وظائف مساعد مدير في ليبيا
٦٦ وظائف شاغرة
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p>تتمثل المهمة الرئيسية في التواصل مع جميع مقاولي منصات الحفر في ليبيا لإيجاد فرص عمل محتملة.</p><p>مسؤول عن تطوير أعمال ما بعد البيع لمنصات الحفر ومنصات الإصلاح، بما في ذلك مبيعات قطع الغيار، وخدمات الصيانة والإصلاح، والفحص وفقًا لمعايير معهد البترول الأمريكي (API)، وعمرة المعدات، وتحديث المنصات، وفرص ما بعد البيع الأخرى؛</p><p>سنتلقى قطع غيار في غضون شهر واحد لتكون في المخزون بمدينة بنغازي.</p><p>يجب أن يكون مسؤولاً عن ترويج هذه القطع الغيار.</p><p>استلام استفسارات العملاء، وإعداد العروض، ومتابعة العقود ومدفوعات الطلبات؛ مع إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.</p>
<p>نظرة عامة</p><p>نحن شركة رائدة في قطاع التصنيع بليبيا، نسعى لضم كفاءات طموحة للانضمام إلى فريقنا التشغيلي. يركز دورنا على تعزيز الإنتاجية وضمان أعلى معايير الجودة في كافة مراحل العمليات التصنيعية، مع الالتزام التام ببيئة عمل آمنة وفعالة.<br> </p><p>المسؤوليات والواجبات</p><ul><li>تشغيل خطوط الإنتاج والمعدات وفقاً للمعايير التشغيلية المعتمدة.</li><li>مراقبة جودة المنتجات في مختلف مراحل التصنيع وضمان مطابقتها للمواصفات الفنية.</li><li>المساهمة في صيانة المعدات البسيطة وإبلاغ القسم المختص عن أي أعطال تقنية فور وقوعها.</li><li>تسجيل بيانات الإنتاج اليومية بدقة لضمان دقة التقارير الإحصائية.</li><li>الالتزام الكامل بسياسات السلامة والصحة المهنية داخل المصنع.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سلاسة سير العمل وتحقيق الأهداف الإنتاجية المطلوبة.<br> </li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس أو الليسانس في التخصصات ذات الصلة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة عملية سابقة تتراوح من سنة إلى خمس سنوات في بيئة تصنيعية أو مجال مشابه.</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات (الصباحية والمسائية) عند الحاجة.</li><li>التمتع بلياقة بدنية جيدة تمكن من تنفيذ المهام الميدانية بكفاءة.</li><li>إتقان التعامل مع الأدوات والتقنيات الأساسية المستخدمة في خطوط الإنتاج.<br> </li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>القدرة على التعلم السريع وفهم العمليات الفنية المعقدة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعمل الجماعي.</li><li>الانضباط العالي والالتزام بالجداول الزمنية.</li><li>القدرة على حل المشكلات البسيطة واتخاذ قرارات سريعة لضمان استمرارية العمل.</li><li>الاهتمام الدقيق بالتفاصيل لضمان سلامة وجودة المخرجات.<br> </li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>فرص تدريبية وتطوير مهني مستمر داخل بيئة عمل احترافية.</li><li>راتب تنافسي يتناسب مع المؤهلات والخبرات.</li><li>توفير تأمين صحي شامل وبيئة عمل آمنة ومحفزة.</li><li>آفاق للترقي الوظيفي بناءً على الأداء والإنجازات.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>يؤدي مساعد رعاية المرضى (PCA)، تحت إشراف مقدم رعاية مرخص، وبعد التعليم وعرض الكفاءة، مجموعة متنوعة من المهام السريرية وغير السريرية المحددة للوحدة/احتياجات فئة المرضى. يحافظ على مهارات الكفاءة بما في ذلك القدرة على تقديم الرعاية لفئات مرضى خاصة ولدىهم خلفيات ثقافية متنوعة. يمكنه تحديد مخاوف السلامة في فئة العمر، الإبلاغ عن Findings للممرضة المسجلة، اتخاذ تدابير إضافية لتوفير بيئة آمنة، وتحديد معالم النمو في فئة العمر. </p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>يحدد الاحتياجات البدنية والعاطفية والاجتماعية للمرضى ويبلغ الممرضة المسجلة بالنتائج. </p><br>
<p>يشارك في تنفيذ رعاية المرضى ويساهم في الخطة تحت إشراف الممرضة المسجلة. </p><br>
<p>يساعد في جمع عينات المختبر. </p><br>
<p>حاضر من أجل سلامة وراحة المرضى والعائلات والأشخاص المهمين. </p><br>
<p>يقلل من مخاطر العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية من خلال الامتثال لإرشادات الاحتياطات القياسية الحالية وسياسة العزل. </p><br>
<p>ينقل احتياجات المريض إلى الممرضات والأطباء عند الضرورة. </p><br>
<p>يجهز المرضى للإجراءات كما تأمر به الممرضة المسجلة أو الطبيب ويجهز غرف المرضى والمراتب حسب الضرورة والمتطلبات. </p><br>
<p>يوفر التواصل العلاجي، وإعادة التوجيه، والتوجيه الواقعي، وتحفيز فعال للمرضى للمشاركة في الأنشطة وملاحظات كافية لضمان السلامة. </p><br>
<p>يتحمل المسؤولية عن الإبلاغ عن المشاكل و/أو شكاوى المرضى. </p><br>
<p>يوفر سلامة وراحة المريض من خلال استخدام الموارد والمواد لنقل المرضى بأمان باستخدام طرق ومعدات مناسبة للعمر، والرد على طلبات المرضى، والإبلاغ عن ملاحظات المريض إلى الممرضة المسؤولة أو C RN. </p><br>
<p>يضمن النظافة البيئية في غرف المرضى ومناطق رعاية المرضى. </p><br>
<p>يرافق المرضى لأي فحوص/إجراءات إذا لزم الأمر. </p><br>
<p>يساعد المرضى في الأنشطة اليومية (ADLs) إذا لزم الأمر. </p><br>
<p>يساعد في تحريك المرضى وأنشطة خروجهم من النقالة إذا لزم الأمر. </p><br>
<p>يشارك في جميع المبادرات التي تسهم في تقليل مخاطر إيذاء المريض من خلال اتباع احتياطات السلامة.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات العمل</b></u>
<br><p>تقني - القدرة على تشغيل الأجهزة/المعدات الطبية الميكانيكية و/أو المعدات. </p><br>
<p>إدارة الوقت - القدرة على إظهار مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات. </p><br>
<br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 3 سنوات (مطلوبة) في المجال ذو الصلة.</p><br> <br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>رعاية مركزة على المريض L2<br>تقييم المساعدة على التنقل L2<br>معرفة معدات طبية L2<br>دعم عاطفي L2<br>الكفاءة الثقافية L2<br>طلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>القيادة<br>الجودة<br>المرونة<br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في التمريض<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير مشروع ذو خبرة لقيادة مشروع بنية تحتية واسع النطاق على مساحة 200 فدان في بنغازي، ليبيا.<br> هذه الفرصة مناسبة للمهندسين المدنيين المقيمين في مصر الذين لديهم خبرة واسعة في البنية التحتية والموارد جاهزة لإعادة التوطين والإشراف على تنفيذ المشروع في الموقع.<br> سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة المشروع من مرحلة البناء وحتى الانتهاء، مع ضمان تحقيق الجودة والسلامة والجداول الزمنية والأهداف预算 مع التنسيق مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.<br> المسؤوليات الأساسية * قيادة تنفيذ مشروع بنية تحتية واسع النطاق من الفكرة إلى الاكتمال.<br> * إدارة عمليات الموقع اليومية وضمان تسليم معالم المشروع في الجدول المحدد.<br> * مراجعة تقارير التقدم اليومية والأسبوعية والشهرية.<br> * الإشراف على أعمال تحويل المرافق وبناء البنية التحتية.<br> * التنسيق مع المستشارين والمقاولين والمقاولين من الباطن وأصحاب المصلحة في المشروع.<br> * متابعة جودة المشروع والسلامة والامتثال للمعايير الهندسية.<br> * تحديد مخاطر المشروع وتنفيذ خطط تخفيف فعالة.<br> * حل التحديات الفنية والتشغيلية بكفاءة.<br> * ضمان تسليم المشاريع ضمن النطاق والميزانية والجدول الزمني.<br> * توفير القيادة والتوجيه لفرق الموقع مع إمكانية الإشراف على مشاريع متعددة في المستقبل.<br> * راتب تنافسي * توفير الإقامة * توفير النقل * وجبتان يومياً * تذكرة طيران سنوية * 21 يوماً من إجازة سنوية مدفوعة (يمكن تقسيمها إلى فترتين) * درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية.<br> * درجة الماجستير في الهندسة المدنية ميزة إضافية.<br> * 15+ عاماً من الخبرة في مشاريع البنية التحتية ضمن استشارات هندسية.<br> * خبرة سابقة كمهندس مقيم أو مدير مشروع.<br> * خبرة عملية قوية في إدارة مشاريع بنى تحتية واسعة النطاق.<br> * خبرة مثبتة في مشاريع تحويل المرافق.<br> * شهادة PMP أو ما يعادلها ميزة ولكنها غير مطلوبة.<br> * مهارات قيادة واتصال وحل المشكلات قوية.