وظائف تقنية المعلومات في ليبيا
٤٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول شركة التعيين:<p> Space Technology Solutions (STS) هي مزود حلول تقنية مقرها في طرابلس، ليبيا، تركز على دعم السوق الليبي بمنتجات تكنولوجيا المعلومات الحديثة والخدمات وحلول البنية التحتية. توفر الشركة خدمات مثل الأرشفة الرقمية وتعمل مع عملاء عبر قطاعات مختلفة، بما في ذلك المنظمات العامة والخاصة.</p><br>مهمتك كمدير حسابات ومهندس قبل البيع:<p>المهمة الخاصة بك هي الحفاظ على تواصل قوي مع بائني الشركة وشركائها وعملائها مع تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة.</p><br><p>سوف تبقى مطلعًا على منتجات وحلول تكنولوجيا الشركة، تفهم متطلبات العملاء، وتوصي بحلول تكنولوجيا معلومات مناسبة تدعم عملية البيع.</p><br><p>تتطلب الوظيفة مزيجاً من إدارة العلاقات، متابعة الفرص، المعرفة الفنية، وبناء علاقات تواصل قوية.</p><br>أنت ستتولى هذه الواجبات والمسؤوليات كمدير حسابات ومهندس قبل البيع:<ul><li><p>الحفاظ على تواصل منتظم مع البائعين المعينين والشركاء وحسابات العملاء.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع مديري حسابات البائعين وممثليهم الفنيين.</p><br></li><li><p>مواكبة منتجات البائعين وحلولهم وعروضهم وبرامج الشركاء والتطورات الفنية المهمة.</p><br></li><li><p>مراقبة متطلبات العملاء والمناقصات وطلبات الأسعار والمشاريع المحتملة.</p><br></li><li><p>تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة المتعلقة بمحفظة الشركة.</p><br></li><li><p>فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة.</p><br></li><li><p>تقديم الدعم الفني قبل البيع، بما في ذلك اختيار المنتج، مقارنة الحلول، العروض الفنية، وإعداد المقترحات.</p><br></li><li><p>التنسيق مع البائعين والفرق الفنية الداخلية عند الحاجة إلى دعم فني إضافي.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للفرص والاتصالات والإجراءات المعلقة والخطوات التالية.</p><br></li><li><p>ضمان متابعة الفرص وطلبات الشركاء باستمرار وفي المهل المحددة.</p><br></li></ul>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك النجاح كمدير حسابات ومهندس قبل البيع:<ul><li><p>حد أدنى <strong>سنتان</strong> من الخبرة ذات الصلة في إدارة الحسابات، المبيعات الفنية، ما قبل البيع، تكامل الأنظمة، أو إدارة البائعين.</p><br></li><li><p>معرفة تقنية جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، الأنظمة، الأمن، النسخ الاحتياطي، الافتراضية، الأجهزة، وحلول البرمجيات.</p><br></li><li><p>الإلمام بعدة علامات تجارية تكنولوجية، مثل HP وتكنولوجيا Cisco وغيرها.</p><br></li><li><p>القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوصية المنتجات والحلول المناسبة.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وإدارة العلاقات والعرض والمتابعة قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة عدة بائعين وحسابات وفرص في آنٍ واحد.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيم جيدة والاهتمام بالتفاصيل.</p><br></li><li><p>إتقان عمل مهني باللغة الإنجليزية.</p><br></li><li><p>شهادات بائعين أو مبيعات أو قبل البيع ذات صلة تعتبر ميزة.</p><br></li></ul>معلومات إضافية<ul><li><p><strong>أيام العمل وساعات العمل: </strong>السبت إلى الخميس (من 9:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً)</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> طرابلس، ليبيا.</p><br></li><li><p><strong>المزايا:</strong> إجازة سنوية مدفوعة وتعويض الأوفر تايم. حوافز المبيعات مفتوحة للمناقشة مع المرشحين المؤهلين تأهيلاً عالياً.</p><br></li></ul> </div>
<p>المسؤوليات الأساسية الحفاظ على أنظمة المصارف وتطويرها (ال banca core, AML, التقارير) بناءً على منتجات Temenos. تحليل الإجراءات التشغيلية وإصلاح مشاكل الإنتاج، وتقديم حلول فورية وفعالة. تفسير مستندات BRD/FSD وتحضير TSDs تفصيلية للتطوير. توفير الدعم لبيئات الاختبار، تجهيز الحزم، وأنشطة النشر. التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات وكبار المحللين التجاريين ومديري الفريق لتقديم حلول عالية الجودة. تصميم وتطوير وصيانة التخصيصات في Temenos T24 (Transact). العمل بشكل مكثف على وحدات T24 بما في ذلك AA والقروض والودائع وTPH. تطوير وتكامل واجهات T24 باستخدام واجهات برمجة تطبيقات T24 وأطر التكامل.</p><p>المهارات والخبرة المفضلة خبرة عملية قوية مع نظام Temenos T24 Core Banking. المهارات الأساسية: برمجة Infobasic، وترميز المكوّنين، وتطوير Java من المستوى L3. الإلمام بـ TA FJ ومعرفة TAFC. خبرة في إدارة مكتبة الشيفرة وأدوات التحكم في الإصدارات. خبرة في تطوير واجهات T24 (تغييرات الشاشة، استفسارات جديدة، تكاملات مخصصة). معرفة تقنية قوية بتخصيص T24 ومعالجة OFS. معرفة أساسية بنظام Unix/Linux. مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل في بيئات سريعة الوتيرة ومواجهة العملاء.</p><p>ما تقدمه ويكودي Offers فرصة للعمل على مشاريع T24/TPH حديثة في بيئة بنكية ديناميكية. Exposure لأنظمة بنكية دولية ومشروعات الامتثال التنظيمي. ثقافة فريق تعاونية مع فرص نمو في مجال المصرفية الأساسية والمدفوعات.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة عملية قوية في Temenos T24 Core Banking. المهارات الأساسية: برمجة Infobasic، وترميز المكوّنين، وتطوير Java من المستوى L3. الإلمام بـ TA FJ ومعرفة TAFC. خبرة في إدارة مكتبة الشيفرة وأدوات التحكم في الإصدارات. خبرة في تطوير واجهات T24 (تغييرات الشاشة، استفسارات جديدة، تكاملات مخصصة). معرفة تقنية قوية بتخصيص T24 ومعالجة OFS. معرفة أساسية بنظام Unix/Linux. مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على العمل في بيئات سريعة الوتيرة ومواجهة العملاء.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><strong>استكشف فرصتك التالية في مجال المبيعات</strong></span><p><span><strong>هل لديك خبرة في المبيعات أو تتطلع لبناء مسيرتك المهنية في هذا المجال؟ نحن نتطلع لسماع أخبارك.</strong></span></p><br><p><span>قد لا تكون فرصتك التالية متاحة اليوم، لكن هذا لا يعني أننا لا نستطيع مساعدتك في العثور عليها.</span></p><br><p><span>شاركنا خبراتك، ونوع أدوار المبيعات التي تهمك، وطبيعة الفرصة التي تبحث عنها. قد يتم النظر في ملفك الشخصي عند توفر <strong>فرص مبيعات</strong> ذات صلة.</span></p><br><p><span>في <strong>إيجاد (EJAD)</strong>، نقوم بالربط بين محترفي المبيعات والمرشحين الطموحين وبين الفرص المتاحة عبر مختلف القطاعات والمستويات المهنية.</span></p><br><p><span><em>سيرتك الذاتية</em><strong><em> اختيارية</em></strong><em>، ولكن </em><strong><em>يُوصى</em></strong><em> برفعها؛ حيث تساعدنا على فهم خبرتك بشكل أفضل وتحديد الفرص التي تتناسب بشكل أدق مع ملفك الشخصي.</em></span></p><br><span>لماذا يجب عليك التسجيل؟</span><ul><li><p><span>أن يتم النظر في ملفك لفرص المبيعات المستقبلية التي تتناسب مع خبراتك.</span></p><br></li><li><p><span>إخبارنا بنوع الدور والقطاع والفرصة المهنية التي تبحث عنها.</span></p><br></li><li><p><span>إبقاء ملفك الشخصي متاحاً لفرص التوظيف ذات الصلة.</span></p><br></li></ul></div>
