وظائف مدير سياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>عن مجموعة O3</p><p>مجموعة O3 هي مجموعة ليبية خاصة تعمل في مجال الاتصالات والتكنولوجيا، تتمتع برؤية استباقية لإعادة تشكيل مستقبل ليبيا الرقمي. بصفتنا مشغل شبكة جوال جديدة مرخصة حديثًا ومزود خدمة الوصول اللاسلكي الثابت (FWA)، فإننا نستثمر في بنية تحتية وخدمات رقمية متقدمة لتعزيز الاتصال الوطني والدولي، مما نضع أنفسنا فيه في مقدمة سوق الاتصالات الليبية من حيث الجودة.</p><n><br></n><p>الدور</p><p>نبحث عن متخصص في تسويق وتحليلات الاستخبارات التجارية لتحويل البيانات إلى ذكاء تجاري قابل للتنفيذ. يتولى هذا الدور إدارة استشارات الأبحاث الخارجية، وتحليل اتجاهات السوق وسلوك العملاء، وتتبع المشهد التنافسي، وإنشاء لوحات معلومات وتقارير تدفع باتخاذ قرارات مستنيرة عبر قسم التسويق، مما يتيح لمدير التسويق التركيز على الاستراتيجية عالية المستوى والعلامة التجارية والتنفيذ التجاري.</p><n><br></n><p>الموقع: ليبيا، مع سفر إلى المناطق التشغيلية</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>القسم: التجاري - التسويق</p><p>الإشراف على: مدير التسويق</p><p>القطاع: الاتصالات (مشغل شبكة جوال ومزود خدمة الوصول اللاسلكي الثابت)</p><p>آخر موعد للتقدم: 15 سبتمبر 2026</p><n><br></n><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>• إدارة استشارات الأبحاث الخارجية التي تجري دراسات STP وWTP وCSL.</p><p>• تحديد أهداف ونطاق البحث مع مدير التسويق والتحقق من تسليمات الشركاء.</p><p>• تحليل اتجاهات السوق وسلوك المستهلك وأنماط استهلاك البيانات لإ informing قرارات المنتجات والأسعار.</p><n>• ترجمة بيانات العملاء والحملات والمحتوى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</p><p>• رصد ليبيانا ومدارات والمبرق والجيل الجديد (AAT) ومزودي خدمة الإنترنت الخاصين وإنتاج تقارير استخبارات تنافسية.</p><p>• تطوير لوحات معلومات تتعقب عائد استثمار الحملات، وتكلفة اكتساب العملاء، ومعدلات التحويل، وقيمة عمر العميل.</p><p>• تقديم تقارير أسبوعية وشهرية وربع سنوية.</p><p>• استخدام GA4 وغيرها من المنصات لتقييم الحملات ومسارات العملاء ونسب الإسناد عبر القنوات المتعددة.</p><p>• التعاون مع أقسام المبيعات والمنتجات وتجربة العملاء والمالية.</p><p>• المساهمة في أطر KPI وخطط القياس ونماذج الاستخبارات.</p> </div> <h2 class="h5">المؤهلات والخبرة</h2> <div data-jb-field="skills"> <p>• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الإحصاء أو تحليل البيانات أو مجال ذي صلة.</p> <p>• 3 إلى 5 سنوات في أبحاث السوق أو تحليل البيانات أو ذكاء الأعمال أو استخبارات التسويق.</p> <p>• مهارات تحليلية واتصالات قوية.</p> <p>• إتقان GA4 أو منصات مماثلة.</p> <p>• خبرة في استخدام Power BI أو Tableau أو أدوات مماثلة لتصور البيانات.</p> <p>• مهارات متقدمة في Microsoft Excel.</p> <p>• خبرة في إدارة استشارات الأبحاث الخارجية والمشاريع.</p> <p>• إجادة اللغة الإنجليزية؛ ويفضل إجادة اللغة العربية.</p> <p><br></p> <p>المؤهلات المرغوبة</p> <p>• درجة الماجستير في التسويق أو مجال ذي صلة.</p> <p>• خبرة في أبحاث سوق الاتصالات.</p> <p>• فهم سوق الاتصالات الليبي.</p> <p>• خبرة في أدوات أتمتة التسويق مثل HubSpot أو Salesforce Marketing Cloud أو ما يعادلها.</p> <p><br></p> <p>كيف تتقدم</p> <p>أرسل السيرة الذاتية وخطاب التقديم باللغة الإنجليزية عبر موقع Bayt.com.</p> <p>العنوان: طلب التوظيف لمتخصص تسويق وتحليلات استخباراتية – [اسم المرشح]</p> <p>يتم تقييم الطلبات بشكل مستمر، وقد تتم إجراء المقابلات قبل الموعد النهائي. نظراً لحجم الطلبات، قد لا يتمكن فريق O3 Group من الرد على كل متقدم.</p> </div> <h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>• إدارة أبحاث السوق واستخبارات تجارية</p><p>• أبحاث STP وWTP ومستوى الخدمة الحالي</p><p>• تفكير تحليلي قوي ومهارات في قراءة البيانات</p><p>• Google Analytics 4 أو منصات تحليلات مماثلة</p><p>• Power BI أو Tableau أو أدوات تصور بيانات مماثلة</p><p>• Microsoft Excel المتقدمة</p><p>• استخبارات تنافسية وتحليل اتجاهات السوق</p><p>• تطوير لوحات معلومات وقياس KPI والإبلاغ</p><p>• تحليلات رقمية ومسارات العملاء ونسب الإسناد عبر القنوات المتعددة</p><p>• تقديم البيانات المعقدة بشكل واضح لأصحاب المصلحة غير التقنيين</p><p>• إدارة المشاريع والتنسيق مع استشارات الأبحاث الخارجية</p><p>• التعاون عبر الوظائف مع أقسام المبيعات والمنتجات وتجربة العملاء والمالية</p><p>• أتمتة التسويق مثل HubSpot أو Salesforce Marketing Cloud</p><p>• إجادة اللغة الإنجليزية؛ ويفضل إجادة اللغة العربية</p><p>• الاهتمام بالتفاصيل، والتكيف، والمبادرة</p></div>

<p>نبحث عن مدير محاسبة متمرس للإشراف على جميع الأنشطة المحاسبية والمالية للشركة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة حسابات الشركة المصرفية والسجلات المالية والعمليات المحاسبية وتدفق النقدية والمدفوعات والمتحصلات والتقارير المالية.</p><p>سيضمن مدير المحاسبة تسجيلات محاسبية دقيقة وفي الوقت المناسب، والحفاظ على ضوابط مالية قوية، والتنسيق مع البنوك والمدققين الخارجيين، وضمان توثيق جميع المعاملات المالية بشكل صحيح والتزامها باللوائح المعمول بها.</p><p>تشمل هذه الوظيفة أيضًا الإشراف على فريق المحاسبة ومراقبة الميزانيات وتدفق النقدية وإعداد التقارير المالية للإدارة وتقديم المعلومات والتوصيات المالية لدعم قرارات العمل.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>حصول على درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في المحاسبة أو الإدارة المالية، ويفضل أن تكون في منصب إداري.</p></li><li><p>خبرة قوية في إدارة حسابات الشركة المصرفية والمعاملات المصرفية.</p></li><li><p>معرفة ممتازة بمبادئ المحاسبة العامة والتقارير المالية.</p></li><li><p>خبرة في حسابات الدائنين والمدينين والرواتب وتدفق النقدية ومطابقات البنك.</p></li><li><p>القدرة على إعداد وتحليل البيانات المالية والتقارير الإدارية.</p></li><li><p>معرفة قوية بالميزانية والرقابة المالية وإدارة النقد.</p></li><li><p>خبرة التعامل مع البنوك والمدققين والموردين والمؤسسات المالية الأخرى.</p></li><li><p>القدرة على الإشراف وإدارة موظفي المحاسبة.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة والسرية والنزاهة.</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرنامج مايكروسوفت إكسل وبرامج المحاسبة/ERP.</p></li><li><p>القدرة على تنظيم والحفاظ على سجلات مالية كاملة ودقيقة.</p></li><li><p>معرفة بلوائح الضرائب والمالية المعمول بها في ليبيا يُفضل وجودها.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنظيم قوية.</p></li><li><p>القدرة على تحمل المسؤولية الكاملة عن العمليات المحاسبية والمالية للشركة.</p></li></ul><p></p>

<p>نحن نبحث عن مدير مشروع ذو خبرة لقيادة مشروع بنية تحتية كبير على مساحة 200 فدان في بنغازي، ليبيا. هذه الفرصة مناسبة للمهندسين المدنيين المقيمين في مصر الذين لديهم خبرة واسعة في البنية التحتية والذين على استعداد للانتقال والإشراف على تنفيذ المشروع في الموقع. سيكون المتقدم الناجح مسؤولاً عن إدارة المشروع من البناء حتى الإكمال، لضمان تحقيق الجودة والسلامة والجداول الزمنية وأهداف الميزانية مع التنسيق مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة. المسؤوليات الأساسية قيادة تنفيذ مشروع بنية تحتية كبير من الفكرة حتى الإكمال. إدارة عمليات الموقع اليومية والتأكد من تسليم معالم المشروع في الجدول الزمني. مراجعة تقارير التقدم اليومية والأسبوعية والشهرية. الإشراف على أنشطة تحويل الخدمات والعمل في البنية التحتية. التنسيق مع الاستشاريين والمقاولين والمقاولين من الباطن وأصحاب المصلحة في المشروع. مراقبة جودة المشروع والسلامة والامتثال للمعايير الهندسية. تحديد مخاطر المشروع وتنفيذ خطط التخفيف الفعالة. حل التحديات الفنية والتشغيلية بكفاءة. ضمان تسليم المشاريع ضمن النطاق والميزانية والجدول الزمني. توفير القيادة والتوجيه لفرق الموقع مع إمكانية الإشراف على عدة مشاريع في المستقبل.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة بكالوريوس في الهندسة المدنية.درجة ماجستير في الهندسة المدنية تعتبر ميزة. أكثر من 15 عامًا من الخبرة في مشاريع البنية التحتية ضمن الاستشارات الهندسية. خبرة سابقة كمهندس مقيم أو مدير مشروع. خبرة قوية في إدارة مشاريع البنية التحتية على نطاق واسع. خبرة مثبتة في مشاريع تحويل الخدمات. شهادة PMP أو ما يعادلها ميزة ولكنها ليست إلزامية. مهارات قيادة، اتصال، وحل مشاكل قوية. الرغبة في الانتقال والإقامة بشكل دائم في بنغازي، ليبيا. (هذا الدور غير مناسب للمرشحين الذين يبحثون عن ترتيبات دورانية أو عمل بنظام التنقل.)</p>

<p>تسعى شركة المعassis إلى تعيين <strong>مدير منتج - أجهزة منزلية</strong> ذو خبرة لإدارة وتطوير محفظة منتجاتنا في السوق الليبي.</p><p>سيكون مدير المنتج مسؤولاً عن تخطيط المنتجات، وتحليل السوق، والتسعير، وأداء المبيعات، وتخطيط المخزون، والتنسيق مع الموردين، وتطوير المنتجات. يتطلب الدور تعاونًا وثيقًا مع فرق المبيعات، والشراء، والتسويق، والمستودعات، وخدمة ما بعد البيع.</p><p>تشمل المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><p>إدارة فئات وسلاسل منتجات الأجهزة المنزلية المخصصة.</p></li><li><p>تحليل السوق الليبي، والمنافسين، والتسعير، وطلبات العملاء.</p></li><li><p>اقتراح منتجات ونماذج جديدة بناءً على متطلبات السوق.</p></li><li><p>إعداد توقعات المبيعات الشهرية والسنوية وخطط الشراء.</p></li><li><p>مراقبة أداء المبيعات، ومستويات المخزون، والسلع سريعة الحركة وبطيئة الحركة.</p></li><li><p>تطوير استراتيجيات تسعير تنافسية مع الحفاظ على هوامش صحية.</p></li><li><p>تحليل ربحية وأداء المنتجات.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين الدوليين بشأن المواصفات، والتسعير، والنماذج الجديدة، وتطوير المنتجات.</p></li><li><p>دعم إطلاق المنتجات وأنشطة التسويق.</p></li><li><p>إعداد معلومات المنتجات ومواد التدريب لفريق المبيعات.</p></li><li><p>مراقبة المنافسين واقتراح إجراءات لتحسين الحصة السوقية.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية للإدارة تغطي المبيعات، والمخزون، والهوامش، والتوقعات، واتجاهات السوق.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3 إلى 5 سنوات</strong> في مجال ذي صلة، ويفضل في مجال الأجهزة المنزلية، أو الإلكترونيات الاستهلاكية، أو التجزئة، أو التوزيع، أو السلع الاستهلاكية سريعة الحركة.</p></li><li><p>تفضل الخبرة السابقة في إدارة المنتجات، أو إدارة الفئات، أو المبيعات، أو الشراء.</p></li><li><p>معرفة قوية بالتسعير، وإدارة المخزون، والتنبؤ بالمبيعات، وتحليل السوق.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتجارية قوية.</p></li><li><p>مهارات متقدمة في استخدام برنامج مايكروسوفت إكسل.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات؛ <strong>تجربة استخدام نظام أودوو هي ميزة إضافية</strong>.</p></li><li><p>إجادة جيدة للغة العربية والإنجليزية.</p></li><li><p>مهارات قوية في التواصل والتفاوض.</p></li><li><p>القدرة على العمل مع الموردين الدوليين.</p></li><li><p>تفضل الخبرة في مجال مكيفات الهواء، أو الثلاجات، أو الغسالات، أو أجهزة الطهي، أو الأجهزة المنزلية الصغيرة.</p></li><li><p>يجب أن يكون مستعدًا للعمل <strong>في الموقع في الخمس، ليبيا</strong>.</p></li><li><p>توفر الشركة <strong>الإقامة، والنقل، وتغطي رسوم تصريح العمل والإقامة</strong>.</p></li></ul><p></p>

