الرعاية في التشخيص المناسب. </p><br><p>تثقيف المريض أو الأسرة أو مقدم الرعاية حول نطاق وتفاصيل كل إجراء، وقد يشمل ذلك الموافقة المستنيرة بالإضافة إلى تعليمات ما قبل وبعد الإجراء. </p><br><p>التأكد من إجراء الفحص المناسب للمريض. </p><br><p>استشارة مقدم الرعاية حسب الحاجة. </p><br><p>الحفاظ على مستويات مخزون دقيقة لجميع الإمدادات حسب المطلوب. </p><br><p>إجراء عمليات تفتيش يومية للمعدات. </p><br><p>المشاركة في نظام المناوبة عند الطلب حسب الحاجة. </p><br><p>تطبيق المبادئ التوجيهية الخاصة بسياسة ALARA (أدنى مستوى يمكن تحقيقه بشكل معقول). </p><br><p>مساعدة المرضى يوميًا في خدمات الأشعة السينية العامة بالتنسيق مع أخصائي التكنولوجيا الثاني والمشرف لضمان كفاءة سير العمل في القسم. </p><br><p>المساعدة في تنفيذ جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بشكل خاص بالأشعة السينية العامة. </p><br><p>البقاء على اطلاع دائم بتطورات الأشعة السينية العامة. </p><br><p>إجراء فحوصات عالية الجودة كما يطلبها الأطباء المحيلون وفقًا لسياسات وإجراءات القسم. </p><br><p>ضمان حصول جميع المرضى الذين يتم فحصهم على مستوى عالٍ من الرعاية. </p><br><p>التدريب والعمل في مجالات أخرى من القسم تعتبر مناسبة. </p><br><p>أداء الواجبات والمسؤوليات الأخرى حسب التكليف. </p><br><p>إبلاغ المرضى بدقة بمكان وموعد توفر نتائجهم ومن سيقوم بتسليمها لهم. </p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u><br><p>العمل بدقة للحفاظ على مستوى عالٍ من التصوير وتقليل وقت انتظار المريض إلى الحد الأدنى للامتثال لمعايير الجودة. </p><br><p>ضمان أن توفر معايير المراقبة خدمة عالية الجودة لرعاية المرضى والأداء الفني وإعداد التقارير. </p><br><p>المشاركة في برنامج ضمان الجودة للمعدات والحماية من الإشعاع، والحفاظ على سجلات دقيقة وإبلاغ المدير بأي مشاكل. </p><br><p>إبلاغ مسؤول السلامة الإشعاعية (RSO) والمدير والقسم الطبي الحيوي بجميع أعطال المعدات وفقًا لما تقتضيه السياسة. </p><br><p>بناء علاقات عمل جيدة مع جميع أعضاء قسم التصوير الطبي والحفاظ عليها، والعمل بإيجابية لتطوير فريق متماسك. </p><br><p>التنسيق مع أخصائيي الأشعة. </p><br><p>تعزيز العلاقات الجيدة مع الأطباء المحيلين وأقسام المستشفى الأخرى والمنظمات الخارجية لضمان الحفاظ على سمعة قسم التصوير الطبي ومجموعة إليجانسيا للرعاية الصحية. </p><br><p>الإلمام التام بنظام إدارة الأشعة والأسلوب المحوسب لتوثيق المرضى والفحوصات. </p><br><p>ضمان الحفاظ على أنظمة فعالة للحجز والمعلومات وإعداد التقارير والأرشفة وتطويرها. </p><br><p>القيام بأي مهام يكلف بها المدير/المشرف في قسم التصوير الطبي. </p><br><p>ضمان عدم انتهاك خصوصية المريض. </p><br><br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b><br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u><br><p>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وخدمة المرضى. </p><br><p>القدرة على تشغيل وفهم تكنولوجيا ومعدات الأشعة. </p><br><p>القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة وتشغيل الآلات الثقيلة دون مساعدة. </p><br><p>المرونة للعمل في نوبات، وفي عطلات نهاية الأسبوع، وفي الليل، وفي العطلات الرسمية. </p><br><br><br><u><b>الخبرة المهنية</b></u><br><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأشعة (مطلوب).</p><br><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دول مجلس التعاون الخليجي (مفضل).</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u><br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>لوائح الرعاية الصحية والامتثال المستوى 2<br>تواصل المرضى وخدمة العملاء المستوى 2<br>التشريح وعلم وظائف الأعضاء المستوى 2<br>تمركز المريض والحماية من الإشعاع المستوى 2<br>السلامة والحماية من الإشعاع المستوى 2<br>القيادة_321977503<br>الجودة_321977507<br>القدرة على الصمود<br><br><br><u><b>التعليم</b></u><br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u><br></span><p><span><span><span><em><span><span>تقديم الرعاية التمريضية بطريقة فعالة وآمنة لمجموعة محددة من المرضى والعائلات، وتطبيق الأنظمة التمريضية المعتمدة وخطط الرعاية التمريضية تحت إشراف الموجه أو ممرض قانوني آخر مخصص.</span></span></em></span></span></span></p><br><p><span><span>نطاق المسؤولية والواجبات والمساءلة على مستوى المنشأة والقسم والمسمى الوظيفي، بما في ذلك المعرفة والممارسة للمهارات السريرية/الفنية اللازمة للوظيفة وفقاً لإطار الكفاءات ونطاق الممارسة التمريضية/القبالة للمجلس القطري للتخصصات الصحية (QCHP). تهدف الواجبات التمريضية إلى تلبية معايير اللجنة الدولية المشتركة وسياسة خطة الرعاية والمتطلبات التنظيمية الأخرى.</span></span></p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u><br><p>تحديد النتائج المتعلقة بتقديم الرعاية للمرضى والرعاية في الوقت المناسب.</p><br><p>ضمان جودة الرعاية من خلال الالتزام بالمعايير العلاجية، وقياس النتائج الصحية مقابل أهداف ومعايير رعاية المرضى؛ وإجراء أو التوصية بالتعديلات اللازمة؛ والالتزام بفلحسفيات المستشفى وقسم التمريض ومعايير الرعاية التي يحددها المجلس القطري للتخصصات الصحية، ولوائح الجهات التنظيمية الأخرى.</p><br><p>تقديم مهارات التقييم الأساسية لتقييم العلامات والأعراض والردود والسلوكيات أو المظهر العام لتحديد الخصائص الطبيعية مقابل غير الطبيعية.</p><br><p>تقديم رعاية آمنة ومناسبة لفئة معينة من المرضى باستخدام العملية التمريضية.</p><br><p>تقديم خدمات الرعاية المباشرة وغير المباشرة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إعطاء الأدوية والعوامل العلاجية اللازمة لتنفيذ خطة العلاج أو الوقاية من الأمراض أو التأهيل.</p><br><p>إجراء اختبارات الجلد، والتطعيمات، وسحب الدم، وتركيب القسطرة الوريدية المحيطية.</p><br><p>ملاحظة علامات وأعراض المرض، والتفاعلات مع الأدوية/العلاجات، والسلوك العام، و/أو الحالة الجسدية العامة.<br> </p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u><br><p>تخطيط رعاية المرضى بناءً على التقييم المعتمد من الأقران. تنفيذ التقارير والإحالات والرعاية المناسبة وفقًا للإجراءات المعيارية. البدء في إجراءات الطوارئ عند الحاجة.</p><br><p>تقديم الرعاية لفئات خاصة من المرضى والرضى من خلفيات ثقافية متنوعة. تحديد مدى استعداد المريض للتعلم وقدرته على اتباع التوجيهات/التعليمات وإعطاء الموافقة.</p><br><p>إجراء تعديلات خاصة على رعاية المرضى وفقًا لاحتياجات الفئات المحددة، بما في ذلك الاحتياجات الثقافية والروحية والعمرية والنفسية الاجتماعية والتواصلية والجنسية والتوجه الجنسي والاقتصادية والتعليمية والعائلية والحالة الصحية.</p><br><p>تحديد وتقييم المخاوف المتعلقة بسلامة المرضى مع مراعاة الاعتبارات العمرية والنمائية. التدخل لتوفير بيئة آمنة وتقييم فعالية التدخل للمريض.</p><br><p>تقديم وتوثيق خدمات الرعاية المباشرة وغير المباشرة للمرضى بدقة في السجل الطبي الإلكتروني بما يضمن سلامة المرضى وراحتهم ونظافتهم الشخصية وحمايتهم في الوقت المناسب.</p><br><p>الحفاظ على علاقة تعاونية بين فرق الرعاية الصحية من خلال إبلاغ المعلومات؛ والاستجابة للطلبات؛ وبناء التواصل الفعال؛ والمشاركة في أساليب حل المشكلات الجماعية.</p><br><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b><br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u><br><p>• القدرة التنظيمية على تفسير وتطبيق معرفة المعايير للامتثال للوائح. القدرة على التواصل لنقل و/أو استقبال المعلومات المكتوبة/الشفهية إلى/من مختلف الجماهير بتنسيقات مختلفة. القدرة الفنية على تشغيل الأجهزة و/أو المعدات الميكانيكية/الطبية. القدرة الإدارية على معالجة مشكلات الأداء وتنفيذ خطط العمل التصحيحية. القدرة الإدارية على تعزيز التطوير الفردي/الجماعي، وملاحظات الأداء، والتدريب والتصحيح. القدرة التحليلية على تطبيق التفكير النقدي لتحليل وتفسير المعلومات و/أو البيانات. القدرة على تقديم و/أو دعم مستوى من التميز والدقة في العمل؛ والتعرف على العيوب أو الأخطاء التي قد يغفل عنها الآخرون ومعالجتها. القدرة الإدارية على تحفيز الأداء والروح المعنوية ومراقبتها وقياسها والتقدير وتحسينها.