<p><strong>انضم إلى فريقنا الرؤيوي كمهندس MAP في بنغازي، ليبيا!</strong></p><p>هل أنت محترف هندسة مخضرم لديك شغف بالدقة في المسح والتقنيات المتطورة؟ نحن نبحث عن مهندسين MAP ذوي مهارات عالية ومتحمسين لقيادة مشاريع حاسمة في الميدان في بنغازي. هذه فرصة فريدة للأفراد ذوي الخلفية القوية في هندسة الحاسوب، علوم الحاسوب، وتكنولوجيا المعلومات لإحداث تأثير كبير في قطاع الهندسة - الإنشاء/المدني/العمارة.</p><ul><li><p><strong>نظرة عامة:</strong> بصفتك مهندس MAP عالي المستوى، ستكون في طليعة تطوير وتنفيذ وإدارة حلول المسح المتقدمة لمشاريع الإنشاءات المدنية والهندسة المدنية واسعة النطاق. ستلعب خبرتك دوراً أساسياً في توجيه تنفيذ المشروع من التصور حتى الاكتمال، مع ضمان أعلى معايير الدقة والكفاءة.</p></li><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>قيادة وإدارة جميع جوانب تكامل البيانات المسحية والبيانات الجغرافية المكانية لمشاريع الهندسة المعقدة.</p></li><li><p>استخدام برمجيات منهجيات متقدمة لإنشاء وتحليل وتفسير البيانات المكانية.</p></li><li><p>التعاون عبر وظائف مع مديرين المشاريع والمهندسين المدنيين وفرق البناء لدمج حلول المسح بسلاسة.</p></li><li><p>ضمان جودة ودقة ونزاهة جميع بيانات المسح والإنجازات.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لجمع البيانات ومعالجتها وعرضها بصرياً.</p></li><li><p>توجيه ودعم المهندسين والمهنيين الفنيين الشباب، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.</p></li><li><p>الإشراف على صيانة ومعايرة معدات وتقنيات المسح.</p></li><li><p>المساهمة في التخطيط الاستراتيجي وعمليات اتخاذ القرار كعضو رئيسي في الإدارة العليا.</p></li></ul></li><li><p><strong>المهارات/التقنيات:</strong> ستستفيد من فهمك العميق لـ<strong>هندسة الحاسوب</strong>، <strong>علوم الحاسوب</strong>، و<strong>تكنولوجيا المعلومات</strong>، إلى جانب خبرة متخصصة في <strong>أنظمة المعلومات الجغرافية (GIS)</strong>، <strong>برمجيات المسح (مثل ArcGIS، AutoCAD)</strong>، <strong>إدارة البيانات المكانية</strong>، و<strong>تحليل البيانات</strong>. ستكون الكفاءة في <strong>مبادئ الهندسة المدنية</strong> و<strong>إدارة المشاريع</strong> حاسمة للنجاح.</li><li><p><strong>فرص النمو:</strong> يوفر هذا الدور الإداري العالي مسارات تطوير مهني كبيرة وتقدم وظيفي. ستتمكن من قيادة الابتكار التكنولوجي، وقيادة مشاريع ذات أثر عالٍ، وتشكيل مستقبل المسح داخل منظمتنا، مع فرص تعلم مستمر وتدريب على القيادة.</p></li><li><p><strong>الفريق/الثقافة:</strong> نحن نُشجّع بيئة تعاونية ومحصِّلة للنتائج وداعمة حيث يتم الاحتفال بالابتكار. ستكون جزءاً من فريق دينامي عالي الخبرة مكرس لتحقيق التميز الهندسي. نقدر <strong>القيادة</strong> القوية، و<stron>الاتصال</strong> الفعّال، ومهارات <strong>حل المشكلات</strong> الاستثنائية.</p></li><li><p><strong>الأثر:</strong> عملك سيؤثر مباشرة في التنفيذ الناجح للبنية التحتية الحيوية ومشاريع التنمية في بنغازي، ليبيا. ستلعب دوراً محوريًا في ضمان الدقة والكفاءة التي تدعم سلامة واستدامة منشآتنا، وتترك إرثاً دائماً في المنطقة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>أطلق عنان خبرتك:</strong> نحن نبحث عن محترفين ذوي خبرة عالية جاهزين لتحمل مسؤوليات قيادية كبيرة.</p></li><li><p><strong>المهارات والتقنيات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>خبرة موثقة في <strong>هندسة الحاسوب</strong>، <strong>علوم الحاسوب</strong>، و<strong>تكنولوجيا المعلومات</strong> الأساسية.</p></li><li><p>إتقان مثبت لـ<strong>أنظمة المعلومات الجغرافية (GIS)</strong> وتقنيات <strong>المسح</strong> المتقدمة.</p></li><li><p>إتقان قوي لبرامج الصناعة القياسية مثل <strong>AutoCAD</strong> و<strong>ArcGIS</strong>.</p></li><li><p>فهم راسخ لـ<strong>مبادئ الهندسة المدنية</strong> وتطبيقها في المسح.</p></li><li><p>مهارات استثنائية في <strong>إدارة المشاريع</strong>، <strong>تحليل البيانات</strong>، و<strong>إدارة البيانات المكانية</strong>.</p></li><li><p>مهارات قيادية استثنائية، تخطيط استراتيجي، حل المشكلات، واتصالات فاعلة.</p></li></ul></li><li><p><strong>الخبرة ومستوى المسار الوظيفي:</strong></p><ul><li><p>حد أدنى من <strong>4 إلى 20 عامًا من الخبرة المتقدمة</strong> في المسح، GIS، أو مجالات الهندسة ذات الصلة.</p></li><li><p>هذا منصب <strong>إدارة عليا</strong>، ويتطلب سجل إنجازات في قيادة الفرق وإدارة مشاريع معقدة بشكل فعال.</p></li></ul></li><li><p><strong>الموقع والالتزام:</strong></p><ul><li><p>القدرة على العمل <strong>موقعياً</strong> في بنغازي، ليبيا، مع إظهار التزام قوي بنجاح المشروع في المنطقة.</p></li></ul></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Introduction</strong></p><br><p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. </p><br><p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p><br><p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p><br><p><strong>Organizational Context and Scope</strong></p><br><p>The International Organization for Migration (IOM) is the UN Migration Agency. With 174 member states it is committed to the principle that humane and orderly migration benefits migrants and society. Established in 1951 and now active in over 400 field locations worldwide, IOM works with partners, government and civil society to: </p><br><ol><li>Assist in meeting the operational challenges of migration and mobility. </li><li>Advance understanding of migration issues </li><li>Encourage social and economic development through migration; and </li><li>Uphold the human dignity and well-being of migrants and mobile populations.</li></ol><p>IOM is committed to a diverse and inclusive environment. Internal and External candidates are eligible to apply to this vacancy. For the purpose of the vacancy, internal candidates are considered as first-tier candidates.</p><br><p>Under the direct supervision of the Supply Chain Officer, the overall supervision of the Head of Supply Chain unit, and in close collaboration with various project managers, the successful candidate will provide support and be accountable for implementing the supply chain activities for the IOM Libya Mission.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">عن الشركة الموظِفة:<p>شركة حلول تكنولوجيا الفضاء (STS) هي مزود لحلول التكنولوجيا ومقرها في طرابلس، ليبيا، وتركز على دعم السوق الليبي بمنتجات وخدمات وحلول البنية التحتية الحديثة لتكنولوجيا المعلومات. تقدم الشركة خدمات مثل الأرشفة الرقمية وتعمل مع عملاء من مختلف القطاعات، بما في ذلك المؤسسات العامة والخاصة.</p><br>مهمتك كأخصائي ما قبل البيع الفني:<p>مهمتك هي الحفاظ على تواصل قوي مع موردي الشركة وشركائها وعملائها مع تحديد فرص الأعمال الجديدة ومتابعتها.</p><br><p>ستبقى على اطلاع دائم بمنتجات وحلول التكنولوجيا الخاصة بالشركة، وستفهم متطلبات العملاء، وتوصي بحلول تكنولوجيا المعلومات المناسبة التي تدعم عملية البيع.</p><br><p>يتطلب هذا الدور مزيجاً من إدارة العلاقات، ومتابعة الفرص، والمعرفة الفنية، والاتصال القوي.</p><br>ستتولى هذه المهام والمسؤوليات كأخصائي ما قبل البيع الفني:<ul><li><p>الحفاظ على تواصل منتظم مع الموردين والشركاء وحسابات العملاء المحددين.</p><br></li><li><p>بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها مع مديري حسابات الموردين وممثليهم الفنيين.</p><br></li><li><p>البقاء على اطلاع بمنتجات الموردين وحلولهم والعروض الترويجية وبرامج الشركاء والتطورات الفنية الهامة.</p><br></li><li><p>متابعة متطلبات العملاء والمناقصات وطلبات عروض الأسعار والمشاريع المحتملة.</p><br></li><li><p>تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة المتعلقة بمحفظة خدمات ومنتجات الشركة.</p><br></li><li><p>فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة.</p><br></li><li><p>تقديم الدعم الفني لما قبل البيع، بما في ذلك اختيار المنتجات، ومقارنة الحلول، والعروض التقديمية الفنية، وإعداد المقترحات.</p><br></li><li><p>التنسيق مع الموردين والفرق الفنية الداخلية عند الحاجة إلى دعم فني إضافي.</p><br></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للفرص والاتصالات والإجراءات المعلقة والخطوات التالية.</p><br></li><li><p>ضمان متابعة الفرص وطلبات الشركاء بانتظام وضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</p><br></li></ul>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك النجاح كأخصائي ما قبل البيع الفني:<ul><li><p>خبرة ذات صلة لا تقل عن <strong>سنتين</strong> في المبيعات الفنية، أو ما قبل البيع، أو تكامل الأنظمة، أو إدارة الموردين.</p><br></li><li><p>معرفة فنية جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والشبكات، والأنظمة، والأمن، والنسخ الاحتياطي، والافتراضية، وحلول الأجهزة والبرامج.</p><br></li><li><p>الإلمام بالعديد من العلامات التجارية التكنولوجية، مثل HP وCisco Technologies وغيرها.</p><br></li><li><p>القدرة على فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة.</p><br></li><li><p>مهارات قوية في الاتصال، وإدارة العلاقات، والعرض التقديمي، والمتابعة.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة العديد من الموردين والحسابات والفرص في نفس الوقت.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية جيدة والاهتمام بالتفاصيل.</p><br></li><li><p>إتقان مهني للغة الإنجليزية.</p><br></li><li><p>تُعد الشهادات ذات الصلة من الموردين، أو الفنية، أو المبيعات، أو ما قبل البيع ميزة إضافية.</p><br></li></ul>معلومات إضافية<ul><li><p><strong>أيام وساعات العمل: </strong>من السبت إلى الخميس (9:00 صباحاً – 4:00 مساءً)</p><br></li><li><p><strong>الموقع: </strong>11 يونيو، طرابلس، ليبيا.</p><br></li><li><p><strong>المزايا:</strong> إجازة سنوية مدفوعة الأجر وتعويض عن العمل الإضافي. حوافز المبيعات قابلة للنقاش مع المرشحين ذوي الكفاءات العالية.</p><br></li></ul></div>