<br> * الاستعداد للتوطين والإقامة بدوام كامل في بنغازي، ليبيا.<br> (هذه الوظيفة غير مناسبة للمرشحين الذين يبحثون عن ترتيبات دورية أو عمل من خلال التنقل.)</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول شركة التعيين:<p> Space Technology Solutions (STS) هي مزود حلول تقنية مقرها في طرابلس، ليبيا، تركز على دعم السوق الليبي بمنتجات تكنولوجيا المعلومات الحديثة والخدمات وحلول البنية التحتية. توفر الشركة خدمات مثل الأرشفة الرقمية وتعمل مع عملاء عبر قطاعات مختلفة، بما في ذلك المنظمات العامة والخاصة.</p><br>مهمتك كمدير حسابات ومهندس قبل البيع:<p>المهمة الخاصة بك هي الحفاظ على تواصل قوي مع بائني الشركة وشركائها وعملائها مع تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة.</p><br><p>سوف تبقى مطلعًا على منتجات وحلول تكنولوجيا الشركة، تفهم متطلبات العملاء، وتوصي بحلول تكنولوجيا معلومات مناسبة تدعم عملية البيع.</p><br><p>تتطلب الوظيفة مزيجاً من إدارة العلاقات، متابعة الفرص، المعرفة الفنية، وبناء علاقات تواصل قوية.</p><br>أنت ستتولى هذه الواجبات والمسؤوليات كمدير حسابات ومهندس قبل البيع:<ul><li><p>الحفاظ على تواصل منتظم مع البائعين المعينين والشركاء وحسابات العملاء.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات مهنية مع مديري حسابات البائعين وممثليهم الفنيين.</p><br></li><li><p>مواكبة منتجات البائعين وحلولهم وعروضهم وبرامج الشركاء والتطورات الفنية المهمة.</p><br></li><li><p>مراقبة متطلبات العملاء والمناقصات وطلبات الأسعار والمشاريع المحتملة.</p><br></li><li><p>تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة المتعلقة بمحفظة الشركة.</p><br></li><li><p>فهم متطلبات العملاء والتوصية بالمنتجات والحلول المناسبة.</p><br></li><li><p>تقديم الدعم الفني قبل البيع، بما في ذلك اختيار المنتج، مقارنة الحلول، العروض الفنية، وإعداد المقترحات.</p><br></li><li><p>التنسيق مع البائعين والفرق الفنية الداخلية عند الحاجة إلى دعم فني إضافي.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للفرص والاتصالات والإجراءات المعلقة والخطوات التالية.</p><br></li><li><p>ضمان متابعة الفرص وطلبات الشركاء باستمرار وفي المهل المحددة.</p><br></li></ul>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك النجاح كمدير حسابات ومهندس قبل البيع:<ul><li><p>حد أدنى <strong>سنتان</strong> من الخبرة ذات الصلة في إدارة الحسابات، المبيعات الفنية، ما قبل البيع، تكامل الأنظمة، أو إدارة البائعين.</p><br></li><li><p>معرفة تقنية جيدة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، الشبكات، الأنظمة، الأمن، النسخ الاحتياطي، الافتراضية، الأجهزة، وحلول البرمجيات.</p><br></li><li><p>الإلمام بعدة علامات تجارية تكنولوجية، مثل HP وتكنولوجيا Cisco وغيرها.</p><br></li><li><p>القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوصية المنتجات والحلول المناسبة.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل وإدارة العلاقات والعرض والمتابعة قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة عدة بائعين وحسابات وفرص في آنٍ واحد.</p><br></li><li><p>مهارات تنظيم جيدة والاهتمام بالتفاصيل.</p><br></li><li><p>إتقان عمل مهني باللغة الإنجليزية.</p><br></li><li><p>شهادات بائعين أو مبيعات أو قبل البيع ذات صلة تعتبر ميزة.</p><br></li></ul>معلومات إضافية<ul><li><p><strong>أيام العمل وساعات العمل: </strong>السبت إلى الخميس (من 9:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً)</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> طرابلس، ليبيا.</p><br></li><li><p><strong>المزايا:</strong> إجازة سنوية مدفوعة وتعويض الأوفر تايم. حوافز المبيعات مفتوحة للمناقشة مع المرشحين المؤهلين تأهيلاً عالياً.</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الموقع: بنغازي النوع: دائم الراتب: غير محدد</p> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Introduction</strong></p><br><p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. </p><br><p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p><br><p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p><br><p><strong>Organizational Context and Scope</strong></p><br><p>The International Organization for Migration (IOM) in Libya has been operating in the country since 2006, supporting the Government of Libya and affected communities through a comprehensive range of humanitarian, stabilization, and migration management activities. IOM Libya’s work focuses on providing direct assistance and protection to migrants, internally displaced persons, returnees, and host communities, while strengthening national capacities in areas such as migration governance, border management, health, mental health and psychosocial support, displacement tracking, and voluntary humanitarian return. Through close coordination with national authorities, UN agencies, donors, and civil society partners, IOM Libya contributes to saving lives, promoting humane and orderly migration, and supporting recovery and longer-term solutions across the country.</p><br><p>The Central Mediterranean Route remains one of the most dangerous migration corridors <br>globally, with significant protection concerns affecting vulnerable individuals transiting through <br>and residing in Libya. According to IOM data, a considerable number of migrants continue to <br>experience exploitative practices, necessitating protection services and comprehensive <br>support, especially for those undertaking voluntary humanitarian return (VHR). The Voluntary <br>Humanitarian Return (VHR) program, led by the International Organization for Migration (IOM), <br>provides lifesaving, humane, and dignified assistance to foreigners stranded in crisis-affected <br>countries, such as Libya. Established in 2015, the program facilitates safe and expedited return <br>for vulnerable migrants, including women, unaccompanied children, the elderly, and medically <br>vulnerable individuals. VHR operates on a rights-based, protection-centered approach, offering <br>tailored support during migrants' stay, their return journey, and upon arrival in their home <br>countries.</p><br><p>Under the overall supervision of the Senior Protection Coordinator and the direct supervision of the Program Manager (VHR), the Senior Reintegration Associate (Protection) supports the implementation of reintegration activities in line with IOM procedures, contributing to the timely and accurate processing of migrants’ information to facilitate their reintegration.<br> </p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Introduction</strong></p><br><p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. </p><br><p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p><br><p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p><br><p><strong>Organizational Context and Scope</strong></p><br><p>The International Organization for Migration (IOM) in Libya has been operating in the country since 2006, supporting the Government of Libya and affected communities through a comprehensive range of humanitarian, stabilization, and migration management activities. IOM Libya’s work focuses on providing direct assistance and protection to migrants, internally displaced persons, returnees, and host communities, while strengthening national capacities in areas such as migration governance, border management, health, mental health and psychosocial support, displacement tracking, and voluntary humanitarian return. Through close coordination with national authorities, UN agencies, donors, and civil society partners, IOM Libya contributes to saving lives, promoting humane and orderly migration, and supporting recovery and longer‑term solutions across the country.