</p><br><p>• المعرفة بنظام ERP ويفضل مهارات SAP الوظيفية كمطلب للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة العملية</b></u><br><p>10 سنوات من إجمالي خبرة العمل</p><br><p>5-7 سنوات من خبرة العمل ذات الصلة</p><br><p>سنة واحدة في دول مجلس التعاون الخليجي (يفضل)</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u><br>القيادة_321977503<br>المرونة<br>الصمود<br>الجودة_321977507<br>مهارات تقييم المرضى المتقدمة L2<br>الخبرة السريرية L2<br>رعاية المرضى وإدارتهم L2<br>سلامة المرضى وإدارة المخاطر L2<br>المعرفة بالمعدات الطبية L2<br>الإلمام بالذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>المؤهل التعليمي</b></u><br>درجة البكالوريوس<br>دبلوم في التمريض<br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">عن الشركة الموظِفة:<p>شركة حلول تكنولوجيا الفضاء (STS) هي مزود لحلول التكنولوجيا ومقرها في طرابلس، ليبيا، وتركز على دعم السوق الليبي بمنتجات وخدمات وحلول البنية التحتية الحديثة لتكنولوجيا المعلومات. تقدم الشركة خدمات مثل الأرشفة الرقمية وتعمل مع عملاء من مختلف القطاعات، بما في ذلك المؤسسات العامة والخاصة.</p><br>مهمتك كأخصائي ما قبل البيع الفني:<p>مهمتك هي الحفاظ على تواصل قوي مع موردي الشركة وشركائها وعملائها مع تحديد فرص الأعمال الجديدة ومتابعتها.</p><br><p>ستبقى على اطلاع دائم بمنتجات وحلول التكنولوجيا الخاصة بالشركة، وستفهم متطلبات العملاء، وتوصي بحلول تكنولوجيا المعلومات المناسبة التي تدعم عملية البيع.</p><br><p>يتطلب هذا الدور مزيجاً من إدارة العلاقات، ومتابعة الفرص، والمعرفة الفنية، والاتصال القوي.</p><br>ستتولى هذه المهام والمسؤوليات كأخصائي ما قبل البيع الفني:<ul><li><p>الحفاظ على تواصل منتظم مع الموردين والشركاء وحسابات العملاء المحددين.</p><br></li><li><p>بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها مع مديري حسابات الموردين وممثليهم الفنيين.</p><br></li><li><p>البقاء على اطلاع بمنتجات الموردين وحلولهم والعروض الترويجية وبرامج الشركاء والتطورات الفنية الهامة.</p><br></li><li><p>متابعة متطلبات العملاء والمناقصات وطلبات عروض الأسعار والمشاريع المحتملة.</p><br></li><li><p>تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة المتعلقة بمحفظة خدمات ومنتجات الشركة.</p><br></li><li><p>فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة.</p><br></li><li><p>تقديم الدعم الفني لما قبل البيع، بما في ذلك اختيار المنتجات، ومقارنة الحلول، والعروض التقديمية الفنية، وإعداد المقترحات.</p><br></li><li><p>التنسيق مع الموردين والفرق الفنية الداخلية عند الحاجة إلى دعم فني إضافي.</p><br></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للفرص والاتصالات والإجراءات المعلقة والخطوات التالية.</p><br></li><li><p>ضمان متابعة الفرص وطلبات الشركاء بانتظام وضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</p><br></li></ul>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك النجاح كأخصائي ما قبل البيع الفني:<ul><li><p>خبرة ذات صلة لا تقل عن <strong>سنتين</strong> في المبيعات الفنية، أو ما قبل البيع، أو تكامل الأنظمة، أو إدارة الموردين.</p><br></li><li><p>معرفة فنية جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والشبكات، والأنظمة، والأمن، والنسخ الاحتياطي، والافتراضية، وحلول الأجهزة والبرامج.</p><br></li><li><p>الإلمام بالعديد من العلامات التجارية التكنولوجية، مثل HP وCisco Technologies وغيرها.</p><br></li><li><p>القدرة على فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة.</p><br></li><li><p>مهارات قوية في الاتصال، وإدارة العلاقات، والعرض التقديمي، والمتابعة.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة العديد من الموردين والحسابات والفرص في نفس الوقت.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية جيدة والاهتمام بالتفاصيل.</p><br></li><li><p>إتقان مهني للغة الإنجليزية.</p><br></li><li><p>تُعد الشهادات ذات الصلة من الموردين، أو الفنية، أو المبيعات، أو ما قبل البيع ميزة إضافية.</p><br></li></ul>معلومات إضافية<ul><li><p><strong>أيام وساعات العمل: </strong>من السبت إلى الخميس (9:00 صباحاً – 4:00 مساءً)</p><br></li><li><p><strong>الموقع: </strong>11 يونيو، طرابلس، ليبيا.</p><br></li><li><p><strong>المزايا:</strong> إجازة سنوية مدفوعة الأجر وتعويض عن العمل الإضافي. حوافز المبيعات قابلة للنقاش مع المرشحين ذوي الكفاءات العالية.</p><br></li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>عن الشركة الموظِّفة</strong><p>مع ما يقرب من عشرين عامًا من الخبرة في السوق الليبي، أصبحت هذه المؤسسة لاعبًا بارزًا في <strong>قطاع معدات اللياقة البدنية والعافية</strong>. وقد قامت ببناء شراكات حصرية مع علامات تجارية عالمية رائدة، مما عزز سمعتها كموزع موثوق للمنتجات الرياضية المتخصصة. تعمل الشركة وفق هيكل ديناميكي قائم على الأداء، وتوفر مجموعة واسعة من أجهزة التمارين الرياضية والأوزان والمكملات الغذائية والإكسسوارات الرياضية. وتتوفر هذه المنتجات من خلال الفروع المحلية والمنصة الإلكترونية. يتميز الفريق بجهوده الريادية في مجال اللياقة البدنية ويلتزم بالنهوض بالرؤية المستقبلية لهذا القطاع.</p><br><strong>مهامك كمساعد إداري</strong><p>تتمثل مهمتك الرئيسية كمساعد إداري في دعم العمليات الإدارية اليومية، وضمان إدارة المكتب بسلاسة وكفاءة. ستعمل عن كثب مع مختلف الأقسام لتعزيز الإنتاجية التنظيمية والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة.</p><br><strong>ستتولى هذه المهام والمسؤوليات كمساعد إداري</strong><ul><li><p>تقديم الدعم الإداري لضمان سير العمل في المكتب بكفاءة.</p><br></li><li><p>المساعدة في إعداد التقارير الدورية المنتظمة والاحتفاظ بالسجلات والملفات السرية.</p><br></li><li><p>تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات، بما في ذلك إعداد جداول الأعمال وتدوين المحاضر.</p><br></li><li><p>تنسيق ترتيبات السفر وإدارة تقارير المصروفات.</p><br></li><li><p>الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وإدارة المراسلات الإلكترونية بمهنية وكفاءة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على مخزون المستلزمات المكتبية من خلال فحص المخزون وطلب المستلزمات حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>العمل كنقطة اتصال لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، والتعامل مع الاستفسارات والطلبات.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك التألق كمساعد إداري</strong><ul><li><p>خبرة مثبتة كمساعد إداري، أو في الموارد البشرية، أو مساعد إدارة مكاتب، أو دور مماثل.</p><br></li><li><p>إتقان برامج MS Office (Word, Excel, PowerPoint) والإلمام بالمعدات المكتبية.</p><br></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات العمل.</p><br></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات.</p><br></li><li><p>عقلية تعاونية والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</p><br></li><li><p>تعتبر درجة الدبلوم المتوسط أو شهادة ذات صلة ميزة إضافية.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>ساعات العمل:</strong> من السبت إلى الخميس، من 9 صباحًا حتى 4 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> طرابلس، شارع ميزران</p><br></li><li><p><strong>المزايا:</strong> راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">إعداد وإعداد تقارير المنظمة<br>الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت من قبل الجمعية العامة في عام 1949، وهي مكلفة بتقديم المساعدة والحماية لما يقارب 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. تتمثل مهمتها في مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، بانتظار التوصل إلى حل عادل لمحنتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية، والبنية التحتية للمخيمات وتحسينها، والتمويل الأصغر، والمساعدات الطارئة. تعد الأونروا أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط حيث تضم أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال المساهمات الطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لواحدة من أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، تود الأونروا أن تسمع منك. يخضع شاغل الوظيفة لمسؤول الصحة في المنطقة. يشرف شاغل هذا المنصب مباشرة على عدد من الموظفين المهنيين وموظفي الخدمات العامة و/أو غيرهم من الموظفين في المركز الصحي المعين.