<p>مهندس نوتانيكس / مهندس دعم فني لشبكات تقنية المعلومات (دعم الإصلاح والأعطال) الموقع: طرابلس نوع التوظيف: عمل حر (حسب الطلب) الأولوية: عالية (توظيف فوري) نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مهندس نوتانيكس / مهندس دعم فني لشبكات تقنية المعلومات ذو خبرة لتقديم خدمات دعم الإصلاح والأعطال عبر بيئات البنية التحتية للمؤسسات. يتطلب هذا الدور الحر القائم على الطلب محترفًا رفيع المهارة يمكنه تشخيص مشاكل الأجهزة والشبكات والبنية التحتية واستكشافها وإصلاحها بكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء والاحترافية. سيمتلك المرشح المثالي خبرة تقنية قوية في تقنيات نوتانيكس والشبكات، ويحمل شهادة CCNA سارية، ويظهر مهارات تواصل ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تقديم دعم الإصلاح والأعطال الموقعي وعن بعد للحوادث المتعلقة بالشبكات والبنية التحتية.</li><li>نشر وتهيئة وإدارة بيئات Nutanix HCI (AOS، AHV، Prism).</li><li>إجراء ترقيات النظام، والتحديثات، وأنظمة إدارة دورة الحياة.</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والأنظمة الافتراضية والشبكات وإصلاحها.</li><li>تشخيص وحل مشاكل اتصال الشبكة التي تتضمن TCP/IP، وVLANs، وDNS، وDHCP، والتقنيات ذات الصلة.</li><li>تنفيذ ودعم حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.</li><li>الاستجابة للحوادث الحرجة وطلبات الخدمة ضمن أوقات الاستجابة المتفق عليها.</li><li>التعاون مع الفرق العالمية والإقليمية في مشاريع البنية التحتية والسحابة.</li><li>الحفاظ على توثيق تقني دقيق، وتقارير الحوادث، وسجلات الخدمة.</li><li>ضمان التعامل الاحترافي مع المستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة والعملاء في جميع الأوقات.</li></ul><h3>المهارات والخبرة المطلوبة</h3><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البنية التحتية، أو الأنظمة الافتراضية، أو الشبكات، أو دعم تقنية المعلومات.</li><li>خبرة عملية قوية في منظومة Nutanix (AOS، AHV، Prism).</li><li>خبرة في دعم بيئات VMware و/أو Hyper-V.</li><li>فهم قوي لأساسيات الشبكات، بما في ذلك TCP/IP، وVLANs، وDNS، وDHCP، والتوجيه، والتحويل.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم دعم الإصلاح والأعطال في بيئات المؤسسات.</li><li>القدرة على تشخيص وحل مشاكل البنية التحتية والشبكات المعقدة.</li><li>خبرة في حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.</li><li>تعتبر الخبرة في البرمجة النصية باستخدام PowerShell و/أو Python ميزة إضافية.</li></ul><h3>المتطلبات الإلزامية</h3><ul><li>شهادة CCNA سارية المفعول (Cisco Certified Network Associate).</li><li>درجة نجاح لا تقل عن 90% في التقييم التمهيدي.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في البيئات المواجهة للعملاء.</li><li>سلوك احترافي وتوجه قوي نحو خدمة العملاء.</li></ul><h3>المؤهلات المفضلة</h3><ul><li>شهادة Nutanix (NCP أو أعلى).</li><li>خبرة في المنصات السحابية مثل AWS أو Azure أو GCP.</li><li>معرفة بأدوات الأتمتة مثل Ansible وTerraform.</li><li>خبرة في دعم البنية التحتية لشبكات المؤسسات.</li></ul><h3>المهارات الشخصية</h3><ul><li>مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>احترافية عالية ومهارات ممتازة في التعامل مع العملاء.</li><li>القدرة على البقاء هادئًا وفعالاً أثناء الحوادث الحرجة.</li><li>عقلية استباقية في حل المشكلات.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق موزعة.</li><li>الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة وتحقيق رضا العملاء.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About the Hiring Company</strong><p><strong>Smart Buildings Co</strong> is a leading company specializing in <strong>MEP contracting, smart building systems, and IT security solutions</strong>. With over 20 years of combined expertise, the company delivers large-scale projects covering MEP works, HVAC, firefighting systems, IT solutions, CCTV, access control, and smart automation.</p><br><p>With a team of 85 professionals, including experienced engineers, and partnerships with leading technology providers, Smart Buildings Co is committed to delivering innovative, reliable, and high-quality solutions that meet international standards.</p><br><strong>Your Mission as a Project Coordinator:</strong><p>Your mission is to support the Project Manager in coordinating and monitoring MEP project activities to ensure smooth execution, effective communication between project teams, and timely completion of project requirements.</p><br><p>You will act as a key coordination point between engineers, contractors, subcontractors, suppliers, and project stakeholders, ensuring that MEP works progress according to project plans, specifications, and quality standards.</p><br><strong>You Will Be Handling These Duties and Responsibilities as a Project Coordinator:</strong><ul><li><p>Support the Project Manager in planning, coordinating, and monitoring MEP project activities.</p><br></li><li><p>Coordinate daily communication between MEP teams, contractors, subcontractors, suppliers, and other project stakeholders.</p><br></li><li><p>Follow up on project progress, site activities, and completion of assigned tasks.</p><br></li><li><p>Monitor MEP installation works to ensure compliance with project requirements and specifications.</p><br></li><li><p>Review project documents, drawings, technical submissions, and work schedules.</p><br></li><li><p>Coordinate with engineering teams to resolve technical issues and site challenges.</p><br></li><li><p>Follow up on material requirements, deliveries, approvals, and site needs.</p><br></li><li><p>Prepare project updates, reports, meeting minutes, and progress tracking documents.</p><br></li><li><p>Support coordination between MEP disciplines (Mechanical, Electrical, and Plumbing).</p><br></li><li><p>Ensure that project actions, deadlines, and responsibilities are properly tracked and followed up.</p><br></li><li><p>Assist in identifying project risks, delays, and coordination issues and escalate them when required.</p><br></li></ul><strong>Qualifications and Skills That Will Allow You to Thrive as a Project Coordinator:</strong><ul><li><p>Bachelor’s degree in Mechanical, Electrical, Civil Engineering, or related field.</p><br></li><li><p>Minimum <strong>5 years of relevant experience</strong> in MEP projects, construction, or engineering coordination.</p><br></li><li><p>Experience working on <strong>MEP construction projects</strong> is required.</p><br></li><li><p>Strong understanding of MEP systems, construction processes, and engineering drawings.</p><br></li><li><p>Ability to coordinate with contractors, subcontractors, suppliers, and project teams.</p><br></li><li><p>Experience in project follow-up, reporting, documentation, and progress tracking.