</p><br><p>The Central Mediterranean Route remains one of the most dangerous migration corridors globally, with significant protection concerns affecting vulnerable individuals transiting through and residing in Libya. According to IOM data, a considerable number of migrants continue to experience exploitative practices, necessitating protection services and comprehensive support, especially for those undertaking voluntary humanitarian return (VHR). The Voluntary Humanitarian Return (VHR) program, led by the International Organization for Migration (IOM), provides lifesaving, humane, and dignified assistance to foreigners stranded in crisis-affected countries, such as Libya. Established in 2015, the program facilitates safe and expedited return for vulnerable migrants, including women, unaccompanied children, the elderly, and medically vulnerable individuals. VHR operates on a rights-based, protection-centred approach, offering tailored support during migrants' stay, their return journey, and upon arrival in their home countries.</p><br><p>Under the overall supervision of the Senior Protection Coordinator and the direct supervision of the Program Manager (VHR)), the Senior Case Management Associate (Pre-departure / VHR) supports the implementation of pre-departure activities in line with IOM procedures, contributing to the timely and accurate processing of migrants’ information prior to departure to facilitate their return and reintegration process afterwards.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
About the Hiring Company:<p>Space Technology Solutions (STS) is a technology solutions provider based in Tripoli, Libya, focused on supporting the Libyan market with modern IT products, services, and infrastructure solutions. The company provides services such as digital archiving and works with clients across different sectors, including public and private organizations.</p><br>Your Mission as an Account Manager &amp; Pre-Sales:<p>Your mission is to maintain strong communication with the company’s vendors, partners, and customers while identifying and following new business opportunities.</p><br><p>You will stay updated on the company’s technology products and solutions, understand customer requirements, and recommend suitable IT solutions that support the sales process.</p><br><p>The role requires a combination of relationship management, opportunity follow-up, technical knowledge, and strong communication.</p><br>You Will Be Handling These Duties and Responsibilities as an Account Manager &amp; Pre-Sales:<ul><li><p>Maintain regular communication with assigned vendors, partners, and customer accounts.</p><br></li><li><p>Build and maintain professional relationships with vendor account managers and technical representatives.</p><br></li><li><p>Stay updated on vendor products, solutions, promotions, partner programs, and important technical developments.</p><br></li><li><p>Monitor customer requirements, tenders, requests for quotations, and potential projects.</p><br></li><li><p>Identify and follow new business opportunities related to the company’s portfolio.</p><br></li><li><p>Understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.</p><br></li><li><p>Provide technical pre-sales support, including product selection, solution comparison, technical presentations, and proposal preparation.</p><br></li><li><p>Coordinate with vendors and internal technical teams when additional technical support is required.</p><br></li><li><p>Maintain accurate records of opportunities, communications, pending actions, and next steps.</p><br></li><li><p>Ensure that opportunities and partner requests are followed up consistently and within the required deadlines.</p><br></li></ul>Qualifications and Skills That Will Allow You to Thrive as an Account Manager &amp; Pre-Sales:<ul><li><p>Minimum of <strong>two years</strong> of relevant experience in account management, technical sales, pre-sales, system integration, or vendor management.</p><br></li><li><p>Good technical knowledge of IT infrastructure, networking, systems, security, backup, virtualization, hardware, and software solutions.</p><br></li><li><p>Familiarity with several technology brands, such as HP, Cisco Technologies and more.</p><br></li><li><p>Ability to understand customer requirements and recommend suitable products and solutions.</p><br></li><li><p>Strong communication, relationship-management, presentation, and follow-up skills.</p><br></li><li><p>Ability to manage several vendors, accounts, and opportunities at the same time.</p><br></li><li><p>Good organizational skills and attention to details.</p><br></li><li><p>Professional working proficiency in English.</p><br></li><li><p>Relevant vendor, technical, sales, or pre-sales certifications are an advantage.</p><br></li></ul>Additional Information<ul><li><p><strong>Working Days &amp; Hours: </strong>Saturday to Thursday (9:00 AM – 4:00 PM)</p><br></li><li><p><strong>Location: </strong>11 JuneTripoli, Libya.</p><br></li><li><p><strong>Benefits:</strong> Paid annual leave and overtime compensation. Sales incentives are open for discussion with highly qualified candidates.</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>عن شركة التوظيف</strong><p>شركة راسخة تعمل عبر عدة قطاعات، متخصصة في خدمات الهندسة وحلول تكنولوجيا المستهلك. الشركة تشارك بنشاط في استيراد وتوزيع وصيانة حلول تكنولوجية متقدمة، بما في ذلك تقنيات الطاقة المتجددة، وحلول تكنولوجيا المباني، والمصاعد والسلالم المتحركة، والخدمات الكهربائية الإنشائية. ملتزمة بالابتكار والتميز، تقدم الشركة حلول متطورة تلبي احتياجات الأعمال والسكن.</p><br>ما ستفعله كمدير القسم الفني للطاقة المتجددة<p>ستقود القسم الفني وتشرف على التصميم والتنفيذ والاختبار والتشغيل والتشغيل والصيانة لمشروعات الطاقة المتجددة. ستضمن مطابقة المشاريع للتصاميم المعتمدة ومتطلبات الجودة ومعايير السلامة والرموز الهندسية ذات الصلة.</p><br>ستتولى هذه الواجبات والمسؤوليات كمدير للقسم الفني للطاقة المتجددة<ul><li><p>قيادة وتطوير القسم الفني للطاقة المتجددة.</p><br></li><li><p>مراجعة واعتماد التصاميم الهندسية والدراسات والحسابات والرسومات التنفيذية والمواصفات الفنية.</p><br></li><li><p>الإشراف على تنفيذ المشروع والتأكد من الامتثال للتصاميم المعتمدة وخطط الجودة ومتطلبات السلامة.</p><br></li><li><p>الإشراف على الاختبار والتشغيل وتسليم المشروع.</p><br></li><li><p>توفير حلول تقنية لتحديات المشروع.</p><br></li><li><p>إدارة المهندسين والطاقم الفني وتوزيع المسؤوليات.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير تقنية للإدارة العليا.</p><br></li><li><p>دعم المناقصات والعروض الفنية والدراسات الهندسية.</p><br></li><li><p>تقييم الموردين والمقاولين والمعدات والمواد من منظور تقني.