<br>المسؤوليات<br>يقدم خدمات العيادات الخارجية العامة وغيرها من الخدمات الخاصة، بما في ذلك صحة الأم والطفل، ومكافحة الأمراض غير المعدية، وكذلك الإحالات إلى المستشفيات؛ يقوم بإجراء الفحوصات الطبية للمتقدمين للحصول على مساعدة المشقة الخاصة، والموظفين المعينين حديثاً، والفحص الطبي الدوري للموظفين الحاليين والتمديد لما بعد التقاعد؛ يشارك في اللجان الطبية ويصادق على الإجازات المرضية للموظفين؛ يدير المركز الصحي الذي تم تعيينه فيه، بما في ذلك تنظيم الخدمات، والإشراف على الموظفين، وإدارة الإمدادات وإعداد التقارير؛ يشرف مباشرة على عمل الطاقم الطبي ويشرف ويقدم توجيهات عامة لطاقم التمريض والطاقم الطبي المساعد في المركز الصحي الذي تم تعيينه فيه ويقيم أداءهم؛ يحافظ على علاقات مع المجتمع المحلي والسلطات المحلية؛ يضمن توافر الأدوية والإمدادات الطبية من حيث الكمية والجودة والصلاحية؛ يشرف على طلب واستلام هذه العناصر؛ يرفع تقارير المسح للعناصر غير الصالحة للعمل أو منتهية الصلاحية ويضمن عملية الإتلاف؛ يشارك في التدريب أثناء العمل وأثناء الخدمة للموظفين الآخرين وفقاً للخطط المعتمدة؛ يؤدي واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.<br>الكفاءات<br>تطبق قيم الأمم المتحدة الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية المتمثلة في التواصل، والعمل مع الناس، والتوجه نحو النتائج بشكل افتراضي. بناء العلاقات والتشبيك، تطبيق الخبرة الفنية، التحليل، التعامل مع الضغوط والنكسات، القيادة والإشراف.<br>المؤهلات التعليمية<br>درجة طبية من مؤسسة تعليمية معتمدة بما في ذلك فترة تدريب لا تقل عن اثني عشر شهراً؛ رخصة سارية المفعول لمزاولة مهنة الطب في بلد مقر العمل (حيثما ينطبق ذلك).<br>المؤهلات الخاصة بالوظيفة<br>غير متوفر.<br>الخبرة العملية<br>مطلوب خبرة مهنية ذات صلة ومتدرجة في المسؤولية لا تقل عن ست سنوات. يطلب من المتقدمين ذكر ما إذا كان لديهم أقارب (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، أخ) يعملون في الأونروا، يرجى تقديم الاسم (الأسماء) الكامل وصلة القرابة. إذا كان ذلك منطبقاً، يرجى تقديم مزيد من التفاصيل أدناه. يطلب من المتقدمين ذكر ما إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بك. يطلب من المرشحين تقديم إقرار عما إذا كان لديهم أي انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، أو مؤسسات أكاديمية، أو منظمات سياسية، أو عسكرية، أو إذا كانوا يشاركون/شاركوا في أنشطة أو أدلوا بأي تصريحات عامة، يمكن اعتبارها تؤثر على حيادهم أو موضوعيتهم أو استقلاليتهم في أداء واجباتهم للأمم المتحدة / الأونروا. أي إقرار لن يستبعد المرشحين بالضرورة من النظر في هذا المنصب. حدد مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، حيث أن ذلك مطلوب. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، مقاول مستقل/مستشار مستقل، عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات ضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع التبرعات/التبرع لكيان غير الأونروا، الترشح لمنصب عام، دور في حزب أو منظمة سياسية، امتلاك عمل تجاري، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، بدوام كامل/جزئي، مدفوع الأجر أم لا. الإجابة بـ "نعم" لا تؤدي بالضرورة إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، ولكن التحريف في تقديم معلومات دقيقة/كاملة يمكن أن يؤدي إلى الاستبعاد/إنهاء التعيين، في حال تم التوظيف.<br>اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية <b>و</b>العربية مطلوبة. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفقاً لإطار عمل الأمم المتحدة للغات (يرجى مراجعة https://languages.un.org لمزيد من التفاصيل).<br>.headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>مستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثاني<br><b>العربية</b>مستوى الأمم المتحدة الأولمستوى الأمم المتحدة الأولمستوى الأمم المتحدة الأولمستوى الأمم المتحدة الأول<br><br>التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم قد يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءة.<br>ملاحظة خاصة<br>نوع العقد: عقد محدد المدة. نوع العقد: عقد محدد المدة لمدة سنة واحدة؛ يشمل فترة تجريبية مدتها سنة واحدة، مع إمكانية التمديد، رهناً بتوفر الأموال والأداء المرضي والحاجة المستمرة. الدرجة والراتب: HL08، سيبدأ الراتب الشهري من 2,304.40 دولار أمريكي (الراتب الشهري 2,137.4 + بدل تكميلي 167 دولار أمريكي). قد يخضع الراتب لجدول عمل مخفض. مزايا أخرى: تشمل المزايا الأخرى مساهمة شهرية في صندوق الادخار (15.4% من الراتب الأساسي تدفعها الوكالة)، وتأمين طبي إلزامي، و30 يوماً إجازة سنوية، وبدل إعالة (إن وجد). مزايا إضافية: يومان إجازة مرضية عن كل شهر خدمة مكتمل؛ 14 أسبوعاً إجازة أمومة؛ أسبوعان إجازة أبوه. قد يطلب من شاغل الوظيفة السفر في منطقة عمليات الوكالة. إعلان الوظيفة هذا مفتوح للمرشحين الداخليين فقط. فقط المرشحون المقيمون في لبنان، وضمن مسافة التنقل إلى مقر العمل مع تصريح بالعمل في مقر العمل وقت التقديم مؤهلون للتقديم. تلتزم الأونروا بتحقيق التوازن بين الجنسين في قوتها العاملة. يتم تشجيع المرشحات بقوة على التقديم. لن تتحمل الوكالة المسؤولية أو المساءلة عن دعم أو تسهيل إصدار تصاريح العمل في لبنان، وبدون تصريح عمل ساري المفعول، قد يتم إلغاء التعيين. ستعطى الأفضلية للاجئي فلسطين المسجلين والمرشحين الذين يساعدون الوكالة في تلبية التزامها بالمساواة بين الجنسين. ترحب الأونروا بطلبات المرشحين المؤهلين من ذوي الإعاقة. قد يتم إنشاء قائمة انتظار من عملية الاختيار، وقد يصبح المرشحون الناجحون مؤهلين للتعيين في نفس المنصب أو منصب مماثل في المستقبل في حال توفر شواغر مناسبة. سيتم النظر فقط في الطلبات التي تم إكمالها بالكامل في نظام التوظيف الإلكتروني للأونروا (inspira) ولن يتم قبول أي طلبات متأخرة. يجب إكمال نموذج التاريخ الشخصي (PHP) مع ذكر الخبرة العملية ذات الصلة بالكامل تحت علامات تبويب الخبرة وفقاً للمتطلبات الواردة في الإعلان الوظيفي. يجب أيضاً ذكر جميع الدرجات الجامعية المكتسبة، إن وجدت. يجب على المتقدمين للوظائف من الدرجات 12 إلى 20 أو نطاقات LDC من E إلى H تقديم خطاب تغطية/بيان تحفيزي ليتم النظر في طلباتهم. بالنسبة لموظفي الأونروا الداخليين، يتعين عليهم تحديد وإدراج درجتهم الوظيفية الحالية في الأونروا. للقيام بذلك، يجب على المتقدمين الاختيار تحت "الفئة" RLG، ثم التمرير لأسفل لرؤية جميع الفئات، ثم اختيار درجتهم المحلية. تجدون أدناه رابطاً لفيديو يوجه المتقدمين حول كيفية التقديم على الوظائف الشاغرة: https://drive.google.com/file/d/1MH-YA6Y8kxA1fgao5qyTV8VwNajgx4u/view التكافؤ: قد ينطبق التكافؤ على هذا المنصب. ملاحظة: الخبرة العملية وحدها أو المؤهلات الرسمية بدون خبرة عملية ذات صلة لا تعتبر مزيجاً مقبولاً. المؤهلات المرغوبة: درجة دراسات عليا أو دبلوم في الصحة العامة أو صحة الأسرة أو تخصص آخر ذي صلة. الإعلانات المنشورة باللغة الإنجليزية فقط ستقبل الطلبات باللغة الإنجليزية فقط، ولن يتم النظر في الطلبات المقدمة باللغة العربية. معلومات إضافية: لا يوجد. سيؤدي تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مضللة في طلب التوظيف إلى الاستبعاد الفوري للمرشح. تتبع الأونروا سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك غير المتوافق مع أهداف ومقاصد الأمم المتحدة والأونروا، بما في ذلك الاستغلال والانتهاك الجنسي (SEA)، والتحرش الجنسي، والعنصرية/التمييز العنصري وغيرها من أشكال السلوك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التمييز، وإساءة استخدام السلطة، والتحرش. للحفاظ على هذه المعايير، يتم إجراء فحوصات خلفية لجميع المرشحين الموصى بهم وأولئك المدرجين في قائمة الانتظار للمساعدة في ضمان عدم توظيف الأفراد الذين لديهم تاريخ من مثل هذا السلوك. لذلك، سيخضع جميع المرشحين المختارين لفحوصات مرجعية وخلفية دقيقة، ومن المتوقع أن يلتزموا بهذه المعايير والمبادئ. ستشمل فحوصات الخلفية التحقق من المؤهلات الأكاديمية، والتاريخ الوظيفي، وClearCheck والإنتربول، بالإضافة إلى شهادة عدم المحكومية، حيثما توفرت. قد يطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص خلفية. من خلال التقدم لوظيفة في الأونروا، يقر المرشحون ويوافقون على عمليات التحقق هذه. تستبعد الوكالة المتقدمين الذين تظهر أسماؤهم في قائمة عقوبات الأمم المتحدة أو في قاعدة بيانات الأمم المتحدة للموظفين المفصولين بسبب سوء السلوك أو الموظفين الذين تركوا العمل بينما كان إجراء سوء السلوك معلقاً. تشارك الأونروا معلومات التحقيق وسوء السلوك مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، وأصحاب العمل السابقين والمحتملين بشأن الموظفين الذين تم فصلهم بسبب سوء السلوك، أو الذين غادروا أثناء إجراء تحقيق و/أو إجراء تأديبي بسبب سوء السلوك؛ وقد يُمنع هؤلاء الأفراد من التوظيف في الأمم المتحدة. ستستبعد الوكالة على الفور المتقدمين غير المؤهلين لأي سبب وفقاً للإطار التنظيمي للوكالة. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال مساهمات طوعية من الدول الأعضاء في الأمم المتحدة، والهيئات الإقليمية، ومؤسسات الأعمال والمساهمات الفردية. تتمثل مهمة الأونروا في مساعدة لاجئي فلسطين على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية في ظل الظروف الصعبة التي يعيشون فيها. يسعدنا أن نعلن أن باب تقديم الطلبات للتدريب الداخلي/العمل التطوعي مفتوح الآن. ندعو جميع المهتمين لتقديم طلباتهم عبر الرابط التالي: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeXdiVz61BAUCSXAnx9Bn0y0erblqKBt7xia_YM3M167nIBGw/viewform?usp=sf_link. لمزيد من التفاصيل حول الأونروا، يرجى زيارة: https://www.unrwa.org/<br>اعتبارات الأمم المتحدة<br>يخضع الموظفون لسلطة المفوض العام للأونروا وللتكليف من قبله أو قبلها. تلتزم الأونروا بتحقيق المساواة بين الجنسين على جميع مستويات التوظيف في إطار أجندة الأمم المتحدة الحالية للمساواة بين الجنسين وتشجع بقوة طلبات المتقدمين المؤهلين من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً. في الأونروا، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة تأمين أعلى معايير الكفاءة والجدارة والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. يتم اتخاذ جميع قرارات التوظيف على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأونروا بخلق بيئة متنوعة وشاملة من الاحترام المتبادل. قد يتم توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة لدعم المشاركة في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إلى ذلك في الطلب. اعتبارات الأونروا: من المتوقع أن يلتزم موظفو الأونروا بأعلى معايير الكفاءة والجدارة والحياد والاستقلالية والنزاهة. ويشمل ذلك احترام الالتزام بحقوق الإنسان والتنوع والوسائل غير العنيفة للتعامل مع جميع أنواع النزاعات. يجب على الأشخاص الذين يلتزمون التزاماً كاملاً وغير مشروط بهذه القيم فقط التفكير في التقديم لوظائف الأونروا. لن يتم النظر في توظيف المرشحين لدى الأونروا إذا ارتكبوا انتهاكات للقانون الدولي لحقوق الإنسان، أو انتهاكات للقانون الدولي الإنساني، أو استغلالاً جنسياً، أو انتهاكاً جنسياً، أو تحرشاً جنسياً، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم تورطوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. قد لا يتم النظر في توظيف المرشحين الذين ارتكبوا جرائم بخلاف المخالفات المرورية البسيطة. قد تستبعد الوكالة المتقدمين الذين تم فصلهم بسبب سوء السلوك، أو الذين غادروا وكالة تابعة للأمم المتحدة بينما كانت إجراءات سوء السلوك معلقة، أو الذين تظهر أسماؤهم في قائمة عقوبات الأمم المتحدة. الأونروا بيئة عمل خالية من التدخين. يحث المتقدمون على اتباع جميع التعليمات المتاحة بعناية في منصة التوظيف عبر الإنترنت، inspira. للحصول على توجيهات أكثر تفصيلاً، يمكن للمتقدمين الرجوع إلى دليل المتقدم، الذي يمكن الوصول إليه بالضغط على الرابط التشعبي "Manuals" على الجانب الأيمن العلوي من الصفحة الرئيسية لصاحب الحساب في inspira. سيتم إجراء تقييم المتقدمين على أساس المعلومات المقدمة في الطلب وفقاً لمعايير التقييم للوظيفة الشاغرة والتشريعات الداخلية المعمول بها في الأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة، وقرارات الجمعية العامة، ونظام وموظفي الأمم المتحدة، والقرارات الإدارية والمبادئ التوجيهية. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقاً للتعليمات المقدمة في inspira ليتم النظر في طلبهم للوظيفة الحالية. لا يجوز إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة على الطلبات التي تم تقديمها. سيخضع المرشحون الذين يتم النظر في اختيارهم بجدية لفحوصات مرجعية للتحقق من المعلومات المقدمة في الطلب. ستتم إزالة الوظائف الشاغرة المعلن عنها على بوابة الوظائف في الساعة 11:59 مساءً (بتوقيت نيويورك) في تاريخ الموعد النهائي.<br>بدون رسوم<br>وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى (الأونروا) لا تفرض رسوماً ولا تطلب أموالاً من المرشحين في أي مرحلة من مراحل التوظيف والتعيين (التقديم، مقابلة الاجتماع، المعالجة، أو التدريب، التوظيف). لا تهتم الأونروا بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br></div>
<p>Undertake regular visits to assigned locations, or at the Client MRC office, to identify and follow up with protection cases. Conduct vulnerability screenings and in-depth assessments in assigned locations to help identify the urgent needs and possible solutions. Prepare assistance plans and provide regular, timely and comprehensive follow-up in coordination with specialized protection colleagues and under the supervision of the Senior Protection Assistant (Case management). Inform beneficiaries of all relevant services available. Refer cases to relevant partner organizations and international organizations for appropriate follow-up and/or to other units within Client for their respective follow-up. Maintain up-to-date case records of all assigned cases and promptly complete all data entry and reporting requirements. Conduct weekly follow-up visits in Host-families and prepare a weekly report that includes all updates on assigned cases in HFs. Carry out administrative duties as requested. Participate in case-management meetings and other protection meetings. Perform other duties as may be assigned.</p><p>Project reporting Senior Protection Assistant (AVM Team-Leader)</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Professional experience in the field of Protection and assistance to vulnerable populations.</li><li>Effective organizational skills and ability to establish priorities and plans, ability to work under pressure and cope with deadlines.</li><li>Demonstrated problem solving attitude and skills.</li><li>Good written and spoken communications skills, good interpersonal skills, ability to work in a multi-cultural environment.</li><li>Good knowledge of MS Office applications .e.g. Excel, Word, Outlook, etc</li><li>Skills Computer skills including Microsoft Office Suite and Mimosa system.</li><li>Knowledge of Protection principles and protection case management</li><li>Strong communication skills</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الموقع: بنغازي النوع: دائم الراتب: غير محدد</p> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">إعداد وإعداد التقارير<br>الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت بقرار من الجمعية العامة في عام 1949، وهي مكلفة بتقديم المساعدة والحماية لما يقرب من 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. تتمثل مهمتها في مساعدة اللاجئين الفلسطينيين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، بانتظار حل عادل لمحنتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية والبنية التحتية للمخيمات وتحسينها والتمويل الأصغر والمساعدة في حالات الطوارئ. تعد الأونروا أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط، حيث يعمل بها أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال مساهمات طوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لأحد أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، فإن الأونروا تود أن تسمع منك. الموظف مسؤول عن تقديم الدعم الفني نحو تعليم شامل ومنصف وعالي الجودة لجميع الموظفين المعينين له/لها في المنطقة، وسيراقب ويدعم تطورهم المهني بالتعاون مع مدير المدرسة لتعزيز التعليم والتعلم الشاملين وتعزيز بيئة تعليمية آمنة وفعالة في المدارس. يرفع الموظف تقاريره إلى نائب رئيس برنامج التعليم في الميدان من خلال رئيس مركز تطوير التعليم أو إلى مسؤول التعليم في المنطقة حسب التكليف. سيشرف الموظف على عدد كبير من المعلمين (الدعم الفني) حسب التكليف.