</p><br></li><li><p>Good knowledge of project coordination tools and systems.</p><br></li><li><p>Strong communication, organization, and problem-solving skills.</p><br></li><li><p>Ability to work under pressure and manage multiple priorities.</p><br></li><li><p>Proficiency in <strong>Arabic and English</strong>.</p><br></li><li><p>PMP certification is an advantage.</p><br></li></ul>Additional Information<ul><li><p><strong>Working Days &amp; Hours:</strong> Saturday to Thursday, 8 Hours per Day</p><br></li><li><p><strong>Location:</strong>Construction site- Benghazi- Libya</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن مكتب مدير المشاريع مع شركة عامة سبيّة لإدارة مشروع محطة معالجة مياه الصرف الصحي بمقدار 30,000 م3/يوم. نحتاج إلى مهندس مدني هيكلي ذو خبرة لمتابعة الأنشطة وفق طلب المالك وامتلاك قدرة على المراسلة وخبرة في الحاجة للمراسلة اليومية مع المقاول والمالك وفقاً لظروف الموقع. بما أنها منشأة مائية، فهي حساسة جداً لممارسات العزل واحتياطات حماية التسرب. يجب أن يمتلك المرشحون خبرة في إنشاء محطات المعالجة لا تقل عن 10 سنوات.</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>خبرة، لا تقل عن 10 سنوات.</p><p>المستوى المتوسط الأدنى في اللغة الإنجليزية، محكيًا وكتابةً.</p><p>العمل كفريق وبمهارات اتصال قوية.</p><p>امتلاك خبرة فعلية في التنسيق مع أعمال المعدات الميكانيكية وأعمال الكهرباء.</p><p><br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
About the Hiring Company:<p>Space Technology Solutions (STS) is a technology solutions provider based in Tripoli, Libya, focused on supporting the Libyan market with modern IT products, services, and infrastructure solutions. The company provides services such as digital archiving and works with clients across different sectors, including public and private organizations.</p><br>Your Mission as an Account Manager &amp; Pre-Sales:<p>Your mission is to maintain strong communication with the company’s vendors, partners, and customers while identifying and following new business opportunities.</p><br><p>You will stay updated on the company’s technology products and solutions, understand customer requirements, and recommend suitable IT solutions that support the sales process.</p><br><p>The role requires a combination of relationship management, opportunity follow-up, technical knowledge, and strong communication.</p><br>You Will Be Handling These Duties and Responsibilities as an Account Manager &amp; Pre-Sales:<ul><li><p>Maintain regular communication with assigned vendors, partners, and customer accounts.</p><br></li><li><p>Build and maintain professional relationships with vendor account managers and technical representatives.</p><br></li><li><p>Stay updated on vendor products, solutions, promotions, partner programs, and important technical developments.</p><br></li><li><p>Monitor customer requirements, tenders, requests for quotations, and potential projects.</p><br></li><li><p>Identify and follow new business opportunities related to the company’s portfolio.</p><br></li><li><p>Understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.</p><br></li><li><p>Provide technical pre-sales support, including product selection, solution comparison, technical presentations, and proposal preparation.</p><br></li><li><p>Coordinate with vendors and internal technical teams when additional technical support is required.</p><br></li><li><p>Maintain accurate records of opportunities, communications, pending actions, and next steps.</p><br></li><li><p>Ensure that opportunities and partner requests are followed up consistently and within the required deadlines.</p><br></li></ul>Qualifications and Skills That Will Allow You to Thrive as an Account Manager &amp; Pre-Sales:<ul><li><p>Minimum of <strong>two years</strong> of relevant experience in account management, technical sales, pre-sales, system integration, or vendor management.</p><br></li><li><p>Good technical knowledge of IT infrastructure, networking, systems, security, backup, virtualization, hardware, and software solutions.</p><br></li><li><p>Familiarity with several technology brands, such as HP, Cisco Technologies and more.</p><br></li><li><p>Ability to understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.</p><br></li><li><p>Strong communication, relationship-management, presentation, and follow-up skills.</p><br></li><li><p>Ability to manage several vendors, accounts, and opportunities at the same time.</p><br></li><li><p>Good organizational skills and attention to details.</p><br></li><li><p>Professional working proficiency in English.</p><br></li><li><p>Relevant vendor, technical, sales, or pre-sales certifications are an advantage.</p><br></li></ul>Additional Information<ul><li><p><strong>Working Days &amp; Hours: </strong>Saturday to Thursday (9:00 AM – 4:00 PM)</p><br></li><li><p><strong>Location: </strong>11 JuneTripoli, Libya.</p><br></li><li><p><strong>Benefits:</strong> Paid annual leave and overtime compensation. Sales incentives are open for discussion with highly qualified candidates.</p><br></li></ul> </div>
<p>المسؤوليات الأساسية والمهام:</p><p>إدارة دورة حياة رد المبالغ (Chargeback) والنزاعات بالكامل، بما في ذلك مراجعة الحالات، والتحقق من الأدلة، والتقديم، والدفاع عن القرار، والتحكيم المسبق، والإغلاق. راقب مواعيد الحالات وضمن إتمام إجراءات رد المبالغ ضمن الإطار الزمني المحدد من قبل نظام الدفع والمعايير الداخلية للخدمة. راجع بيانات المعاملات والمستندات الداعمة ومطالبات العملاء لتحديد سبب النزاع الصحيح والإجراء المطلوب. قم بإجراء أنشطة التسوية اليومية لمعاملات البطاقات والتحقق من حركة الأموال بدقة. راجع ملفات التسوية وحسابات البنوك والمدخلات العامة في الدفاتر وتقارير النظام؛ تحقق من حل الفروقات والمطابقات والأصول المتأخرة. تنسيق مع قسم المالية والعمليات والتكنولوجيا والمخاطر والاحتيال وخدمة العملاء والتجار والمعالجين وغيرهم من الأطراف ذات الصلة لحل الاستثناءات. راقب الرسوم والمبالغ المعكوسة والتعديلات والمطالبات المرفوضة والخسائر التشغيلية، ورفع القضايا الهامة فورًا. حافظ على سجلات دقيقة للحالات، وسجلات التسوية، والأدلة الداعمة، والوثائق الجاهزة للتدقيق. إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية حول أحجام النزاعات، ونتائج الاسترداد، والحالات المعلقة، وفروقات التسوية، والتقادم، والأسباب الجذرية. تحديد الفجوات في العمليات والمشاكل المتكررة، واقتراح تحسينات عملية ودعم تنفيذ الضوابط المتفق عليها. تطوير أو تحديث إجراءات التشغيل، وقوائم المراجعة، والوثائق الإجرائية لأنشطة رد المبالغ والتسوية. تقديم نقل المعرفة والتدريب العملي لأعضاء فريق البنك العميل خلال المهمة.</p>
<p>المعرفة والخبرة:</p>
<p>5 إلى 8 سنوات من الخبرة العملية في رد المبالغ (Chargeback) والنزاعات المتعلقة بالبطاقات، والتسوية في بيئة مصرفية أو معالج دفع أو شركة تكنولوجيا مالية أو خدمات بطاقات. فهم عملي لعمليات النزاعات من جانب المصدر (Issuer) و/أو Acquirer ودورة حياة المعاملة بالكامل. خبرة في التحقيق في الفروقات في التسوية وإجراء تسويات مالية. معرفة عملية بقواعد أنظمة البطاقات الدولية، وأكواد أسباب النزاعات، ومتطلبات الأدلة، والمهل الزمنية للمعالجة. القدرة على تفسير ملفات المعاملات والتقارير التشغيلية وتقارير النظام والمدخلات العامة في الدفاتر. الاهتمام القوي بالتفاصيل والدقة العددية والملكية والمتابعة. إجادة استخدام Microsoft Excel والتقارير التشغيلية؛ تعتبر الخبرة في منصات إدارة النزاعات أو معالجة البطاقات أو التسوية ميزة إضافية.</p>
<p>المهارات الإلزامية:</p>
