وظائف خدمة عملاء في ليبيا
٧١ وظائف شاغرة
مهندس معالجة بيانات مجسّات الآبار (Wireline) لدى شركة دولية رائدة في قطاع النفط والغاز.
النفط والغاز والطاقة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">عن الشركة الموظِّفة:<p>تعد الشركة الموظِّفة كياناً رائداً في قطاع النفط والغاز، وقد تأسست في أوائل الثمانينيات. وتشتهر الشركة بحلولها المبتكرة والمتفوقة تقنياً، وقد وسعت نطاق تواجدها العالمي ليشمل الشرق الأوسط والأمريكيتين وأفريقيا. ومن خلال التزامها الراسخ بالجودة والكفاءة، طورت الشركة شبكة قوية من مكاتب المبيعات ومرافق التصنيع ومراكز الخدمة، وكلها مدعومة بقدرات متطورة في مجال البحث والتطوير. تكرس الشركة جهودها للتعامل مع أكثر البيئات تحدياً في الصناعة، مع تحسين الموثوقية والكفاءة في عملياتها باستمرار.</p><br>مهمتك كمهندس معالجة بيانات مجسّات الآبار (Wireline):<p><span>تتمثل مهمتك في معالجة بيانات مجسّات الآبار وتفسيرها بدقة وكفاءة، مما يضمن الحصول على نتائج وتقارير فنية عالية الجودة تدعم تقييم الآبار ومتطلبات العملاء.</span></p><br><p><span>ستكون مسؤولاً عن معالجة بيانات مجسّات الآبار، والتحقق من صحة النتائج، وتقديم مخرجات فنية دقيقة ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</span></p><br>سوف تتولى المهام والمسؤوليات التالية بصفتك مهندس معالجة بيانات مجسّات الآبار:<ul><li><p><span>معالجة بيانات مجسّات الآبار باستخدام برامج المعالجة ذات الصلة، بما في ذلك برنامج Kaba.</span></p><br></li><li><p><span>معالجة وتفسير البيانات المتعلقة بـ PLT (اختبار الإنتاج)، وتسجيل التشبع، وتقييم الأسمنت.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة نتائج المعالجة والتحقق منها لضمان الدقة والجودة الفنية.</span></p><br></li><li><p><span>تفسير البيانات الفنية وتحديد أي تناقضات أو مشكلات تتطلب مزيداً من المراجعة.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد تقارير فنية دقيقة ونتائج المعالجة ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</span></p><br></li><li><p><span>إيصال النتائج الفنية بوضوح إلى الفرق والجهات المعنية.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سجلات المعالجة منظمة وضمان توثيق فني متسق.</span></p><br></li><li><p><span>اتباع الإجراءات الفنية المعتمدة ومتطلبات الجودة.</span></p><br></li></ul>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك النجاح كمهندس معالجة بيانات مجسّات الآبار:<ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في هندسة النفط أو تخصص هندسي ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span><strong>خبرة من 3 إلى 4 سنوات في معالجة بيانات مجسّات الآبار (Wireline).</strong></span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية ببرامج معالجة بيانات مجسّات الآبار، مثل <strong>Kaba</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عملية في معالجة بيانات <strong>اختبار الإنتاج (PLT)، تسجيل التشبع، وتقييم الأسمنت</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على تفسير نتائج معالجة بيانات مجسّات الآبار والتحقق منها وتقديمها وإعداد التقارير الفنية بدقة.</span></p><br></li><li><p><span>اهتمام قوي بالجودة الفنية والدقة والتفاصيل.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على إدارة مهام المعالجة المتعددة والالتزام بالمواعيد النهائية لتقديم التقارير.</span></p><br></li><li><p><span>نهج منظم ومنهجي في العمل الفني.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل قوية والقدرة على شرح النتائج الفنية بوضوح.</span></p><br></li></ul>معلومات إضافية:<ul><li><p><strong>أيام وساعات العمل:</strong> من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:30 صباحاً حتى 4:30 مساءً</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> مكتبي، ليبيا</p><br></li><li><p><strong>المزايا:</strong> بناءً على الخبرة، يوفر العرض راتباً ومزايا تنافسية.</p><br></li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">عن الشركة الموظِّفة:<p>الشركة الموظِّفة هي كيان رائد في قطاع النفط والغاز، تأسست في أوائل الثمانينيات. تشتهر الشركة بحلولها المبتكرة والمتفوقة تقنياً، وقد وسعت نطاق تواجدها العالمي ليشمل الشرق الأوسط والأمريكيتين وأفريقيا. ومع التزامها الراسخ بالجودة والكفاءة، طورت الشركة شبكة قوية من مكاتب المبيعات ومرافق التصنيع ومراكز الخدمة، وكلها مدعومة بقدرات بحث وتطوير متقدمة. تكرس الشركة جهودها للتعامل مع أكثر بيئات الصناعة تحدياً، وتعمل باستمرار على تحسين الموثوقية والكفاءة في عملياتها.</p><br>مهمتك كمهندس معالجة بيانات مجسات (Wireline):<p><span>تتمثل مهمتك في معالجة بيانات المجسات (Wireline) وتفسيرها بدقة وكفاءة، مما يضمن الحصول على نتائج وتقارير فنية عالية الجودة تدعم تقييم الآبار وتلبي متطلبات العملاء.</span></p><br><p><span>ستكون مسؤولاً عن معالجة بيانات المجسات (Wireline)، والتحقق من صحة النتائج، وتقديم مخرجات فنية دقيقة ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</span></p><br>ستتولى المهام والمسؤوليات التالية بصفتك مهندس معالجة بيانات مجسات (Wireline):<ul><li><p><span>معالجة بيانات المجسات (Wireline) باستخدام برامج المعالجة ذات الصلة، بما في ذلك برنامج Kaba.</span></p><br></li><li><p><span>معالجة وتفسير البيانات المتعلقة باختبارات الإنتاج (PLT)، وتسجيل التشبع، وتقييم الأسمنت.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة والتحقق من صحة نتائج المعالجة لضمان الدقة والجودة الفنية.</span></p><br></li><li><p><span>تفسير البيانات الفنية وتحديد أي تناقضات أو مشكلات تتطلب مزيداً من المراجعة.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد تقارير فنية دقيقة ونتائج معالجة ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</span></p><br></li><li><p><span>إيصال النتائج الفنية بوضوح إلى الفرق والجهات المعنية.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على سجلات معالجة منظمة وضمان توثيق فني متسق.</span></p><br></li><li><p><span>اتباع الإجراءات الفنية المعتمدة ومتطلبات الجودة.</span></p><br></li></ul>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك النجاح كمهندس معالجة بيانات مجسات (Wireline):<ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في هندسة البترول أو تخصص هندسي ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span><strong>خبرة من 3 إلى 4 سنوات في معالجة بيانات المجسات (Wireline).</strong></span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية ببرامج معالجة بيانات المجسات (Wireline)، مثل <strong>Kaba</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عملية في معالجة بيانات <strong>اختبارات الإنتاج (PLT)، وتسجيل التشبع، وتقييم الأسمنت</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على تفسير والتحقق من صحة وتقديم نتائج معالجة بيانات المجسات والتقارير الفنية بدقة.</span></p><br></li><li><p><span>اهتمام قوي بالجودة الفنية والدقة والتفاصيل.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على إدارة مهام معالجة متعددة والالتزام بمواعيد إعداد التقارير.</span></p><br></li><li><p><span>نهج منظم ومنهجي في العمل الفني.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل قوية والقدرة على شرح النتائج الفنية بوضوح.</span></p><br></li></ul>معلومات إضافية:<ul><li><p><strong>أيام وساعات العمل:</strong> من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:30 صباحاً حتى الساعة 4:30 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> مكتبي، ليبيا.</p><br></li><li><p><strong>المزايا:</strong> يتضمن العرض راتباً ومزايا تنافسية بناءً على الخبرة.</p><br></li></ul></div>
<p>تعد شركة المدينة مصراتة للدهانات والمعاجين والمواد الكيميائية للبناء منشأة صناعية رائدة مكرسة للابتكار والتطوير التشغيلي المستمر. نحن نؤمن بأن المهنيين المهرة والتكنولوجيا الرقمية هما جوهر نجاحنا. نبحث حالياً عن أخصائي Odoo ERP مؤهل للانضمام إلى قسم التطبيقات لدينا ولعب دور محوري في تحسين العمليات التجارية والحلول الرقمية.</p><p>-</p><p>المسمى الوظيفي: أخصائي Odoo ERP</p><p>الموقع: مصراتة، ليبيا</p><p>-</p><p>المسؤوليات الوظيفية:</p><p>-</p><ul><li><p>استلام طلبات الأقسام وتصنيفها وتحديد أولوياتها، مع فهم أهداف الأعمال وتأثيرها التشغيلي.</p></li><li><p>عقد اجتماعات مع مالكي العمليات والأقسام التشغيلية لتحليل متطلبات الأعمال واختناقات العمل وفرص التحسين.</p></li><li><p>رسم مسارات العمل الحالية (As-Is) وتصميم العمليات التشغيلية المستهدفة (To-Be) بالتنسيق الوثيق مع الأقسام المعنية.</p></li><li><p>جمع وتوثيق وتحليل متطلبات الأعمال الواضحة (BRD) وتحديد معايير القبول لكل طلب أو تحسين.</p></li><li><p>التحقيق في المشكلات التشغيلية المتكررة واقتراح تحسينات للعمليات لزيادة الكفاءة والقضاء على الأخطاء أو التكرار.</p></li><li><p>إعداد سيناريوهات الاختبار الوظيفي، والتنسيق لاختبار قبول المستخدم (UAT)، وتوثيق العيوب ونتائج الاختبار.</p></li><li><p>التحقق من أن الحلول بعد التطبيق تلبي متطلبات الأعمال والمعايير التشغيلية المتفق عليها.</p></li><li><p>إنشاء أدلة إجراءات التشغيل القياسية (SOP) وأدلة المستخدم المخصصة لمسارات العمل.</p></li><li><p>إعداد وإجراء دورات تدريبية وجلسات توعية للمستخدمين النهائيين حول الإجراءات الجديدة أو المحدثة.</p></li><li><p>مراقبة استخدام النظام بعد التطبيق لتحديد الفجوات التشغيلية أو الحاجة إلى تدريب إضافي.</p></li><li><p>المشاركة في مراجعات جودة البيانات، والتحقق من مخرجات النظام، وتقييم المخاطر التشغيلية، وتقديم تقارير دورية عن التقدم إلى الإدارة.</p></li></ul><p>--</p><p>المزايا:</p><p>--</p><ul><li><p>حزمة رواتب تنافسية تعتمد على المؤهلات والخبرة.</p></li><li><p> بيئة عمل احترافية وديناميكية.</p></li><li><p>فرص مستمرة للتدريب والتطوير المهني.</p></li><li><p>حزمة منافع شاملة للموظفين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال (تخصص محاسبة)، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات كأخصائي Odoo ERP أو محلل أعمال في بيئة صناعية أو تجارية.</p></li><li><p>فهم قوي للعمليات التجارية الأساسية ومسارات العمل المالية، بما في ذلك المحاسبة، والمخزون، والمبيعات، والمشتريات، والتصنيع.</p></li><li><p>خبرة عملية في تهيئة وحدات نظام Odoo ERP ودعمها وإدارتها.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على إعداد وثائق متطلبات الأعمال (BRD)، ومخططات مسارات العمل، وسيناريوهات الاختبار الوظيفي.</p></li><li><p>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية (محادثة وكتابة).</p></li><li><p>مهارات قوية في التحليل، وحل المشكلات، والتواصل، وتدريب المستخدم النهائي.</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>عن الشركة الموظِّفة</strong><p>تقف الشركة الموظِّفة في طليعة قطاع السيارات في ليبيا، حيث تقدم خدمة عملاء على مستوى عالمي، وتميزًا هندسيًا، والتزامًا بجودة الخدمة. تم بناء بيئة العمل على الاحترافية والابتكار والعمل الجماعي. وهي تقدر الأفراد الذين يتمتعون بالنزاهة والحيوية وعقلية تضع العميل أولاً في كل تعامل.</p><br><strong>المهام والمسؤوليات بصفتك محاسبًا</strong><ul><li><p>معالجة وتسوية الذمم المدينة (A/R) / الذمم الدائنة (A/P) / المعاملات بكفاءة ودقة على أساس يومي.</p><br></li><li><p>متابعة حسابات العملاء للمدفوعات المتأخرة، وبدء تحصيل المبالغ، وضمان السداد في الوقت المناسب لفواتير الموردين.</p><br></li><li><p>إجراء تسويات دورية لحسابات العملاء والموردين، مع ضمان سلامة البيانات وحل أي اختلافات فورًا.</p><br></li><li><p>الإشراف على وظائف الخزينة، بما في ذلك التسويات البنكية اليومية، وإدارة التدفقات النقدية، وإعداد تقارير الموقف النقدي.</p><br></li><li><p>التنسيق مع البنوك للمدفوعات والتحويلات وخطابات الاعتماد وغيرها من عمليات الخزينة حسب الحاجة.</p><br></li><li><p>المساعدة في إعداد الميزانية والتنبؤات المالية من خلال توفير بيانات موثوقة ومحدثة عن الذمم المدينة والدائنة والتدفقات النقدية.</p><br></li><li><p>دعم عمليات الإغلاق الشهري والسنوي، وضمان تسجيل ورفع تقارير بجميع المعاملات ذات الصلة بدقة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على الامتثال للضوابط الداخلية، والسياسات المحاسبية، واللوائح المالية ذات الصلة.