<p>نحن نبحث عن مدير مشروع متمرس لقيادة مشروع بنية تحتية واسع النطاق بمساحة 200 فدان في بنغازي، ليبيا. هذه الفرصة مثالية لمهندسي مدنيين مقيمين في مصر ولديهم خبرة موسّعة في البنية التحتية ومستعدين للانتقال ومتابعة تنفيذ المشروع في الموقع. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة المشروع من البناء حتى الانتهاء، وضمان تحقيق الجودة والسلامة والجداول الزمنية والميزانية بالتزامن مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>قيادة تنفيذ مشروع بنية تحتية واسع النطاق من الفكرة إلى الإتمام.</li><li>إدارة العمليات اليومية في الموقع وضمان تسليم مراحل المشروع في الجدول الزمني المحدد.</li><li>مراجعة تقارير التقدم اليومية والأسبوعية والشهرية.</li><li>الإشراف على أنشطة تحويل المرافق وأعمال البناء للبنية التحتية.</li><li>التنسيق مع المستشارين والمتعهدين والعقود الفرعية وأصحاب المصلحة في المشروع.</li><li>مراقبة جودة المشروع والسلامة والامتثال للمعايير الهندسية.</li><li>تحديد مخاطر المشروع وتنفيذ خطط التخفيف الفعالة.</li><li>حل التحديات الفنية والتشغيلية بكفاءة.</li><li>ضمان تسليم المشاريع ضمن النطاق والميزانية والجدول الزمني.</li><li>توفير القيادة والإرشاد لفرق الموقع مع إمكانية الإشراف على مشاريع متعددة في المستقبل.</li></ul><p>راتب تنافسي</p><p>الإقامة متوفرة</p><p>النقل متاح</p><p>وجبتان يومياً</p><p>تذكرة طيران سنوية</p><p>21 يوماً إجازة سنوية مدفوعة (يمكن تقسيمها إلى فترتين)</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية.</li><li>درجة الماجستير في الهندسة المدنية تعتبر ميزة.</li><li>خبرة 15+ عاماً في مشاريع البنية التحتية ضمن استشارات هندسية.</li><li>خبرة سابقة كمهندس مقيم أو مدير مشروع.</li><li>خبرة قوية في إدارة مشاريع بنية تحتية واسعة النطاق بشكل عملي.</li><li>خبرة مثبتة في مشاريع تحويل المرافق.</li><li>شهادة PMP أو ما يعادلها ميزة لكنها ليست إلزامية.</li><li>قيادة قوية، مهارات تواصل وحل مشكلات.</li><li>الاستعداد للانتقال والإقامة بدوام كامل في بنغازي، ليبيا. (هذا الدور غير مناسب للمرشحين الذين يبحثون عن ترتيبات دوامية أو التنقل).</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>عن شركة التوظيف</strong><p>ليبيا موتورز – الوكيل الرسمي لسيارات فولكسفاجن – تقف في صدارة قطاع السيارات في ليبيا، وتقدم رعاية عملاء من فئة عالمية، وهندسة ألمانية متفوقة، والتزاماً بخدمة عالية الجودة. مكان عملنا مبني على المهنية، والابتكار، والعمل الجماعي. نحن نقدر الأفراد الذين يجلبون النزاهة، والطاقة، وعقلية العميل أولاً إلى كل تفاعل.</p><br><strong>مهمتك كـمنسق إداري</strong><p>ستكون الحلقة الحاسمة بين العملاء وفريق خدمة ما بعد البيع لدينا. مهمتك هي ضمان حصول كل عميل على تجربة خدمة مميزة من تسجيل الدخول حتى تسليم المركبة، مع الحفاظ على سير عمل إداري سلس داخل قسم الخدمة.</p><br><strong>سيتم التعامل مع هذه الواجبات والمسؤوليات كمنسق إداري</strong><ul><li><p>إنشاء وإدارة طلبات البيع المباشر من خلال تحويل عروض الأسعار إلى تذاكر وأوامر بيع، مع ضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب للمنتجات والخدمات.</p><br></li><li><p>استقبال العملاء والترحيب بهم في منطقة استقبال السيارات.</p><br></li><li><p>جدولة مواعيد الخدمة وتوثيق مشاكل المركبة بدقة.</p><br></li><li><p>التنسيق بين العملاء والفنيين لنقل تحديثات الخدمة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على التقارير اليومية والسجلات الإدارية.</p><br></li><li><p>ضمان سلاسة العمليات المكتبية المرتبطة بمهام ما بعد البيع وقسم الخدمة.</p><br></li><li><p>الالتزام بمعايير جودة الخدمة بما يتماشى مع إجراءات فولكسفاجن.</p><br></li><li><p>دعم مدير الخدمة وما بعد البيع في الأنشطة اليومية.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك الازدهار كمنسق إداري</strong><ul><li><p>مهارات تواصل ممتازة، كتابةً وتحدثاً، للتعاون الفعال مع الفرق.</p><br></li><li><p><strong>نهج خدمة العملاء</strong> موجه، مع تركيز على دعم العمليات الميدانية ورضا العملاء.</p><br></li><li><p>متمكن من <strong>الإنجليزية</strong>.</p><br></li><li><p>معرفة عامة <strong>حول قطاع السيارات</strong> مفضلة.</p><br></li><li><p>خبرة في أدوار إدارية أو متعلقة بالخدمة تعتبر ميزة.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>أيام العمل وساعاته:</strong> السبت إلى الخميس، من 8:30 صباحاً إلى 4:40 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> طرابلس.</p><br></li><li><p><strong>مزايا إضافية:</strong> حوافز قائمة على الأداء.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <strong>عن شركة التوظيف</strong><p>تقف شركة التوظيف في مقدمة قطاع السيارات في ليبيا، وتقدم رعاية عملاء ذات مستوى عالمي، وتفوّقاً هندسيّاً، والالتزام بجودة الخدمة. مكان العمل مبني على الاحترافية والابتكار والعمل الجماعي. يقدّر الأفراد الذين يجلبون النزاهة والطاقة وعقلية خدمة العميل قبل كل شيء في كل تفاعل.</p><br><strong> مهمتك كمنسق إداري</strong><p>ستكون الرابط الحيوي بين العملاء وفريق ما بعد البيع لدينا. مهمتك هي ضمان تلقي كل عميل تجربة خدمة مميزة من الاستقبال حتى تسليم المركبة، مع الحفاظ على سير العمل الإداري بسلاسة داخل قسم الخدمة.</p><br><strong>ستتولى هذه الواجبات والمسؤوليات كمنسق إداري</strong><ul><li><p>إنشاء وإدارة أوامر البيع المباشر من خلال تحويل عروض الأسعار إلى تذاكر وأوامر بيع، مع ضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المحدد للمنتجات والخدمات.</p><br></li><li><p>استقبال العملاء واستقبالهم في منطقة استلام السيارات.</p><br></li><li><p>جدولة مواعيد الخدمة وتوثيق مشاكل المركبات بدقة.</p><br></li><li><p>التنسيق بين العملاء والفنيين لتبادل تحديثات الخدمة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على التقارير اليومية والسجلات الإدارية.</p><br></li><li><p>ضمان سلاسة عمليات المكتب المتعلقة بمهام ما بعد البيع وقسم الخدمة.</p><br></li><li><p>الالتزام بمعايير جودة الخدمة بما يتماشى مع إجراءات فولكس فاغن.</p><br></li><li><p>دعم مدير الخدمة وما بعد البيع في الأنشطة اليومية.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك الازدهار كمنسق إداري</strong><ul><li><p>مهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفوياً، للتعاون الفعّال مع الفرق.</p><br></li><li><p><strong>مفهوم خدمة العملاء</strong> <strong>المتمركز حول العميل</strong>، مع التركيز على دعم العمليات الميدانية ورضا العملاء.</p><br></li><li><p>إتقان <strong>الإنجليزية</strong>.</p><br></li><li><p>معرفة عامة حول قطاع السيارات مفضلة.</p><br></li><li><p>خبرة في الأدوار الإدارية أو المرتبطة بالخدمات تعتبر ميزة.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>أيام العمل والساعات:</strong>السبت إلى الخميس، من 8:30 صباحاً حتى 4:30 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> تاجورة (البيفي).</p><br></li><li><p><strong>المزايا الإضافية:</strong>حوافز قائمة على الأداء، مكافآت نصف سنوية.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span>نظرة عامة على المنصب تحت الإشراف المباشر العام لمدير برنامج الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي والمساعد الأكبر في الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، وتحت الإشراف العام من نائب رئيس البعثة، سيكون المرشحون الناجحون مسؤولين عن التنفيذ المباشر لأنشطة الـ MHPSS من خلال تقديم خدمات مباشرة عبر أساليب جماعية وفردية. بالإضافة إلى ذلك، توفير الدعم لجهود بناء القدرات في الـ MHPSS داخلياً وخارجياً.</span></p><p>أهداف الدور: تولّي القيادة في تنظيم وتسهيل تدريبات وورش عمل الـ MHPSS، وتطوير قدرات العاملين المعنيين بـ MHPSS، والجهات الوطنية المستجيبة الأولية، والعاملين الصحيين، وأعضاء المجتمع المدني النشط. العمل مع فريق الإدارة ونقطة الارتكاز الفنية في فريق MHPSS في المنظمة الدولية للهجرة لتحديث المحتوى التدريبي وتعديله وابتكار محتوى تدريبي. الدعم في توفير بناء قدرات لفرق المنظمة الدولية للهجرة لزيادة القدرة الفنية والإحالة من قبل وحدات أخرى. المساعدة في تنظيم فعاليات وورش عمل بما يتماشى مع نهج الصحة النفسية والدعم الاجتماعي المجتمعي لـ IOM. المساعدة في صياغة رسائل التدريب والجداول الزمنية وإعداد المستندات ذات الصلة استعداداً للتدريبات، والورش، والفعاليات. التواصل مع منسقي المجتمع وقادة المجتمع لتنسيق وتنظيم والترويج لأنشطة الـ MHPSS في المواقع المخصصة. التنسيق والتعاون الوثيق مع فرق الصحة والحماية وMRRM العاملة في المنطقة. وهذا يشمل التخطيط للزيارات الأسبوعية والاجتماعات وورش العمل والتدريبات وما إلى ذلك. القيام بجميع الأدوار الإدارية والمكتبية لضمان التنفيذ الناجح للمهام وأنشطة المشروع. عند الحاجة، تطوير نماذج طلب الشراء (PRFs) ومذكرة استلام البضائع (GRNs)، الحصول على الموافقات اللازمة، والتواصل مع وحدات/برامج/دوائر أخرى داخل IOM لضمان إتمام جميع الحجوزات والسفر في الوقت المحدد. تطوير جميع المستندات اللازمة والحصول على الموافقات اللازمة بالتنسيق مع وحدات/برامج/دوائر أخرى داخل IOM لضمان إتمام جميع الترتيبات للتدريبات التي ستعقد في تونس وليبيا في الوقت المحدد. دعم مدير البرنامج في تحديد فرص بناء القدرات في ليبيا لمنظمات المجتمع المدني وشركاء الحكومة، تطوير مواد التدريب والمساهمة في تقديم التدريبات إذا لزم الأمر (ترجمة أو قيادة جلسات). التواصل مع شركاء IOM، خصوصاً منظمات المجتمع المدني وشركاء الحكومة لضمان