<br> المسؤوليات<br>يدعم المدارس ويساعد المعلمين مباشرة من خلال العمل الجماعي/النموذجي، والتدريس المشترك (تخطيط وتدريس وتقييم درس مع المعلم الذي يطلب المساعدة)، وملاحظة الفصول الدراسية. يوفر ويشرح ويوضح الموارد والمواد التعليمية، ويراقب تنفيذ أحدث أساليب وتقنيات التدريس الشاملة والمنصفة وعالية الجودة في جميع المدارس التي يدعمها. يدعم المدارس والمعلمين في التطوير المهني المستمر وبرامج تطوير المعلمين المدرسية، ويقدم المشورة بشأن تطوير وتنفيذ خطط تطوير مهني شاملة تتماشى مع كفاءات المعلمين، وتطبيق نموذج متماسك للدعم، واستراتيجيات تعلم الكبار، ونماذج مناسبة للدعم الفني والممارسات القائمة على البحث. يساعد وينصح مديري المدارس في وضع وتنفيذ وتقييم خطة تطوير مدارسهم، وينسق احتياجات التطوير المهني المستمر لجميع المدارس التي يدعمها لتعزيز روح المدرسة ويضمن تلبية احتياجات المدارس. يوفر الدعم في تحليل المناهج وإثرائها لمواجهة التحديات والابتكارات المنهجية الجديدة والجوانب المختلفة للتعليم الشامل، ويقدم المشورة بشأن تحديد الأدوات والمواد والموارد التعليمية والتعلمية المناسبة لضمان تلبية احتياجات جميع الطلاب والمعلمين والمدارس. يعمل كعضو في الفريق ويساعد في تنفيذ ضمان الجودة لتعزيز الخدمات التعليمية الشاملة وفقاً للمعايير المحددة ومؤشرات الأداء لتحسين جودة المدارس. يدعم المعلمين والمدارس في تقييم وتحليل تحصيل الطلاب من خلال تحديد استراتيجيات مختلفة لجميع المتعلمين من أجل تحسين جودة التعليم والتعلم. يشارك في التحضير للمقابلات واختيار المرشحين لوظائف التدريس لضمان تطبيق المعايير وتوظيف المعلمين الأكثر تأهيلاً وكفاءة؛ يساعد مديري المدارس في إدارة أداء المعلمين فيما يتعلق بالجوانب الفنية. يؤدي مهام أخرى قد يكلفه بها المشرف.<br> الكفاءات<br>تطبق قيم الأمم المتحدة الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية المتمثلة في التواصل والعمل مع الناس والسعي لتحقيق النتائج بشكل افتراضي. تطبيق الخبرة الفنية، التحليل، صياغة الاستراتيجيات والمفاهيم، التخطيط والتنظيم، الابتكار والإبداع.<br> التعليم<br>درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في المادة المراد دعمها وما لا يقل عن عام واحد من التدريب المهني للمعلمين. أو درجة جامعية من مؤسسة تعليمية معتمدة في المادة المراد دعمها ودرجة متقدمة في التعليم.<br> المؤهلات الخاصة بالوظيفة<br>غير متوفر.<br> خبرة العمل<br>مطلوب ما لا يقل عن ثماني سنوات من الخبرة التعليمية المرضية في المادة التي سيدعمها. يتعين على المتقدمين ذكر ما إذا كان لديهم أقارب مقربون في الأونروا (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، أخ)، يرجى تقديم الاسم الكامل وعلاقة القرابة. إذا كان ذلك ممكناً، يرجى تقديم مزيد من التفاصيل أدناه. يتعين على المتقدمين ذكر ما إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بك. يتعين على المرشحين تقديم إقرار عما إذا كان لديهم أي انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، أو مؤسسات أكاديمية، أو منظمات سياسية، أو عسكرية، أو شاركوا/يشاركون في أنشطة أو أدلوا ببيانات عامة قد يُنظر إليها على أنها تؤثر على حيادهم أو موضوعيتهم أو استقلاليتهم في أداء واجباتهم للأمم المتحدة/الأونروا. أي إقرار لن يؤدي بالضرورة إلى استبعاد المرشحين من النظر في هذا المنصب. اذكر مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، حيث إن ذلك مطلوب. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: التوظيف، مقاول مستقل/مستشار مستقل، عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات ضغط، خطابة عامة/كتابة (مقالة، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، تدريس، مؤتمرات، تدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع تبرعات/تبرع لجهة غير تابعة للأونروا، الترشح لمنصب عام، دور في حزب أو منظمات سياسية، امتلاك عمل تجاري، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، بدوام كامل/جزئي، مدفوع الأجر أم لا. لا تؤدي الإجابة بـ "نعم" بالضرورة إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، ولكن التضليل في تقديم معلومات دقيقة/كاملة يمكن أن يؤدي إلى الاستبعاد/إنهاء التعيين، إذا تم توظيفك.<br> اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. بالنسبة لهذه الوظيفة الشاغرة، اللغة الإنجليزية و<b>العربية</b> مطلوبة. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفقاً لإطار عمل لغات الأمم المتحدة (يرجى مراجعة https://languages.un.org للحصول على التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبة اللغة القراءة الكتابة الاستماع التحدث<br><b>الإنجليزية</b> مستوى الأمم المتحدة الثاني مستوى الأمم المتحدة الثاني مستوى الأمم المتحدة الثاني مستوى الأمم المتحدة الثاني<br><b>العربية</b> مستوى الأمم المتحدة الأول مستوى الأمم المتحدة الأول مستوى الأمم المتحدة الأول مستوى الأمم المتحدة الأول<br> <br> التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم قد يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءة.<br> ملاحظة خاصة<br>نوع العقد: عقد محدد المدة. نوع العقد: عقد محدد المدة لمدة سنة واحدة؛ بما في ذلك فترة تجريبية لمدة سنة واحدة، مع إمكانية التمديد، رهناً بتوافر الأموال، والأداء المرضي، والحاجة المستمرة. الدرجة والراتب: الدرجة 13، يبدأ الراتب الشهري من 1,610.02 دولار أمريكي (الراتب الشهري 1,395.70 دولار أمريكي + بدل تكميلي 167 دولار أمريكي + بدل مهني خاص بنسبة 3.39% من الراتب الأساسي بمبلغ 47.32 دولار أمريكي). قد يخضع الراتب لجدول عمل مخفض. مزايا أخرى: تشمل المزايا الأخرى مساهمة شهرية في صندوق الادخار (15.4% من الراتب الأساسي تدفعها الوكالة)، وتأمين طبي إلزامي، و30 يوماً من الإجازة السنوية، وبدل إعالة (إذا انطبق). مزايا إضافية: يومان إجازة مرضية عن كل شهر خدمة مكتمل؛ 14 أسبوعاً إجازة أمومة؛ أسبوعان إجازة أبوة. قد يُطلب من الموظف السفر في منطقة عمليات الوكالة. إعلان الوظيفة هذا مفتوح للمرشحين الداخليين فقط. فقط المرشحون المقيمون في لبنان، والذين هم ضمن مسافة التنقل من مقر العمل ولديهم تصريح للعمل في مقر العمل وقت التقديم مؤهلون للتقديم. تلتزم الأونروا بتحقيق التوازن بين الجنسين في قوتها العاملة. يتم تشجيع المرشحات بشدة على التقديم. لن تتحمل الوكالة المسؤولية أو المساءلة عن دعم أو تسهيل إصدار تصريح عمل في لبنان، وبدون تصريح عمل ساري، قد يتم إلغاء التعيين. ستعطى الأفضلية للاجئين الفلسطينيين المسجلين والمرشحين الذين يساعدون الوكالة في الوفاء بالتزامها بالمساواة بين الجنسين. ترحب الأونروا بطلبات المرشحين المؤهلين من ذوي الإعاقة. قد يتم إنشاء قائمة من تمرين الاختيار، وقد يصبح المرشحون الناجحون مؤهلين للتعيين في نفس المنصب أو منصب مماثل في المستقبل في حال توفر شواغر مناسبة. لن يتم النظر إلا في الطلبات التي تم إكمالها بالكامل في نظام التوظيف الإلكتروني للأونروا inspira ولن يتم قبول أي طلبات متأخرة. يجب إكمال طلب التوظيف الشخصي (PHP) مع خبرة العمل ذات الصلة الكاملة تحت علامات تبويب الخبرة وفقاً للمتطلبات في إعلان الوظيفة. يجب أيضاً ذكر جميع الدرجات الجامعية المكتسبة، إذا انطبقت. يجب على المتقدمين للوظائف من الدرجة 12 إلى 20 أو نطاقات LDC من E إلى H تقديم خطاب تغطية/بيان تحفيزي ليتم النظر في طلبهم. بالنسبة لموظفي الأونروا الداخليين، يتعين عليهم تحديد وإدراج درجتهم الحالية في الأونروا. للقيام بذلك، يجب على المتقدمين الاختيار تحت "الفئة" RLG، ثم التمرير لأسفل لرؤية جميع الفئات، ثم اختيار درجتهم المحلية. يرجى العثور أدناه على رابط لفيديو يرشد المتقدمين حول كيفية التقديم على الوظائف الشاغرة التي توجهك للحصول على