</p><br></li><li><p>التعاون مع الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المشتريات والمبيعات والإدارة، لدعم العمليات والأهداف التجارية المستمرة.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك التألق كمحاسب</strong><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التمويل أو مجال أعمال ذي صلة.</p><br></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور محاسبي مماثل للذمم المدينة أو الذمم الدائنة أو الخزينة — ويفضل أن يكون ذلك ضمن شركة تكنولوجيا أو هندسة أو خدمات.</p><br></li><li><p>فهم قوي لمسك الدفاتر، والتسوية المالية، وأفضل ممارسات إدارة النقد.</p><br></li><li><p>خبرة عملية في استخدام برامج المحاسبة وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (مثل SAP أو Odoo أو المنصات المماثلة).</p><br></li><li><p>قدرات ممتازة في التحليل والتنظيم وحل المشكلات.</p><br></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل ودرجة عالية من الدقة في إدخال البيانات المالية ومعالجتها.</p><br></li><li><p>نهج استباقي والقدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق متنوع.</p><br></li><li><p>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وشفاهاً.</p><br></li><li><p>النزاهة المهنية والالتزام بمعايير السرية عند التعامل مع المعلومات المالية الحساسة.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>أيام وساعات العمل:</strong> من السبت إلى الخميس، 8:30 صباحًا – 4:30 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> تاجوراء (البيفي).</p><br></li><li><p><strong>مزايا إضافية: </strong>حوافز قائمة على الأداء، ومكافآت نصف سنوية.</p><br></li></ul></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About the Hiring Company</strong><p>Venturing into the oil and gas sector in the early 1980s, this company rapidly became a leader in innovation and technical excellence. Their unwavering commitment to quality and efficient solutions has enabled them to expand their global presence, with significant operations spanning the Middle East, the Americas, and Africa. The company maintains strong client relationships through a vast network of sales offices, manufacturing facilities, and service centers worldwide, supported by cutting-edge R&amp;D facilities. This employer is dedicated to overcoming the challenges posed by harsher environments, consistently pushing the boundaries to enhance reliability and efficiency in the oil and gas industry.</p><br><strong>Your Mission as a Junior Supply Chain Officer</strong><p>As a <strong>Junior Supply Chain Officer</strong>, you will be responsible for optimizing the supply chain process from procurement to delivery. You will ensure smooth order management, inventory tracking, and supplier coordination to maintain operational efficiency. Your expertise will contribute to minimizing supply risks, improving lead times, and fostering strong supplier relationships.</p><br><strong>You will be handling these duties and responsibilities as a Junior Supply Chain Officer</strong><ul><li><p>Plan and manage delivery schedules to ensure operational efficiency.</p><br></li><li><p>Maintain optimal stock levels and prevent shortages or overstocking.</p><br></li><li><p>Monitor supplier inventory to meet ongoing demand.</p><br></li><li><p>Track and oversee shipments from procurement to final delivery.</p><br></li><li><p>Optimize inventory levels using just-in-time principles to reduce costs.</p><br></li><li><p>Negotiate with vendors for favorable terms and pricing.</p><br></li><li><p>Manage supplier relationships to ensure competitive pricing and timely deliveries.</p><br></li><li><p>Ensure compliance with safety, health, environmental, and customs regulations.</p><br></li><li><p>Develop and refine procurement policies to improve supply chain efficiency.</p><br></li><li><p>Generate reports and conduct audits to track inventory, expenses, and supplier performance.</p><br></li></ul><strong>Qualifications and Skills that will allow you to thrive as aJunior Supply Chain Officer</strong><ul><li><p>Bachelor’s degree in Supply Chain Management, Logistics, Business Administration, or a related field.</p><br></li><li><p>Proven experience in procurement, inventory management, or supply chain operations.</p><br></li><li><p>Strong analytical and problem-solving skills.</p><br></li><li><p>Proficiency in supply chain management software and ERP systems.</p><br></li><li><p>Excellent negotiation and vendor management abilities.</p><br></li><li><p>Strong communication and interpersonal skills for supplier and stakeholder coordination.</p><br></li><li><p>Understanding of just-in-time inventory principles and cost optimization strategies.</p><br></li><li><p>Knowledge of customs regulations, shipping logistics, and compliance standards.</p><br></li><li><p>Ability to work under pressure and meet deadlines in a fast-paced environment.</p><br></li><li><p>Deep understanding of the oil and gas sector, with a focus on supplier management.</p><br></li><li><p>Excellent communication and interpersonal skills.</p><br></li></ul><strong>Additional Information</strong><ul><li><p><strong>Working Days &amp; Hours:</strong> Sunday to Thursday, 9 AM to 5 PM</p><br></li><li><p><strong>Location:</strong> Benghazi</p><br></li><li><p><strong>Benefits:</strong> Based on experience the offer has a competitive salary and benefits.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">عن الشركة الموظِّفة:<p>الشركة الموظِّفة هي كيان رائد في قطاع النفط والغاز، تأسست في أوائل الثمانينيات. تشتهر الشركة بحلولها المبتكرة والمتفوقة تقنياً، وقد وسعت نطاق تواجدها العالمي ليشمل الشرق الأوسط والأمريكيتين وأفريقيا. بفضل التزامها الراسخ بالجودة والكفاءة، طورت الشركة شبكة قوية من مكاتب المبيعات ومرافق التصنيع ومراكز الخدمة، وكل ذلك مدعوم بقدرات متقدمة في مجال البحث والتطوير. تكرس الشركة جهودها لمواجهة أكثر بيئات الصناعة تحدياً، مع التحسين المستمر للموثوقية والكفاءة في عملياتها.</p><br>مهمتك كرئيس طاقم حفر سلكي (Wireline Crew Chief):<p><span>مهمتك هي قيادة ودعم عمليات الحفر السلكي الميدانية بشكل آمن وفعال، مع ضمان أن المعدات والموظفين والعمليات تلبي معايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) والمعايير الفنية المطلوبة.</span></p><br><p><span>ستتولى المسؤولية التشغيلية للأنشطة الميدانية، وتشرف على الموظفين الميدانيين، وتضمن تنفيذ خدمات الحفر السلكي بأمان وفعالية في كل من بيئات العمل على الحفارات (rig) وبيئات العمل دون حفارات (rigless).</span></p><br>ستتولى المهام والمسؤوليات التالية كرئيس طاقم حفر سلكي:<ul><li><p><span>قيادة والإشراف على عمليات الحفر السلكي في الآبار المبطنة (Cased Hole)، مع خبرة جيدة في تسجيل الآبار المكشوفة (Open Hole).</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ ودعم عمليات تسجيل الإنتاج (PLT)، وتقييم الأسمنت، وتسجيل الإنتاج، وعمليات استعادة الأنابيب.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة ودعم عمليات الحفر السلكي في كل من بيئات العمل على الحفارات وبيئات العمل دون حفارات.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ عمليات التثقيب وضمان التعامل الآمن مع المتفجرات.</span></p><br></li><li><p><span>تشغيل ودعم أدوات وعمليات استعادة الأنابيب، بما في ذلك أدوات التثبيت (FPIT)، والسدادات، والقواطع، والمعدات ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة ومراقبة معدات التحكم في الضغط (PCE)، بما في ذلك إجراءات التركيب والفك (rig-up/rig-down).</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ صيانة وحدة الحفر السلكي وأدوات قاع البئر وضمان جاهزية المعدات.</span></p><br></li><li><p><span>دعم العمليات في البيئات التي تحتوي على غاز كبريتيد الهيدروجين (H₂S) مع الالتزام بإجراءات السلامة المطلوبة.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة والإشراف على الموظفين الميدانيين وتحفيزهم أثناء العمليات.</span></p><br></li><li><p><span>استكشاف الأخطاء التشغيلية وإصلاحها واتخاذ قرارات فعالة تحت ضغط العمل الميداني.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على مستويات عالية من الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، والانضباط التشغيلي، وممارسات العمل الآمنة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان إنجاز الأنشطة الميدانية بكفاءة ووفقاً للمتطلبات التشغيلية.</span></p><br></li></ul>المؤهلات والمهارات التي ستسمح لك بالنجاح في دور رئيس طاقم حفر سلكي:<ul><li><p><span>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات في عمليات الحفر السلكي للآبار المبطنة (Cased Hole)</strong>، مع خبرة جيدة في تسجيل الآبار المكشوفة (Open Hole).</span></p><br></li><li><p><span>خبرة تشغيلية قوية في <strong>عمليات تسجيل الإنتاج (PLT)، وتقييم الأسمنت، وتسجيل الإنتاج، وخدمات استعادة الأنابيب</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في <strong>عمليات العمل على الحفارات (rig) والعمل دون حفارات (rigless)</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عملية في عمليات التثقيب والتعامل الآمن مع المتفجرات.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بـ <strong>أدوات استعادة الأنابيب</strong>، بما في ذلك (FPIT)، والسدادات، والقواطع، والمعدات ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بـ <strong>معدات التحكم في الضغط (PCE)</strong> وإجراءات التركيب والفك.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في صيانة وحدة الحفر السلكي وأدوات قاع البئر.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة سابقة في العمل في <strong>بيئات تحتوي على غاز كبريتيد الهيدروجين (H₂S)</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>وعي قوي بالصحة والسلامة والبيئة (HSE) والتزام بممارسات العمل الآمنة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في القيادة والإشراف على الفرق الميدانية.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، واتخاذ القرار، وحل المشكلات.</span></p><br></li><li><p><span>مستوى عالٍ من المسؤولية والموثوقية والملكية التشغيلية.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على العمل ضمن فريق، والاجتهاد، والتحفيز الذاتي.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على العمل تحت الضغط في مواقع صحراوية نائية ووفقاً لنظام التناوب الميداني المطلوب.</span></p><br></li></ul>معلومات إضافية:<ul><li><p><strong>نوع العمل:</strong> نظام مناوبة 1x1.</p><br></li><li><p><strong>المواقع:</strong> عمل ميداني، ليبيا.</p><br></li></ul></div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