</p><br></li><li><p>الإشراف على التدريب الفني وتطوير الموظفين.</p><br></li></ul>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك الازدهار<ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الكهروميكانيكية.</p><br></li><li><p>يفضل درجة الماجستير في الهندسة الكهربائية أو إدارة المشاريع.</p><br></li><li><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تصميم أنظمة الطاقة الشمسية وتركيبها وتشغيلها.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في إدارة الفرق الفنية ومشروعات متعددة.</p><br></li><li><p>معرفة متقدمة بتصميم أنظمة PV وتحديد أحجام الأنظمة وحسابات الأحمال ودراسات إنتاج الطاقة.</p><br></li><li><p>معرفة قوية بالحماية الكهربائية والتأريض والحماية من البرق والاعتماد الدولي مثل IEC وNEC وNFPA.</p><br></li><li><p>الإتقان في PVsyst وAutoCAD وAutoCAD Electrical وETAP وMicrosoft Project أو Primavera P6 وMicrosoft Office.</p><br></li><li><p>قيادة قوية وتخطيط واتخاذ قرارات والتواصل والتفاوض وحل المشكلات.</p><br></li><li><p>إتقان اللغة العربية والإنجليزية.</p><br></li></ul>معلومات إضافية<p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل<br><strong>نوع العمل:</strong> مكتبي مع إشراف ميداني<br><strong>أيام العمل وساعاته:</strong> السبت إلى الخميس، من 9:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً<br><strong>الموقع:</strong> طرابلس أو بنغازي<br><strong>المزايا:</strong> توفير النقل والإقامة</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About the Hiring Company</strong><p>The hiring company isa proud member of a leading prestigiousGroup, that specializes in importing and distributing high-end luxury fashion brands. Serving both wholesalers and operating retail stores, we are committed to delivering exceptional products and unforgettable experiences to our customers across Libya.</p><br><strong>Your Mission as a Digital Marketing Manager</strong><p>As the Digital Marketing Specialist, you will lead the charge in driving growth across our retail and wholesale channels. You’ll craft impactful campaigns that embody our luxury brand identity, blending strategic insight, creativity, and execution to elevate our market presence.</p><br><strong>You will be handling these duties and responsibilities as a Digital Marketing Manager</strong><ul><li><p>Define and implement the overall digital marketing strategy for the company and its brand portfolio.</p><br></li><li><p>Manage and coordinate multi-brand communication, ensuring alignment with each brand’s guidelines and positioning.</p><br></li><li><p>Oversee digital channels including social media, website content, campaigns, and paid media.</p><br></li><li><p>Plan and manage digital marketing calendars, campaigns, and launches in coordination with retail and commercial teams.</p><br></li><li><p>Analyze performance using KPIs (engagement, reach, traffic, conversion) and prepare performance reports.</p><br></li><li><p>Coordinate external agencies, freelancers, or content partners when needed.</p><br></li><li><p>Work closely with the Content &amp; Social Media Executive to ensure consistent messaging and visual identity.</p><br></li><li><p>Support the future development of e-commerce and digital sales initiatives.</p><br></li></ul><strong>Qualifications and Skills that will allow you to thrive as a Digital Marketing Specialist</strong><ul><li><p>3+ years of experience in digital marketing, preferably in fashion, retail, FMCG, or lifestyle brands.</p><br></li><li><p>Strong understanding of digital channels, social media platforms, and paid advertising.</p><br></li><li><p>Experience managing multi-brand or multi-market communication is a plus.</p><br></li><li><p>Analytical mindset with the ability to translate data into actions.</p><br></li><li><p>Strong communication and project management skills.</p><br></li><li><p>Fluency in English.</p><br></li></ul><strong>Additional Information</strong><ul><li><p><strong>Working Days &amp; Hours:</strong> 9 to 5, Saturday to Thursday.</p><br></li><li><p><strong>Location:</strong>Jraba, Tripoli.</p><br></li><li><p><strong>Benefits:</strong></p><br><ul><li><p>Competitive salary and benefits package including a valuable corporate discount.</p><br></li><li><p>Opportunity to build a digital marketing department from scratch. </p><br></li><li><p>Exposure to international premium and lifestyle brands.</p><br></li></ul></li></ul> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Introduction</strong></p><br><p>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants. </p><br><p>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.</p><br><p>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration</p><br><p>Applications are welcome from internal and external candidates. For all IOM vacancies, applications from qualified and eligible first-tier candidates are considered before those of qualified and eligible second-tier candidates in the selection process. For the purpose of this vacancy, internal and internal-equivalent candidates are considered as first-tier candidates.</p><br><p><strong>Organizational Context and Scope</strong></p><br><p>The International Organization for Migration (IOM) is the UN Migration Agency. With 174 member states it is committed to the principle that humane and orderly migration benefits migrants and society. Established in 1951 and now active in over 400 field locations worldwide, IOM works with partners, government and civil society to: </p><br><ol><li>Assist in meeting the operational challenges of migration and mobility. </li><li>Advance understanding of migration issues </li><li>Encourage social and economic development through migration; and </li><li>Uphold the human dignity and well-being of migrants and mobile populations.</li></ol><p>IOM is committed to a diverse and inclusive environment. Internal and External candidates are eligible to apply to this vacancy. For the purpose of the vacancy, internal candidates are considered as first-tier candidates.</p><br><p>Under the direct supervision of the Supply Chain Officer, the overall supervision of the Head of Supply Chain unit, and in close collaboration with various project managers, the successful candidate will provide support and be accountable for implementing the supply chain activities for the IOM Libya Mission.</p><br><br> </div>
<br><br>1- مدير إنتاج مصنع شيبسي<br>المتطلبات:<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة وتشغيل مصانع الشيبسي أو السناكس.<br>خبرة في إدارة خطوط الإنتاج، الجودة، وتقليل الهالك.<br>القدرة على قيادة فريق العمل وتحقيق المستهدفات الإنتاجية.<br>المميزات:<br><br>راتب يبدأ من 40,000 جنيه مصري ويصل إلى 50,000 جنيه شهريًا حسب الخبرة والكفاءة.<br>توفير السكن والإقامة على نفقة الشركة.<br> <br>2- مدير تسويق<br>المتطلبات:<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق، ويفضل في قطاع الأغذية أو السلع الاستهلاكية (FMCG).<br>خبرة في إعداد وتنفيذ الخطط التسويقية وبناء العلامات التجارية.<br>القدرة على إدارة فريق التسويق وتحليل السوق والمنافسين.<br>المميزات:<br><br>راتب تنافسي حسب الخبرة والكفاءة.<br>توفير السكن والإقامة على نفقة الشركة.