التوجيه: https://drive.google.com/file/d/1MH-YA6Y8kxA1fgao5qyTV8VwNajgx4u/view المعادلة: قد تنطبق المعادلة على هذا المنصب. ملحوظة: خبرة العمل وحدها أو المؤهلات الرسمية بدون خبرة عمل ذات صلة لا تعتبر مزيجاً مقبولاً. المؤهلات المرغوبة: درجة متقدمة في مادة ذات صلة. حيازة رخصة قيادة سارية. الإعلانات المنشورة باللغة الإنجليزية فقط ستقبل الطلبات باللغة الإنجليزية فقط، ولن يتم النظر في الطلبات المقدمة باللغة العربية. معلومات إضافية: لا يوجد. تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مضللة في نموذج الطلب سيؤدي إلى الاستبعاد الفوري للمرشح. تتبع الأونروا سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك الذي لا يتوافق مع أهداف وغايات الأمم المتحدة والأونروا، بما في ذلك الاستغلال والاعتداء الجنسي (SEA)، والتحرش الجنسي، والعنصرية/التمييز العنصري وأشكال أخرى من السلوك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التمييز وإساءة استخدام السلطة والتحرش. للحفاظ على هذه المعايير، يتم إجراء فحوصات خلفية لجميع المرشحين الموصى بهم وأولئك المدرجين في قائمة لمساعدة في ضمان عدم توظيف أفراد لديهم تاريخ من مثل هذا السلوك. لذلك، سيخضع جميع المرشحين المختارين لفحوصات مرجعية وخلفية صارمة، ومن المتوقع أن يلتزموا بهذه المعايير والمبادئ. ستشمل فحوصات الخلفية التحقق من المؤهلات الأكاديمية، وسجل العمل، وClearCheck والإنتربول، بالإضافة إلى شهادة عدم المحكومية، حيثما توفرت. قد يُطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص الخلفية. من خلال التقديم على منصب في الأونروا، يقر المرشحون ويوافقون على عمليات التحقق هذه. تستبعد الوكالة المتقدمين الذين تظهر أسماؤهم في قائمة عقوبات الأمم المتحدة أو في قاعدة بيانات الأمم المتحدة للموظفين المفصولين بسبب سوء السلوك أو الموظفين الذين انفصلوا أثناء تعليق عملية سوء السلوك. تشارك الأونروا معلومات التحقيق وسوء السلوك مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، وأصحاب العمل السابقين والمحتملين حول الموظفين الذين تم فصلهم بسبب سوء السلوك، أو الذين انفصلوا أثناء إجراء تحقيق و/أو عملية تأديبية لسوء السلوك؛ وقد يتم منع هؤلاء الأفراد من العمل مع الأمم المتحدة. ستقوم الوكالة باستبعاد المتقدمين غير المؤهلين لأي سبب وفقاً للإطار التنظيمي للوكالة فوراً. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال مساهمات طوعية من الدول الأعضاء في الأمم المتحدة، والهيئات الإقليمية، والمؤسسات التجارية، والمساهمات الفردية. مهمة الأونروا هي مساعدة اللاجئين الفلسطينيين على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية في ظل الظروف الصعبة التي يعيشون فيها. لمزيد من التفاصيل حول الأونروا، يرجى زيارة: https://www.unrwa.org/<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>يخضع الموظفون لسلطة المفوض العام للأونروا وللتكليف من قبله. تلتزم الأونروا بتحقيق المساواة بين الجنسين على جميع مستويات التوظيف في إطار أجندة النوع الاجتماعي الحالية للأمم المتحدة وتشجع بشدة طلبات المتقدمين المؤهلين من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً. في الأونروا، الاعتبار الأسمى في توظيف وتوظيف الموظفين هو ضرورة تأمين أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. يتم اتخاذ جميع قرارات التوظيف على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأونروا بخلق بيئة متنوعة وشاملة من الاحترام المتبادل. قد يتم توفير ترتيبات تيسيرية معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة لدعم المشاركة في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إليها في الطلب. اعتبارات الأونروا: من المتوقع أن يلتزم موظفو الأونروا بأعلى معايير الكفاءة والقدرة والحياد والنزاهة. ويشمل ذلك احترام والالتزام بحقوق الإنسان والتنوع والوسائل غير العنيفة للتعامل مع جميع أنواع النزاعات. يجب على الأشخاص الذين يلتزمون التزاماً كاملاً وغير مشروط بهذه القيم فقط التفكير في التقدم لوظائف الأونروا. لن يتم النظر في المرشحين للعمل مع الأونروا إذا ارتكبوا انتهاكات للقانون الدولي لحقوق الإنسان، أو انتهاكات للقانون الدولي الإنساني، أو الاستغلال الجنسي، أو الاعتداء الجنسي، أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم تورطوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. قد لا يتم النظر في تعيين المرشحين الذين ارتكبوا جرائم غير مخالفات المرور البسيطة. يجوز للوكالة استبعاد المتقدمين الذين انفصلوا بسبب سوء السلوك، أو الذين غادروا وكالة تابعة للأمم المتحدة أثناء تعليق عمليات سوء السلوك، أو الذين يظهرون في قائمة عقوبات الأمم المتحدة. الأونروا بيئة عمل خالية من التدخين. يتم حث المتقدمين على اتباع جميع التعليمات المتاحة في منصة التوظيف عبر الإنترنت، inspira، بعناية. للحصول على توجيه أكثر تفصيلاً، يمكن للمتقدمين الرجوع إلى دليل المتقدم، والذي يمكن الوصول إليه بالنقر على الرابط التشعبي "Manuals" في الجانب الأيمن العلوي من الصفحة الرئيسية لحامل حساب inspira. سيتم تقييم المتقدمين على أساس المعلومات المقدمة في الطلب وفقاً لمعايير التقييم للوظيفة الشاغرة والتشريعات الداخلية المعمول بها في الأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة، وقرارات الجمعية العامة، واللوائح والقواعد الإدارية، والإصدارات الإدارية والمبادئ التوجيهية. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقاً للتعليمات المقدمة في inspira ليتم النظر فيهم للوظيفة الشاغرة الحالية. لن يتم إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة للطلبات التي تم تقديمها. سيخضع المرشحون الذين يتم النظر في اختيارهم بجدية لفحوصات مرجعية للتحقق من المعلومات المقدمة في الطلب. ستتم إزالة الوظائف الشاغرة المعلن عنها في بوابة الوظائف في الساعة 11:59 مساءً (بتوقيت نيويورك) في تاريخ الموعد النهائي.<br> لا توجد رسوم<br>وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين في الشرق الأدنى (الأونروا) لا تفرض رسوماً أو تطلب أموالاً من المرشحين في أي مرحلة من مراحل التوظيف وعملية الإعداد (التقديم، اجتماع المقابلة، المعالجة، أو التدريب، الإعداد). الأونروا لا تهتم بمعلومات الحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Introduction</strong></p><br><p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. </p><br><p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p><br><p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p><br><p><strong>Organizational Context and Scope</strong></p><br><p>The International Organization for Migration (IOM) in Libya has been operating in the country since 2006, supporting the Government of Libya and affected communities through a comprehensive range of humanitarian, stabilization, and migration management activities. IOM Libya’s work focuses on providing direct assistance and protection to migrants, internally displaced persons, returnees, and host communities, while strengthening national capacities in areas such as migration governance, border management, health, mental health and psychosocial support, displacement tracking, and voluntary humanitarian return. Through close coordination with national authorities, UN agencies, donors, and civil society partners, IOM Libya contributes to saving lives, promoting humane and orderly migration, and supporting recovery and longer‑term solutions across the country.</p><br><p>The Central Mediterranean Route remains one of the most dangerous migration corridors globally, with significant protection concerns affecting vulnerable individuals transiting through and residing in Libya. According to IOM data, a considerable number of migrants continue to experience exploitative practices, necessitating protection services and comprehensive support, especially for those undertaking voluntary humanitarian return (VHR). The Voluntary Humanitarian Return (VHR) program, led by the International Organization for Migration (IOM), provides lifesaving, humane, and dignified assistance to foreigners stranded in crisis-affected countries, such as Libya. Established in 2015, the program facilitates safe and expedited return for vulnerable migrants, including women, unaccompanied children, the elderly, and medically vulnerable individuals. VHR operates on a rights-based, protection-centred approach, offering tailored support during migrants' stay, their return journey, and upon arrival in their home countries.</p><br><p>Under the overall supervision of the Senior Protection Coordinator and the direct supervision of the Program Manager (VHR)), the Senior Case Management Associate (Pre-departure / VHR) supports the implementation of pre-departure activities in line with IOM procedures, contributing to the timely and accurate processing of migrants’ information prior to departure to facilitate their return and reintegration process afterwards.</p><br><br> </div>