حول شركة التوظيف:<p>الشركة المعنية بالتوظيف هي كيان رائد في قطاع النفط والغاز، أُنشئت في أوائل الثمانينيات. تشتهر بكونها تقدم حلولاً مبتكرة وتقنية متقدمة، حيث وسعت حضورها العالمي عبر الشرق الأوسط، الأمريكتين، وأفريقيا. وبالتزام راسخ بالجودة والكفاءة، قامت بتطوير شبكة قوية من مكاتب المبيعات ومرافق التصنيع ومراكز الخدمة، جميعها مدعومة بقدرات بحث وتطوير متقدمة. تلتزم الشركة بالتعامل مع بيئات الصناعة الأكثر تحدياً، وتحسين الاعتمادية والكفاءة في عملياتها باستمرار.</p><br>مهمتك كرئيس فريق Wireline:<p><span>مهمتك هي قيادة ودعم عمليات حقول Wireline آمنة وفعالة مع التأكد من أن المعدات والأفراد والعمليات تفي بالمعايير اللازمة للصحة والسلامة والبيئة والمعايير الفنية.</span></p><br><p><span>سوف تتولى ملكية عمليات الحقل، وتقوم بإشراف العاملين في الحقل، والتأكد من تنفيذ خدمات Wireline بأمان وبفعالية في بيئات الحفر والتجارب بدون حفر أيضاً.</span></p><br>سوف تتولى أداء هذه الواجبات والمسؤوليات كرئيس فريق Wireline:<ul><li><p><span>قيادة وإشراف عمليات Wireline في الأحواض المقفلة (Cased Hole)، مع تعرض جيد لقياس الحفر المفتوح Open Hole.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء ودعم اختبارات PLT وتقييم الأسمنت وتسجيل الإنتاج وعمليات استرداد الأنابيب.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة ودعم كل من عمليات Wireline في الحفر بسترات الحفر وبغيرها.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء عمليات التمليش والتأكد من التعامل الآمن مع المواد المتفجرة.</span></p><br></li><li><p><span>تشغيل ودعم أدوات استرداد الأنابيب والعمليات، بما في ذلك FPIT، السدود، القطّاعات، والمعدات المرتبطة.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة ومراقبة معدات التحكم في الضغط (PCE)، بما في ذلك إجراءات رفع التركيب والتفكيك.</span></p><br></li><li><p><span>إجراء صيانة وحدة Wireline وأداة السطح السفلية والتأكد من جاهزية المعدات.</span></p><br></li><li><p><span>دعم العمليات في بيئات H₂S مع الالتزام بإجراءات السلامة المطلوبة.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة وإشراف وتحفيز فرق الحقل أثناء العمليات.</span></p><br></li><li><p><span>تشخيص مشكلات التشغيل واتخاذ قرارات فعالة تحت ضغوط الميدان.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على معايير عالية للصحة والسلامة والالتزام والانضباط التشغيلي وممارسات العمل الآمن.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان إتمام أنشطة الحقل بكفاءة وبما يتوافق مع المتطلبات التشغيلية.</span></p><br></li></ul>المؤهلات والمهارات التي ستساعدك على الازدهار كرئيس فريق Wireline:<ul><li><p><span>الحد الأدنى <strong>5 سنوات من الخبرة في عمليات Wireline للأحواض المقفلة</strong>، مع تعرض جيد لقياس الحفر المفتوح.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة تشغيلية قوية في <strong>PLT، تقييم الأسمنت، تسجيل الإنتاج، وخدمات استرداد الأنابيب</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة مثبتة في كل من <strong>عمليات الحفر والحفر بدون تجهيزات</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عملية في عمليات التمليش والتعامل الآمن مع المواد المتفجرة.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بـ <strong>أدوات استرداد الأنابيب</strong>، بما في ذلك FPIT والسدود والقطع والمعدات المرتبطة.</span></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بـ <strong>معدات التحكم بالضغط (PCE)</strong> وإجراءات رفع التركيب والتفكيك.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في صيانة وحدة Wireline والأدوات السفلية.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة سابقة في العمل في <strong>بيئات H₂S</strong>.</span></p><br></li><li><p><span>وعي عالٍ بـ HSE والالتزام بممارسات العمل الآمنة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة قيادية مثبتة في الإشراف على فرق الحقل.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات قوية في التشخيص وحل المشكلات واتخاذ القرار.</span></p><br></li><li><p><span>مستوى عالٍ من المسؤولية والاعتمادية وتملك الملكية التشغيلية.</span></p><br></li><li><p><span>التوجه نحو العمل ضمن فريق، bekerjaБуجهة، وتحفز الذات.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على العمل تحت الضغط في مواقع صحراوية بعيدة وفقاً للدور_Field rotation المطلوب.</span></p><br></li></ul>معلومات إضافية:<ul><li><p><strong>نوع العمل:</strong> دوري 1x1.</p><br></li><li><p><strong>المواقع:</strong> ميداني، ليبيا</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الغرض من الوظيفة
<br></span><p><span><span><span><span><span>تعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال إدارة تفاعلات العملاء وعلاقتهم بشكل فعال. تتضمن هذه الوظيفة العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، والرد على استفساراتهم، وحل المشكلات، وتقديم حلول مخصصة لتلبية احتياجاتهم. يلتزم CMT Executive بجمع تعليقات العملاء، تحليلها لتحديد الاتجاهات، والتعاون مع الفرق الداخلية لتحسين تقديم الخدمة. في نهاية المطاف، يهدف هذا الدور إلى تعزيز علاقات قوية مع العملاء، والتأكد من تلبية احتياجاتهم، وترويج نجاح الأعمال على المدى الطويل.</span></span></span></span></p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><ul>
<li><span><span><span>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضبط استراتيجيات العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحديد فرص للترقية أو البيع المتبادل لمنتجات وخدمات إضافية.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إجراء متابعات منتظمة مع العملاء لضمان الرضا المستمر.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المشاركة في برامج التدريب لتعزيز المعرفة بالمنتج ومهارات خدمة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تنظيم وتسهيل فعاليات أو اجتماعات العملاء لتقوية العلاقات.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>دعم تنفيذ مبادرات وبرامج إدارة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في إدارة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>العمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات ودعم العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إدارة وحل شكاوى ومشكلات العملاء بشكل timely.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات ومعاملات العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>جمع تعليقات العملاء لتقييم الرضا وتحديد مجالات للتحسين.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>التعاون مع فرق داخلية لتطوير حلول تلبي احتياجات العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات وتقديم توصيات مدروسة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إعداد وتقديم تقارير عن تعليقات العملاء وأداء الخدمة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في عملية الت onboarding للعملاء الجدد لضمان انتقال سلس.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تثقيف العملاء حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربتهم.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مراقبة تقديم الخدمة والتأكد من الالتزام بمعايير الشركة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>المساعدة في تطوير سياسات وإجراءات إدارة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تقديم رؤى للإدارة لاتخاذ قرارات استراتيجية استناداً إلى تعليقات العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تعزيز ثقافة تتمحور حول العميل داخل المنظمة.</span></span></span></li>
</ul>
<br>متطلبات الوظيفة - الخبرة والتعليم
<br><ul>
<li><span><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، إدارة العملاء، أو دور مشابه.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>سجل حافل في إدارة علاقات العملاء بشكل فعال.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>الإلمام ببرمجيات إدارة علاقات العملاء وأدوات إدارة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>فهم قوي لمبادئ وممارسات خدمة العملاء.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>القدرة على تحليل بيانات العملاء واستخلاص رؤى قابلة للت Action.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>الخبرة في حل النزاعات وإدارة تفاعلات العملاء الصعبة.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>إجادة في مجموعة Microsoft Office وأدوات تحليل البيانات.</span></span></span></li>
</ul>
<br>سلوكيات القيادة
<br>بناء فرق مميزة<br>التعاون وكسر الحواجز<br>التنفيذ والمساءلة<br>التركيز على الخارج<br>الرؤية النامية<br>الشمولية<br>الابتكار<br>تحديد اتجاه واضح<br>التبسيط<br>المهارات
<br>القدرة على التكيف<br>المهارات التحليلية<br>الاهتمام بالتفاصيل<br>مهارات الاتصال<br>حل النزاعات<br>تركيز على العميل<br>إدارة علاقات العملاء<br>تحليلات البيانات<br>الكفاءة اللغوية<br>حل المشكلات<br>التعاون ضمن الفريق<br>الكفاءة الفنية<br>إدارة الوقت<br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>هل لديك شغف بأن تكون جزءًا من فريق ناجح؟</b></p><br><p><b>هل ترغب في الحصول على فرصة للعمل في شركة عالمية المستوى لخدمات حقول النفط؟</b></p><br><br><p><b>انضم إلى فريقنا!</b></p><br><br><p><b>شارك مع الأفضل:</b></p><br><p>بصفتك مهندس تطبيقات، ستكون مسؤولاً عن:</p><br><ul><li><span>ضمان الالتزام بفرع عملية إدارة دورة العمل (MtJC).</span></li><li><span>العمل مع منسق تقديم الخدمات/مسؤول المبيعات المعين لفهم أهداف العميل المتعلقة بإنشاء الآبار أو الإنتاج، بالإضافة إلى الشروط التجارية لشركة بيكر هيوز (مثل العقود القائمة على النتائج، والعقود القائمة على البنود، وما إلى ذلك).</span></li><li><span>إجراء تحليل للأعمال المماثلة وحسابات النمذجة الهندسية الخاصة بالمنتجات/الخدمات لفهم مخاطر التطبيق واحتمالية وقوع الحوادث.</span></li><li><span>العمل جنبًا إلى جنب مع جميع التخصصات وأصحاب المصلحة لضمان مراعاة جميع جوانب وقيود التطبيق والمنتجات/الخدمات المقترحة.</span></li><li><span>تصميم برنامج عمل، بما في ذلك خطط التخفيف من المخاطر وخطط الطوارئ، يمكنه تحقيق أهداف العميل، وزيادة الإيرادات المحتملة إلى الحد الأقصى، وضمان مهام عمل مستقبلية لشركة بيكر هيوز.</span></li><li><span>العمل مع منسق تقديم الخدمات/مسؤول المبيعات المعين لضمان إبلاغ العميل بأي خطر يتعلق بعدم تحقيق أهدافه باستخدام القنوات/العمليات المناسبة لكل عميل.</span></li><li><span>توثيق أي حسابات/محاكاة/مراجعات وتعديلات للخطط بدقة خلال دورات المشروع لتوفير الرؤية للفرق التابعة ولمراجعة الحسابات والتصديق.</span></li><li><span>تقديم الدعم عند الطلب وفقًا لمحفظة المنتجات أو جدول الاستدعاء لتنفيذ المهام.</span></li><li><span>مقارنة العمل المخطط له بالعمل المنفذ، وتوثيق الدروس المستفادة، وتطوير توصيات لإجراء المزيد من التحسينات على الإجراءات لضمان تحقيق التحسين المستمر.</span></li><li><span>العمل على الحوادث الميدانية المتعلقة بالمنتجات/الخدمات.</span></li><li><span>المشاركة في التحقيقات الخاصة بالحوادث عند الطلب، مع ضمان مراعاة العملية الشاملة من البداية إلى النهاية (بما في ذلك تخطيط العمل، وإعداده، وتنفيذه)، عند تحديد الأسباب الجذرية للحادث وإجراءات التصحيح المناسبة.</span></li><li><span>ضمان إدارة الحوادث في الوقت المناسب لتمكين حل مشكلات العملاء بسرعة وتحصيل الأموال.</span></li><li><span>تقديم المشورة بشأن فرص تحسين المنتجات في حالة أعطال المكونات/المنتجات المتكررة.</span></li><li><span>المسؤولية عن تقديم دعم المبيعات والتوصيات الخاصة بتطبيقات المنتجات.</span></li><li><span>المسؤوليات الخاصة بخط الإنتاج حسب الاقتضاء.</span></li><li><span>معالجة المشاريع الخاصة حسب الحاجة.</span></li></ul><br><p><b>عَزِّز شغفك</b></p><br><p>لكي تنجح في هذا الدور، يجب أن:</p><br><br><ul><li><span><span>تكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في العلوم أو التكنولوجيا أو الهندسة أو الرياضيات.</span></span></li><li><span>تمتلك خبرة يزيد عمرها عن 10 سنوات في هندسة التطبيقات وأكثر من 5 سنوات من الخبرة مع بيكر هيوز.</span></li><li><span>تتمتع بالقدرة والارتياح في العرض التقديمي أمام جمهور من الأقران ذوي الخبرة.</span></li><li><span>تمتلك القدرة على إدارة وتطوير وتدريب وتوجيه الفرق عبر الحدود التنظيمية.</span></li><li><span>تمتلك القدرة على تعلم واستخدام أدوات حاسوبية متنوعة لإعداد البيانات والتصورات للتحليل.</span></li><li><span>تمتلك القدرة على العمل بشكل مستقل.</span></li><li><span>تمتلك مهارات قيادية ممتازة، ومهارات قوية في التواصل بين الأشخاص، والتأثير والتخطيط.</span></li><li><span>تمتلك القدرة على الاستجابة للاستدعاء خارج ساعات العمل العادية. </span></li><li><span>تمتلك القدرة على العمل في مؤسسة مصفوفية عالمية.</span></li><li><span>تمتلك مهارات ممتازة في التواصل والعرض التقديمي. </span></li><li><span>تمتلك مهارات تنظيمية وتحليلية وحل المشكلات بشكل قوي.