1- مدير إنتاج مصنع شيبسيالمتطلبات:خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة وتشغيل مصانع الشيبسي أو السناكس.خبرة في إدارة خطوط الإنتاج، الجودة، وتقليل الهالك.القدرة على قيادة فريق العمل وتحقيق المستهدفات الإنتاجية.المميزات:راتب يبدأ من 40,000 جنيه مصري ويصل إلى 50,000 جنيه شهريًا حسب الخبرة والكفاءة.توفير السكن والإقامة على نفقة الشركة. 2- مدير تسويقالمتطلبات:خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق، ويفضل في قطاع الأغذية أو السلع الاستهلاكية (FMCG).خبرة في إعداد وتنفيذ الخطط التسويقية وبناء العلامات التجارية.القدرة على إدارة فريق التسويق وتحليل السوق والمنافسين.المميزات:راتب تنافسي حسب الخبرة والكفاءة.توفير السكن والإقامة على نفقة الشركة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
المهام والمسؤوليات:الإشراف على الأداء التشغيلي لفروع المنطقة ومتابعة سير العمل بشكل يومي.ضمان الالتزام بمعايير الجودة والخدمة وسياسات وإجراءات الشركة.متابعة المبيعات، المصروفات، المخزون، والأداء المالي للفروع.إدارة وتوجيه مديري الفروع والعمل على تطوير أدائهم.إجراء زيارات دورية للفروع ومتابعة مستوى الأداء والالتزام.تحليل تقارير المبيعات والتشغيل واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.ضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء والحفاظ على جودة المنتجات والخدمات.المشاركة في تدريب وتطوير فرق العمل بالفروع.التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان كفاءة العمليات التشغيلية.العمل على تحسين المبيعات والإنتاجية وتحقيق الأهداف المحددة.المتطلبات:خبرة سابقة في منصب مدير منطقة أو مدير عمليات أو منصب إداري مشابه في قطاع المقاهي أو المطاعم أو الضيافة.مهارات قوية في القيادة وإدارة الفرق.القدرة على إدارة عدة فروع في الوقت نفسه.مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.معرفة جيدة بعمليات تشغيل وإدارة المقاهي.القدرة على تحليل التقارير ومؤشرات الأداء.القدرة على التنقل بين الفروع والعمل في بيئة سريعة ومتغيرة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
المهام والمسؤوليات:الإشراف على الأداء التشغيلي لفروع المنطقة ومتابعة سير العمل بشكل يومي.ضمان الالتزام بمعايير الجودة والخدمة وسياسات وإجراءات الشركة.متابعة المبيعات، المصروفات، المخزون، والأداء المالي للفروع.إدارة وتوجيه مديري الفروع والعمل على تطوير أدائهم.إجراء زيارات دورية للفروع ومتابعة مستوى الأداء والالتزام.تحليل تقارير المبيعات والتشغيل واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.ضمان تقديم تجربة متميزة للعملاء والحفاظ على جودة المنتجات والخدمات.المشاركة في تدريب وتطوير فرق العمل بالفروع.التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان كفاءة العمليات التشغيلية.العمل على تحسين المبيعات والإنتاجية وتحقيق الأهداف المحددة.المتطلبات:خبرة سابقة في منصب مدير منطقة أو مدير عمليات أو منصب إداري مشابه في قطاع المقاهي أو المطاعم أو الضيافة.مهارات قوية في القيادة وإدارة الفرق.القدرة على إدارة عدة فروع في الوقت نفسه.مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.معرفة جيدة بعمليات تشغيل وإدارة المقاهي.القدرة على تحليل التقارير ومؤشرات الأداء.القدرة على التنقل بين الفروع والعمل في بيئة سريعة ومتغيرة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
الهدف من الوظيفة:نبحث عن مدير تجاري ذو خبرة لقيادة وإدارة النشاط التجاري لشركة متخصصة في توزيع الخضروات والفواكه والبطاطس، مع مسؤولية تطوير المبيعات، إدارة العملاء والموردين، وضع الأسعار، زيادة هامش الربح، وتحقيق أهداف الشركة التجارية.المهام والمسؤوليات* وضع وتنفيذ الاستراتيجية التجارية وخطط المبيعات للشركة.* إدارة وتطوير علاقات الشركة مع العملاء الرئيسيين.* استقطاب عملاء جدد من تجار الجملة، السوبر ماركت، المطاعم، الفنادق، شركات التموين والموزعين.* متابعة وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.* متابعة أسعار السوق والمنافسين وحركة العرض والطلب.* التفاوض مع العملاء والموردين بشأن الأسعار والكميات وشروط الدفع والتعاقد.* التنسيق مع قسم المشتريات لضمان توفير المنتجات المطلوبة بأفضل جودة وأسعار.* متابعة جودة الخضروات والفواكه والبطاطس ومطابقة المواصفات المطلوبة.* وضع ومراجعة سياسة التسعير بما يضمن تحقيق هامش الربح المستهدف.* تحليل المبيعات والتكاليف وهوامش الربح وحركة المخزون.* العمل على تقليل الهالك والتالف نتيجة طبيعة المنتجات سريعة التلف.* إعداد توقعات المبيعات والتقارير التجارية الدورية للإدارة.* التنسيق المستمر مع أقسام المشتريات، المخازن، اللوجستيات، التشغيل والمالية.* متابعة حسابات العملاء والتحصيل والالتزام بالحدود الائتمانية بالتنسيق مع الإدارة المالية.* التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات التجارية بسرعة واحترافية.* بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء والموردين الاستراتيجيين.* قيادة وتطوير فريق المبيعات وتحفيزه لتحقيق الأهداف.* متابعة أداء فريق المبيعات ووضع خطط لتحسين الأداء.* تقديم تقارير دورية عن السوق والمبيعات والأسعار والمنافسين والفرص التجارية.المؤهلات والخبرات* مؤهل جامعي في التجارة، إدارة الأعمال، التسويق، الزراعة أو أي تخصص ذي صلة.* خبرة من 5 إلى 8 سنوات في الإدارة التجارية أو المبيعات، ويفضل في مجال الخضروات والفواكه أو الأغذية أو الـFMCG.* خبرة قوية في سوق الخضروات والفواكه والبطاطس.* مهارات ممتازة في التفاوض وإدارة العملاء والموردين.* القدرة على وضع الأسعار وحساب هامش الربح والتكلفة.