وصف الوظيفة
حول شركة التعيين:
Space Technology Solutions (STS) هي مزود حلول تقنية مقرها في طرابلس، ليبيا، تركز على دعم السوق الليبي بمنتجات تكنولوجيا المعلومات الحديثة والخدمات وحلول البنية التحتية. توفر الشركة خدمات مثل الأرشفة الرقمية وتعمل مع عملاء عبر قطاعات مختلفة، بما في ذلك المنظمات العامة والخاصة.
مهمتك كمدير حسابات ومهندس قبل البيع:
المهمة الخاصة بك هي الحفاظ على تواصل قوي مع بائني الشركة وشركائها وعملائها مع تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة.
سوف تبقى مطلعًا على منتجات وحلول تكنولوجيا الشركة، تفهم متطلبات العملاء، وتوصي بحلول تكنولوجيا معلومات مناسبة تدعم عملية البيع.
تتطلب الوظيفة مزيجاً من إدارة العلاقات، متابعة الفرص، المعرفة الفنية، وبناء علاقات تواصل قوية.
أنت ستتولى هذه الواجبات والمسؤوليات كمدير حسابات ومهندس قبل البيع:
الحفاظ على تواصل منتظم مع البائعين المعينين والشركاء وحسابات العملاء.
بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع مديري حسابات البائعين وممثليهم الفنيين.
مواكبة منتجات البائعين وحلولهم وعروضهم وبرامج الشركاء والتطورات الفنية المهمة.
مراقبة متطلبات العملاء والمناقصات وطلبات الأسعار والمشاريع المحتملة.
تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة المتعلقة بمحفظة الشركة.
فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة.
تقديم الدعم الفني قبل البيع، بما في ذلك اختيار المنتج، مقارنة الحلول، العروض الفنية، وإعداد المقترحات.
التنسيق مع البائعين والفرق الفنية الداخلية عند الحاجة إلى دعم فني إضافي.
الحفاظ على سجلات دقيقة للفرص والاتصالات والإجراءات المعلقة والخطوات التالية.
ضمان متابعة الفرص وطلبات الشركاء باستمرار وفي المهل المحددة.
المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك النجاح كمدير حسابات ومهندس قبل البيع:
حد أدنى سنتان من الخبرة ذات الصلة في إدارة الحسابات، المبيعات الفنية، ما قبل البيع، تكامل الأنظمة، أو إدارة البائعين.
معرفة تقنية جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، الأنظمة، الأمن، النسخ الاحتياطي، الافتراضية، الأجهزة، وحلول البرمجيات.
الإلمام بعدة علامات تجارية تكنولوجية، مثل HP وتكنولوجيا Cisco وغيرها.
القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوصية المنتجات والحلول المناسبة.
مهارات تواصل وإدارة العلاقات والعرض والمتابعة قوية.
القدرة على إدارة عدة بائعين وحسابات وفرص في آنٍ واحد.
مهارات تنظيم جيدة والاهتمام بالتفاصيل.
إتقان عمل مهني باللغة الإنجليزية.
شهادات بائعين أو مبيعات أو قبل البيع ذات صلة تعتبر ميزة.
معلومات إضافية
Job description
About the Hiring Company:
Space Technology Solutions (STS) is a technology solutions provider based in Tripoli, Libya, focused on supporting the Libyan market with modern IT products, services, and infrastructure solutions. The company provides services such as digital archiving and works with clients across different sectors, including public and private organizations.
Your Mission as an Account Manager & Pre-Sales Engineer:
Your mission is to maintain strong communication with the company’s vendors, partners, and customers while identifying and following new business opportunities.
You will stay updated on the company’s technology products and solutions, understand customer requirements, and recommend suitable IT solutions that support the sales process.
The role requires a combination of relationship management, opportunity follow-up, technical knowledge, and strong communication.
You Will Be Handling These Duties and Responsibilities as an Account Manager & Pre-Sales Engineer:
Maintain regular communication with assigned vendors, partners, and customer accounts.
Build and maintain professional relationships with vendor account managers and technical representatives.
Stay updated on vendor products, solutions, promotions, partner programs, and important technical developments.
Monitor customer requirements, tenders, requests for quotations, and potential projects.
Identify and follow new business opportunities related to the company’s portfolio.
Understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.
Provide technical pre-sales support, including product selection, solution comparison, technical presentations, and proposal preparation.
Coordinate with vendors and internal technical teams when additional technical support is required.
Maintain accurate records of opportunities, communications, pending actions, and next steps.
Ensure that opportunities and partner requests are followed up consistently and within the required deadlines.
Qualifications and Skills That Will Allow You to Thrive as an Account Manager & Pre-Sales Engineer:
Minimum of two years of relevant experience in account management, technical sales, pre-sales, system integration, or vendor management.
Good technical knowledge of IT infrastructure, networking, systems, security, backup, virtualization, hardware, and software solutions.
Familiarity with several technology brands, such as HP, Cisco Technologies and more.
Ability to understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.
Strong communication, relationship-management, presentation, and follow-up skills.
Ability to manage several vendors, accounts, and opportunities at the same time.
Good organizational skills and attention to details.
Professional working proficiency in English.
Relevant vendor, technical, sales, or pre-sales certifications are an advantage.
Additional Information
Working Days & Hours: Saturday to Thursday (9:00 AM – 4:00 PM)
Location: 11 JuneTripoli, Libya.
Benefits: Paid annual leave and overtime compensation. Sales incentives are open for discussion with highly qualified candidates.