</span></li><li><span> يجب أن تمتلك القدرة على السفر (إمكانية السفر إلى مواقع منصات الحفر، ومرافق العملاء، والاجتماعات، والتدريب، وما إلى ذلك)</span></li></ul><br><p><b>اعمل بالطريقة التي تناسبك</b></p><br><p>نحن ندرك أن كل شخص مختلف وأن الطريقة التي يرغب الأشخاص في العمل بها وتقديم أفضل ما لديهم تختلف من شخص لآخر أيضاً. في هذا الدور، يمكننا تقديم أنماط العمل المرنة التالية:</p><br><br><p>ساعات عمل مرنة - تعديل أوقات عملك خلال اليوم لمساعدتك على تنظيم كل شيء والعمل في الأوقات التي تكون فيها أكثر إنتاجية<br> </p><br><p><b>العمل معنا</b></p><br><p>يمثل موظفونا قلب ما نقوم به في بيكر هيوز. ونعلم أننا نكون أفضل عندما يتم تطوير جميع موظفينا وتفاعلهم وتمكينهم من تقديم أفضل ما لديهم في العمل. نحن نستثمر في صحة ورفاهية قوانا العاملة، ونقوم بتدريب المواهب ومكافأتها وتطوير القادة على جميع المستويات لإخراج أفضل ما في بعضنا البعض.</p><br><br><p><b>العمل لأجلك</b></p><br><p>لقد أحدثت ابتكاراتنا ثورة في مجال الطاقة لأكثر من قرن. ولكن للمضي قدماً في الغد، نعلم أنه يجب علينا تجاوز الحدود اليوم. نحن نولي الأولوية لمكافأة أولئك الذين يتقبلون التغيير بحزمة حوافز تعكس مدى تقديرنا لمساهماتهم. انضم إلينا، ويمكنك التطلع إلى:</p><br><ul><li>سياسات معاصرة للتوازن بين العمل والحياة وأنشطة الرفاهية.</li><li>خيارات رعاية طبية خاصة شاملة.</li><li>شبكة أمان تتضمن برامج التأمين على الحياة وبرامج العجز.</li><li>برامج مالية مخصصة.</li><li>مزايا اختيارية أو طوعية إضافية.<br></li></ul>المسمى الوظيفي الداخلي لشركة بيكر هيوز لهذا الدور هو: أخصائي خدمات - هندسة التطبيقات</div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About the Hiring Company</strong><p>The hiring company isa proud member of a leading prestigiousGroup, that specializes in importing and distributing high-end luxury fashion brands. Serving both wholesalers and operating retail stores, we are committed to delivering exceptional products and unforgettable experiences to our customers across Libya.</p><br><strong>Your Mission as a Digital Marketing Specialist</strong><p>As the Digital Marketing Specialist, you will lead the charge in driving growth across our retail and wholesale channels. You’ll craft impactful campaigns that embody our luxury brand identity, blending strategic insight, creativity, and execution to elevate our market presence.</p><br><strong>You will be handling these duties and responsibilities as a Digital Marketing Manager</strong><ul><li><p>Define and implement the overall digital marketing strategy for the company and its brand portfolio.</p><br></li><li><p>Manage and coordinate multi-brand communication, ensuring alignment with each brand’s guidelines and positioning.</p><br></li><li><p>Oversee digital channels including social media, website content, campaigns, and paid media.</p><br></li><li><p>Plan and manage digital marketing calendars, campaigns, and launches in coordination with retail and commercial teams.</p><br></li><li><p>Analyze performance using KPIs (engagement, reach, traffic, conversion) and prepare performance reports.</p><br></li><li><p>Coordinate external agencies, freelancers, or content partners when needed.</p><br></li><li><p>Work closely with the Content &amp; Social Media Executive to ensure consistent messaging and visual identity.</p><br></li><li><p>Support the future development of e-commerce and digital sales initiatives.</p><br></li></ul><strong>Qualifications and Skills that will allow you to thrive as a Digital Marketing Specialist</strong><ul><li><p>3+ years of experience in digital marketing, preferably in fashion, retail, FMCG, or lifestyle brands.</p><br></li><li><p>Strong understanding of digital channels, social media platforms, and paid advertising.</p><br></li><li><p>Experience managing multi-brand or multi-market communication is a plus.</p><br></li><li><p>Analytical mindset with the ability to translate data into actions.</p><br></li><li><p>Strong communication and project management skills.</p><br></li><li><p>Fluency in English.</p><br></li></ul><strong>Additional Information</strong><ul><li><p><strong>Working Days &amp; Hours:</strong> 9 to 5, Saturday to Thursday.</p><br></li><li><p><strong>Location:</strong>Jraba, Tripoli.</p><br></li><li><p><strong>Benefits:</strong></p><br><ul><li><p>Competitive salary and benefits package including a valuable corporate discount.</p><br></li><li><p>Opportunity to build a digital marketing department from scratch.</p><br></li><li><p>Exposure to international premium and lifestyle brands.</p><br></li></ul></li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About the Hiring Company</strong><p>The hiring company isa proud member of a leading prestigiousGroup, that specializes in importing and distributing high-end luxury fashion brands. Serving both wholesalers and operating retail stores, we are committed to delivering exceptional products and unforgettable experiences to our customers across Libya.</p><br><strong>Your Mission as a Digital Marketing Manager</strong><p>As the Digital Marketing Specialist, you will lead the charge in driving growth across our retail and wholesale channels. You’ll craft impactful campaigns that embody our luxury brand identity, blending strategic insight, creativity, and execution to elevate our market presence.</p><br><strong>You will be handling these duties and responsibilities as a Digital Marketing Manager</strong><ul><li><p>Define and implement the overall digital marketing strategy for the company and its brand portfolio.</p><br></li><li><p>Manage and coordinate multi-brand communication, ensuring alignment with each brand’s guidelines and positioning.</p><br></li><li><p>Oversee digital channels including social media, website content, campaigns, and paid media.</p><br></li><li><p>Plan and manage digital marketing calendars, campaigns, and launches in coordination with retail and commercial teams.</p><br></li><li><p>Analyze performance using KPIs (engagement, reach, traffic, conversion) and prepare performance reports.</p><br></li><li><p>Coordinate external agencies, freelancers, or content partners when needed.</p><br></li><li><p>Work closely with the Content &amp; Social Media Executive to ensure consistent messaging and visual identity.</p><br></li><li><p>Support the future development of e-commerce and digital sales initiatives.</p><br></li></ul><strong>Qualifications and Skills that will allow you to thrive as a Digital Marketing Specialist</strong><ul><li><p>3+ years of experience in digital marketing, preferably in fashion, retail, FMCG, or lifestyle brands.</p><br></li><li><p>Strong understanding of digital channels, social media platforms, and paid advertising.</p><br></li><li><p>Experience managing multi-brand or multi-market communication is a plus.</p><br></li><li><p>Analytical mindset with the ability to translate data into actions.</p><br></li><li><p>Strong communication and project management skills.</p><br></li><li><p>Fluency in English.</p><br></li></ul><strong>Additional Information</strong><ul><li><p><strong>Working Days &amp; Hours:</strong> 9 to 5, Saturday to Thursday.</p><br></li><li><p><strong>Location:</strong>Jraba, Tripoli.</p><br></li><li><p><strong>Benefits:</strong></p><br><ul><li><p>Competitive salary and benefits package including a valuable corporate discount.</p><br></li><li><p>Opportunity to build a digital marketing department from scratch. </p><br></li><li><p>Exposure to international premium and lifestyle brands.</p><br></li></ul></li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><i><b>هل لديك شغف برسم ملامح مستقبل الرعاية الصحية في مجال الأورام؟ انضم إلينا كمدير للعلامة التجارية وقم بدور قيادي في تنفيذ استراتيجيات تسويقية متطورة من شأنها تحقيق نتائج مؤثرة، وبناء شراكات قوية، وتحسين حياة مرضى الأورام في ليبيا.</b></i></p><br><p><b>نبذة عن أسترازينيكا</b></p><br><br><p>أسترازينيكا هي شركة عالمية للأنواط البيوفيدلانية تعتمد على العلم وتركز على المرضى، وتكرس جهودها لاكتشاف وتطوير وتسويق الأدوية الموصوفة طبيًا لبعض من أخطر الأمراض في العالم. ولكننا أكثر من مجرد واحدة من شركات الأدوية الرائدة في العالم.</p><br><p>انضم إلى فريق عالي الأداء، مُمَكَّن لتجاوز الضوضاء وإحداث تغيير حقيقي. إن مرونتنا وسرعتنا، مقترنة بالتركيز العلمي، تمنحنا القوة لرصد الفرص في السوق التي تبقينا نمضي قدمًا ونحو مجالات جديدة.</p><br><br><p><b>لماذا أسترازينيكا؟</b></p><br><br><p>في أسترازينيكا، نحن مكرسون لنكون مكانًا رائعًا للعمل. حيث يتم تمكينك لدفع حدود العلم وإطلاق العنان لروح الريادة لديك. لا يوجد مكان أفضل لإحداث فارق في الطب والمرضى والمجتمع. ثقافة شاملة تدعم التنوع والتعاون، وتلتزم دائمًا بالتعلم المستمر والنمو والتطوير. نحن في رحلة مثيرة لابتكار مستقبل الرعاية الصحية.</p><br><br><p><b>نبذة عن الدور الوظيفي</b></p><br><p><b>الهدف من الوظيفة:</b></p><br><p>سيلعب مدير العلامة التجارية دورًا حاسمًا في تنفيذ الاستراتيجية التسويقية لمحفظة أدوية الأورام في ليبيا، مما يضمن تطوير وتنفيذ مبادرات تسويقية عالية الجودة وذات تأثير. يتضمن هذا المنصب مجموعة متنوعة من المسؤوليات، بما في ذلك تسويق ممارسي الرعاية الصحية والمرضى، وتخطيط المؤتمرات، وتدريب المتحدثين الترويجيين، والاتصالات المبيعات، وإدارة الميزانية. سيعمل مدير العلامة التجارية عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف لقيادة الجهود التسويقية الاستراتيجية، مما يسمح بالتعرف الأمثل على المرضى وعلاجهم عبر رحلة المريض.</p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق أدوية الأورام بما يتوافق مع أهداف العلامة التجارية، ودفع عملية التعرف على المرضى، ووصول العلاج، ونتائج العلاج.</li><li>الشراكة مع الفرق متعددة الوظائف لتقديم مبادرات ترويجية مؤثرة وإطلاقات ناجحة للمنتجات بناءً على الرؤى العلمية والسوقية.</li><li>بناء وصيانة علاقات قوية مع ممارسي الرعاية الصحية، والخبراء الخارجيين الرئيسيين، وأصحاب المصلحة في مجال الأورام لدعم نمو العلامة التجارية.</li><li>قيادة تخطيط وتنفيذ المؤتمرات، والاجتماعات العلمية، وبرامج المتحدثين، والمبادرات التعليمية الأخرى.</li><li>إنشاء وإدارة مواد ترويجية وتسويقية عالية الجودة مع ضمان الامتثال للمتطلبات الطبية والقانونية والتنظيمية.</li><li>إدارة ميزانيات العلامة التجارية، ومراقبة عائد الاستثمار، والإشراف على شراكات الموردين، والعقود، وأوامر الشراء لضمان تسليم المشاريع بكفاءة.</li><li>تحليل ديناميكيات السوق، والنشاط التنافسي، ورؤى أصحاب المصلحة لتحديد الفرص وتوجيه القرارات الاستراتيجية.</li><li>دعم تطوير استراتيجية التشخيص وتحسين جاهزية التشخيص الملازم/المكمل للمنتجات الحالية والمستقبلية لعلاج الأورام.</li><li>تعزيز بناء القدرات من خلال برامج التدريب، وتطوير المتحدثين، والأنشطة التعليمية التي تعزز الجاهزية للإطلاق والمعرفة بالمنتجات.</li><li>ضمان الامتثال الكامل لسياسات الشركة، واللوائح التنظيمية للصناعة، ومعايير الحوكمة، ومتطلبات السرية عبر جميع الأنشطة التسويقية.</li></ul><p><b>متطلبات الوظيفة:</b></p><br><br><p><b><u>المعايير الأساسية:</u></b></p><br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في منصب إداري ضمن وظيفة تسويق دوام كامل أو مهمة تسويقية، في صناعة الأدوية، داخل شركات متعددة الجنسيات.</li><li>سجل إنجازات مثبت في مجال التسويق.</li><li>خبرة في إطلاق المنتجات الجديدة وقدرة مثبتة على قيادة دخول السوق بنجاح.</li><li> مؤهل أكاديمي في الرعاية الصحية، ويفضل أن يكون في مجال ذي صلة (مثل العلوم الحيوية، الصيدلة، الشهادة الطبية).</li><li>مهارات اتصال وقيادة قوية، مع القدرة على بناء وصيانة العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.</li><li>خبرة علمية مع القدرة على المشاركة في مناقشات هادفة مع قادة الرأي التشغيليين (KOLs)، وممارسي الرعاية الصحية (HCPs)، والخبراء في هذا المجال.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع.</li><li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>المرونة في السفر وفقًا لمتطلبات العمل.</li><li>تفكير استراتيجي قوي، ومهارات إبداعية في حل المشكلات، والتركيز على تحقيق النتائج ورضا العملاء</li></ul><br><p><b><u>المعايير المفضلة:</u></b></p><br><br><ul><li>تعتبر الخبرة في الرعاية التخصصية مثل الأورام، أو أمراض الدم، أو الأمراض النادرة ميزة إضافية.</li><li>الدراية باستراتيجيات وأدوات التسويق الرقمي واستغلال الأدوات الرقمية في تطوير العلامة التجارية وتنفيذها.</li></ul><p><i>يرجى ملاحظة أن هذا المنصب مقره في <b>ليبيا</b> ومفتوح للمرشحين الراغبين في الانتقال. نشجعك على التقديم إذا كنت تقيم حاليًا في ليبيا، أو يمكنك الوصول بسهولة إلى الموقع، أو ترغب في الانتقال.</i></p><br><p><b>تاريخ النشر</b></p><br>06-أكتوبر-2026<p><b>تاريخ الإغلاق</b></p><br>12-أكتوبر-2026<p>تتبنى أسترازينيكا التنوع وتكافؤ الفرص. نحن ملتزمون ببناء فريق شامل ومتنوع يمثل جميع الخلفيات، مع أوسع نطاق ممكن من وجهات النظر، والاستفادة من المهارات الرائدة في الصناعة. نحن نؤمن بأنه كلما كنا أكثر شمولاً، كلما كان عملنا أفضل. نرحب وننظر في طلبات الانضمام إلى فريقنا من جميع المرشحين المؤهلين، بغض النظر عن خصائصهم. نحن نلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها بشأن عدم التمييز في التوظيف (والاستقطاب)، بالإضافة إلى متطلبات تصريح العمل والتحقق من الأهلية للتوظيف.</p><br></div>