تنفيذ التدخلات وفقاً للمبادئ والمعايير الدولية وسياسات IOM. تقديم الدعم النفسي الاجتماعي لأعضاء مجتمع المهاجرين العمل على إنشاء نظام لتوثيق مناسب للتدريبات وتقارير الورش (خطابات الدعوة، الملاحظات المفاهيمية، الملاحظات اللوجستية، الجدول الزمني، تقرير التدريب، إلخ) تزويد مدير البرنامج بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عن الأنشطة المنفذة والتقارير وملاحظات الحالات والإحالات وبما يتفق مع نماذج وتقويمات تقارير IOM. إجراء تقييمات نفسية اجتماعية مع الأفراد والأسر لتقييم ومراجعة مخاوفهم واحتياجاتهم ووضعهم العام، والتنسيق مع وحدات أخرى، وتولي القيادة أثناء عمليات المسح والزيارات التقييمية للمدارس/المراكز الحضرية. تقديم جلسات استشارة فردية وجماعية للمستفيدين المحددين من ذوي الاحتياجات النفسية والاجتماعية وفقاً لنهج IOM المُمَركِز على المجتمع. المشاركة مع منسقي المجتمع وقادة المجتمع لتنسيق وتنظيم والترويج لأنشطة الـ MHPSS في المواقع المحددة. المشاركة في تحديد أساليب تدخل نفسية اجتماعية فعالة ومناسبة ثقافياً على مستوى المجتمع. إجراء زيارات إلى مراكز الاحتجاز ونقاط النزول والملاجئ والمواقع الحضرية لتقييم احتياجات المهاجرين والنازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة وتقديم المساعدة وفقاً لذلك. إجراء الإحالات اللازمة إلى وحدات وبرامج وأدوار أخرى داخل IOM ولأطراف أخرى. السفر إلى أي موقع حسب طلب المشرف المباشر عند الحاجة. إجراء تمارين رسم خرائط الخدمات لتحديد وحدات أخرى وأصحاب مصلحة يعملون على تلبية احتياجات المهاجرين في مراكز الاحتجاز والمواقع الحضرية المعنية واحتياجات النازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة. الإبلاغ عن أي تحديات أو عراقيل محتملة في العملية إلى المساعد الأول في الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي ومدير البرنامج في الوقت المناسب. حضور جلسات تدريب وتوثيق جميع العمليات للحصول على الموافقات والتخويلات مع الحفاظ على نسخ محدثة من جميع المستندات. التواصل مع وحدات IOM أخرى خاصة بالحماية بالإضافة إلى VHR والصحة والتعاون التقني، واستقرار المجتمع وMRRM لضمان نهج شامل للاستجابات وإدارة الحالات المحددة والإحالة عند الضرورة. حضور الاجتماعات بشكل منتظم سواء برامجية أو تقنية. تقديم تقارير أسبوعية وشهرية توثق جميع الأنشطة والخدمات المقدمة. القيام بأي واجب آخر قد يُعينه المساعد الأول في MHPSS وPM. تقارير المشروع MHPSS</span></p><p>الكفاءات الأساسية القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الثلاث وتبنيها: الدمج واحترام التنوع: احترام الفروقات الفردية والثقافية وتعزيزها؛ تشجيع التنوع والشمول قدر الإمكان. النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتماشى مع مبادئ المنظمة وقواعدها ومعايير السلوك. المهنية: إظهار القدرة على العمل بشكل هادئ وكفؤ ومخلص وممارسة الحكم الحذر في مواجهة التحديات اليومية. الكفاءات الأساسية والمؤشرات السلوكية المستوى 3: العمل الجماعي: يطور التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحسين النتائج. تقديم النتائج: ينتج نتائج ذات جودة ويقدمها بطريقة خدمية وبالوقت المحدد؛ وهو موجه نحو العمل وملتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار لتعلم ومشاركة المعارف والابتكار. المساءلة: يتحمل المسؤولية لتحقيق أولويات المنظمة ويفترض تحمل المسؤولية عن عمله وأعماله المفوضة. الاتصالات: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح؛ يشرح المسائل المعقدة بشكل معلوماتي وملهم ومحفز. إدارة الفريق: ليس لديه مسؤوليات إدارة فريق في هذا الدور. معلومات إضافية: يطبق بفعالية معرفة القضايا النفسية والاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات بالمستوى المناسب يحافظ على السرية والتكتم في المناطق المناسبة من العمل. ماهر في تطوير تدخلات علاج نفسي ثقافية ملائمة. خبرة واضحة ومعرفة دقيقة بتطبيق إرشادات IASC بشأن الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي في settings الطارئة. ملم بالتأثيرات الاجتماعية والنفسية للنزوح القسري.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يطبق بفعالية المعرفة بالقضايا النفسية والاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات بالمستوى المناسب ويحافظ على السرية والتكتم في المناطق المناسبة من العمل. ماهر في تطوير تدخلات علاجية نفسية ثقافية ملائمة. خبرة واضحة ومعرفة دقيقة بتطبيق إرشادات IASC بشأن الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي في settings الطارئة. ملم بالتأثيرات الاجتماعية والنفسية للنزوح القسري.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>About the Hiring Company</strong><p><strong>Smart Buildings Co</strong> is a leading company specializing in <strong>MEP contracting, smart building systems, and IT security solutions</strong>. With over 20 years of combined expertise, the company delivers large-scale projects covering MEP works, HVAC, firefighting systems, IT solutions, CCTV, access control, and smart automation.</p><br><p>With a team of 85 professionals, including experienced engineers, and partnerships with leading technology providers, Smart Buildings Co is committed to delivering innovative, reliable, and high-quality solutions that meet international standards.</p><br><strong>Your Mission as a Project Coordinator:</strong><p>Your mission is to support the Project Manager in coordinating and monitoring MEP project activities to ensure smooth execution, effective communication between project teams, and timely completion of project requirements.</p><br><p>You will act as a key coordination point between engineers, contractors, subcontractors, suppliers, and project stakeholders, ensuring that MEP works progress according to project plans, specifications, and quality standards.</p><br><strong>You Will Be Handling These Duties and Responsibilities as a Project Coordinator:</strong><ul><li><p>Support the Project Manager in planning, coordinating, and monitoring MEP project activities.</p><br></li><li><p>Coordinate daily communication between MEP teams, contractors, subcontractors, suppliers, and other project stakeholders.</p><br></li><li><p>Follow up on project progress, site activities, and completion of assigned tasks.</p><br></li><li><p>Monitor MEP installation works to ensure compliance with project requirements and specifications.</p><br></li><li><p>Review project documents, drawings, technical submissions, and work schedules.</p><br></li><li><p>Coordinate with engineering teams to resolve technical issues and site challenges.</p><br></li><li><p>Follow up on material requirements, deliveries, approvals, and site needs.</p><br></li><li><p>Prepare project updates, reports, meeting minutes, and progress tracking documents.</p><br></li><li><p>Support coordination between MEP disciplines (Mechanical, Electrical, and Plumbing).</p><br></li><li><p>Ensure that project actions, deadlines, and responsibilities are properly tracked and followed up.</p><br></li><li><p>Assist in identifying project risks, delays, and coordination issues and escalate them when required.</p><br></li></ul><strong>Qualifications and Skills That Will Allow You to Thrive as a Project Coordinator:</strong><ul><li><p>Bachelor’s degree in Mechanical, Electrical, Civil Engineering, or related field.</p><br></li><li><p>Minimum <strong>5 years of relevant experience</strong> in MEP projects, construction, or engineering coordination.</p><br></li><li><p>Experience working on <strong>MEP construction projects</strong> is required.</p><br></li><li><p>Strong understanding of MEP systems, construction processes, and engineering drawings.</p><br></li><li><p>Ability to coordinate with contractors, subcontractors, suppliers, and project teams.</p><br></li><li><p>Experience in project follow-up, reporting, documentation, and progress tracking.</p><br></li><li><p>Good knowledge of project coordination tools and systems.</p><br></li><li><p>Strong communication, organization, and problem-solving skills.</p><br></li><li><p>Ability to work under pressure and manage multiple priorities.</p><br></li><li><p>Proficiency in <strong>Arabic and English</strong>.</p><br></li><li><p>PMP certification is an advantage.</p><br></li></ul>Additional Information<ul><li><p><strong>Working Days &amp;amp; Hours:</strong> Saturday to Thursday, 8 Hours per Day</p><br></li><li><p><strong>Location:</strong>Construction site- Benghazi- Libya</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>