<p>حصول على درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير). خبرة سابقة في القطاع المصرفي أو حلول الدفع الرقمي وحلول البطاقات أو صناعة التكنولوجيا المالية. خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في منظمة سريعة الخطى ذات هيكل تنظيمي مصفوفي. مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة، شفهية، وعرض تقديمي)؛ ويفضل العربية.</p>
<p>المهارات المفضلة:</p>
<p>القدرة على تحليل البيانات، واستكشاف أخطاء مشكلات الدفع، وتحسين العمليات، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات. فهم جيد لأنظمة الدفع والمنصات الرقمية وسير العمل وأنظمة الأمان والتكنولوجيا الصناعية. فهم للأنظمة التنظيمية الإقليمية في الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul>
<li>المهارات الإلزامية: حصول على درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).</li>
<li>خبرة سابقة في القطاع المصرفي أو حلول الدفع الرقمي وحلول البطاقات أو صناعة التكنولوجيا المالية.</li>
<li>خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في منظمة سريعة الخطى ذات هيكل تنظيمي مصفوفي.</li>
<li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة، شفهية، وعرض تقديمي)؛ ويفضل العربية.</li>
<li>المهارات المفضلة: القدرة على تحليل البيانات، واستكشاف أخطاء مشكلات الدفع، وتحسين العمليات، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.</li>
<li>فهم جيد لأنظمة الدفع والمنصات الرقمية وسير العمل وأنظمة الأمان والتكنولوجيا الصناعية.</li>
<li>فهم للأنظمة التنظيمية الإقليمية في الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</li>
</ul>
<p>نظرة عامة على CTG تأسست في 2006، منذ نحو 20 عامًا، في أفغانستان. نحن نعمل حالياً في 35 دولة ولدى فريق يتكون من حوالي 11,500 موظف ملتزمون بالعمل الجيد! لكن هل تعرف من نحن؟ وماذا نفعل؟ نحن نوفر حلول الموارد البشرية والتوظيف المصممة وفق احتياجات المبادرات العالمية الحيوية عبر قطاعات العمل الإنساني والتنمية، ونخطو الآن بخطى استراتيجية نحو صناعات جديدة، بما في ذلك البناء والطاقة وتكنولوجيا المعلومات، مع تركيز على المناطق عالية المخاطر. فيما يلي قائمة الخدمات التي نقدمها: حلول التوظيف وخدمات إدارة الموارد البشرية، المراقبة والتقييم، إدارة الأسطول واللوجستيات، إدارة المنشآت، الاستدامة والاتصالات، الاستشارات، رصد ومراقبة الانتخابات والمراقبة، خدمات تقنية المعلومات المهنية، المساعدة الطبية. زوروا www.ctg.org لمعرفة المزيد.</p><p>نظرة عامة على المنصب تحت الإشراف العام من موظف الحماية وسياسة وتطوير القدرات، وتحت الإشراف المباشر من كبير موظفي الحماية (AAP)، سيُدعم مساعد الحماية (AAP) تنفيذ أنشطة المساءلة للسكان المتأثرين (AAP). سيُساعد القائم بالمنصب في إدارة آليات التغذية الراجعة وتسهيل المشاركة المجتمعية، والتأكد من المتابعة الفورية والمناسبة للتعليقات والشكاوى بما يتماشى مع إطار عمل AAP ومعايير حماية البيانات</p><p>أهداف الدور</p><p>استلام التغذية الراجعة والشكاوى والاستفسارات والطلبات من المستفيدين عبر مركز الاتصال وقنوات آليات التغذية الراجعة المجتمعية الأخرى (CFM)، مع ضمان تواصل محترم ومهني وثنائي الاتجاه. إجراء جمع منتظم وتوثيق التغذية الراجعة من صناديق الاقتراح وغيرها من القنوات غير المتصلة بالإنترنت. تسجيل، تصنيف، تحديث ومتابعة التغذية الراجعة والإحالات في نظام معالجة حالات AAP، مع ضمان الدقة والسرية والمتابعة الفورية مع الوحدات ذات الصلة. الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة وتصعيد مخاوف الحماية، بما في ذلك حالات GBV وحماية الطفل والتدابير الوقائية وحالات PSEA، وفق إجراءات المنظمة. دعم اجتماعات المجتمع، مناقشات مجموعات التركيز، أنشطة التوعية والحملات للترويج لآليات AAP والخدمات المتاحة. المساعدة في تحليل اتجاهات التغذية الراجعة وإعداد تقارير دورية لدعم تحسين البرنامج. دعم الترتيبات الإدارية واللوجستية للأنشطة المتعلقة بـ AAP واللقاءات المجتمعية. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما يعهد بها كبير موظفي الحماية (AAP).</p><p>إبلاغ المشروع كبير موظفي الحماية (AAP)</p><p>الكفاءات الأساسية القيم - يجب على جميع موظفي المؤسسة الالتزام بهذه القيم الثلاث وعرضها:</p><p>الدمج واحترام التنوع: يحترم ويعزز الفروق الفردية والثقافية؛ يشجع التنوع والشمول كلما أمكن. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المنظمة وقواعد السلوك والضوابط. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفء ومتماشٍ مع الالتزام، ويمارس الحكم السليم في مواجهة التحديات اليومية.</p><p>الكفاءات الأساسية - مؤشرات سلوكية</p><p>العمل الجماعي: يطور وينمي تعاوناً فعالاً داخل الوحدات وخارجها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج ذات جودة في خدمة موجهة وبشكل فوري. ي təşبِط العمل ويحرز نتائج متفق عليها. إدارة ونشر المعرفة: يسعى باستمرار لتعلم المعرفة ومشاركتها والابتكار. المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة. التواصل: يشجع ويساهم في اتصال واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة ومحفزة.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Introduction</strong></p><br><p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. </p><br><p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p><br><p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p><br><p><strong>Organizational Context and Scope</strong></p><br><p>The International Organization for Migration (IOM) in Libya has been operating in the country since 2006, supporting the Government of Libya and affected communities through a comprehensive range of humanitarian, stabilization, and migration management activities. IOM Libya’s work focuses on providing direct assistance and protection to migrants, internally displaced persons, returnees, and host communities, while strengthening national capacities in areas such as migration governance, border management, health, mental health and psychosocial support, displacement tracking, and voluntary humanitarian return. Through close coordination with national authorities, UN agencies, donors, and civil society partners, IOM Libya contributes to saving lives, promoting humane and orderly migration, and supporting recovery and longer-term solutions across the country.</p><br><p>The Central Mediterranean Route remains one of the most dangerous migration corridors <br>globally, with significant protection concerns affecting vulnerable individuals transiting through <br>and residing in Libya. According to IOM data, a considerable number of migrants continue to <br>experience exploitative practices, necessitating protection services and comprehensive <br>support, especially for those undertaking voluntary humanitarian return (VHR). The Voluntary <br>Humanitarian Return (VHR) program, led by the International Organization for Migration (IOM), <br>provides lifesaving, humane, and dignified assistance to foreigners stranded in crisis-affected <br>countries, such as Libya. Established in 2015, the program facilitates safe and expedited return <br>for vulnerable migrants, including women, unaccompanied children, the elderly, and medically <br>vulnerable individuals. VHR operates on a rights-based, protection-centered approach, offering <br>tailored support during migrants' stay, their return journey, and upon arrival in their home <br>countries.</p><br><p>Under the overall supervision of the Senior Protection Coordinator and the direct supervision of the Program Manager (VHR), the Senior Reintegration Associate (Protection) supports the implementation of reintegration activities in line with IOM procedures, contributing to the timely and accurate processing of migrants’ information to facilitate their reintegration.