* خبرة مثبتة في زيادة المبيعات واستقطاب عملاء جدد.* مهارات قوية في القيادة وإدارة فريق المبيعات.* قدرة عالية على تحليل البيانات وإعداد التقارير.* القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة سريعة الحركة بسبب طبيعة المنتجات سريعة التلف.* إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.* إجادة استخدام Excel وبرامج ERP.مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)* تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.* زيادة حجم المبيعات وعدد العملاء.* تحقيق هامش الربح المستهدف.* زيادة قاعدة العملاء والاحتفاظ بالعملاء الحاليين.* تحسين تكلفة الشراء وأسعار التوريد.* تقليل نسبة الهالك والتالف.* تحسين معدل دوران المخزون.* تحسين معدلات التحصيل.* تحقيق أهداف الربحية والنمو التجاري للشركة<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<p>سيكون المرشحون الناجحون مسؤولين ومحاسبين عن التنفيذ المباشر لأنشطة دعم الصحة النفسية والاجتماعية خلال الاستجابة الطارئة المرتبطة بالمجتمع السوداني في ليبيا.</p><p>تقديم الدعم النفسي الاجتماعي لأعضاء مجتمع المهاجرين المقيمين في مراكز الإيواء والحلول المؤقتة والمجتمعات المضيفة المحددة.</p><p>تقييم تصور المساعدات النفسية الاجتماعية بين المستفيدين، تصميم رسائل رئيسية مناسبة، تصميم طرق مناسبة لمشاركة المعلومات، نشر المعلومات للمهاجرين من خلال النشرات، وسائل الإعلام، وسائل التواصل الاجتماعي، الشبكات غير الرسمية.</p><p>إجراء زيارات منتظمة إلى مراكز الاحتجاز (DCs) والمواقع الحضرية لتقييم احتياجات المهاجرين والنازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة.</p><p>تقديم الإسعاف النفسي الأولي ضمن عمليات البحث والإنقاذ.</p><p>توفير الدعم النفسي الاجتماعي عن بُعد عند الحاجة.</p><p>إجراء إحالات ضرورية إلى وحدات وبرامج وأقسام أخرى داخل المنظمة الدولية للهجرة ولأطراف أخرى ذات صلة.</p><p>إجراء مسح للخدمات بهدف تحديد وحدات وشركاء آخرين وميسرين المجتمع المهاجر وقادته الذين يعملون لمعالجة احتياجات المهاجرين في DCs والمواقع الحضرية المعنية واحتياجات النازحين داخلياً والمجتمعات المضيفة.</p><p>التنسيق والتواصل الوثيق مع فرق الصحة والحماية وMRRM العاملة في المنطقة. وهذا يشمل التخطيط للزيارات الأسبوعية، والاجتماعات، وورش العمل والتدريبات وما إلى ذلك.</p><p>القيام بجميع الأعمال الإدارية والمتعلقة بالمكتب لضمان التنفيذ الناجح للمهام وأنشطة المشروع.</p><p>عند الحاجة، تطوير نماذج طلب شراء (PRFs)، الحصول على الموافقات اللازمة والتنسيق مع وحدات/برامج/أقسام أخرى داخل المنظمة لضمان أن جميع الرحلات وحجز الأماكن يتم استكمالها في الوقت المحدد.</p><p>تطوير جميع الأوراق اللازمة والحصول على الموافقات بالتنسيق مع وحدات/برامج/أقسام أخرى داخل المنظمة لضمان أن جميع الترتيبات للتدريبات التي تُعقد في تونس وليبيا يتم استكمالها في الوقت المحدد.</p><p>الإبلاغ عن أي تحديات ومطبات محتملة في العملية إلى أقدم مساعد MHPSS ومدير البرنامج بشكل فوري.</p><p>دعم مدير البرنامج في تحديد فرص بناء القدرات في ليبيا لمنظمات المجتمع المدني ونظرائها الحكوميين، تطوير مواد التدريب والمساهمة في تقديم التدريبات إذا لزم الأمر (الترجمة أو قيادة الجلسات).</p><p>حضـور جلسات التدريب وتوثيق جميع العمليات الخاصة بمعالجة الموافقات والتفويضات مع الحفاظ على نسخ محدثة من جميع المستندات.</p><p>العمل على إنشاء نظام لتوثيق مناسب.</p><p>تزويد مدير البرنامج بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عن الأنشطة والخدمات المقدمة وبما يتوافق مع أشكال وتقويم تقارير IOM وإطارياتها الزمنية.</p><p>التنسيق مع وحدات IOM الأخرى وخصوصاً الحماية بالإضافة إلى VHR والصحة والتعاون الفني، واستقرار المجتمع وMRRM لضمان نهج كلي للاستجابات وإدارة الحالات المحددة والإحالة عند الضرورة.</p><p>التنسيق مع شركاء IOM، خاصة منظمات المجتمع المدني ونظرائها الحكوميين لضمان تقديم التدخلات بما يتسق مع الإرشادات والمعايير الدولية وسياسات IOM.</p><p>السفر إلى أي موقع بحسب طلب المشرف المباشر عند الحاجة.</p><p>حضور الاجتماعات البرمجية والفنية بشكل منتظم.</p><p>التواصل الوثيق مع أخصائي الصحة النفسية لمتابعة الحالات بشكل أفضل.</p><p>تقديم تقارير أسبوعية وشهرية توثق جميع الأنشطة والخدمات المقدمة.</p><p>القيام بأي واجب آخر قد يكلف به المساعد الأول لـ MHPSS والمدير التنفيذي للمشروع.</p><p>تقرير المشروع لمساعد MHPSS الأول</p><p>الكفاءات الأساسية</p><p>القيم - يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بها وإظهار هذه القيم الثلاث:</p><p>الشمولية واحترام التنوع: احترام الفروق الفردية والثقافية والترويج لها؛ تشجيع التنوع والشمولية كلما أمكن ذلك.</p><p>النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بما يتسق مع مبادئ المنظمة وقواعد السلوك.</p><p>المهنية: إظهار القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة وملتزمة وتقييم دقيق عند مواجهة التحديات اليومية.</p><p>مؤشرات الكفاءات الأساسية المستوى 3</p><p>العمل الجماعي: تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وخارجها لتحقيق أهداف مشتركة وتحقيق نتائج محسنّة.</p><p>تحقيق النتائج: إنتاج وتقديم نتائج ذات جودة في خدمة موجهة وبطريقة في الوقت المناسب؛ التوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</p><p>إدارة المعرفة ومشاركتها: السعي المستمر للتعلم وتبادل المعرفة والابتكار.</p><p>المساءلة: تحمل المسؤولية عن تحقيق أولويات المؤسسة وتحمّل المسؤولية عن العمل الشخصي والعمل المفوَّض.