<p>سوف يقوم/تقوم بأداء المهام والمسؤوليات الموضوعية الموضحة أدناه، بالتعاون الوثيق مع JTV ومزودي الخدمات والجهات المعنية الأخرى. ويُتوقع من الاستشاري اتباع نهج تشاركي وشامل ينعكس في إعداد التقارير.</p><p>1. إدارة المجمع والدعم الإداري</p><p>صيانة المرافق والفيلات: تقديم الدعم المباشر للمساعد الإداري في إدارة مجمع عميلنا. تنسيق ومتابعة ومراقبة طلبات الصيانة والإصلاح اليومية للفيلات السكنية والمساحات المكتبية، مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب مع موردي الصيانة وفرق التدبير المنزلي.</p><p>خدمات المقيمين والإقامة: المساعدة في إدارة سجلات الإقامة القصيرة وحجوزات الغرف الفندقية. دعم إدارة مركز الحجز الخاص بعميلنا، وضمان توثيق دقيق لتسجيل الوصول/المغادرة والتواصل السلس مع المقيمين.</p><p>إدارة الأصول والمخزون: الحفاظ على إشراف شامل على الأصول المادية لعميلنا. المساعدة في التحقق الميداني من الجرد المادي وإدخال البيانات بدقة على منصة SharePoint.</p><p>الصيانة الوقائية والفحوصات: تنسيق الصيانة الوقائية الروتينية والفحوصات المنتظمة للأصول المادية، ومراقبة جودة الخدمات الأساسية مثل إمدادات الطاقة وأنظمة المياه والإصلاحات العامة.</p><p>2. الدعم الخفيف لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والدعم الفني</p><p>الدعم الأساسي للأجهزة المكتبية ومكتب المساعدة: تقديم الدعم الفني اليومي من المستوى الأول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لموظفي المكتب القطري ومستخدمي عميلنا. تصعيد المشكلات المعقدة المتعلقة بالأجهزة أو البرامج أو الشبكة المحلية (LAN) إلى مساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</p><p>الفحوصات الأساسية للنظام (تلفزيون البروتوكول/كاميرات المراقبة/الإنترنت): المساعدة في مراقبة كفاءة عمل كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة (CCTV) وخدمات IPTV في جميع أنحاء المجمع. الإبلاغ عن انقطاع الاتصال أو مشكلات الوضوح أو الأضرار، وتنسيق أعمال التنظيف أو الاستبدال في الوقت المناسب مع الموردين الخارجيين تحت توجيه مساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</p><p>3. الامتثال وإعداد التقارير</p><p>ضمان الالتزام بالإجراءات التشغيلية والسلامة والأمن الخاصة بعميلنا داخل المجمع. الإبلاغ عن أي حوادث أو أضرار أو مخالفات في الوقت المناسب. الاحتفاظ بسجلات سليمة للطلبات والتدخلات والمتابعات. الإشراف على المقاولين الخارجيين ومزودي الخدمات لضمان إنجاز الأعمال وفقًا للمعيار المطلوب.</p><p>4. مهام أخرى</p><p>أداء واجبات أخرى ضمن النطاق الوظيفي وفقًا لما يُعد ضروريًا للعمل الفعال للمكتب والمنظمة.</p><p>الترتيبات المؤسسية</p><p>تحت إشراف مدير مقر عميلنا، والتحكم المباشر من المساعد الإداري لعميلنا، سيقدم موظف الدعم الإداري والمرافق خدمات إدارة مرافق موثوقة وآمنة مع ضمان دقة عالية في العمل. يظهر الاستشاري نهجًا موجهًا نحو العملاء، وحسًا عاليًا بالمسؤولية، واللباقة، والدبلوماسية، والقدرة على العمل مع أفراد من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة. سيصل الاستشاري العمل بالتنسيق مع مساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لعميلنا حسب الحاجة في المسائل المتعلقة بالدعم الخفيف لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والدعم الفني. يُطلب من الاستشاري تقديم تقارير تقدم دورية على أساس منتظم وحسب الحاجة طوال فترة التكليف لمراقبة التقدم. وسيتم دعم الاستشاري من قبل فريق عميلنا وفريق العمليات في المكتب القطري حسب الحاجة لتسهيل عمله/عملها. سيحتاج الاستشاري إلى التواصل مع وكالات عميلنا لدى عميلنا، والسفارة الألمانية، وحراس الأمن، ومزودي الخدمات، وإدارة JTV وغيرهم وفقًا لما يُعتبر ذا صلة. يحتفظ عميلنا بالحق في التكليف بمدخلات أو مراجعات أو تعديلات إضافية، حسب الحاجة لضمان جودة العمل وملاءمته، إذا رُئي ذلك ضروريًا.</p><p>تقارير المشروع</p><p>المشرف: المساعد الإداري للعميل</p><p>الكفاءات الأساسية</p><p>تحقيق النتائج: يخطط ويراقب عمله الخاص، ويهتم بالتفاصيل، ويقدم عملًا عالي الجودة في الموعد المحدد.</p><p>التفكير الابتكاري: منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، وعملي في حل المشكلات، ويحدث تحسينات.</p><p>التعلم المستمر: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، ويتعلم من الأخطاء، ويطلب التغذية الراجعة.</p><p>التكيف بمرونة: يتكيف مع التغيير، ويتعامل بشكل بناء مع الغموض/عدم اليقين، ومرن.</p><p>العمل بعزيمة: يظهر الدافع والتحفيز، وقادر على الإنجاز بهدوء في مواجهة الشدائد، وواثق من نفسه.</p><p>المشاركة والشراكة: يظهر التعاطف/التفهم تجاه الآخرين، ويكون علاقات إيجابية.</p><p>تمكين التنوع والشمول: يقدر/يحترم الاختلافات، ويدرك التحيز غير الواعي، ويواجه التمييز.</p><p>إدارة المباني والمرافق والمساحات المكتبية: معرفة بإدارة المرافق؛ والقدرة على تنسيق الصيانة الوقائية الروتينية والإصلاحات والخدمات للمقرات، ومراقبة جودة الخدمات الأساسية مثل إمدادات الطاقة وأنظمة المياه.</p><p>إدارة الأصول: معرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالممتلكات والمنشآت والمعدات؛ والقدرة على دعم التحقق الميداني من الجرد المادي والحفاظ على سجلات دقيقة للأصول والمعدات.</p><p>إدارة المستندات والسجلات: الإدارة الشاملة للمستندات والسجلات، بما في ذلك تسجيل وأرشفة الطلبات والتدخلات والمتابعات، وإدخال البيانات بدقة على منصة SharePoint.</p><p>دعم عملاء تكنولوجيا المعلومات: القدرة على تقديم دعم المستوى الأول للمستخدمين، وتشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات الأساسية، وتصعيد المشكلات المعقدة حسب المطلوب.</p><p>رضا العملاء/إدارة العملاء: القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب لاحتياجات المقيمين لدى عميلنا ووكالات عميلنا والعملاء الآخرين، واستباق هذه الاحتياجات.</p><p>إدارة الفريق</p><p>لا يوجد لهذا المنصب</p><p>معلومات إضافية</p><p>النتائج والمخرجات المطلوبة</p><p>يُتوقع من الاستشاري تقديم سجلات حضور شهرية وتقارير تقدم، على أساس منتظم وحسب الحاجة طوال فترة التكليف، توضح ما يلي:</p><p>تسجيل ومتابعة طلبات الصيانة والدعم الأساسي لتكنولوجيا المعلومات في الوقت المناسب.</p><p>تحديث سجلات المخزون للمرافق والمعدات المكتبية.</p><p>إعداد تقارير روتينية عن المشكلات والإجراءات المتخذة والبنود المعلقة.</p><p>الدعم لضمان الجاهزية التشغيلية لمرافق وخدمات المجمع.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>يقدم شاغل الوظيفة دعمًا شاملاً لإدارة المرافق، وتنسيق الصيانة الوقائية الروتينية، وإجراء فحوصات منتظمة للأصول المادية، ومراقبة جودة الخدمات الأساسية مثل إمدادات الطاقة، وأنظمة المياه، والإصلاحات العامة. وبالتوازي مع هذه الواجبات الإدارية، يعمل شاغل الوظيفة كمستجيب خط أول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الفنية الخفيفة. ومن خلال الإشراف الدقيق على المقاولين الخارجيين والإدارة الاستباقية لسير العمل بالمرافق، يضمن شاغل الوظيفة توفير بيئة آمنة وموثوقة والمهنية، مما يساهم بشكل مباشر في الكفاءة التشغيلية الإجمالية واستدامة وجود عميلنا في ليبيا.</p><p>يظهر الاستشاري نهجًا موجهًا نحو العملاء، وحسًا عاليًا بالمسؤولية، واللباقة، والدبلوماسية، والقدرة على العمل مع أفراد من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة.</p>
<p>نظرة عامة على CTG تأسست في 2006، منذ نحو 20 عامًا، في أفغانستان. نحن نعمل حالياً في 35 دولة ولدى فريق يتكون من حوالي 11,500 موظف ملتزمون بالعمل الجيد! لكن هل تعرف من نحن؟ وماذا نفعل؟ نحن نوفر حلول الموارد البشرية والتوظيف المصممة وفق احتياجات المبادرات العالمية الحيوية عبر قطاعات العمل الإنساني والتنمية، ونخطو الآن بخطى استراتيجية نحو صناعات جديدة، بما في ذلك البناء والطاقة وتكنولوجيا المعلومات، مع تركيز على المناطق عالية المخاطر. فيما يلي قائمة الخدمات التي نقدمها: حلول التوظيف وخدمات إدارة الموارد البشرية، المراقبة والتقييم، إدارة الأسطول واللوجستيات، إدارة المنشآت، الاستدامة والاتصالات، الاستشارات، رصد ومراقبة الانتخابات والمراقبة، خدمات تقنية المعلومات المهنية، المساعدة الطبية. زوروا www.ctg.org لمعرفة المزيد.</p><p>نظرة عامة على المنصب تحت الإشراف العام من موظف الحماية وسياسة وتطوير القدرات، وتحت الإشراف المباشر من كبير موظفي الحماية (AAP)، سيُدعم مساعد الحماية (AAP) تنفيذ أنشطة المساءلة للسكان المتأثرين (AAP). سيُساعد القائم بالمنصب في إدارة آليات التغذية الراجعة وتسهيل المشاركة المجتمعية، والتأكد من المتابعة الفورية والمناسبة للتعليقات والشكاوى بما يتماشى مع إطار عمل AAP ومعايير حماية البيانات</p><p>أهداف الدور</p><p>استلام التغذية الراجعة والشكاوى والاستفسارات والطلبات من المستفيدين عبر مركز الاتصال وقنوات آليات التغذية الراجعة المجتمعية الأخرى (CFM)، مع ضمان تواصل محترم ومهني وثنائي الاتجاه. إجراء جمع منتظم وتوثيق التغذية الراجعة من صناديق الاقتراح وغيرها من القنوات غير المتصلة بالإنترنت. تسجيل، تصنيف، تحديث ومتابعة التغذية الراجعة والإحالات في نظام معالجة حالات AAP، مع ضمان الدقة والسرية والمتابعة الفورية مع الوحدات ذات الصلة. الحفاظ على سرية المعلومات الحساسة وتصعيد مخاوف الحماية، بما في ذلك حالات GBV وحماية الطفل والتدابير الوقائية وحالات PSEA، وفق إجراءات المنظمة. دعم اجتماعات المجتمع، مناقشات مجموعات التركيز، أنشطة التوعية والحملات للترويج لآليات AAP والخدمات المتاحة. المساعدة في تحليل اتجاهات التغذية الراجعة وإعداد تقارير دورية لدعم تحسين البرنامج. دعم الترتيبات الإدارية واللوجستية للأنشطة المتعلقة بـ AAP واللقاءات المجتمعية. أداء واجبات أخرى ذات صلة كما يعهد بها كبير موظفي الحماية (AAP).</p><p>إبلاغ المشروع كبير موظفي الحماية (AAP)</p><p>الكفاءات الأساسية القيم - يجب على جميع موظفي المؤسسة الالتزام بهذه القيم الثلاث وعرضها:</p><p>الدمج واحترام التنوع: يحترم ويعزز الفروق الفردية والثقافية؛ يشجع التنوع والشمول كلما أمكن. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ المنظمة وقواعد السلوك والضوابط. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بشكل هادئ وكفء ومتماشٍ مع الالتزام، ويمارس الحكم السليم في مواجهة التحديات اليومية.</p><p>الكفاءات الأساسية - مؤشرات سلوكية</p><p>العمل الجماعي: يطور وينمي تعاوناً فعالاً داخل الوحدات وخارجها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج. تحقيق النتائج: ينتج ويقدم نتائج ذات جودة في خدمة موجهة وبشكل فوري. ي təşبِط العمل ويحرز نتائج متفق عليها. إدارة ونشر المعرفة: يسعى باستمرار لتعلم المعرفة ومشاركتها والابتكار. المساءلة: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة. التواصل: يشجع ويساهم في اتصال واضح ومفتوح. يشرح المسائل المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة ومحفزة.