<br> </p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Introduction</strong></p><br><p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. </p><br><p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p><br><p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p><br><p><strong>Organizational Context and Scope</strong></p><br><p>The International Organization for Migration (IOM) in Libya has been operating in the country since 2006, supporting the Government of Libya and affected communities through a comprehensive range of humanitarian, stabilization, and migration management activities. IOM Libya’s work focuses on providing direct assistance and protection to migrants, internally displaced persons, returnees, and host communities, while strengthening national capacities in areas such as migration governance, border management, health, mental health and psychosocial support, displacement tracking, and voluntary humanitarian return. Through close coordination with national authorities, UN agencies, donors, and civil society partners, IOM Libya contributes to saving lives, promoting humane and orderly migration, and supporting recovery and longer‑term solutions across the country.</p><br><p>The Central Mediterranean Route remains one of the most dangerous migration corridors globally, with significant protection concerns affecting vulnerable individuals transiting through and residing in Libya. According to IOM data, a considerable number of migrants continue to experience exploitative practices, necessitating protection services and comprehensive support, especially for those undertaking voluntary humanitarian return (VHR). The Voluntary Humanitarian Return (VHR) program, led by the International Organization for Migration (IOM), provides lifesaving, humane, and dignified assistance to foreigners stranded in crisis-affected countries, such as Libya. Established in 2015, the program facilitates safe and expedited return for vulnerable migrants, including women, unaccompanied children, the elderly, and medically vulnerable individuals. VHR operates on a rights-based, protection-centred approach, offering tailored support during migrants' stay, their return journey, and upon arrival in their home countries.</p><br><p>Under the overall supervision of the Senior Protection Coordinator and the direct supervision of the Program Manager (VHR)), the Senior Case Management Associate (Pre-departure / VHR) supports the implementation of pre-departure activities in line with IOM procedures, contributing to the timely and accurate processing of migrants’ information prior to departure to facilitate their return and reintegration process afterwards.</p><br><br> </div>
<p>نظرة عامة على CTG تأسست CTG في عام 2006، منذ حوالي 20 عامًا، في أفغانستان. نحن نعمل حالياً في 35 دولة ونضم حوالي 11,500 عضو فريق ملتزمون بخدمة العمليات الإنسانية والتنمية بشكل جيد! لكن هل تعرف من نحن؟ وماذا نفعل؟ نحن نقدم حلول موارد بشرية وتوظيف مخصصة تدعم مبادرات عالمية حاسمة عبر قطاعات العمل الإنساني والتنمية، ونحو ذلك باستراتيجيّة للدخول في صناعات جديدة، بما في ذلك البناء، والطاقة، وتكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على المناطق عالية المخاطر. فيما يلي قائمة بالخدمات التي نقدمها: حلول التوظيف وخدمات إدارة الموارد البشرية، ورصد وتقييم، إدارة الأسطول واللوجستيات، إدارة المرافق، الاستدامة والاتصالات، الاستشارات، رصد ومراقبة الانتخابات والملاحظة، الخدمات المهنية في تكنولوجيا المعلومات، المساعدة الطبية. قم بزيارة www.ctg.org لمعرفة المزيد.</p><p>نظرة عامة على المنصب بنغازي، ثاني أكبر مدينة في ليبيا، تواجه تحديات كبيرة في توفير خدمات مياه كافية لسكانها الذين يقرب عددهم من 850,000 نسمة. كما تتفاقم هذه التحديات بسبب التوسع الحضري السريع، وبنية تحتية قديمة، ونقص المياه، وأداء إدارة المياه والصرف الصحي رديء وتغير المناخ. في هذا الإطار، تدعم شركتنا بالتعاون مع البنك الإفريقي للتنمية (AfDB) بلدية بنغازي من أجل تطوير خطة رئيسة شاملة للبنية التحتية للمياه في مدينة بنغازي. لضمان التوافق مع الخطة الرئيسية لمنطقة بنغازي الحضرية والتي هي حالياً في المرحلة النهائية (حتى أكتوبر 2025)، ستكون السنوات النهائية للمخطط المائي هي 2050. الهدف من هذه الخطة الرئيسة هو توفير إطار استراتيجي لمعالجة هذه التحديات، وضمان إدارة مستدامة للمياه. المكوّن أ: خطة مائية حضرية شاملة وشاملة في بنغازي سيشمل تطوير المخطط، من بين أمور أخرى: تقييم البنية التحتية، تقييم الأطر المؤسساتية الحالية، جمع البيانات الميدانية وتحليلها، تحديد احتياجات البنية التحتية، تحليل نظام تعريفات المياه، وضع أهداف طويلة الأجل، تحديد أصحاب المصلحة وأدوارهم، وتحديد آليات التمويل المحتملة. ستشير الشركة الاستشارية المختارة لتنفيذ هذا المشروع أيضاً إلى خطة المدير المائية الصحية التي تم تطويرها مؤخرًا في أكتوبر 2024 بين اللجنة الدولية للصليب الأحمر ومؤسسة ليبيا للإعمار والتنمية، لضمان الاتساق بين هذه الخطة وخطة المياه التي يتم تطويرها. بالنسبة لنظام تعريفة المياه في ليبيا، يعتمد سعر المياه على مصدره. وفقاً لـ AfDB، تُحدد تعرفة استخدام مياه مشروع النهر الصناعي (MMRP) بموجب المرسوم رقم 218 لسنة 1994 ويعتمد على الاستخدام. للاستخدام المنزلي، تدفع الشركة العامة للمياه والصرف الصحي (GCWW) تعرفة لـ MMRP. للمياه المحلاة التي توزعها الشركة العامة لتحلية المياه في ليبيا (GDCOL) للاستخدام المنزلي، هناك رسم يفرض على هذه الإمدادات للمستخدمين من GCWW. وأخيراً، تعرفة المياه المنزلية المدفوعة من قبل المستخدمين لخدمات إمداد المياه التي تقدمها GCWW تكون حجمية وتحتوي على تعرفة ثابتة. ستغطي الخطة الرئيسية للمياه بلدية بنغازي بالكامل، بما في ذلك المناطق شبه الحضرية والمناطق الجديدة غير الموصلة بأي نظام إمداد مياه، وتدمج تدابير التكيف مع تغير المناخ وأفضل الممارسات مثل مفاهيم الاقتصاد الدائري عند الإمكان. ستكون وثيقة استراتيجية، تقدم رؤية لتطوير وتشغيل مرافق إمدادات المياه بشكل مستدام مع 2050 كسنة أفق التخطيط النهائي، ومن منظور فني، مؤسسي، مالي وبيئي. وبناء عليه، سيتم تعريف التوقعات الفنية والاستثمارية للأفقين التاليين: القصير الأجل (متوسط): 2030 الطويل الأجل: 2050. كل أفق وفاصلته بينهما ستكون موضوع تحليل أولوية للمشروعات والأعمال التي ستنفذ بهدف تحقيق الأهداف المحددة في الأفق النهائي وفق معايير التوسع الحضري والبنية التحتية الحالية والتأثيرات البيئية والاجتماعية الاقتصادية. المكوّن ب: إعداد خطة استثمار للمياه والصرف الصحي سيتم تطوير خطة استثمارية من قبل الشركة الاستشارية المعينة لتطوير مخطط بنغازي المائي والتي ستتم مراجعتها من قبل الجهات المختصة. ستتضمن الخطة الاستثمارية جدول أولوية مشاريع، يتبع تحليل متعدد المعايير، يشترك فيه أصحاب المصلحة الرئيسيون. ستقوم الشركة الاستشارية بعد ذلك بإعداد التصميم الأولي، والتصميم الكامل، ووثائق العطاء (بما في ذلك جداول الكميات) للمشروعات الثلاثة الأعلى من حيث الأولوية وتقديرات الميزانية الأولية. سيتم تطوير التصميم الكامل/التفصيلي لأعلى ثلاثة مشاريع استثمارية من حيث الأولوية، والتي من المتوقع تعبئة ما لا يقل عن 100 مليون يورو لبناء البنية التحتية. المكوّن ج: الحوكمة وبناء القدرات لأصحاب المصلحة الوطنيين المعنيين وإدارة المشروع سيعزز هذا المكوّن ملكية وأهمية المشروع من خلال إشراك أصحاب المصلحة الوطنيين المعنيين بالقطاع. تحديداً، ستقوم الشركة الاستشارية بتطوير خطة بناء القدرات (متوافقة مع الأفق الزمنية الموضحة ضمن المكوّن أ) لتدريب السلطات المحلية، وبشكل خاص بلدية بنغازي، صندوق ليبيا للإعمار والتنمية، GCWW وGMRA، على تشغيل وإدارة الأنظمة المقترحة في الخطة الرئيسية.</p><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>معرفة خبيرة بما لا يقل عن مكوّن واحد، ومعرفة أساسية باثنين على الأقل من المكونات التالية: خبرة في وضع خطة عمل تستخلص معلومات من ESMF لتوجيه تنفيذ ESS؛ تصميم معايير وأدوات لضمان الامتثال والفحص؛ تطوير إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) لاستخدامها في تدقيق ESS داخلياً، وكذلك من قبل الشركاء المنفذين لضمان التوحيد في الإبلاغ؛ إشراف ورصد تنفيذ خطط إدارة البيئة والمخاطر على مستوى المشروع؛ يفضّل وجود خبرة سابقة مع الأمم المتحدة أو AfDB والمشاريع الممولة من MDB.