</p><p>التواصل: تشجيع والمساهمة في تواصل واضح ومفتوح؛ شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة.</p><p>إدارة الفريق لا توجد مسؤولية إدارية في هذا الفريق</p><p>معلومات إضافية</p><p>يطبق بفعالية المعرفة حول الصحة النفسية وقضايا الصحة النفسية الاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات على المستوى المناسب ويحافظ على السرية والت discretion في مجالات العمل المناسبة، ماهر في تطوير تدخلات علاجية نفسية متعلقة بثقافة المجتمع، خبرة ومعرفة شاملة في التطبيق العملي لإرشادات IASC بشأن MHPSS في إعدادات الطوارئ، مطلع على الأثر النفسي الاجتماعي للنزوح القسري.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>يطبق بفعالية المعرفة حول الصحة النفسية والقضايا النفسية الاجتماعية في تنفيذ المسؤوليات على المستوى المناسب ويحافظ على السرية والت discretion في مجالات العمل المناسبة</li><li>ماهر في تطوير تدخلات علاجية نفسية متعلقة بثقافة المجتمع</li><li>خبرة ومعرفة شاملة في التطبيق العملي لإرشادات IASC بشأن MHPSS في إعدادات الطوارئ</li><li>معرفة بالأثر النفسي الاجتماعي للنزوح القسري.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>إدارة ودعم دورة حياة المريض لتحقيق أهداف الشركة في الربحية، ورضا المرضى، وتجربة أصحاب المصلحة. الجمع بين مهارات القيادة ورغبة في توفير تجربة إيجابية للمريض لقيادة فريق نجاح المرضى. تنظيم وتطوير طريقة لقياس مدى إدراك المريض للمنتج و/أو الخدمة التي يقدمها المرفق الصحي. </p><br><br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>التأكد من الحفاظ على تجربة مريض إيجابية في المنطقة بشكل جيد.</p><br>
<p>المساعدة في التخطيط والتوجيه والتنسيق العام لخدمات علاقات الضيوف.</p><br>
<p>التفاعل مباشرة مع المرضى والعائلات والزوار والموظفين يوميًا. </p><br>
<p>تسهيل استرداد الخدمة في الوقت الفعلي من خلال الاتصال المباشر بالمريض وعائلته.</p><br>
<p>تنسيق والحفاظ على كفاءة العاملين في مجال الرعاية بالحزن والعائلة ورعاية المريض المرتكزة حوله.</p><br>
<p>العمل كمورد لحالة الحزن أثناء العمل. بالتشاور مع المدير، تنفيذ نظام فعال لإدارة علاقات العملاء لتعزيز ولاء العملاء </p><br><br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><p>الإشراف على عمليات المرضى اليومية لضمان تجربة عميل مميزة في جميع مراحل تفاعل المريض.</p><br>
<p>المساعدة في تنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم خدمة مريض سلسة.</p><br>
<p>المساعدة في إنشاء شراكات تجارية ذات قيمة مضافة.</p><br>
<p>الإشراف على عمليات الشريك اليومية لضمان تجربة شريك مثمرة </p><br><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة قوية بصناعة الرعاية الصحية</p><br>
<p>القدرة على تحليل البيانات بدقة وبكفاءة زمنية</p><br>
<p>فهم إجراءات السرية والحماية</p><br>
<p>خدمة عملاء ممتازة والقدرة على التواصل بكفاءة</p><br>
<p>الاهتمام بتدريب وتطوير المهارات</p><br>
<p>القدرة على حل المشكلات ومتعدد المهام بشكل جيد</p><br>
<p>م专业,مرن وإيجابي</p><br>
<p>الاستعداد للعمل كجزء من فريق</p><br>
<p>القدرة على العمل بشكل مستقل</p><br>
<p>القدرة على العمل بمعيار عالي جدًا</p><br>
<p>معرفة ERP، ويفضل مهارات SAP الوظيفية، من المتطلبات للنجاح في هذا الدور </p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة (مطلوب)</p><br>
<p>خبرة عمل في مرفق صحي (فضل)</p><br>
<p>حد أدنى سنتين في دول الخليج (فضل) </p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>القدرة على التفاعل الثقافي L3<br>الدعم العاطفي L3<br>القيادة<br>المناصرة للمرضى L3<br>قياسات رضا المرضى L3<br>رعاية مركزة حول المريض L3<br>الجودة<br>المرونة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<p>سوف يقوم/تقوم بأداء المهام والمسؤوليات الموضوعية الموضحة أدناه، بالتعاون الوثيق مع JTV ومزودي الخدمات والجهات المعنية الأخرى. ويُتوقع من الاستشاري اتباع نهج تشاركي وشامل ينعكس في إعداد التقارير.</p><p>1. إدارة المجمع والدعم الإداري</p><p>صيانة المرافق والفيلات: تقديم الدعم المباشر للمساعد الإداري في إدارة مجمع عميلنا. تنسيق ومتابعة ومراقبة طلبات الصيانة والإصلاح اليومية للفيلات السكنية والمساحات المكتبية، مع ضمان المتابعة في الوقت المناسب مع موردي الصيانة وفرق التدبير المنزلي.</p><p>خدمات المقيمين والإقامة: المساعدة في إدارة سجلات الإقامة القصيرة وحجوزات الغرف الفندقية. دعم إدارة مركز الحجز الخاص بعميلنا، وضمان توثيق دقيق لتسجيل الوصول/المغادرة والتواصل السلس مع المقيمين.</p><p>إدارة الأصول والمخزون: الحفاظ على إشراف شامل على الأصول المادية لعميلنا. المساعدة في التحقق الميداني من الجرد المادي وإدخال البيانات بدقة على منصة SharePoint.</p><p>الصيانة الوقائية والفحوصات: تنسيق الصيانة الوقائية الروتينية والفحوصات المنتظمة للأصول المادية، ومراقبة جودة الخدمات الأساسية مثل إمدادات الطاقة وأنظمة المياه والإصلاحات العامة.