<p>نبذة عن الدور الوظيفي</p><p>تقوم شركة غيلدهول (Guildhall) بالبحث عن مدير لمجموعة تعمل في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) وقطاع التجزئة في ليبيا. يتولى هذا الدور مسؤولية مركز توزيع متعدد الأغراض تم إنشاؤه حديثاً بشكل كامل، بما في ذلك التخزين، وأسطول النقل، واستلام المخزون، والأمن، وخدمات الدعم عبر عمليات الجملة والتجزئة والخدمات المشتركة. استثمرت المجموعة في منشأة توزيع حديثة ذات أنواع تخزين متعددة وأسطول مركبات. إنه تفويض نادر لموقع واحد: مشغل واحد، سلطة تشغيلية كاملة، مع إرسال التقارير مباشرة إلى المدير العام.</p><p><strong>الدور الوظيفي</strong></p><ul><li>إدارة جميع العمليات اللوجستية في مركز توزيع كبير متعدد الأغراض في بنغازي.</li><li>إدارة التخزين، واستلام المخزون، والأسطول، والنقل عبر قطاعي الجملة والتجزئة.</li><li>الإشراف على الأمن في الموقع وخدمات دعم المرافق.</li><li>قيادة التحكم في المخزون القائم على نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتسوية المخزون، وعمليات الاستلام عبر جميع أنواع التخزين.</li><li>العمل كحلقة وصل رئيسية بين مركز التوزيع وقيادة المجموعة العليا.</li><li>بناء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والميزانيات، ونظام إعداد التقارير عبر العملية بالكامل.</li><li>قيادة وتطوير مديري ومشرفي مركز التوزيع، وبناء فرق العمل من الصفر.</li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>سلطة تشغيلية عليا وحيدة على مركز توزيع كبير متعدد الأغراض.</li><li>خط تقارير مباشر إلى المدير العام.</li><li>توفير السكن، والمواصلات، والتأمين الطبي المحلي.</li><li>تذكرة طيران سنوية للعودة إلى الوطن للعائلة، بالإضافة إلى 30 يوماً من الإجازة السنوية.</li><li>مكافأة قائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية وفقاً لسياسة الشركة.</li><li>رعاية تصريح العمل في ليبيا.</li></ul><p><strong>لماذا تتقدم بطلبك من خلال غيلدهول (Guildhall)</strong></p><ul><li>شركة توظيف تنفيذية متخصصة في دبي، تأسست عام 2010.</li><li>حائزة على 8 جوائز صناعية مستقلة منذ عام 2020.</li><li>تقييم 4.9 نجوم على جوجل من أكثر من 250 مراجعة.</li><li>وصول مباشر إلى الاستشاري المسؤول عن عملية البحث هذه، مع ضمان سرية العملية.</li></ul><p><strong>توظيف مدير لوجستيات سلاسل الإمداد في ليبيا</strong></p><p>عادةً ما يتولى مدير لوجستيات سلاسل الإمداد في أسواق السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) أو التجزئة الناشئة مسؤولية مركز توزيع كبير واحد بشكل كامل، مع تقديم تقارير إلى المدير العام أو قيادة الدولة. يغطي الدور التخزين، والأسطول، واستلام المخزون، والأمن في الموقع عبر عمليات الجملة والتجزئة، بدلاً من المهام الإقليمية أو متعددة الدول. تميل هذه الوظائف إلى الظهور عندما تقوم مجموعة ببناء أو توسيع منشأة توزيع رئيسية وتحتاج إلى أول مدير أول لها لإضفاء الهيكلة والأنظمة وبناء الفرق في الموقع مع توسع الأعمال.</p><p><strong>أسئلة شائعة</strong></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة تزيد عن 10 سنوات في إدارة اللوجستيات أو سلاسل الإمداد.</li><li>خبرة تزيد عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مركز توزيع كبير يغطي خطوط أعمال متعددة.</li><li>معرفة قوية بالتخزين، والنقل، وإدارة الأسطول، والتوزيع.</li><li>إجادة التعامل مع أنظمة SAP، ونظم إدارة المستودعات (WMS)، وأدوات إعداد التقارير مثل Excel أو Power BI.</li><li>درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو سلاسل الإمداد، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خطاب توصية من صاحب عمل سابق.</li></ul>
<p>مهندس نوتانيكس / مهندس دعم فني لشبكات تقنية المعلومات (دعم الإصلاح والأعطال) الموقع: طرابلس نوع التوظيف: عمل حر (حسب الطلب) الأولوية: عالية (توظيف فوري) نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مهندس نوتانيكس / مهندس دعم فني لشبكات تقنية المعلومات ذو خبرة لتقديم خدمات دعم الإصلاح والأعطال عبر بيئات البنية التحتية للمؤسسات. يتطلب هذا الدور الحر القائم على الطلب محترفًا رفيع المهارة يمكنه تشخيص مشاكل الأجهزة والشبكات والبنية التحتية واستكشافها وإصلاحها بكفاءة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء والاحترافية. سيمتلك المرشح المثالي خبرة تقنية قوية في تقنيات نوتانيكس والشبكات، ويحمل شهادة CCNA سارية، ويظهر مهارات تواصل ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>تقديم دعم الإصلاح والأعطال الموقعي وعن بعد للحوادث المتعلقة بالشبكات والبنية التحتية.</li><li>نشر وتهيئة وإدارة بيئات Nutanix HCI (AOS، AHV، Prism).</li><li>إجراء ترقيات النظام، والتحديثات، وأنظمة إدارة دورة الحياة.</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والأنظمة الافتراضية والشبكات وإصلاحها.</li><li>تشخيص وحل مشاكل اتصال الشبكة التي تتضمن TCP/IP، وVLANs، وDNS، وDHCP، والتقنيات ذات الصلة.</li><li>تنفيذ ودعم حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.</li><li>الاستجابة للحوادث الحرجة وطلبات الخدمة ضمن أوقات الاستجابة المتفق عليها.</li><li>التعاون مع الفرق العالمية والإقليمية في مشاريع البنية التحتية والسحابة.</li><li>الحفاظ على توثيق تقني دقيق، وتقارير الحوادث، وسجلات الخدمة.</li><li>ضمان التعامل الاحترافي مع المستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة والعملاء في جميع الأوقات.</li></ul><h3>المهارات والخبرة المطلوبة</h3><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هندسة البنية التحتية، أو الأنظمة الافتراضية، أو الشبكات، أو دعم تقنية المعلومات.</li><li>خبرة عملية قوية في منظومة Nutanix (AOS، AHV، Prism).</li><li>خبرة في دعم بيئات VMware و/أو Hyper-V.</li><li>فهم قوي لأساسيات الشبكات، بما في ذلك TCP/IP، وVLANs، وDNS، وDHCP، والتوجيه، والتحويل.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم دعم الإصلاح والأعطال في بيئات المؤسسات.</li><li>القدرة على تشخيص وحل مشاكل البنية التحتية والشبكات المعقدة.</li><li>خبرة في حلول النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.</li><li>تعتبر الخبرة في البرمجة النصية باستخدام PowerShell و/أو Python ميزة إضافية.</li></ul><h3>المتطلبات الإلزامية</h3><ul><li>شهادة CCNA سارية المفعول (Cisco Certified Network Associate).</li><li>درجة نجاح لا تقل عن 90% في التقييم التمهيدي.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في البيئات المواجهة للعملاء.</li><li>سلوك احترافي وتوجه قوي نحو خدمة العملاء.</li></ul><h3>المؤهلات المفضلة</h3><ul><li>شهادة Nutanix (NCP أو أعلى).</li><li>خبرة في المنصات السحابية مثل AWS أو Azure أو GCP.</li><li>معرفة بأدوات الأتمتة مثل Ansible وTerraform.</li><li>خبرة في دعم البنية التحتية لشبكات المؤسسات.</li></ul><h3>المهارات الشخصية</h3><ul><li>مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.</li><li>احترافية عالية ومهارات ممتازة في التعامل مع العملاء.</li><li>القدرة على البقاء هادئًا وفعالاً أثناء الحوادث الحرجة.</li><li>عقلية استباقية في حل المشكلات.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فرق موزعة.</li><li>الالتزام بتقديم دعم فني عالي الجودة وتحقيق رضا العملاء.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">إعداد وإعداد تقارير المنظمة<br>الأونروا هي وكالة تابعة للأمم المتحدة أنشئت من قبل الجمعية العامة في عام 1949، وهي مكلفة بتقديم المساعدة والحماية لما يقارب 5.8 مليون لاجئ فلسطيني مسجل. تتمثل مهمتها في مساعدة لاجئي فلسطين في الأردن ولبنان وسوريا والضفة الغربية وقطاع غزة على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية، بانتظار التوصل إلى حل عادل لمحنتهم. تشمل خدمات الأونروا التعليم والرعاية الصحية والإغاثة والخدمات الاجتماعية، والبنية التحتية للمخيمات وتحسينها، والتمويل الأصغر، والمساعدات الطارئة. تعد الأونروا أكبر عملية للأمم المتحدة في الشرق الأوسط حيث تضم أكثر من 30,000 موظف. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال المساهمات الطوعية. إذا كنت تبحث عن فرصة مجزية لإحداث فرق ملموس لواحدة من أكثر المجتمعات ضعفاً في العالم، تود الأونروا أن تسمع منك. يخضع شاغل الوظيفة لمسؤول الصحة في المنطقة. يشرف شاغل هذا المنصب مباشرة على عدد من الموظفين المهنيين وموظفي الخدمات العامة و/أو غيرهم من الموظفين في المركز الصحي المعين.<br>المسؤوليات<br>يقدم خدمات العيادات الخارجية العامة وغيرها من الخدمات الخاصة، بما في ذلك صحة الأم والطفل، ومكافحة الأمراض غير المعدية، وكذلك الإحالات إلى المستشفيات؛ يقوم بإجراء الفحوصات الطبية للمتقدمين للحصول على مساعدة المشقة الخاصة، والموظفين المعينين حديثاً، والفحص الطبي الدوري للموظفين الحاليين والتمديد لما بعد التقاعد؛ يشارك في اللجان الطبية ويصادق على الإجازات المرضية للموظفين؛ يدير المركز الصحي الذي تم تعيينه فيه، بما في ذلك تنظيم الخدمات، والإشراف على الموظفين، وإدارة الإمدادات وإعداد التقارير؛ يشرف مباشرة على عمل الطاقم الطبي ويشرف ويقدم توجيهات عامة لطاقم التمريض والطاقم الطبي المساعد في المركز الصحي الذي تم تعيينه فيه ويقيم أداءهم؛ يحافظ على علاقات مع المجتمع المحلي والسلطات المحلية؛ يضمن توافر الأدوية والإمدادات الطبية من حيث الكمية والجودة والصلاحية؛ يشرف على طلب واستلام هذه العناصر؛ يرفع تقارير المسح للعناصر غير الصالحة للعمل أو منتهية الصلاحية ويضمن عملية الإتلاف؛ يشارك في التدريب أثناء العمل وأثناء الخدمة للموظفين الآخرين وفقاً للخطط المعتمدة؛ يؤدي واجبات أخرى قد يكلفه بها المشرف.<br>الكفاءات<br>تطبق قيم الأمم المتحدة الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترافية واحترام التنوع، والكفاءات الأساسية المتمثلة في التواصل، والعمل مع الناس، والتوجه نحو النتائج بشكل افتراضي. بناء العلاقات والتشبيك، تطبيق الخبرة الفنية، التحليل، التعامل مع الضغوط والنكسات، القيادة والإشراف.<br>المؤهلات التعليمية<br>درجة طبية من مؤسسة تعليمية معتمدة بما في ذلك فترة تدريب لا تقل عن اثني عشر شهراً؛ رخصة سارية المفعول لمزاولة مهنة الطب في بلد مقر العمل (حيثما ينطبق ذلك).<br>المؤهلات الخاصة بالوظيفة<br>غير متوفر.<br>الخبرة العملية<br>مطلوب خبرة مهنية ذات صلة ومتدرجة في المسؤولية لا تقل عن ست سنوات. يطلب من المتقدمين ذكر ما إذا كان لديهم أقارب (أم، أب، ابنة، ابن، أخت، أخ) يعملون في الأونروا، يرجى تقديم الاسم (الأسماء) الكامل وصلة القرابة. إذا كان ذلك منطبقاً، يرجى تقديم مزيد من التفاصيل أدناه. يطلب من المتقدمين ذكر ما إذا كانوا لاجئين فلسطينيين. إذا كانت الإجابة بنعم، يرجى تقديم رقم بطاقة التسجيل الخاصة بك. يطلب من المرشحين تقديم إقرار عما إذا كان لديهم أي انتماءات حالية أو سابقة مع منظمات غير حكومية، أو مؤسسات أكاديمية، أو منظمات سياسية، أو عسكرية، أو إذا كانوا يشاركون/شاركوا في أنشطة أو أدلوا بأي تصريحات عامة، يمكن اعتبارها تؤثر على حيادهم أو موضوعيتهم أو استقلاليتهم في أداء واجباتهم للأمم المتحدة / الأونروا. أي إقرار لن يستبعد المرشحين بالضرورة من النظر في هذا المنصب. حدد مشاركتك الحالية في أي أنشطة خارجية، حيث أن ذلك مطلوب. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر التوظيف، مقاول مستقل/مستشار مستقل، عضو مجلس إدارة (شركات، أكاديمية، إلخ)، مجموعة خبراء، جماعات ضغط، التحدث/الكتابة العامة (مقال، كتاب، مدونة، وسائل التواصل الاجتماعي، إلخ)، التدريس، المؤتمرات، التدريب، بيان صحفي، عمل تطوعي، نشاط سياسي، جمع التبرعات/التبرع لكيان غير الأونروا، الترشح لمنصب عام، دور في حزب أو منظمة سياسية، امتلاك عمل تجاري، العمل لدى حكومة/منظمة غير حكومية/شركة خاصة/جمعية خيرية، شريك/بائع للأونروا، بدوام كامل/جزئي، مدفوع الأجر أم لا. الإجابة بـ "نعم" لا تؤدي بالضرورة إلى الاستبعاد من العمل المستقبلي في الأونروا، ولكن التحريف في تقديم معلومات دقيقة/كاملة يمكن أن يؤدي إلى الاستبعاد/إنهاء التعيين، في حال تم التوظيف.