<p>سيكون المرشحون الناجحون مسؤولين ومحاسبين عن التنفيذ المباشر لأنشطة دعم الصحة النفسية والاجتماعية خلال الاستجابة الطارئة المرتبطة بالمجتمع السوداني في ليبيا.</p><p>تقديم الدعم النفسي الاجتماعي لأعضاء مجتمع المهاجرين المقيمين في مراكز الإيواء والحلول المؤقتة والمجتمعات المضيفة المحددة.</p><p>تقييم تصور المساعدات النفسية الاجتماعية بين المستفيدين، تصميم رسائل رئيسية مناسبة، تصميم طرق مناسبة لمشاركة المعلومات، نشر المعلومات للمهاجرين من خلال النشرات، وسائل الإعلام، وسائل التواصل الاجتماعي، الشبكات غير الرسمية.</p><p>إجراء زيارات منتظمة إلى مراكز الاحتجاز (DCs) والمواقع الحضرية لتقييم احتياجات المهاجرين والنازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة.</p><p>تقديم الإسعاف النفسي الأولي ضمن عمليات البحث والإنقاذ.</p><p>توفير الدعم النفسي الاجتماعي عن بُعد عند الحاجة.</p><p>إجراء إحالات ضرورية إلى وحدات وبرامج وأقسام أخرى داخل المنظمة الدولية للهجرة ولأطراف أخرى ذات صلة.</p><p>إجراء مسح للخدمات بهدف تحديد وحدات وشركاء آخرين وميسرين المجتمع المهاجر وقادته الذين يعملون لمعالجة احتياجات المهاجرين في DCs والمواقع الحضرية المعنية واحتياجات النازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة.</p><p>التنسيق والتواصل الوثيق مع فرق الصحة والحماية وMRRM العاملة في المنطقة. وهذا يشمل التخطيط للزيارات الأسبوعية، والاجتماعات، وورش العمل والتدريبات وما إلى ذلك.</p><p>القيام بجميع الأعمال الإدارية والمتعلقة بالمكتب لضمان التنفيذ الناجح للمهام وأنشطة المشروع.</p><p>عند الحاجة، تطوير نماذج طلب شراء (PRFs)، الحصول على الموافقات اللازمة والتنسيق مع وحدات/برامج/أقسام أخرى داخل المنظمة لضمان أن جميع الرحلات وحجز الأماكن يتم استكمالها في الوقت المحدد.</p><p>تطوير جميع الأوراق اللازمة والحصول على الموافقات بالتنسيق مع وحدات/برامج/أقسام أخرى داخل المنظمة لضمان أن جميع الترتيبات للتدريبات التي تُعقد في تونس وليبيا يتم استكمالها في الوقت المحدد.</p><p>الإبلاغ عن أي تحديات ومطبات محتملة في العملية إلى أقدم مساعد MHPSS ومدير البرنامج بشكل فوري.</p><p>دعم مدير البرنامج في تحديد فرص بناء القدرات في ليبيا لمنظمات المجتمع المدني ونظرائها الحكوميين، تطوير مواد التدريب والمساهمة في تقديم التدريبات إذا لزم الأمر (الترجمة أو قيادة الجلسات).</p><p>حضـور جلسات التدريب وتوثيق جميع العمليات الخاصة بمعالجة الموافقات والتفويضات مع الحفاظ على نسخ محدثة من جميع المستندات.</p><p>العمل على إنشاء نظام لتوثيق مناسب.</p><p>تزويد مدير البرنامج بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عن الأنشطة والخدمات المقدمة وبما يتوافق مع أشكال وتقويم تقارير IOM وإطارياتها الزمنية.</p><p>التنسيق مع وحدات IOM الأخرى وخصوصاً الحماية بالإضافة إلى VHR والصحة والتعاون الفني، واستقرار المجتمع وMRRM لضمان نهج كلي للاستجابات وإدارة الحالات المحددة والإحالة عند الضرورة.</p><p>التنسيق مع شركاء IOM، خاصة منظمات المجتمع المدني ونظرائها الحكوميين لضمان تقديم التدخلات بما يتسق مع الإرشادات والمعايير الدولية وسياسات IOM.</p><p>السفر إلى أي موقع بحسب طلب المشرف المباشر عند الحاجة.</p><p>حضور الاجتماعات البرمجية والفنية بشكل منتظم.</p><p>التواصل الوثيق مع أخصائي الصحة النفسية لمتابعة الحالات بشكل أفضل.</p><p>تقديم تقارير أسبوعية وشهرية توثق جميع الأنشطة والخدمات المقدمة.</p><p>القيام بأي واجب آخر قد يكلف به المساعد الأول لـ MHPSS والمدير التنفيذي للمشروع.</p><p>تقرير المشروع لمساعد MHPSS الأول</p><p>الكفاءات الأساسية</p><p>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بها وإظهار هذه القيم الثلاث:</p><p>الشمولية واحترام التنوع: احترام الفروق الفردية والثقافية والترويج لها؛ تشجيع التنوع والشمولية كلما أمكن ذلك.</p><p>النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة وقواعد السلوك.</p><p>المهنية: إظهار القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة وملتزمة وتقييم دقيق عند مواجهة التحديات اليومية.</p><p>مؤشرات الكفاءات الأساسية المستوى 3</p><p>العمل الجماعي: تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحقيق نتائج محسنّة.</p><p>تحقيق النتائج: إنتاج وتقديم نتائج ذات جودة في خدمة موجهة وبطريقة في الوقت المناسب؛ التوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</p><p>إدارة المعرفة ومشاركتها: السعي المستمر للتعلم وتبادل المعرفة والابتكار.</p><p>المساءلة: تحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المؤسسة وتحمّل المسؤولية عن العمل الشخصي والعمل المفوَّض.</p><p>التواصل: تشجيع والمساهمة في تواصل واضح ومفتوح؛ شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة.</p><p>إدارة الفريق لا توجد مسؤولية إدارية في هذا الفريق</p><p>معلومات إضافية</p><p>يطبق بفعالية المعرفة حول الصحة النفسية وقضايا الصحة النفسية الاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات على المستوى المناسب ويحافظ على السرية والت discretion في مجالات العمل المناسبة، ماهر في تطوير تدخلات علاجية نفسية متعلقة بثقافة المجتمع، خبرة ومعرفة شاملة في التطبيق العملي لإرشادات IASC بشأن MHPSS في إعدادات الطوارئ، مطلع على الأثر النفسي الاجتماعي للنزوح القسري.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>يطبق بفعالية المعرفة حول الصحة النفسية والقضايا النفسية الاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات على المستوى المناسب ويحافظ على السرية والت discretion في مجالات العمل المناسبة</li><li>ماهر في تطوير تدخلات علاجية نفسية متعلقة بثقافة المجتمع</li><li>خبرة ومعرفة شاملة في التطبيق العملي لإرشادات IASC بشأن MHPSS في إعدادات الطوارئ</li><li>معرفة بالأثر النفسي الاجتماعي للنزوح القسري.</li></ul>

<p>Under Component B above, the focus will be on the preparation of water investment projects with a relevant Investment Plan. For these future investment projects, E&amp;S aspects will need to be properly addressed including identifying the E&amp;S risks and potential impacts, such as those related to land acquisition, physical and economic displacement and compensation, etc., and necessary measures to mitigate the identified E&amp;S risks and associated impacts. To support the implementation of this urban planning project, our client in Libya Country Office has established a Project Implementation Unit (PIU), with the E&amp;S being a key member of the PIU team. Accordingly, our client is seeking an E&amp;S Officer to support all E&amp;S aspects of the project. The our client recruited E&amp;S Officer will work closely with the Consultancy Firm, to provide oversight and ensure all E&amp;S requirements for the proposed investment projects are delivered by the Consultancy Firm. The Consultancy Firm will be recruited by our client separately, and through a competitive tendering process For proposed infrastructure development projects it is necessary that they have been assessed for potential negative E&amp;S impacts that may result from the proposed development activity. This needs to be done in compliance with our client and AfDB E&amp;S requirements for investment projects with a relevant Investment Plan. Further, all tasks must be in line with the relevant national environmental, occupational health and safety, and social laws and regulations, as well as international law including conventions and treaties adopted by the host country and applicable to the respective Project(s) and Environmental and Social Safeguarding (ESS) conditionalities. As such, under the direct supervision of tour client in Benghazi Field Office, and in close coordination with the WASH Manager, the E&amp;S Officer will be responsible for supporting the design, management and monitoring of all E&amp;S activities for the Benghazi urban planning and water infrastructure development project. Oversight and Quality Assurance of Environmental and Social Assessment (ESA) Documents a)Review and validate the legal framework, procedures, and methods for environmental and social screening and impact assessment developed by the Consultancy Firm. b)Perform technical reviews of the baseline diagnostic and socio-economic information provided by the Firm to ensure accuracy and completeness. c)Provide quality assurance and clearance for the Stakeholder Engagement Plan (SEP) and Grievance Redress Mechanism (GRM) drafted by the Firm. d)Validate the proposed environmental and social management measures to ensure they serve as a reliable reference for future investment projects. e)Supervise the Firm s establishment of baseline information and provide technical guidance on the assessment methods for the project Environment and Social Impact Assessments (ESIAs). f) Monitor and audit the Firm s field activities and site visits to ensure compliance with the Environmental and Social Management Framework (ESMF). g)Review and clear all guidance and instruments related to land acquisition, compensation, and access restrictions developed under Component B. Guidance for the development of safeguard instruments and tools a)Ensure the strict implementation of the E&amp;S national legal framework and AfDB E&amp;S safeguarding requirements across all project phases. b)Directly oversee the E&amp;S integration within the Urban Water Masterplan (Component A), specifically reviewing the E&amp;S risk assessments and the identification of necessary E&amp;S instruments. c)Technical review and clearance of all safeguard instruments for the three (3) prioritized projects (Component B), including ESIAs, ESMPs, and Resettlement Action Plans (RAP). d)Deliver specialized capacity building and training sessions to national stakeholders, including the Municipality of Benghazi, GCWW, and GMRA, on E&amp;S risk management. e)Screen and categorize the E&amp;S risks for each future investment project to determine the required level of assessment. f) Validate the ToRs prepared for ESIAs and ESMPs before they are used for local procurement. Project reporting In close coordination with the WASH Manager, and CSD Officer in Benghazi, the E&amp;S Officer will be required to provide the following deliverables on an agreed date at the end of each month: 1.Monthly progress report - The monthly report will be provided in an agreed format, including, but not limited to: a.Details of key activities carried out each month to support the Benghazi masterplan project, as agreed with the WASH Manager and CSD Officer; b.Details of any project milestones reached in relation to E&amp;S project guidelines and requirements, as set out above; c. Details of key challenges and bottlenecks identified during the month, and any actions/recommendations agreed to address them; and d.Outline plan for the proceeding month. Any other activities, as may be required and directed by the Supervisor. Key competencies 1) Expert knowledge of at least one, and basic knowledge of at least two of the following components: a)Experience in developing an action plan extracting information from ESMF to guide ESS implementation. b)Experience in designing standards and instruments for safeguarding compliance and screening. c)Experience in developing Standard Operating Procedures (SOPs) to be used in auditing ESS internally, as well as by implementing partners to ensure standardization in reporting. d)Experience in oversight and monitoring the implementation of environmental and risk management plans at the project level e)Previous experience with the UN or AfDB and MDB-funded projects is desirable. 