</li><li>معرفة خبيرة بما لا يقل عن اثنين من المكونات التالية، ومعرفة أساسية بالباقي: إدارة البرنامج/المشروع؛ تطوير القدرات؛ إدارة المعرفة؛ الرصد والتقييم.</li><li>مهارات حاسوبية قوية ومألوفية مع تطبيقات Microsoft Office</li><li>مهارات قوية في التنسيق والتواصل وبناء العلاقات</li><li>القدرة على العمل مع نظراء الحكومة، فرقنا الفنية والتقنية والاستشاريين الخارجيين.</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد و توثيق القرارات وضمان تسليم النتائج في الوقت المحدد.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة للأمم المتحدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة الدولية للهجرة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والحكوميين الدوليين وغير الحكوميين لتعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لما فيه مصلحة الجميع. كما تعمل المنظمة على إنقاذ الأرواح وحماية الأشخاص أثناء تنقلهم، وإيجاد حلول للنزوح، وتسهيل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين.</p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يتسم بالاحترام والشمول والدعم حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء تنقلهم.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر الرابط: ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة</p><br><p>نرحب بطلبات المرشحين الداخليين والخارجيين. بالنسبة لجميع شواغر المنظمة الدولية للهجرة، يتم النظر في طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من المستوى الأول قبل طلبات المرشحين المؤهلين والمستوفين للشروط من المستوى الثاني في عملية الاختيار. ولغرض هذا الشاغر، يُعتبر المرشحون الداخليون وما يعادلهم من الداخليين مرشحين من المستوى الأول.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام لمدير المشروع والإشراف المباشر لمسؤول مشروع DA-MRRM وبالتنسيق المباشر مع مسؤول الاستجابة للطوارئ الوطني (DA/MRRM) والوحدات ذات الصلة، سيقوم شاغل الوظيفة بدعم أنشطة التقارير وإدارة المعلومات التي يتم تنفيذها ضمن وحدة المساعدة المباشرة وآلية موارد واستجابة المهاجرين (DA/MRRM) التابعة للمنظمة الدولية للهجرة في ليبيا. سيكون مقر شاغل الوظيفة في طرابلس مع السفر المتكرر إلى الميدان، وسيدعم الأنشطة التالية المتعلقة بمشاريع DA/MRRM:</p><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والحكوميين الدوليين وغير الحكوميين لتعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. كما تعمل على إنقاذ الأرواح وحماية الأشخاص أثناء التنقل، وتدفع نحو إيجاد حلول للنزوح، وتسهل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء التنقل.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة على IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>تقتصر الأهلية لهذه الدعوة لتقديم تعبير عن الاهتمام (EOI) على المرشحين الداخليين والخارجيين الذين هم حاليًا جزء من مجمع المسارات (Pathways Pool). سيتم إجراء الاختيار لهذه المهمة من خلال عملية مجمع المسارات.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام لرئيس البعثة (CoM) والإشراف المباشر لرئيس وحدة إدارة الموارد، وبالتنسيق الوثيق مع المكتب الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) في القاهرة، وبالتنسيق مع قسم سلسلة التوريد في المقر الرئيسي (HQ)، سيكون مسؤول سلسلة التوريد مسؤولاً ومحاسباً عن الإشراف على أنشطة سلسلة التوريد، بتوجيه من أهداف إدارة سلسلة التوريد (SCM) لتقديم سلع/خدمات عالية الجودة للمستفيدين بسعر أمثل وفي الوقت المناسب لدعم أنشطة مكتب المنظمة في ليبيا ومكاتبها الفرعية.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي جهة مرتبطة بالأمم المتحدة وأول وكالة أممية في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تُعزز المنظمة الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص الذين ينتقلون، تدفع نحو حلول للنزوح، وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع توفير الخدمات والنصح للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم ويشمل ويدعم الجميع، حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة مرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر accommodation معقول طوال عملية التوظيف عند الطلب. تعرف على ثقافة مكان العمل لدى المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة مكان العمل | International Organization for Migration</p><br><p>نرحب بطلبات من مرشحين داخليين وخارجيين. لكافة وظائف المنظمة الدولية للهجرة، تعتبر طلبات المرشحين المؤهلين والمؤهلين من الدرجة الأولى قبل المرشحين المؤهلين والمؤهلين من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. ولغرض هذه الوظيفة، يُنظر إلى المرشحين الداخليين والداخليين-المكافئين داخليًا وكذلك المرشحات النساء الخارجيّات كمرشحين من الدرجة الأولى.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>تعمل المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في ليبيا منذ عام 2006، تدعم حكومة ليبيا والمجتمعات المتأثرة من خلال مجموعة شاملة من الأنشطة الإنسانية، والاستقرار، وإدارة الهجرة. يركّز عمل ليبيا على تقديم المساعدة المباشرة والحماية للمهاجرين والنازحين داخليًا والواقعين في العودة والمجتمعات المضيفة، مع تعزيز القدرات الوطنية في مجالات مثل حوكمة الهجرة، إدارة الحدود، الصحة والصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، رصد النزوح، وعودة إنسانية طوعية. من خلال التنسيق الوثيق مع السلطات الوطنية ووكالات الأمم المتحدة والجهات المانحة وشركاء المجتمع المدني، تُساهم ليبيا في إنقاذ الأرواح، تعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة، ودعم التعافي والحلول الطويلة الأجل في جميع أنحاء البلد.</p><br><p>تحت التوجيه العام لرئيس المهمة (COM)، وتحت الإشراف المباشر لمنسِّق البرنامج الأول (IBG)، سيُدير موظف حوكمة الحدود الوطنية تنسيق برامج IBG وبرامج إدارة الهجرة الأخرى مع وزارة الداخلية، ومراقبة الأنشطة وفق الأطر المتفق عليها، بالتشاور مع مكتب رئيس المهمة وأصحاب المصلحة الآخرين.</p><br><br> </div>
<p>سوف يقوم/تقوم بأداء المهام والمسؤوليات الموضوعية الموضحة أدناه، بالتعاون الوثيق مع JTV ومزودي الخدمات والجهات المعنية الأخرى. ويُتوقع من الاستشاري اتباع نهج تشاركي وشامل ينعكس في إعداد التقارير.</p><p>1. إدارة المجمع والدعم الإداري</p><p>صيانة المرافق والفيلات: تقديم الدعم المباشر للمساعد الإداري في إدارة مجمع عميلنا. تنسيق ومتابعة ومراقبة طلبات الصيانة والإصلاح اليومية للفيلات السكنية والمساحات المكتبية، مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب مع موردي الصيانة وفرق التدبير المنزلي.</p><p>خدمات المقيمين والإقامة: المساعدة في إدارة سجلات الإقامة القصيرة وحجوزات الغرف الفندقية. دعم إدارة مركز الحجز الخاص بعميلنا، وضمان توثيق دقيق لتسجيل الوصول/المغادرة والتواصل السلس مع المقيمين.</p><p>إدارة الأصول والمخزون: الحفاظ على إشراف شامل على الأصول المادية لعميلنا. المساعدة في التحقق الميداني من الجرد المادي وإدخال البيانات بدقة على منصة SharePoint.</p><p>الصيانة الوقائية والفحوصات: تنسيق الصيانة الوقائية الروتينية والفحوصات المنتظمة للأصول المادية، ومراقبة جودة الخدمات الأساسية مثل إمدادات الطاقة وأنظمة المياه والإصلاحات العامة.</p><p>2. الدعم الخفيف لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والدعم الفني</p><p>الدعم الأساسي للأجهزة المكتبية ومكتب المساعدة: تقديم الدعم الفني اليومي من المستوى الأول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لموظفي المكتب القطري ومستخدمي عميلنا. تصعيد المشكلات المعقدة المتعلقة بالأجهزة أو البرامج أو الشبكة المحلية (LAN) إلى مساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</p><p>الفحوصات الأساسية للنظام (تلفزيون البروتوكول/كاميرات المراقبة/الإنترنت): المساعدة في مراقبة كفاءة عمل كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة (CCTV) وخدمات IPTV في جميع أنحاء المجمع. الإبلاغ عن انقطاع الاتصال أو مشكلات الوضوح أو الأضرار، وتنسيق أعمال التنظيف أو الاستبدال في الوقت المناسب مع الموردين الخارجيين تحت توجيه مساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</p><p>3. الامتثال وإعداد التقارير</p><p>ضمان الالتزام بالإجراءات التشغيلية والسلامة والأمن الخاصة بعميلنا داخل المجمع. الإبلاغ عن أي حوادث أو أضرار أو مخالفات في الوقت المناسب. الاحتفاظ بسجلات سليمة للطلبات والتدخلات والمتابعات. الإشراف على المقاولين الخارجيين ومزودي الخدمات لضمان إنجاز الأعمال وفقًا للمعيار المطلوب.