</p><p>2. الدعم الخفيف لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والدعم الفني</p><p>الدعم الأساسي للأجهزة المكتبية ومكتب المساعدة: تقديم الدعم الفني اليومي من المستوى الأول واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لموظفي المكتب القطري ومستخدمي عميلنا. تصعيد المشكلات المعقدة المتعلقة بالأجهزة أو البرامج أو الشبكة المحلية (LAN) إلى مساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</p><p>الفحوصات الأساسية للنظام (تلفزيون البروتوكول/كاميرات المراقبة/الإنترنت): المساعدة في مراقبة كفاءة عمل كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة (CCTV) وخدمات IPTV في جميع أنحاء المجمع. الإبلاغ عن انقطاع الاتصال أو مشكلات الوضوح أو الأضرار، وتنسيق أعمال التنظيف أو الاستبدال في الوقت المناسب مع الموردين الخارجيين تحت توجيه مساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</p><p>3. الامتثال وإعداد التقارير</p><p>ضمان الالتزام بالإجراءات التشغيلية والسلامة والأمن الخاصة بعميلنا داخل المجمع. الإبلاغ عن أي حوادث أو أضرار أو مخالفات في الوقت المناسب. الاحتفاظ بسجلات سليمة للطلبات والتدخلات والمتابعات. الإشراف على المقاولين الخارجيين ومزودي الخدمات لضمان إنجاز الأعمال وفقًا للمعيار المطلوب.</p><p>4. مهام أخرى</p><p>أداء واجبات أخرى ضمن النطاق الوظيفي وفقًا لما يُعد ضروريًا للعمل الفعال للمكتب والمنظمة.</p><p>الترتيبات المؤسسية</p><p>تحت إشراف مدير مقر عميلنا، والتحكم المباشر من المساعد الإداري لعميلنا، سيقدم موظف الدعم الإداري والمرافق خدمات إدارة مرافق موثوقة وآمنة مع ضمان دقة عالية في العمل. يظهر الاستشاري نهجًا موجهًا نحو العملاء، وحسًا عاليًا بالمسؤولية، واللباقة، والدبلوماسية، والقدرة على العمل مع أفراد من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة. سيصل الاستشاري العمل بالتنسيق مع مساعد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لعميلنا حسب الحاجة في المسائل المتعلقة بالدعم الخفيف لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والدعم الفني. يُطلب من الاستشاري تقديم تقارير تقدم دورية على أساس منتظم وحسب الحاجة طوال فترة التكليف لمراقبة التقدم. وسيتم دعم الاستشاري من قبل فريق عميلنا وفريق العمليات في المكتب القطري حسب الحاجة لتسهيل عمله/عملها. سيحتاج الاستشاري إلى التواصل مع وكالات عميلنا لدى عميلنا، والسفارة الألمانية، وحراس الأمن، ومزودي الخدمات، وإدارة JTV وغيرهم وفقًا لما يُعتبر ذا صلة. يحتفظ عميلنا بالحق في التكليف بمدخلات أو مراجعات أو تعديلات إضافية، حسب الحاجة لضمان جودة العمل وملاءمته، إذا رُئي ذلك ضروريًا.</p><p>تقارير المشروع</p><p>المشرف: المساعد الإداري للعميل</p><p>الكفاءات الأساسية</p><p>تحقيق النتائج: يخطط ويراقب عمله الخاص، ويهتم بالتفاصيل، ويقدم عملًا عالي الجودة في الموعد المحدد.</p><p>التفكير الابتكاري: منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، وعملي في حل المشكلات، ويحدث تحسينات.</p><p>التعلم المستمر: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، ويتعلم من الأخطاء، ويطلب التغذية الراجعة.</p><p>التكيف بمرونة: يتكيف مع التغيير، ويتعامل بشكل بناء مع الغموض/عدم اليقين، ومرن.</p><p>العمل بعزيمة: يظهر الدافع والتحفيز، وقادر على الإنجاز بهدوء في مواجهة الشدائد، وواثق من نفسه.</p><p>المشاركة والشراكة: يظهر التعاطف/التفهم تجاه الآخرين، ويكون علاقات إيجابية.</p><p>تمكين التنوع والشمول: يقدر/يحترم الاختلافات، ويدرك التحيز غير الواعي، ويواجه التمييز.</p><p>إدارة المباني والمرافق والمساحات المكتبية: معرفة بإدارة المرافق؛ والقدرة على تنسيق الصيانة الوقائية الروتينية والإصلاحات والخدمات للمقرات، ومراقبة جودة الخدمات الأساسية مثل إمدادات الطاقة وأنظمة المياه.</p><p>إدارة الأصول: معرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالممتلكات والمنشآت والمعدات؛ والقدرة على دعم التحقق الميداني من الجرد المادي والحفاظ على سجلات دقيقة للأصول والمعدات.</p><p>إدارة المستندات والسجلات: الإدارة الشاملة للمستندات والسجلات، بما في ذلك تسجيل وأرشفة الطلبات والتدخلات والمتابعات، وإدخال البيانات بدقة على منصة SharePoint.</p><p>دعم عملاء تكنولوجيا المعلومات: القدرة على تقديم دعم المستوى الأول للمستخدمين، وتشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات الأساسية، وتصعيد المشكلات المعقدة حسب المطلوب.</p><p>رضا العملاء/إدارة العملاء: القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب لاحتياجات المقيمين لدى عميلنا ووكالات عميلنا والعملاء الآخرين، واستباق هذه الاحتياجات.</p><p>إدارة الفريق</p><p>لا يوجد لهذا المنصب</p><p>معلومات إضافية</p><p>النتائج والمخرجات المطلوبة</p><p>يُتوقع من الاستشاري تقديم سجلات حضور شهرية وتقارير تقدم، على أساس منتظم وحسب الحاجة طوال فترة التكليف، توضح ما يلي:</p><p>تسجيل ومتابعة طلبات الصيانة والدعم الأساسي لتكنولوجيا المعلومات في الوقت المناسب.</p><p>تحديث سجلات المخزون للمرافق والمعدات المكتبية.</p><p>إعداد تقارير روتينية عن المشكلات والإجراءات المتخذة والبنود المعلقة.</p><p>الدعم لضمان الجاهزية التشغيلية لمرافق وخدمات المجمع.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>يقدم شاغل الوظيفة دعمًا شاملاً لإدارة المرافق، وتنسيق الصيانة الوقائية الروتينية، وإجراء فحوصات منتظمة للأصول المادية، ومراقبة جودة الخدمات الأساسية مثل إمدادات الطاقة، وأنظمة المياه، والإصلاحات العامة. وبالتوازي مع هذه الواجبات الإدارية، يعمل شاغل الوظيفة كمستجيب خط أول لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الفنية الخفيفة. ومن خلال الإشراف الدقيق على المقاولين الخارجيين والإدارة الاستباقية لسير العمل بالمرافق، يضمن شاغل الوظيفة توفير بيئة آمنة وموثوقة والمهنية، مما يساهم بشكل مباشر في الكفاءة التشغيلية الإجمالية واستدامة وجود عميلنا في ليبيا.</p><p>يظهر الاستشاري نهجًا موجهًا نحو العملاء، وحسًا عاليًا بالمسؤولية، واللباقة، والدبلوماسية، والقدرة على العمل مع أفراد من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة.</p>