2) Expert knowledge of at least two of, and basic knowledge of the other two following components: a)Programme/project management. b)Capacity development. c)Knowledge management. d)Monitoring and evaluation. 3) Other key competencies Strong computer skills and familiarity with Microsoft Office applications Strong coordination, communication and interpersonal skills. Ability to work with government counterparts, our clinet technical teams and external consultants. Ability to manage deadlines, document decisions and ensure timely delivery of outputs. Team management This role requires no team management skills. Further information Our clinet is committed to diversity and inclusion within its workforce, and encourages all candidates, irrespective of gender, nationality, religious and ethnic backgrounds, including persons living with disabilities, to apply to become a part of the organization.&nbsp;</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Expert knowledge of at least one, and basic knowledge of at least two of the following components: Experience in developing an action plan extracting information from ESMF to guide ESS implementation, designing standards and instruments for safeguarding compliance and screening, developing Standard Operating Procedures (SOPs) to be used in auditing ESS internally, as well as by implementing partners to ensure standardization in reporting, oversight and monitoring the implementation of environmental and risk management plans at the project level. Previous experience with the UN or AfDB and MDB-funded projects is desirable.</li><li>Expert knowledge of at least two of, and basic knowledge of the other two following components: Programme/project management, Capacity development, Knowledge management, Monitoring and evaluation.</li><li>Strong computer skills and familiarity with Microsoft Office applications</li><li>Strong coordination, communication and interpersonal skills.</li><li>Ability to work with government counterparts, our clinet technical teams and external consultants.</li><li>Ability to manage deadlines, document decisions and ensure timely delivery of outputs.</li></ul>

<p><strong>ملخص الدور</strong><br>تشغيل عمليات الطابق اليومية في المطعم، قيادة فريق الخدمة لتقديم تجربة ضيف سريعة ودافئة ومتسقة في DipnDip مع حماية معايير العلامة التجارية والنظافة والربحية.<br><strong>التقرير إلى:</strong> مدير المطعم/الفرع</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>فتح وإغلاق المطعم؛ متابعة جاهزية النوبة، مستويات التوظيف، وتوزيع الأقسام</p></li><li><p>قيادة وتوجيه وتحديد جداول العاملين من النوادل والموظفين ومقدمي القهوة؛ إجراء موجزات يومية ومتابعة الأداء</p></li><li><p>امتلاك تجربة الضيف: الترحيب بإدارة القاعة، التعامل مع الشكاوى على الفور، متابعة دوران الطاولات وتوقيت الخدمة</p></li><li><p>التنسيق بين المطبخ وبار الحلويات والطابق للحفاظ على دقة الطلب وأوقات التذكرة ضمن الهدف</p></li><li><p>فرض معايير السلامة الغذائية والنظافة والصحة في منطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة</p></li><li><p>مراقبة مخزون لوازم الطابق، تنسيق احتياجات الجرد، والسيطرة على الهدر والكسر</p></li><li><p>الإشراف على التعامل النقدي، دقة نقاط البيع، التسوية بنهاية الوردية، والتقارير اليومية للمبيعات</p></li><li><p>ضمان تقديم القائمة، التقديم، ومعايير العلامة التجارية مطبقة باستمرار</p></li><li><p>تدريب الموظفين الجدد ودعم التوظيف مع نمو الفريق</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>2–3+ سنوات في تشغيل المطاعم أو المقاهي، سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي</p></li><li><p>قيادة قوية ومهارات التعامل مع الناس؛ القدرة على إدارة فريق تحت الضغط</p></li><li><p>العربية بطلاقة؛ الإنجليزية عمل مفيد</p></li><li><p>فهم راسخ لممارسات السلامة الغذائية والنظافة</p></li><li><p>الراحة مع أنظمة نقاط البيع والتقارير الأساسية</p></li><li><p>مرونة مع المساء والويكند والعطل</p></li><li><p>حد أدنى لشهادة الثانوية؛ يفضل الحصول على تأهيل في الضيافة</p></li></ul><p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>عن مجموعة O3</p><p>مجموعة O3 هي مجموعة ليبية خاصة تعمل في مجال الاتصالات والتكنولوجيا، تتمتع برؤية استباقية لإعادة تشكيل مستقبل ليبيا الرقمي. يقع مقرها الرئيسي في بنغازي ولديها ترخيص للعمل في جميع أنحاء ليبيا، حيث تستثمر في البنية التحتية والخدمات الرقمية المتقدمة لتعزيز الاتصال الوطني والدولي.</p><p><br></p><p>تقوم مجموعة O3 ببناء مشغل شبكة جوال خضراء مرخص حديثًا (Greenfield) وأعمال الوصول اللاسلكي الثابت (FWA)، positioned as the quality leader in the Libyan telecom market تحت الوعد التجاري "تمكين بلا حدود". توفر بنيتها التحتية للناقل الدولي (IGW) ونقل الألياف الضوئية الوطنية (FOC) مزايا هيكلية تدعم التمييز التنافسي المستدام.</p><p><br></p><p>الدور</p><p>نبحث عن مدير تسويق متمرس ورؤيوي لقيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيتنا التسويقية. هذا الدور ذو التأثير العالي والمبكر يغطي الأبحاث السوقية، استراتيجية المنتجات، الت branding، الاتصالات التسويقية، استراتيجية الأجهزة والمعدات الطرفية (CPE)، التسعير، الشراكات، وإدارة ميزانية التسويق.</p><p><br></p><p>الموقع: بنغازي، ليبيا، مع سفر إلى المناطق التشغيلية</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>المدة: 12 شهرًا، مع إمكانية التمديد</p><p>الإبلاغ إلى: رئيس قسم التجارة (CCO)</p><p>تاريخ البدء: في أقرب وقت ممكن</p><p>آخر موعد للتقدم: 20 سبتمبر 2026</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>• إدارة الأبحاث السوقية، التجزئة، الاستهداف، ووضع الدراسات، وترجمة الرؤى إلى استراتيجية تجارية.</p><p>• امتلاك محفظة منتجات MBB وFWA من المفهوم عبر الإطلاق وإدارة دورة الحياة.</p><p>• تحديد واست championing استراتيجية العلامة التجارية، المبادئ التوجيهية، ومؤشرات صحة العلامة التجارية.</p><p>• قيادة الاتصالات التسويقية المتكاملة والحملات عبر القنوات الرقمية والتقليدية، مع تتبع العائد على الاستثمار والأداء.</p><p>• تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق للدخول إلى السوق لمنتجات جديدة.</p><p>• قيادة التسويق الرقمي، التحليلات، والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتساب العملاء، التخصيص، والتقارير.</p><p>• امتلاك استراتيجية محفظة الأجهزة والمعدات الطرفية (CPE) و SIM/الجهاز مع أقسام المشتريات والمبيعات والمالية.</p><p>• تصميم برامج الترقية، البيع العابر، وبرامج الاحتفاظ لزيادة متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU).</p><p>• قيادة مقترحات القيمة B2B وتصميم الصفقات لفئات الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME) والمؤسسات.</p><p>• تطوير استراتيجية تسعيرية واستراتيجية تجارية تستفيد من بنية الشركة التحتية للناقل الدولي (IGW) والألياف الضوئية (FOC).</p><p>• تحديد وإدارة الشراكات من جهة خارجية والمبادرات المشتركة في التسويق.</p><p>• التعاون مع قسم تجربة العملاء ودعم العملاء لتعكس وعد العلامة التجارية عبر رحلة العميل.</p><p>• دعم المسؤولية الاجتماعية للشركات، العلاقات العامة، الإعلام، المعارض الصناعية، والمعارض، وإدارة الوكالات.</p><p>• تطوير وإدارة الميزانية السنوية للتسويق، مع تتبع الاستخدام والعائد على الاستثمار.</p><p>• بناء، قيادة، وتوجيه فريق التسويق وإدارة المنتجات.</p><p><br></p><p>المؤهلات والخبرة</p><p>• درجة البكالوريوس في إدارة التسويق من مؤسسة مرموقة (إلزامي).</p><p>• 7 إلى 10 سنوات من الخبرة في تسويق الاتصالات المتنقلة، بما في ذلك 3 إلى 5 سنوات في قيادة إدارة المنتجات أو تسويق المنتجات.</p><p>• خبرة مثبتة في تسويق مشغلي الشبكات المتنقلة (MNO) و/أو الوصول اللاسلكي الثابت (FWA) مع امتلاك كامل لدورة حياة المنتج.</p><p>• خبرة في إدارة محافظ الأجهزة والمعدات الطرفية (CPE) و شراكات الأجهزة/المصنعين الأصليين (OEM).</p><p>• فهم قوي لسوق الاتصالات الليبي والمنافسة فيه.</p><p>• نجاح مثبت في استراتيجية العلامة التجارية، الاتصالات المتكاملة، والتسويق الرقمي.</p><p>• إتقان تحليل البيانات، منصات أتمتة التسويق، والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التسويق.</p><p>• خبرة مثبتة في التسويق B2B وإدارة ميزانيات تسويقية بمليونات الدولارات.</p><p>• مهارات قيادية قوية، تحليلية، وحل المشكلات.</p><p>• إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية مرغوبة بشدة.</p><p><br></p><p>المؤهلات المرغوبة</p><p>• درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال متخصص في التسويق.</p><p>• خبرة في إطلاق عملية اتصالات خضراء (Greenfield).</p><p>• خبرة مباشرة في تسويق الوصول اللاسلكي الثابت (FWA).</p><p>• خبرة في العمل في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا أو أسواق هشة/نامية مماثلة.</p><p><br></p><n><p>المزايا</p> <p>• راتب تنافسي في السوق معفاة من الضرائب يتناسب مع الخبرة.</p> <p>• مكافأة سنوية تعتمد على الأداء مرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</p> <p>• بدل سكن ونقل شهري، أو سيارة الشركة.</p> <p>• بدل هاتف شهري مع باقة جوال مميزة.</p> <p>• تأمين طبي شامل للموظف والمعالين.</p> <p>• إجازة سنوية سخية ومساعدة على إعادة التوطين، إن أمكن.</p> <p>• تدريب، شهادات، فعاليات صناعية، ومسار وظيفي واضح للتقدم.</p> <p><br></p><p>كيف تتقدم</p><n><p>ارسل السيرة الذاتية وخطاب التغطية باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى ثلاثة مراجع مهنية تتضمن رقم الهاتف والبريد الإلكتروني، عبر موقع Bayt.com.</p> <p>العنوان: طلب وظيفة مدير تسويق – [اسم المرشح]</p> <p>يتم تقييم الطلبات بشكل مستمر، وقد تتم إجراء المقابلات قبل الموعد النهائي. نظرًا لحجم الطلبات، قد لا تتمكن مجموعة O3 من الرد على كل متقدم.