</p><p>4. مهام أخرى</p><p>أداء واجبات أخرى ضمن النطاق الوظيفي وفقًا لما يُعد ضروريًا للعمل الفعال للمكتب والمنظمة.</p><p>الترتيبات المؤسسية</p><p>تحت إشراف مدير مقر عميلنا، والتحكم المباشر من المساعد الإداري لعميلنا، سيقدم موظف الدعم الإداري والمرافق خدمات إدارة مرافق موثوقة وآمنة مع ضمان دقة عالية في العمل. يظهر الاستشاري نهجًا موجهًا نحو العملاء، وحسًا عاليًا بالمسؤولية، واللباقة، والدبلوماسية، والقدرة على العمل مع أفراد من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة. سيصل الاستشاري العمل بالتنسيق مع مساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لعميلنا حسب الحاجة في المسائل المتعلقة بالدعم الخفيف لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والدعم الفني. يُطلب من الاستشاري تقديم تقارير تقدم دورية على أساس منتظم وحسب الحاجة طوال فترة التكليف لمراقبة التقدم. وسيتم دعم الاستشاري من قبل فريق عميلنا وفريق العمليات في المكتب القطري حسب الحاجة لتسهيل عمله/عملها. سيحتاج الاستشاري إلى التواصل مع وكالات عميلنا لدى عميلنا، والسفارة الألمانية، وحراس الأمن، ومزودي الخدمات، وإدارة JTV وغيرهم وفقًا لما يُعتبر ذا صلة. يحتفظ عميلنا بالحق في التكليف بمدخلات أو مراجعات أو تعديلات إضافية، حسب الحاجة لضمان جودة العمل وملاءمته، إذا رُئي ذلك ضروريًا.</p><p>تقارير المشروع</p><p>المشرف: المساعد الإداري للعميل</p><p>الكفاءات الأساسية</p><p>تحقيق النتائج: يخطط ويراقب عمله الخاص، ويهتم بالتفاصيل، ويقدم عملًا عالي الجودة في الموعد المحدد.</p><p>التفكير الابتكاري: منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، وعملي في حل المشكلات، ويحدث تحسينات.</p><p>التعلم المستمر: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، ويتعلم من الأخطاء، ويطلب التغذية الراجعة.</p><p>التكيف بمرونة: يتكيف مع التغيير، ويتعامل بشكل بناء مع الغموض/عدم اليقين، ومرن.</p><p>العمل بعزيمة: يظهر الدافع والتحفيز، وقادر على الإنجاز بهدوء في مواجهة الشدائد، وواثق من نفسه.</p><p>المشاركة والشراكة: يظهر التعاطف/التفهم تجاه الآخرين، ويكون علاقات إيجابية.</p><p>تمكين التنوع والشمول: يقدر/يحترم الاختلافات، ويدرك التحيز غير الواعي، ويواجه التمييز.</p><p>إدارة المباني والمرافق والمساحات المكتبية: معرفة بإدارة المرافق؛ والقدرة على تنسيق الصيانة الوقائية الروتينية والإصلاحات والخدمات للمقرات، ومراقبة جودة الخدمات الأساسية مثل إمدادات الطاقة وأنظمة المياه.</p><p>إدارة الأصول: معرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالممتلكات والمنشآت والمعدات؛ والقدرة على دعم التحقق الميداني من الجرد المادي والحفاظ على سجلات دقيقة للأصول والمعدات.</p><p>إدارة المستندات والسجلات: الإدارة الشاملة للمستندات والسجلات، بما في ذلك تسجيل وأرشفة الطلبات والتدخلات والمتابعات، وإدخال البيانات بدقة على منصة SharePoint.</p><p>دعم عملاء تكنولوجيا المعلومات: القدرة على تقديم دعم المستوى الأول للمستخدمين، وتشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات الأساسية، وتصعيد المشكلات المعقدة حسب المطلوب.</p><p>رضا العملاء/إدارة العملاء: القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب لاحتياجات المقيمين لدى عميلنا ووكالات عميلنا والعملاء الآخرين، واستباق هذه الاحتياجات.</p><p>إدارة الفريق</p><p>لا يوجد لهذا المنصب</p><p>معلومات إضافية</p><p>النتائج والمخرجات المطلوبة</p><p>يُتوقع من الاستشاري تقديم سجلات حضور شهرية وتقارير تقدم، على أساس منتظم وحسب الحاجة طوال فترة التكليف، توضح ما يلي:</p><p>تسجيل ومتابعة طلبات الصيانة والدعم الأساسي لتكنولوجيا المعلومات في الوقت المناسب.</p><p>تحديث سجلات المخزون للمرافق والمعدات المكتبية.</p><p>إعداد تقارير روتينية عن المشكلات والإجراءات المتخذة والبنود المعلقة.</p><p>الدعم لضمان الجاهزية التشغيلية لمرافق وخدمات المجمع.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>يقدم شاغل الوظيفة دعمًا شاملاً لإدارة المرافق، وتنسيق الصيانة الوقائية الروتينية، وإجراء فحوصات منتظمة للأصول المادية، ومراقبة جودة الخدمات الأساسية مثل إمدادات الطاقة، وأنظمة المياه، والإصلاحات العامة. وبالتوازي مع هذه الواجبات الإدارية، يعمل شاغل الوظيفة كمستجيب خط أول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الفنية الخفيفة. ومن خلال الإشراف الدقيق على المقاولين الخارجيين والإدارة الاستباقية لسير العمل بالمرافق، يضمن شاغل الوظيفة توفير بيئة آمنة وموثوقة والمهنية، مما يساهم بشكل مباشر في الكفاءة التشغيلية الإجمالية واستدامة وجود عميلنا في ليبيا.</p><p>يظهر الاستشاري نهجًا موجهًا نحو العملاء، وحسًا عاليًا بالمسؤولية، واللباقة، والدبلوماسية، والقدرة على العمل مع أفراد من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>عن الشركة الموظِّفة</strong><p>مع ما يقرب من عشرين عامًا من الخبرة في السوق الليبي، أصبحت هذه المؤسسة لاعبًا بارزًا في <strong>قطاع معدات اللياقة البدنية والعافية</strong>. وقد قامت ببناء شراكات حصرية مع علامات تجارية عالمية رائدة، مما عزز سمعتها كموزع موثوق للمنتجات الرياضية المتخصصة. تعمل الشركة وفق هيكل ديناميكي قائم على الأداء، وتوفر مجموعة واسعة من أجهزة التمارين الرياضية والأوزان والمكملات الغذائية والإكسسوارات الرياضية. وتتوفر هذه المنتجات من خلال الفروع المحلية والمنصة الإلكترونية. يتميز الفريق بجهوده الريادية في مجال اللياقة البدنية ويلتزم بالنهوض بالرؤية المستقبلية لهذا القطاع.</p><br><strong>مهامك كمساعد إداري</strong><p>تتمثل مهمتك الرئيسية كمساعد إداري في دعم العمليات الإدارية اليومية، وضمان إدارة المكتب بسلاسة وكفاءة. ستعمل عن كثب مع مختلف الأقسام لتعزيز الإنتاجية التنظيمية والمساهمة في تحقيق أهداف الشركة.</p><br><strong>ستتولى هذه المهام والمسؤوليات كمساعد إداري</strong><ul><li><p>تقديم الدعم الإداري لضمان سير العمل في المكتب بكفاءة.</p><br></li><li><p>المساعدة في إعداد التقارير الدورية المنتظمة والاحتفاظ بالسجلات والملفات السرية.</p><br></li><li><p>تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات، بما في ذلك إعداد جداول الأعمال وتدوين المحاضر.</p><br></li><li><p>تنسيق ترتيبات السفر وإدارة تقارير المصروفات.</p><br></li><li><p>الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وإدارة المراسلات الإلكترونية بمهنية وكفاءة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على مخزون المستلزمات المكتبية من خلال فحص المخزون وطلب المستلزمات حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>العمل كنقطة اتصال لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، والتعامل مع الاستفسارات والطلبات.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك التألق كمساعد إداري</strong><ul><li><p>خبرة مثبتة كمساعد إداري، أو في الموارد البشرية، أو مساعد إدارة مكاتب، أو دور مماثل.</p><br></li><li><p>إتقان برامج MS Office (Word, Excel, PowerPoint) والإلمام بالمعدات المكتبية.</p><br></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد أولويات العمل.</p><br></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات حل المشكلات.</p><br></li><li><p>عقلية تعاونية والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</p><br></li><li><p>تعتبر درجة الدبلوم المتوسط أو شهادة ذات صلة ميزة إضافية.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>ساعات العمل:</strong> من السبت إلى الخميس، من 9 صباحًا حتى 4 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> طرابلس، شارع ميزران</p><br></li><li><p><strong>المزايا:</strong> راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>