Job description
About the Hiring Company:
Space Technology Solutions (STS) is a technology solutions provider based in Tripoli, Libya, focused on supporting the Libyan market with modern IT products, services, and infrastructure solutions. The company provides services such as digital archiving and works with clients across different sectors, including public and private organizations.
Your Mission as a Technical Pre-Sales Specialist:
Your mission is to maintain strong communication with the company’s vendors, partners, and customers while identifying and following new business opportunities.
You will stay updated on the company’s technology products and solutions, understand customer requirements, and recommend suitable IT solutions that support the sales process.
The role requires a combination of relationship management, opportunity follow-up, technical knowledge, and strong communication.
You Will Be Handling These Duties and Responsibilities as a Technical Pre-Sales Specialist:
Maintain regular communication with assigned vendors, partners, and customer accounts.
Build and maintain professional relationships with vendor account managers and technical representatives.
Stay updated on vendor products, solutions, promotions, partner programs, and important technical developments.
Monitor customer requirements, tenders, requests for quotations, and potential projects.
Identify and follow new business opportunities related to the company’s portfolio.
Understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.
Provide technical pre-sales support, including product selection, solution comparison, technical presentations, and proposal preparation.
Coordinate with vendors and internal technical teams when additional technical support is required.
Maintain accurate records of opportunities, communications, pending actions, and next steps.
Ensure that opportunities and partner requests are followed up consistently and within the required deadlines.
Qualifications and Skills That Will Allow You to Thrive as a Technical Pre-Sales Specialist:
Minimum of two years of relevant experience in technical sales, pre-sales, system integration, or vendor management.
Good technical knowledge of IT infrastructure, networking, systems, security, backup, virtualization, hardware, and software solutions.
Familiarity with several technology brands, such as HP, Cisco Technologies and more.
Ability to understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.
Strong communication, relationship-management, presentation, and follow-up skills.
Ability to manage several vendors, accounts, and opportunities at the same time.
Good organizational skills and attention to details.
Professional working proficiency in English.
Relevant vendor, technical, sales, or pre-sales certifications are an advantage.
Additional Information
Working Days & Hours: Saturday to Thursday (9:00 AM – 4:00 PM)
Location: 11 JuneTripoli, Libya.
Benefits: Paid annual leave and overtime compensation. Sales incentives are open for discussion with highly qualified candidates.
الوصف الوظيفي
عن الشركة الموظِفة:
شركة حلول تكنولوجيا الفضاء (STS) هي مزود لحلول التكنولوجيا ومقرها في طرابلس، ليبيا، وتركز على دعم السوق الليبي بمنتجات وخدمات وحلول البنية التحتية الحديثة لتكنولوجيا المعلومات. تقدم الشركة خدمات مثل الأرشفة الرقمية وتعمل مع عملاء من مختلف القطاعات، بما في ذلك المؤسسات العامة والخاصة.
مهمتك كأخصائي ما قبل البيع الفني:
مهمتك هي الحفاظ على تواصل قوي مع موردي الشركة وشركائها وعملائها مع تحديد فرص الأعمال الجديدة ومتابعتها.
ستبقى على اطلاع دائم بمنتجات وحلول التكنولوجيا الخاصة بالشركة، وستفهم متطلبات العملاء، وتوصي بحلول تكنولوجيا المعلومات المناسبة التي تدعم عملية البيع.
يتطلب هذا الدور مزيجاً من إدارة العلاقات، ومتابعة الفرص، والمعرفة الفنية، والاتصال القوي.
ستتولى هذه المهام والمسؤوليات كأخصائي ما قبل البيع الفني:
الحفاظ على تواصل منتظم مع الموردين والشركاء وحسابات العملاء المحددين.
بناء علاقات مهنية والحفاظ عليها مع مديري حسابات الموردين وممثليهم الفنيين.
البقاء على اطلاع بمنتجات الموردين وحلولهم والعروض الترويجية وبرامج الشركاء والتطورات الفنية الهامة.
متابعة متطلبات العملاء والمناقصات وطلبات عروض الأسعار والمشاريع المحتملة.
تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة المتعلقة بمحفظة خدمات ومنتجات الشركة.
فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة.
تقديم الدعم الفني لما قبل البيع، بما في ذلك اختيار المنتجات، ومقارنة الحلول، والعروض التقديمية الفنية، وإعداد المقترحات.
التنسيق مع الموردين والفرق الفنية الداخلية عند الحاجة إلى دعم فني إضافي.
الاحتفاظ بسجلات دقيقة للفرص والاتصالات والإجراءات المعلقة والخطوات التالية.
ضمان متابعة الفرص وطلبات الشركاء بانتظام وضمن المواعيد النهائية المطلوبة.
المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك النجاح كأخصائي ما قبل البيع الفني:
خبرة ذات صلة لا تقل عن سنتين في المبيعات الفنية، أو ما قبل البيع، أو تكامل الأنظمة، أو إدارة الموردين.
معرفة فنية جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والشبكات، والأنظمة، والأمن، والنسخ الاحتياطي، والافتراضية، وحلول الأجهزة والبرامج.
الإلمام بالعديد من العلامات التجارية التكنولوجية، مثل HP وCisco Technologies وغيرها.
القدرة على فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة.
مهارات قوية في الاتصال، وإدارة العلاقات، والعرض التقديمي، والمتابعة.
القدرة على إدارة العديد من الموردين والحسابات والفرص في نفس الوقت.
مهارات تنظيمية جيدة والاهتمام بالتفاصيل.
إتقان مهني للغة الإنجليزية.
تُعد الشهادات ذات الصلة من الموردين، أو الفنية، أو المبيعات، أو ما قبل البيع ميزة إضافية.
معلومات إضافية
أيام وساعات العمل: من السبت إلى الخميس (9:00 صباحاً – 4:00 مساءً)
الموقع: 11 يونيو، طرابلس، ليبيا.
المزايا: إجازة سنوية مدفوعة الأجر وتعويض عن العمل الإضافي. حوافز المبيعات قابلة للنقاش مع المرشحين ذوي الكفاءات العالية.