<br>اللغات<br>اللغتان الإنجليزية والفرنسية هما لغتا العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الوظيفة، الإنجليزية <b>و</b>العربية مطلوبة. يوضح الجدول أدناه الحد الأدنى للمستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفقاً لإطار عمل الأمم المتحدة للغات (يرجى مراجعة https://languages.un.org لمزيد من التفاصيل).<br>.headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } اللغات المطلوبةاللغةالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>مستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثانيمستوى الأمم المتحدة الثاني<br><b>العربية</b>مستوى الأمم المتحدة الأولمستوى الأمم المتحدة الأولمستوى الأمم المتحدة الأولمستوى الأمم المتحدة الأول<br><br>التقييم<br>قد يشمل تقييم المرشحين المؤهلين تمرين تقييم قد يتبعه مقابلة قائمة على الكفاءة.<br>ملاحظة خاصة<br>نوع العقد: عقد محدد المدة. نوع العقد: عقد محدد المدة لمدة سنة واحدة؛ يشمل فترة تجريبية مدتها سنة واحدة، مع إمكانية التمديد، رهناً بتوفر الأموال والأداء المرضي والحاجة المستمرة. الدرجة والراتب: HL08، سيبدأ الراتب الشهري من 2,304.40 دولار أمريكي (الراتب الشهري 2,137.4 + بدل تكميلي 167 دولار أمريكي). قد يخضع الراتب لجدول عمل مخفض. مزايا أخرى: تشمل المزايا الأخرى مساهمة شهرية في صندوق الادخار (15.4% من الراتب الأساسي تدفعها الوكالة)، وتأمين طبي إلزامي، و30 يوماً إجازة سنوية، وبدل إعالة (إن وجد). مزايا إضافية: يومان إجازة مرضية عن كل شهر خدمة مكتمل؛ 14 أسبوعاً إجازة أمومة؛ أسبوعان إجازة أبوه. قد يطلب من شاغل الوظيفة السفر في منطقة عمليات الوكالة. إعلان الوظيفة هذا مفتوح للمرشحين الداخليين فقط. فقط المرشحون المقيمون في لبنان، وضمن مسافة التنقل إلى مقر العمل مع تصريح بالعمل في مقر العمل وقت التقديم مؤهلون للتقديم. تلتزم الأونروا بتحقيق التوازن بين الجنسين في قوتها العاملة. يتم تشجيع المرشحات بقوة على التقديم. لن تتحمل الوكالة المسؤولية أو المساءلة عن دعم أو تسهيل إصدار تصاريح العمل في لبنان، وبدون تصريح عمل ساري المفعول، قد يتم إلغاء التعيين. ستعطى الأفضلية للاجئي فلسطين المسجلين والمرشحين الذين يساعدون الوكالة في تلبية التزامها بالمساواة بين الجنسين. ترحب الأونروا بطلبات المرشحين المؤهلين من ذوي الإعاقة. قد يتم إنشاء قائمة انتظار من عملية الاختيار، وقد يصبح المرشحون الناجحون مؤهلين للتعيين في نفس المنصب أو منصب مماثل في المستقبل في حال توفر شواغر مناسبة. سيتم النظر فقط في الطلبات التي تم إكمالها بالكامل في نظام التوظيف الإلكتروني للأونروا (inspira) ولن يتم قبول أي طلبات متأخرة. يجب إكمال نموذج التاريخ الشخصي (PHP) مع ذكر الخبرة العملية ذات الصلة بالكامل تحت علامات تبويب الخبرة وفقاً للمتطلبات الواردة في الإعلان الوظيفي. يجب أيضاً ذكر جميع الدرجات الجامعية المكتسبة، إن وجدت. يجب على المتقدمين للوظائف من الدرجات 12 إلى 20 أو نطاقات LDC من E إلى H تقديم خطاب تغطية/بيان تحفيزي ليتم النظر في طلباتهم. بالنسبة لموظفي الأونروا الداخليين، يتعين عليهم تحديد وإدراج درجتهم الوظيفية الحالية في الأونروا. للقيام بذلك، يجب على المتقدمين الاختيار تحت "الفئة" RLG، ثم التمرير لأسفل لرؤية جميع الفئات، ثم اختيار درجتهم المحلية. تجدون أدناه رابطاً لفيديو يوجه المتقدمين حول كيفية التقديم على الوظائف الشاغرة: https://drive.google.com/file/d/1MH-YA6Y8kxA1fgao5qyTV8VwNajgx4u/view التكافؤ: قد ينطبق التكافؤ على هذا المنصب. ملاحظة: الخبرة العملية وحدها أو المؤهلات الرسمية بدون خبرة عملية ذات صلة لا تعتبر مزيجاً مقبولاً. المؤهلات المرغوبة: درجة دراسات عليا أو دبلوم في الصحة العامة أو صحة الأسرة أو تخصص آخر ذي صلة. الإعلانات المنشورة باللغة الإنجليزية فقط ستقبل الطلبات باللغة الإنجليزية فقط، ولن يتم النظر في الطلبات المقدمة باللغة العربية. معلومات إضافية: لا يوجد. سيؤدي تقديم معلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو مضللة في طلب التوظيف إلى الاستبعاد الفوري للمرشح. تتبع الأونروا سياسة عدم التسامح مطلقاً مع السلوك غير المتوافق مع أهداف ومقاصد الأمم المتحدة والأونروا، بما في ذلك الاستغلال والانتهاك الجنسي (SEA)، والتحرش الجنسي، والعنصرية/التمييز العنصري وغيرها من أشكال السلوك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التمييز، وإساءة استخدام السلطة، والتحرش. للحفاظ على هذه المعايير، يتم إجراء فحوصات خلفية لجميع المرشحين الموصى بهم وأولئك المدرجين في قائمة الانتظار للمساعدة في ضمان عدم توظيف الأفراد الذين لديهم تاريخ من مثل هذا السلوك. لذلك، سيخضع جميع المرشحين المختارين لفحوصات مرجعية وخلفية دقيقة، ومن المتوقع أن يلتزموا بهذه المعايير والمبادئ. ستشمل فحوصات الخلفية التحقق من المؤهلات الأكاديمية، والتاريخ الوظيفي، وClearCheck والإنتربول، بالإضافة إلى شهادة عدم المحكومية، حيثما توفرت. قد يطلب من المرشحين المختارين تقديم معلومات إضافية لإجراء فحص خلفية. من خلال التقدم لوظيفة في الأونروا، يقر المرشحون ويوافقون على عمليات التحقق هذه. تستبعد الوكالة المتقدمين الذين تظهر أسماؤهم في قائمة عقوبات الأمم المتحدة أو في قاعدة بيانات الأمم المتحدة للموظفين المفصولين بسبب سوء السلوك أو الموظفين الذين تركوا العمل بينما كان إجراء سوء السلوك معلقاً. تشارك الأونروا معلومات التحقيق وسوء السلوك مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، وأصحاب العمل السابقين والمحتملين بشأن الموظفين الذين تم فصلهم بسبب سوء السلوك، أو الذين غادروا أثناء إجراء تحقيق و/أو إجراء تأديبي بسبب سوء السلوك؛ وقد يُمنع هؤلاء الأفراد من التوظيف في الأمم المتحدة. ستستبعد الوكالة على الفور المتقدمين غير المؤهلين لأي سبب وفقاً للإطار التنظيمي للوكالة. يتم تمويل الأونروا بالكامل تقريباً من خلال مساهمات طوعية من الدول الأعضاء في الأمم المتحدة، والهيئات الإقليمية، ومؤسسات الأعمال والمساهمات الفردية. تتمثل مهمة الأونروا في مساعدة لاجئي فلسطين على تحقيق كامل إمكاناتهم في التنمية البشرية في ظل الظروف الصعبة التي يعيشون فيها. يسعدنا أن نعلن أن باب تقديم الطلبات للتدريب الداخلي/العمل التطوعي مفتوح الآن. ندعو جميع المهتمين لتقديم طلباتهم عبر الرابط التالي: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeXdiVz61BAUCSXAnx9Bn0y0erblqKBt7xia_YM3M167nIBGw/viewform?usp=sf_link. لمزيد من التفاصيل حول الأونروا، يرجى زيارة: https://www.unrwa.org/<br>اعتبارات الأمم المتحدة<br>يخضع الموظفون لسلطة المفوض العام للأونروا وللتكليف من قبله أو قبلها. تلتزم الأونروا بتحقيق المساواة بين الجنسين على جميع مستويات التوظيف في إطار أجندة الأمم المتحدة الحالية للمساواة بين الجنسين وتشجع بقوة طلبات المتقدمين المؤهلين من المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصاً. في الأونروا، الاعتبار الأسمى في توظيف الموظفين هو ضرورة تأمين أعلى معايير الكفاءة والجدارة والنزاهة، مع مراعاة التنوع الجغرافي. يتم اتخاذ جميع قرارات التوظيف على أساس المؤهلات والاحتياجات التنظيمية. تلتزم الأونروا بخلق بيئة متنوعة وشاملة من الاحترام المتبادل. قد يتم توفير تسهيلات معقولة للمتقدمين من ذوي الإعاقة لدعم المشاركة في عملية التوظيف عند الطلب والإشارة إلى ذلك في الطلب. اعتبارات الأونروا: من المتوقع أن يلتزم موظفو الأونروا بأعلى معايير الكفاءة والجدارة والحياد والاستقلالية والنزاهة. ويشمل ذلك احترام الالتزام بحقوق الإنسان والتنوع والوسائل غير العنيفة للتعامل مع جميع أنواع النزاعات. يجب على الأشخاص الذين يلتزمون التزاماً كاملاً وغير مشروط بهذه القيم فقط التفكير في التقديم لوظائف الأونروا. لن يتم النظر في توظيف المرشحين لدى الأونروا إذا ارتكبوا انتهاكات للقانون الدولي لحقوق الإنسان، أو انتهاكات للقانون الدولي الإنساني، أو استغلالاً جنسياً، أو انتهاكاً جنسياً، أو تحرشاً جنسياً، أو إذا كانت هناك أسباب معقولة للاعتقاد بأنهم تورطوا في ارتكاب أي من هذه الأفعال. قد لا يتم النظر في توظيف المرشحين الذين ارتكبوا جرائم بخلاف المخالفات المرورية البسيطة. قد تستبعد الوكالة المتقدمين الذين تم فصلهم بسبب سوء السلوك، أو الذين غادروا وكالة تابعة للأمم المتحدة بينما كانت إجراءات سوء السلوك معلقة، أو الذين تظهر أسماؤهم في قائمة عقوبات الأمم المتحدة. الأونروا بيئة عمل خالية من التدخين. يحث المتقدمون على اتباع جميع التعليمات المتاحة بعناية في منصة التوظيف عبر الإنترنت، inspira. للحصول على توجيهات أكثر تفصيلاً، يمكن للمتقدمين الرجوع إلى دليل المتقدم، الذي يمكن الوصول إليه بالضغط على الرابط التشعبي "Manuals" على الجانب الأيمن العلوي من الصفحة الرئيسية لصاحب الحساب في inspira. سيتم إجراء تقييم المتقدمين على أساس المعلومات المقدمة في الطلب وفقاً لمعايير التقييم للوظيفة الشاغرة والتشريعات الداخلية المعمول بها في الأمم المتحدة بما في ذلك ميثاق الأمم المتحدة، وقرارات الجمعية العامة، ونظام وموظفي الأمم المتحدة، والقرارات الإدارية والمبادئ التوجيهية. يجب على المتقدمين تقديم معلومات كاملة ودقيقة تتعلق بملفهم الشخصي ومؤهلاتهم وفقاً للتعليمات المقدمة في inspira ليتم النظر في طلبهم للوظيفة الحالية. لا يجوز إجراء أي تعديل أو إضافة أو حذف أو مراجعة على الطلبات التي تم تقديمها. سيخضع المرشحون الذين يتم النظر في اختيارهم بجدية لفحوصات مرجعية للتحقق من المعلومات المقدمة في الطلب. ستتم إزالة الوظائف الشاغرة المعلن عنها على بوابة الوظائف في الساعة 11:59 مساءً (بتوقيت نيويورك) في تاريخ الموعد النهائي.<br>بدون رسوم<br>وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الأدنى (الأونروا) لا تفرض رسوماً ولا تطلب أموالاً من المرشحين في أي مرحلة من مراحل التوظيف والتعيين (التقديم، مقابلة الاجتماع، المعالجة، أو التدريب، التوظيف). لا تهتم الأونروا بالمعلومات المتعلقة بالحسابات المصرفية للمتقدمين.<br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p><span><span>Toprovide nutritional care to inpatients and outpatients through the process of assessment, planning, implementation, and monitoring. </span></span></p><br>
<p><span><span>To <span>sustain a safe, effective, efficient, patient-centered service by</span> u<span>sing quality management principles</span>. To assist in the supervision and training of Dietitians I and participate in the development of protocols and patient education materials related to nutrition.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p><span><span>Responsible for the dietetic care of specific acute or critical care floors and clinics, representing specialized clinical nutrition expertise.</span></span></p><br>
<p><span><span><span>Applies clinical nutrition and medical nutrition therapy principles and models to client-centered care across the lifespan (*includes etiology, pathophysiology, and pharmacology elements).</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Uses evidence-based nutrition knowledge and dietetic expertise, reasoning, and judgment to optimize nutrition, health, and well-being.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Assesses, plans, implements, monitors, evaluates and adapts food service systems to meet patient and stakeholder needs.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Analyses assessment data to identify nutrition diagnoses, prioritize problems and formulate goals in collaboration with patients.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Develops, implements, monitors, evaluates and adapts client-centered nutrition care plans based on assessment data and clinical reasoning.</span></span></span></p><br>
<p><span><span>Uses appropriate dietary assessment methods to assess food and nutrient intakes of patients.</span></span></p><br>
<p><span><span>Assesses the patient’s nutritional status through interviews with the patient and/or significant others (including obtaining and evaluating diet history as appropriate), and review of the medical record and laboratory values.</span></span></p><br>