<p>Under the overall guidance of the Head of Project Development and Support Unit (PDSU) and the direct supervision of the Programme Support and Public Information Officer, the incumbent will support Client Libya s public information, communications, multimedia production and visibility activities, with a particular focus on the eastern and southern regions of Libya.</p><p>Collect interviews, testimonies to draft human-interest stories in written and multimedia formats, with the aim of producing at least one story per quarter.</p><p>Conduct regular field visits across eastern and southern Libya to document Client operations and activities through photographs, video footage, beneficiary stories, interviews and programme information for use across Client Libya s publications and communication channels.</p><p>Regularly capture, edit and produce high-quality photographs and video content showcasing Client activities, programmes and results for dissemination.</p><p>Produce at least one video story per month highlighting Client activities, programme results or donor-supported interventions, including content developed in line with specific project and donor communication requirements.</p><p>Support the development of multimedia content for Client Libya s social media platforms, website, publications, reports, newsletters, presentations and other communication products, ensuring accuracy, consistency and adherence to Client branding and communications standards.</p><p>Monitor relevant media and social media channels to identify coverage, public sentiment, misinformation, misreporting and emerging issues related to Client, migration and the Mission s areas of work; promptly flag issues of concern to the Public Information team and support appropriate follow-up.</p><p>Contribute to the maintainance and regular update of the PI library repository of high-quality photographs, video footage, interviews and other multimedia assets from Client Libya s field operations, ensuring that current content is readily available for communication, reporting and donor visibility needs.</p><p>Ensure that photographs, videos, stories and other communication materials appropriately reflect gender considerations, diversity, dignity and protection principles, in line with Client's communications standards and ethical storytelling practices.</p><p>Support the delivery of practical communications and multimedia training for Client field staff in the eastern and southern regions, including on photography and basic videography, interviewing and story collection.</p><p>Work closely with programme and operational colleagues to identify and cover important events and UN Days such as field missions, high level visits and distributions, through appropriate audio-visual content.</p><p>Design and produce visibility and communication materials, including donor visibility products, information sheets, factsheets, reports, banners, roll-ups, presentations and other communication materials, in accordance with Client and donor branding requirements.</p><p>Support the planning and implementation of communications and visibility activities for Client programmes and projects, ensuring timely production and dissemination of relevant materials.</p><p>Liaise with Resource Management Unit colleagues to support the timely procurement, maintenance and replenishment of Client and donor visibility materials and supplies, including branded vests, banners, roll-ups, information materials and other visibility items, and monitor stock levels to ensure adequate availability for field activities and events.</p><p>Provide routine administrative and logistical support to the Public Information team.</p><p>Perform such other duties as may be assigned.</p><p>Programme Support and Public Information Officer</p><p>The incumbent is expected to demonstrate the following values and competencies:</p><p>Values - all Client staff members must abide by and demonstrate these three values:</p><p>Inclusion and respect for diversity: respects and promotes individual and cultural differences; encourages diversity and inclusion wherever possible.</p><p>Integrity and transparency: maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.</p><p>Professionalism: demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</p><p>Core Competencies behavioural indicators level 3</p><p>Teamwork : develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</p><p>Delivering results : produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner; is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.</p><p>Managing and sharing knowledge : continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.</p><p>Accountability : takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own action and delegated work.</p><p>Communication: encourages and contributes to clear and open communication; explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</p><p>Team management Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Collect interviews, testimonies to draft human-interest stories in written and multimedia formats, with the aim of producing at least one story per quarter.</li><li>Conduct regular field visits across eastern and southern Libya to document Client operations and activities through photographs, video footage, beneficiary stories, interviews and programme information for use across Client Libya s publications and communication channels.</li><li>Regularly capture, edit and produce high-quality photographs and video content showcasing Client activities, programmes and results for dissemination.</li><li>Produce at least one video story per month highlighting Client activities, programme results or donor-supported interventions, including content developed in line with specific project and donor communication requirements.</li><li>Support the development of multimedia content for Client Libya s social media platforms, website, publications, reports, newsletters, presentations and other communication products, ensuring accuracy, consistency and adherence to Client branding and communications standards.</li><li>Monitor relevant media and social media channels to identify coverage, public sentiment, misinformation, misreporting and emerging issues related to Client, migration and the Mission s areas of work; promptly flag issues of concern to the Public Information team and support appropriate follow-up.