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>• القيادة الاستراتيجية للتسويق والتجارة</p><p>• تسويق مشغلي الشبكات المتنقلة (MNO) والوصول اللاسلكي الثابت (FWA)</p><p>• استراتيجية المنتجات، إدارة دورة الحياة، التسعير، وتنفيذ الدخول إلى السوق</p><p>• إدارة محفظة الأجهزة والمعدات الطرفية (CPE)، الأجهزة، SIM، eSIM، وشراكات المصنعين الأصليين (OEM)</p><p>• استراتيجية العلامة التجارية والاتصالات التسويقية المتكاملة</p><p>• التسويق الرقمي، SEO/SEM، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والتسويق بالمحتوى</p><p>• تحليلات التسويق، لوحات المعلومات، تحسين العائد على الاستثمار، وسير العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي</p><p>• مقترحات القيمة B2B للهاتف وتصميم الحلول</p><p>• استراتيجيات الترقية، البيع العابر، الاحتفاظ، واكتساب العملاء</p><p>• إدارة الميزانيات، النمذجة المالية، والذكاء التجاري</p><p>• إدارة الوكالات والبائعين والشركاء الاستراتيجيين</p><p>• فهم قوي لسوق الاتصالات الليبي</p><p>• التعاون عبر الوظائف مع أقسام المبيعات، تجربة العملاء، الشبكة، تكنولوجيا المعلومات، المالية، المشتريات، والقانونية</p><p>• القيادة، التفكير الاستراتيجي، الابتكار، والتركيز على العملاء</p><p>• إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية مرغوبة بشدة</p></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص العمل</b></u> <br></span><p><span><span><span>سيتولى مدير العلوم المساندة للصحة المسؤولية عن التخطيط الاستراتيجي والتنسيق وتقديم خدمات الصحة المساندة، مع ضمان أعلى معايير رعاية المرضى والكفاءة التشغيلية. يتطلب هذا الدور قائدًا قويًا يتمتع بمهارات اتصال ممتازة وخبرة إكلينيكية والتزام بتعزيز نهج تعاوني ومركز على المريض.</span></span></span></p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u> <br><p><span><span><span><span><span><span>القيادة وإدارة الفريق: تقديم القيادة والتوجيه لفريق متنوع من مهنيين الصحة المساندة، بما في ذلك أخصائيي العلاج الطبيعي، وعلماء مصطلحات الرئة، وأخصائيي النطق، وأخصائيي التغذية، وعاملين اجتماعيين. خلق بيئة عمل إيجابية، تعزيز العمل الجماعي، ودعم التطوير المهني من خلال التدريب والإرشاد والتدريب.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span>الإدارة التشغيلية: الإشراف على عمليات الصحة المساندة اليومية، بما في ذلك الجدولة، تخصيص الموارد، وإدارة سير العمل. ضمان مستويات التوظيف المناسبة ومزيج المهارات لتلبية احتياجات رعاية المرضى وتحسين تقديم الخدمات.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span>تقديم الخدمات: ضمان تقديم خدمات صحة مساندة عالية الجودة ومركزة على المريض. تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات البروتوكولات السريرية بما يتماشى مع الممارسات القائمة على الأدلة والمعايير التنظيمية.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span>تحسين الجودة: قيادة مبادرات تحسين الجودة لتعزيز نتائج المرضى وكفاءة الخدمة. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والنتائج السريرية، ورضا المرضى، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span>إدارة الميزانية والموارد: تطوير وإدارة ميزانية الصحة المساندة، بما في ذلك التبؤ، ومراقبة النفقات، وتحديد فرص لتوفير التكاليف. ضمان الاستخدام الفعال للموارد مع الحفاظ على معايير الرعاية العالية.</span></span></span></span></span></span></p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u> <br><p><span><span><span><span><span><span>الامتثال والاعتماد: ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة، ومعايير الصناعة، وإرشادات الاعتماد. الحفاظ على وثائق وسجلات دقيقة وإعداد تقارير للجهات التنظيمية وجهات الاعتماد عند الطلب.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span><span>التعاون بين التخصصات: التعاون مع الفرق الطبية والتمريض والإدارية لتعزيز رعاية متكاملة متعددة التخصصات. المشاركة في مراجعات الحالات، والاجتماعات السريرية، وجلسات التخطيط الاستراتيجي لضمان رعاية شاملة للمرضى.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span>التفاعل مع المرضى والمجتمع: التفاعل مع المرضى وعائلاتهم وأصحاب المصلحة في المجتمع لتعزيز الوعي والفهم لخدمات الصحة المساندة. تطوير وتنفيذ برامج توعية مجتمعية لدعم مبادرات تعزيز الصحة والوقاية من الأمراض.</span></span></span></p><br> <br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b> <br><br><u><b>معرفة الوظيفة ومهاراتها</b></u> <br><p><span><span><span><span>مهارات قيادية قوية وإدارة فريق، مع القدرة المثبتة لقيادة فرق متعددة التخصصات.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>مهارات اتصال وتفاعل بشري ممتازة، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>مهارات تنظيمية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>معرفة بمعايير صناعة الرعاية الصحية واللوائح وأفضل الممارسات.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span>إتقان في حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة الرعاية الصحية.</span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span>التعرف على معايير الاعتماد والالتزام في الرعاية الصحية.</span></span></span></p><br> <br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u> <br><p><span><span><span>الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة السريرية في مهنة صحية مساندة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور قيادي أو إداري في قطاع الرعاية الصحية.</span></span></span></p><br> <p><span><span><span>حد أدنى 3 سنوات في دول الخليج (مفضل)</span></span></span></p><br> <br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>المرونة<br>طلاقة في AI<br>بناء فرق عالية الأداء<br>العمليات السريرية والعمليات L4<br>سجلات صحية إلكترونية ونظم معلومات صحية L4<br>إدارة عمليات الرعاية الصحية L4<br>القيادة<br>إدارة المشاريع L4<br>توجيه<br>الجودة وضمان الامتثال L4<br>المرونة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>Introduction</strong></p><br><p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants.&nbsp;</p><br><p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p><br><p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at&nbsp;IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy,&nbsp;internal and internal-equivalent candidates&nbsp;are considered as first-tier candidates.</p><br><p><strong>Organizational Context and Scope</strong></p><br><p>The International Organization for Migration (IOM) in Libya has been operating in the country since 2006, supporting the Government of Libya and affected communities through a comprehensive range of humanitarian, stabilization, and migration management activities. IOM Libya’s work focuses on providing direct assistance and protection to migrants, internally displaced persons, returnees, and host communities, while strengthening national capacities in areas such as migration governance, border management, health, mental health and psychosocial support, displacement tracking, and voluntary humanitarian return. Through close coordination with national authorities, UN agencies, donors, and civil society partners, IOM Libya contributes to saving lives, promoting humane and orderly migration, and supporting recovery and longer-term solutions across the country.</p><br><p>The Central Mediterranean Route remains one of the most dangerous migration corridors&nbsp;<br>globally, with significant protection concerns affecting vulnerable individuals transiting through&nbsp;<br>and residing in Libya. According to IOM data, a considerable number of migrants continue to&nbsp;<br>experience exploitative practices, necessitating protection services and comprehensive&nbsp;<br>support, especially for those undertaking voluntary humanitarian return (VHR). The Voluntary&nbsp;<br>Humanitarian Return (VHR) program, led by the International Organization for Migration (IOM),&nbsp;<br>provides lifesaving, humane, and dignified assistance to foreigners stranded in crisis-affected&nbsp;<br>countries, such as Libya. Established in 2015, the program facilitates safe and expedited return&nbsp;<br>for vulnerable migrants, including women, unaccompanied children, the elderly, and medically&nbsp;<br>vulnerable individuals. VHR operates on a rights-based, protection-centered approach, offering&nbsp;<br>tailored support during migrants' stay, their return journey, and upon arrival in their home&nbsp;<br>countries.</p><br><p>Under the overall supervision of the Senior Protection Coordinator and the direct supervision of the Program Manager (VHR), the Senior Reintegration Associate (Protection) supports the implementation of reintegration activities in line with IOM procedures, contributing to the timely and accurate processing of migrants’ information to facilitate their reintegration.<br>&nbsp;</p><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>Introduction</strong></p><br><p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants.&nbsp;</p><br><p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p><br><p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at&nbsp;IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy,&nbsp;internal and internal-equivalent candidates&nbsp;are considered as first-tier candidates.</p><br><p><strong>Organizational Context and Scope</strong></p><br><p>The International Organization for Migration (IOM) in Libya has been operating in the country since 2006, supporting the Government of Libya and affected communities through a comprehensive range of humanitarian, stabilization, and migration management activities. IOM Libya’s work focuses on providing direct assistance and protection to migrants, internally displaced persons, returnees, and host communities, while strengthening national capacities in areas such as migration governance, border management, health, mental health and psychosocial support, displacement tracking, and voluntary humanitarian return. Through close coordination with national authorities, UN agencies, donors, and civil society partners, IOM Libya contributes to saving lives, promoting humane and orderly migration, and supporting recovery and longer‑term solutions across the country.