<p><span><span><span>Recommends, monitors, and evaluates Special Foods (oral, enteral, and parenteral products) and approved nutrition-related medicines to optimize nutritional status.</span></span></span></p><br>
<p><span><span>Provides day-to-day clinical support to enteral and parenteral nutrition (PN) patients. </span></span></p><br>
<p><span><span>Recommends modification of nutritional intake/orders to physicians as appropriate.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><p><span><span>Monitors patient tolerance to modified diets and supplements, adjusts food provided as appropriate, and provides follow-up care as appropriate.</span></span></p><br>
<p><span><span>Provides diet and nutrition counseling to patients and family members, and/or significant others as appropriate.</span></span></p><br>
<p><span><span>Supervises patient meals on a random basis and updates patient menus.</span></span></p><br>
<p><span><span>Documents all aspects of nutritional care in the medical chart in a timely fashion following established protocols and standards of care.</span></span></p><br>
<p><span><span>Collects and maintains a record of workload measurement data and clinical statistics on an ongoing basis.</span></span></p><br>
<p><span><span>Establishes and maintains professional relationships that are characterized by trust, respect, empathy, and cultural safety.</span></span></p><br>
<p><span><span>Develops rapport and maintains lines of communication with patients, medical staff: nursing personnel, and Food Service staff.</span></span></p><br>
<p><span><span>Communicates with patients at an appropriate health and food literacy level to support informed decisions.</span></span></p><br>
<p><span><span>Assists in the development, implementation and evaluation of protocols and procedures to ensure quality nutritional care for inpatients and outpatients.</span></span></p><br>
<p><span><span>Assists in the development of <span>procedures, programs, reference manuals, and complete monitoring and evaluations.</span></span></span></p><br>
<p><span><span>Contributes to the Quality Improvement and computer system. </span></span></p><br>
<p><span><span>Develops and implements written teaching tools for patient education. </span></span></p><br>
<p><span><span>Develops and provides nutritional presentations to inpatients, outpatients, medical staff: multidisciplinary allied health professionals and community groups as requested.</span></span></p><br>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p><span><span>Certification from local license body.</span></span></p><br>
<p><span><span><span>Ability to effectively communicate medical information, test results, diagnoses, and/or proposed treatment in a manner easily understood by the patient.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Specialized knowledge of clinical nutrition theory and practice.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Knowledge of equipment used for nutritional assessments.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Ability to draw conclusions and make recommendations based on assessments, research data, and findings. </span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Ability to develop and deliver presentations.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Ability to learn and use software for dietary analysis.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>Skill in developing procedures, programs, and reference materials.</span></span></span></p><br>
<p><span><span>Skill in monitoring and evaluation.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p><span><span><span><span><span><span>5 years of Total Experience</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>5 years of specialized experience (Inpatient: acute care and o</span></span></span></span></span></span><span>utpatient services, </span><span><span><span>Diabetes, Cardiac bariatric, gastroenterology, </span></span></span><span>Nutritional Support including oral and enteral, critical care pediatrics, and adult care)</span></p><br>
<p><span>3 years in GCC preferred</span></p><br>
<br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>Diagnostic Skills L3<br>Evidence-Based Practice L3<br>Patient Care Planning L3<br>Medication Counseling and Patient Education L3<br>Nutrition and Weight Management L3<br>AI Fluency<br>Leadership<br>Quality<br>Resilience<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Dietetics or any related field<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة مرتبطة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. تعمل المنظمة بشكل وثيق مع الشركاء الحكوميين والحكوميين الدوليين وغير الحكوميين لتعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة لصالح الجميع. كما تعمل على إنقاذ الأرواح وحماية الأشخاص أثناء التنقل، وتدفع نحو إيجاد حلول للنزوح، وتسهل مسارات الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. ومن خلال خلق مثل هذه البيئة، تهدف المنظمة إلى تسخير الإمكانات الكاملة للهجرة بشكل أفضل وتعزيز دعمها للأشخاص أثناء التنقل.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقديم وتوفر تسهيلات معقولة طوال عملية التوظيف عند الحاجة. تعرف على المزيد حول ثقافة مكان العمل في المنظمة الدولية للهجرة على IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>تقتصر الأهلية لهذه الدعوة لتقديم تعبير عن الاهتمام (EOI) على المرشحين الداخليين والخارجيين الذين هم حاليًا جزء من مجمع المسارات (Pathways Pool). سيتم إجراء الاختيار لهذه المهمة من خلال عملية مجمع المسارات.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>تحت الإشراف العام لرئيس البعثة (CoM) والإشراف المباشر لرئيس وحدة إدارة الموارد، وبالتنسيق الوثيق مع المكتب الإقليمي للشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) في القاهرة، وبالتنسيق مع قسم سلسلة التوريد في المقر الرئيسي (HQ)، سيكون مسؤول سلسلة التوريد مسؤولاً ومحاسباً عن الإشراف على أنشطة سلسلة التوريد، بتوجيه من أهداف إدارة سلسلة التوريد (SCM) لتقديم سلع/خدمات عالية الجودة للمستفيدين بسعر أمثل وفي الوقت المناسب لدعم أنشطة مكتب المنظمة في ليبيا ومكاتبها الفرعية.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Infection Prevention and Control Practitioner will oversee all aspects of the Infection Prevention and Control (IPC) programs and provide leadership, resources, tools, and analytics to reduce/eliminate hospital-acquired infections, manage outbreaks/exposures and improve clinical practice. S/He will serve as a key interface with the Ministry of Public Health and other agencies in coordination with the senior clinical administrative leadership.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Provides consultation and expertise in IPC for professional staff, administrative, medical, clinical, patient care, and support services. </p><br>
<p>Responsible for surveillance programs for both healthcare acquired infections and disease reporting including collection and analysis of relevant data and implementation of appropriate action plans to address related issues. </p><br>
<p>Establishes along with relevant stakeholders the IPC Committee to determine the direction of surveillance activities. </p><br>
<p>Actively monitors and evaluates effectiveness of the IPC strategy. </p><br>
<p>Participates in the formulation of policies for the control and prevention of Center infection. </p><br>
<p>Advises and supports under the supervision of the Infection Control Committee Chairman and all heads of departments in the implementation of agreed infection control policies in their specific areas. </p><br>
<p>Serves as a member of committees related to infection control and collects and records relevant data and information. </p><br>
<p>Adheres to Qatar government requirements for reportable diseases and outbreak reporting. </p><br>
<p>Ensures that patients and visitors have access to infection control information. </p><br>
<p>Contributes to the continuous improvement of systems, processes, and practices to increase productivity and operational efficiency. </p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><p>Follows all relevant organizational Health, Safety and Environment and Quality Management policies, processes, procedures, and instructions to ensure compliance in all aspects of work and ensure commitment to a culture of continuous improvement to meet quality standards and stakeholder expectations. </p><br>
<p>Monitors, controls, and reports key performance indicators related to the Department and recommends corrective actions. </p><br>
<p>Ensures education and training for all facility and contracts staff in proper selection and use of PFE and job or task specific infection control practices. </p><br>
<p>Investigates infection trends including surgical site, outbreaks, and environmental safety issues. </p><br>
<p>Monitors isolation practices for both standard and transmission-based precautions. </p><br>
<p>Advises on infection control aspects regarding clinical equipment. </p><br>
<p>Conducts surveillance as outlined in the IPC strategy.</p><br>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Working knowledge of MOPH Infection Prevention and Control standards, the Joint Commission International and other local regulatory requirements. </p><br>
<p>Demonstrates commitment to customer service and ability to meet the needs and expectations of patients and health care colleagues. </p><br>
<p>Ability to analyze qualitative and quantitative information for decision support. </p><br>
<p>Must be able to manage competing priorities, while being extremely adaptable and flexible and maintaining a positive work environment. </p><br>
<p>Proficiency using Microsoft Windows / Microsoft Office software and electronic medical record. </p><br>
<br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 10 years (required). </p><br>
<p>5 years in acute care settings. </p><br>
<p>5 of these years can be as a nurse. </p><br>
<p>4 years’ experience in prevention and control of infection.</p><br>
<p>Minimum 2 years in GCC (preferred). </p><br>
<br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>Incident Investigation L3<br>Risk Assessment and Management L3<br>Clinical Guidelines and Protocols L3<br>Environmental Health and Safety L3<br>Antimicrobial Stewardship L3<br>AI Fluency<br>Leadership<br>Quality<br>Resilience<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Nursing or any related field<br><br><br><br>
</div>