</li><li>Contribute to the maintainance and regular update of the PI library repository of high-quality photographs, video footage, interviews and other multimedia assets from Client Libya s field operations, ensuring that current content is readily available for communication, reporting and donor visibility needs.</li><li>Ensure that photographs, videos, stories and other communication materials appropriately reflect gender considerations, diversity, dignity and protection principles, in line with Client's communications standards and ethical storytelling practices.</li><li>Support the delivery of practical communications and multimedia training for Client field staff in the eastern and southern regions, including on photography and basic videography, interviewing and story collection.</li><li>Work closely with programme and operational colleagues to identify and cover important events and UN Days such as field missions, high level visits and distributions, through appropriate audio-visual content.</li><li>Design and produce visibility and communication materials, including donor visibility products, information sheets, factsheets, reports, banners, roll-ups, presentations and other communication materials, in accordance with Client and donor branding requirements.</li><li>Support the planning and implementation of communications and visibility activities for Client programmes and projects, ensuring timely production and dissemination of relevant materials.</li><li>Liaise with Resource Management Unit colleagues to support the timely procurement, maintenance and replenishment of Client and donor visibility materials and supplies, including branded vests, banners, roll-ups, information materials and other visibility items, and monitor stock levels to ensure adequate availability for field activities and events.</li><li>Provide routine administrative and logistical support to the Public Information team.</li><li>Perform such other duties as may be assigned.</li><li>Values - all Client staff members must abide by and demonstrate these three values: Inclusion and respect for diversity: respects and promotes individual and cultural differences; encourages diversity and inclusion wherever possible. Integrity and transparency: maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. Professionalism: demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.</li><li>Core Competencies behavioural indicators level 3: Teamwork : develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. Delivering results : produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner; is action oriented and committed to achieving agreed outcomes. Managing and sharing knowledge : continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. Accountability : takes ownership for achieving the Organization s priorities and assumes responsibility for own action and delegated work. Communication: encourages and contributes to clear and open communication; explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.</li><li>Team management Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.</li></ul>
<p><strong>نبذة عن الشركة:</strong> <br>تبحث شركة Pentabell عن مدير موارد بشرية ماهر لأحد عملائها. يتضمن الدور الإشراف على قسم الموارد البشرية وضمان الامتثال لقوانين العمل وسياسات الشركة.<br> <br> <strong>المسمى الوظيفي:</strong> <br>مدير الموارد البشرية<br> <br> <strong>الملخص:</strong> <br>نحن نبحث عن مدير موارد بشرية ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في ليبيا.<br> <br> <strong>المسؤوليات:</strong> <br> الإشراف على عملية التوظيف وضمان سير إجراءات التوظيف بسلاسة.<br> تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية.<br> إدارة علاقات الموظفين وحل النزاعات.<br> إجراء تقييمات الأداء وتقديم الملاحظات للموظفين.<br> ضمان الامتثال لقوانين ولوائح العمل المحلية.<br> <br> <strong>المتطلبات:</strong> <br> درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة<br> خبرة لا تقل عن 8 سنوات كمدير موارد بشرية<br> مهارات قيادية وإدارية قوية<br> خبرة في علاقات الموظفين وحل النزاعات<br> إجادة برامج وأدوات الموارد البشرية<br> معرفة بقوانين ولوائح العمل<br> مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين<br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة<br> خبرة لا تقل عن 8 سنوات كمدير موارد بشرية<br> مهارات قيادية وإدارية قوية<br> خبرة في علاقات الموظفين وحل النزاعات<br> إجادة برامج وأدوات الموارد البشرية<br> معرفة بقوانين ولوائح العمل<br> مهارات تواصل ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين<br></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<div dir="rtl"><strong>نبذة عن الشركة</strong><p>تمتلك الشركة الموظفة خبرة كبيرة في سوق قطاع السيارات الليبي، حيث تقدم رعاية عملاء عالمية المستوى، وهندسة متميزة، والتزاماً راسخاً بجودة الخدمة. وتقوم بيئة العمل فيها على أسس الاحترافية والابتكار والعمل الجماعي، وتُقدّر الأفراد الذين يتحلون بالنزاهة والحيوية، ويضعون العميل في صميم اهتمامهم في كل تفاعل.</p><br><strong>مهمتك كمسؤول مبيعات</strong><p>ستكون في قلب الجهود التوسعية، حيث تتمثل مهمتك في توليد فرص مبيعات جديدة، بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات الاستراتيجية. ستلعب دورًا محوريًا في تعزيز حضور المتجر المميز في السوق وتحقيق نمو ملموس في الإيرادات.</p><br><strong>ستتولى المهام والمسؤوليات التالية كمسؤول مبيعات</strong><p><span>تحديد ومتابعة الفرص الجديدة من خلال المكالمات وأبحاث السوق والتواصل الشبكي.</span></p><br><p><span>تقديم عروض مقنعة ومتكاملة للعملاء المحتملين.</span></p><br><p><span>تحليل سلوك العملاء واقتراح استراتيجيات فعالة لزيادة المبيعات عبر المنصة.</span></p><br><p><span>دعم الحملات الترويجية من خلال الترويج للعروض والمزايا الحصرية.</span></p><br><p><span>بناء والحفاظ على علاقات قوية لضمان رضا العملاء وولائهم.</span></p><br><p><span>معالجة الاستفسارات والمخاوف وتقديم حلول احترافية وفعالة.</span></p><br><p><span>إدارة الشكاوى بطريقة تحافظ على سمعة الشركة.</span></p><br><p><span>تحسين تجربة العملاء وزيادة معدل الاحتفاظ بهم.</span></p><br><p><span>إعداد تقارير دورية حول الأداء والتحديات السوقية.</span></p><br><p><span>التعاون مع فرق التسويق، المالية، وخدمة العملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.</span></p><br><p><span>نقل ملاحظات العملاء ورؤاهم لتطوير المنتجات والخدمات.</span></p><br><p><span>يفضل خبرة سابقة في مجال بيع السيارات.</span></p><br><strong>المؤهلات والمهارات التي ستساعدك على النجاح كمسؤول مبيعات</strong><p>درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو أي تخصص ذي صلة.</p><br><p>خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، ويفضل في التجارة الإلكترونية أو الإعلانات المبوبة.</p><br><p>مهارات تواصل ممتازة، وقدرة مثبتة على التفاوض وبناء العلاقات.</p><br><p>إتقان برامج CRM، وMicrosoft Office خاصة Excel وPowerPoint.</p><br><p>قدرة عالية على تنظيم الوقت، التفكير التحليلي، والعمل ضمن فريق أو بشكل مستقل.</p><br><p>توفر وسيلة تنقل صالحة للزيارات الميدانية للعملاء.</p><br><strong>:معلومات إضافية</strong><p><strong>نوع العمل:</strong> مكتبي.</p><br><p><strong>أيام وساعات العمل:</strong> من السبت إلى الخميس.</p><br><p><strong>الموقع: </strong>البيفي<strong> - </strong>طرابلس - ليبيا.</p><br><p>بيئة عمل محفزة تمنحك فرصًا واضحة للنمو الوظيفي والتقدم المهني.<br></p><br></div> </div>