</p><br><p>The Central Mediterranean Route remains one of the most dangerous migration corridors globally, with significant protection concerns affecting vulnerable individuals transiting through and residing in Libya. According to IOM data, a considerable number of migrants continue to experience exploitative practices, necessitating protection services and comprehensive support, especially for those undertaking voluntary humanitarian return (VHR). The Voluntary Humanitarian Return (VHR) program, led by the International Organization for Migration (IOM), provides lifesaving, humane, and dignified assistance to foreigners stranded in crisis-affected countries, such as Libya. Established in 2015, the program facilitates safe and expedited return for vulnerable migrants, including women, unaccompanied children, the elderly, and medically vulnerable individuals. VHR operates on a rights-based, protection-centred approach, offering tailored support during migrants' stay, their return journey, and upon arrival in their home countries.</p><br><p>Under the overall supervision of the Senior Protection Coordinator and the direct supervision of the Program Manager (VHR)), the Senior Case Management Associate (Pre-departure / VHR) supports the implementation of pre-departure activities in line with IOM procedures, contributing to the timely and accurate processing of migrants’ information prior to departure to facilitate their return and reintegration process afterwards.</p><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت الإشراف العام من قبل مدير المشروع (PM) وتحت الإشراف المباشر من كبير موظفي المشروع MRRM وممثل DA الوطني (NO)، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً ومسؤولاً عن مساعدة MRRM / كبير موظفي المشروع والمسؤول الوطني في مجموعة واسعة من القضايا المرتبطة بتطوير وتنفيذ أنشطة آلية المساعدة المباشرة/المورد والاستجابة للمهاجرين MRRM/DA في قطروُن.</p><p>التصرف كنقطة الاتصال لدعم كبير موظفي مشروع MRRM/DA في تنسيق أنشطة الفرق (المتنقلة وغير المتنقلة) المرتبطة بـ MRRM/DA في منطقة المسؤولية (AOR) بالإضافة إلى القضايا الإدارية ذات الصلة. دعم في متابعة تنفيذ الأنشطة وضمان التسليم في الوقت المحدد لخدمات MRRM/DA في المواقع المستهدفة في قطروُن. رصد والتحقق من البيانات المجمَّعة المتعلقة بتسجيل وتوصيف المهاجرين/ المستفيدين، والخدمات المقدَّمة (بما في ذلك توزيع المواد غير الغذائية، وطرود الغذاء، وطرود النظافة، وغيرها) والتأكد من التسجيل والتقارير بشكل منتظم بالتنسيق مع مساعد إدارة المعلومات (IM) وكبير موظفي المشروع MRRM/DA. دعم تقارير أنشطة الميدان وإرسال تحديثات منتظمة إلى كبير موظفي مشروع MRRM/DA ومساعد IM حسب طلب المشرف. بالتنسيق مع كبير موظفي المشروع MRRM/DA وموظفي الاتصال والمشاركة المجتمعية MRRM/DA، دعم نشر أنشطة التوعية المعلوماتية. دعم تنظيم أنشطة قائمة على المجتمع تشجع المشاركة المجتمعية والتواصل ثنائي الاتجاه بين المهاجرين ومجتمع المضيف. دعم التنسيق مع وحدات IOM المختلفة (الصحة، VHR، DTM، MHPSS، LMI والحماية والCT) العاملين في قطروُن لضمان تقديم المساعدة الملائمة للمهاجرين الأكثر ضعفاً. دعم كبير موظفي المشروع MRRM/DA والممثل الوطني NO في تطوير الشراكات مع الفاعلين المحليين بما في ذلك الجهات الحكومية المحلية والسفارات وشركاء الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية الدولية والمحلية العاملين في هذه المواقع للحفاظ على التنسيق المناسب للأنشطة المنفذة وتجنب أي ازدواجية وتسهيل أي إحالات للدعم. دعم مساعد الإعلام والاتصال MRRM/DA في إعداد مواد الرؤية وجمع جميع صور الأنشطة ذات الصلة، بما في ذلك القصص الإهتمامات واقتباسات من المستفيدين وأصحاب المصلحة الآخرين. ضمان رصد مناسب لأداء الموظفين تحت إشرافه المباشر والدعم في تدريبهم وبناء قدراتهم حسب الحاجة. المساعدة في الترجمة غير الرسمية للمستندات المرتبطة بالمشروع (إنجليزية وعربية) والتفسير داخل وخارج المكتب. ضمان دمج الاعتبارات الجندرية في جميع الأنشطة، ومعالجة قضايا الحماية والاجتماعية والبيئية وغيرها من القضايا العابرة للقطاعات. أداء أي واجبات أخرى قد تكون مُكَوَّنة من قبل المشروع وتقارير MRRM/DA ككبير موظفي المشروع.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>الكفاءات الأساسية</h2><p>من المتوقع أن يظهر الموظف الاتي القيَم والكفاءات التالية:</p><p>القيم - يجب على جميع موظفي IOM/CTG الالتزام بهذه القيم الثلاثة وإظهارها:</p><ul><li>الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية؛ يشجع التنوع والشمول حيثما أمكن.</li><li>النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة/أنظمتها وقواعد السلوك.</li><li>المهنية: يظهر القدرة على العمل بأسلوب هادئ وكفؤ ومتفانٍ ويمارس حكمًا دقيقًا في مواجهة التحديات اليومية.</li></ul><h2>مؤشرات الكفاءات الأساسية مستوى 3</h2><ul><li>فريق العمل: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدة وعبرها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تقديم النتائج: ينتج نتائج عالية الجودة بسرعة وبأسلوب خدمي؛ يتخذ إجراءات ويكرس لتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتولى مسؤولية أفعاله وأعماله الموكلة إليه.</li><li>الاتصال: يشجع ويساهم في تواصل واضح ومفتوح؛ يشرح الأمور المعقدة بشكل معلوماتي ملهم ومحفز.</li></ul><h2>مؤشرات الكفاءات القيادية مستوى 3</h2><ul><li>القيادة: يوفر اتجاهًا واضحًا، ويقود بالمثال، ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة؛ يساعد الآخرين على تحقيق إمكاناتهم وتطويرها.</li><li>تمكين الآخرين وبناء الثقة: يخلق أجواء من الثقة وبيئة تمكينية حيث يمكن للموظفين تقديم أفضل ما لديهم وتطوير إمكاناتهم.</li><li>التفكير الإستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة ويؤدي اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا</li></ul><p>إدارة الفريق هناك مسؤولية إدارة في هذا الدور</p><p>معلومات إضافية</p><p>معرفة جيدة بمجموعة واسعة من قضايا الهجرة في ليبيا، مبدع وموجه نحو الحلول. معرفة بأدوات Microsoft Office</p><p></p></section>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>Job Summary</b></u> <br></span><p>The Medical Records Officer will create new medical records and retrieve existing medical records by gathering appropriate record folders and contents, assigning, and recording new record numbers, verifying existing record numbers, inputting, and recording locations to computer, and delivering records.&nbsp;</p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u> <br><p>Gathers patient information by collecting demographic information from a variety of sources, interacting with registration areas and physicians’ offices, and retrieving information from automated printer.&nbsp;</p><br> <p>Retrieves medical records by following chart-out procedures and documents reasons charts cannot be retrieved for statistical and follow-up purposes.&nbsp;</p><br> <p>Delivers charts to assigned areas of the hospital by following established routing procedures.&nbsp;</p><br> <p>Assists in the tracking and organization of medical records i.e., ensures and maintains medical records storage and archiving.&nbsp;</p><br> <p>Arranges transfer of documents when required to respective clinics or patients.&nbsp;</p><br> <p>Provides administrative support for the Medical Records Management.&nbsp;</p><br> <p>Collates all aspects of medical report and checks if report is complete.&nbsp;</p><br> <p>Maintains continuity of work operations by documenting and communicating actions, irregularities, and continuing needs.&nbsp;</p><br> <p>Ensures accuracy and privacy are maintained in report management and when sending it out to clients.&nbsp;</p><br> <p>Prepares Health Screening Reports for review appointments or upon patient requests.&nbsp;</p><br> <p>Liaises with other departments for results and reports and follow-ups of pending cases to be expedited.&nbsp;</p><br> <p>Keeps health care providers informed by communicating availability or unavailability of the record.&nbsp;</p><br> <p>Maintains quality results by following Hospital’s standards.&nbsp;</p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u> <br><p>Maintains patient confidence by keeping patient records information confidential.&nbsp;</p><br> <p>Serves and protects the Hospital community by adhering to professional standards, Hospital policies and procedures, such as JCI accreditation standards.&nbsp;</p><br> <p>Adheres to the policies, procedures, standards protocols in the organization specifically the ones related Release of protected health information.&nbsp;</p><br> <p>Trains Hospital staff on principles of confidentiality and privacy of protected health information and the different policies related to management of health information.&nbsp;</p><br> <p>Trains clinical staff on the importance of accuracy and completeness of medical records.&nbsp;</p><br> <p>Generates reports from the system related to the completeness of medical records.&nbsp;</p><br> <p>Trains physicians in the insurance and coding.&nbsp;</p><br> <p>Performs other assignments as may be required by the Medical Records Manager.&nbsp;</p><br> <br><br><b>Additional Responsibilities 3</b> <br><br><u><b>Job Knowledge &amp; Skills</b></u> <br><p>Proficiency with EHR, Microsoft Office and speech recognition software.&nbsp;</p><br> <p>Knowledge of medical terminology. </p><br> <p>Knowledge of medical transcription guidelines and practices.&nbsp;</p><br> <p>Ability to sort, check, count, and verify numbers. </p><br> <p>Ability to operate designated word processing, dictation, transcription equipment, and other equipment as specified. </p><br> <p>Ability to work under pressure with time constraints. </p><br> <p>Strong critical thinking skills.&nbsp;</p><br> <p>Ability to work and thrive in pressure situations.&nbsp;</p><br> <p>Punctual and reliable disposition.&nbsp;</p><br> <p>Superb listening and time management skills. </p><br> <br><br><u><b>Job Experience</b></u> <br><p>Minimum 5 years of experience in the same field (required).</p><br> <p>Previous experience in a hospital or other health care setting.</p><br> <p>Minimum 1 year in GCC (preferred).</p><br> <br><br><u><b>Competencies</b></u> <br>Agility<br>AI Fluency<br>Data Collection and Extraction L2<br>Records Management L2<br>Healthcare Data Management and Analytics L2<br>Regulatory Compliance L2<br>Electronic Health Records (EHR) and Health Information Systems L2<br>Leadership_321977503<br>Quality_321977507<br>Resilience<br><br><br><u><b>Education</b></u> <br>Diploma<br>Associate Degree in any related field<br><br><br><br> </div>

<p>مسؤوليات مهندس البيانات والبنية التحتية تتلخص في جانبين رئيسيين؛ أولاً، المسؤول عن تنظيم وجمع ومعالجة وتخزين البيانات من مصادر مختلفة وتحويل البيانات الخام غير المهيكلة إلى صيغ يمكن استخدامها للتحليل بما في ذلك بنى تحتية مثل قواعد البيانات والخوادم وأنظمة المعالجة على نطاق واسع. ثانيًا، المسؤول عن التصميم والتخطيط والإدارة والصيانة والدعم وأي واجبات تكنولوجية أخرى مرتبطة ببيئة الحوسبة السحابية للمؤسسة بما في ذلك دعم تطبيق على أي سحابة مدعومة من Schlumberger. تقارير أخرى إلى: مهندس تقديم الخدمة - SIS (PHONE_NUMBER) أو مدير تقديم حلول D&I (PHONE_NUMBER). إدارة البيئات السحابية وفقاً لإرشادات أمان الشركة. العمل كنقطة مركزيّة لجمع متطلبات النظام من معماريي التطبيقات ومالكيها لضمان تحويل وتحميل البيانات بسلاسة عبر مزودي سحابة مختلفين مثل Amazon Web Services (AWS) وMicrosoft Azure وGoogle Cloud Platform. مسؤول عن تحميل البيانات، وهجرتها، واسترجاعها. كن مستشارًا للعملاء في حوكمة البيانات والسياسات والأدوار وتدفق البيانات. مسؤول عن تجميع مجموعات بيانات كبيرة ومعقدة تلبي المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية للأعمال. إجراء مطابقة البيانات، وضبط جودة البيانات لمصدر واحد إلى عدة مصادر بيانات. إجراء تقييم لبيئة بيانات وبنية تحتية للشركة مع مقترحات التحسين والتوصيات. العمل مع أصحاب المصلحة بما في ذلك فرق البيانات والتصميم والمنتج والتنفيذيين ومساعدتهم في المسائل التقنية المتعلقة بالبيانات. استخدام معرفة API لتصميم خدمات RESTful وتكاملها مع موفري البيانات الحاليين، باستخدام JSON أو XML حسب الحاجة. مسؤول عن الحفاظ على قواعد بيانات الشركة القائمة باستخدام الخبرة؛ والتي تتضمن معرفة عملية بـ SQL وNoSQL ومخازن بيانات مرتبطة مثل Postgres. مسؤول عن اكتشاف الأخطاء التقنية داخل تكدس معقد يشمل افتراضية وحاويات وميكروسيرفس، إلخ. يتعاون مع فرق الهندسة لتمكين التطبيقات الرقمية من العمل على بنية سحابية بشكل صحيح وبكفاءة. مسؤول عن النشر باستخدام تقنيات الحاويات: Docker وKubernetes. جمع/الحفاظ على الخبرة بالعمل مع OpenStack وLinux/UNIX وRackspace وDocker وMicrosoft Azure كما هو مطلوب للعميل وتنفيذ Schlumberger. مسؤول عن وجود معرفة عملية بخدمات الويب وواجهات برمجة التطبيقات وREST وRPC. التعامل مع مقاطع الحوادث والطلبات والتغييرات والمشاكل كخط الدعم الأول. مسؤول عن تشغيل وتصميم وتطوير واختبار وتنفيذ أنظمة البنية التحتية والأجهزة مع اعتبار الأتمتة. مسؤول عن تقدير قيمة المشروع/خطط التطوير، والتقييم من وجهة نظر البنية التحتية والحفاظ على التواصل القريب مع العميل. مسؤول عن الحفاظ على توثيق دقيق وحديث لجميع الأنشطة. يشارك في الدوران خارج أوقات العمل عند الحاجة. مسؤول عن تثبيت وتكوين حلول IOT Agora بما في ذلك البنية التحتية، إعداد الشبكة وتطبيق SDK. يواصل دعم التطبيقات الموجودة على الأرض من التراخيص والتركيب والتكوين إن أمكن. مسؤول عن جمع/تطوير الخبرة في العمل على كود مجتمع OSDU وتدفقات عمل Schlumberger لإدارة البيانات المؤسسية (EDM).</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة BSC مع خبرة تزيد عن 5 سنوات.</p>

<p>إن معالجة قضية الأشخاص المفقودين على مستوى وطنِي وكشف الحقيقة بشأن مصير المفقودين من خلال عملية عدالة حقيقية عادلة وشفافة وعلمية أمرٌ بالغ الأهمية للمصالحة الوطنية. ما زالت عملية العدالة الانتقالية (TJ) غير مُثبتة بشكل كامل، فآلاف العائلات حتى الآن لا تعرف ما حدث لأحبائها. غالباً ما تواجه عائلات المفقودين، وجهاء المجتمع المدني، والمدافعين عن حقوق الإنسان الذين يدعون إلى الحقيقة والعدالة التهديدات والانتقام، بينما تظل آليات المساءلة ضعيفة. إن الدعوة الشاملة وبناء القدرات مطلوبان للبحث عن جميع المفقودين، مع مراعاة الاحتياجات الاجتماعية والنفسية والمالية والقانونية لعائلاتهم. يُطوِّر المشروع المعنون بمعالجة قضية الأشخاص المفقودين من خلال دعم مشاركة الضحايا ذات المغزى وبناء مؤسسات عدالة وأمن منسجمة (ويشار إليه فيما بعد بمشروع المفقودين)، والذي أُنجز بالشراكة بين بعثة الأمم المتحدة للد support in ليبيا (UNSMIL) وعائلتنا العميلة وتمويل وزارة الخارجية الهولندية، بناءً على تحليل وضع أولي وتقييم احتياجات لفهم مخاوف وطلبات العائلات بشكل أفضل، حيث أُظهر نقص واسع في الوعي بالحقوق والامتيازات والخدمات المتاحة بينهم، فضلاً عن محدودية الوصول إلى المساعدة القانونية الموثوقة والدعم الصحي النفسي الاجتماعي (MHPSS). وتُعَدُّ النساء، بشكل خاص، متضررات بشكل غير متناسب بسبب الهشاشة الاجتماعية والاقتصادية والوصمة الاجتماعية المحيطة بـ MHPSS وغياب قوانين فعّالة لحماية الشهود والضحايا في ليبيا. لمعالجة فجوة الخدمة هذه، ستُشغَّل آليات إحالة مجتمعية pilots في ترهونة وتاورغاء لتوفير وصول منسَّق إلى المساعدة القانونية والمتابعة الشرعية والمساعدة الإدارية والدعم النفسي الاجتماعي. سيعمل نموذج OSS كنقطة دخول مجتمعية موثوقة وآلية إحالة تربط العائلات بالجهات المعنية ومقدمي الخدمات، مساهمة في حق الحقيقة والعدالة والتعويضات. بناءً على ذلك، ستختار عائلتنا العميلة خبراء مؤهلين في كل من المدينتين للإشراف على نظام الإحالة. سيعمل المستشاران الوطنيان، واحد في كل مدينة، كنقطة الاتصال الأولى بين المستفيدين ومقدمي الخدمات في مجتمعاتهما. سيدعم المستشارون القبول والإحالة وتنسيق القضايا والتوعية ومرافقة العائلات التي تصل إلى الخدمات القانونية والدعم النفسي الاجتماعي. الهدف من المهمة هو تسهيل وصول آمن وسري ومرتكز على الضحية إلى خدمات المساعدة القانونية والدعم النفسي الاجتماعي لعائلات الأشخاص المفقودين في تاورغاء من خلال آليات إحالة وتنسيق مجتمعية. وتحت إشراف عائلتنا العميلة مدير مشروع حكم القانون، والمتخصص في العدالة الانتقالية، وبالتعاون الوثيق مع فريق حقوق الإنسان في UNSMIL، سيُدعم المقاول تشغيل نظام الإحالة الذي يوفر المساعدة القانونية وخدمات MHPSS لعائلات المفقودين في تاورغاء. سيعمل المستشار كنقطة اتصال إحالة مجتمعية وميسر بين المستفيدين ومقدمي الخدمة المعينين. أهداف الدور بإشراف عائلتنا العميلة، سيقوم المستشار بالآتي: أ) قبول المستفيدين ودعم الإحالة كنقطة محورية مجتمعية للوصول إلى آلية الإحالة؛ عقد اجتماعات قبول مع عائلات الأشخاص المفقودين بشكل سري ومرتكز على الضحية؛ مساعدة المستفيدين في إكمال نماذج الشكوى والقبول والموافقة والإحالة؛ تحديد الاحتياجات القانونية والنفسية الاجتماعية والحماية والإدارية للمستفيدين؛ إجراء تقييمات مخاطر وهشاشة مبدئية وتحديد قضايا الحماية العاجلة؛ إحالة المستفيدين إلى المحامين ومقدمي MHPSS وفق إجراءات الإحالة المتفق عليها (SoPs)؛ ضمان متابعة الإحالات بانتظام مع المستفيدين ومقدمي الخدمات بشأن الإحالات الجارية؛ الحفاظ على سجلات متابعة الإحالة المجهّلة لأغراض الرصد. سيقتصر دور المستشار على متابعة الإحالة والتنسيق فحسب ولن يقدم استشارة قانونية أو مشورة نفسية اجتماعية أو خدمات فحص جنائي أو إدارة حالة. ب) التنسيق مع المحامين ومقدمي MHPSS تنسيق المواعيد والاجتماعات بين المستفيدين ومقدمي الخدمات القانونية/MHPSS؛ تيسير الزيارات والبعثات للمحامين وخبراء MHPSS وفِرق المشروع إلى تاورغاء؛ دعم التنسيق اللوجستي والمجتمعي لجلسات التوعية القانونية والاستشارات والأنشطة التوعوية؛ ضمان التواصل الفعّال بين المستفيدين والمحامين ومقدمي MHPSS وعائلتنا العميلة؛ رفع العلم عن الحالات العاجلة أو الحساسة التي تتطلب عناية فورية. ج) التوعية المجتمعية ودعم الوعي تنفيذ حملة توعية محلية لإطلاع العائلات على الخدمات المتاحة ومسارات الإحالة؛ دعم أنشطة التوعية المتعلقة بالحقوق القانونية والخدمات المتاحة procedures وصول؛ تيسير اجتماعات المجتمع وجلسات المشاركة مع العائلات وعائلتنا العميلة وأصحاب المصلحة المحليين؛ دعم نشر مواد الاتصال والوعي المطورة ضمن المشروع. د. </p> <p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>الخبرة في العمل مع مجتمعات متأثرة بالنزاع والفئات الضعيفة؛ وجود حضور مهني موثوق به، علاقات مجتمعية موثوقة، وإتاحة وصول مُثبتة إلى تاورغاء (اعتماداً على مكان العمل) هي متطلبات أساسية. يجب على المتقدمين تقديم دليل على عمل سابق مع عائلات الأشخاص المفقودين، ضحايا النزاع، منظمات المجتمع المدني المحلية، قادة المجتمع أو غيرهم من الفاعلين المحليين في المنطقة المستهدفة؛ الخبرة في تسهيل الإحالات السرية، ومرافقة المستفيدين عبر الخدمات القانونية أو النفسية الاجتماعية، والحفاظ على الثقة مع المجتمعات الضعيفة؛ الخبرة السابقة في العمل مع الأمم المتحدة أو منظمات دولية أو برامج ممولة من المانحين تعتبر ميزة. يجب أن يبرهن المتقدمون عن خبرة ميدانية سابقة في تاورغاء، أو خبرة تشغيلية كبيرة مع مجتمعات المدينة. يجب على المستشار الالتزام الصارم بمبادئ السرية، والموافقة الواعية، وتركز الضحايا، وعدم الإيذاء. سيُشارَك المعلومات الشخصية التي جُمِعت من خلال آلية الإحالة فقط مع مقدمي الخدمات المعنيين وموظفي المشروع المصرَّحين عند الحاجة وبما يتوافق مع بروتوكولات حماية البيانات المعمول بها. لن يتضمن تقارير مقدمة لعائلتنا العميلة أي معلومات تعريف شخصية إلا إذا تمت الموافقة صراحة.