وظائف مسؤول تأمين في ليبيا
٤٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>About the Hiring Company</strong><p>The hiring company stands at the forefront of Libya’s automotive sector, delivering world-class customer care, engineering excellence, and a commitment to quality service. The workplace is built around professionalism, innovation, and teamwork. It value individuals who bring integrity, energy, and a customer-first mindset to every interaction.</p><br><strong>Your Mission as anAdmin Coordinator</strong><p>You will be the crucial link between customers and our after-sales service team. Your mission is to ensure every customer receives a premium service experience from check-in to vehicle delivery, while also maintaining smooth administrative workflows within the service department.</p><br><strong>You will be handling these duties and responsibilities as anAdmin Coordinator</strong><ul><li><p>Create and manage Direct Sales Orders by converting sales quotes into tickets and sales orders, ensuring accurate and timely delivery of products and services.</p><br></li><li><p>Greet and receive customers at the car reception area.</p><br></li><li><p>Schedule service appointments and accurately document vehicle issues.</p><br></li><li><p>Coordinate between customers and technicians to communicate service updates.</p><br></li><li><p>Maintain daily reports and administrative records.</p><br></li><li><p>Ensure smooth office operations related to after-sales and service department tasks.</p><br></li><li><p>Uphold service quality standards in alignment with Volkswagen procedures.</p><br></li><li><p>Support the Service and After Sales Manager in daily activities.</p><br></li></ul><strong>Qualifications and Skills that will allow you to thrive as anAdmin Coordinator</strong><ul><li><p>Excellent communication skills, both written and verbal, for effective collaboration with teams.</p><br></li><li><p><strong>Customer</strong> <strong>service-oriented </strong>mindset, with a focus on supporting field operations and client satisfaction.</p><br></li><li><p>Proficient in <strong>English</strong>.</p><br></li><li><p>General <strong>knowledge about the automotive sector</strong> is preferred.</p><br></li><li><p>Experience in administrative or service-related roles is a plus.</p><br></li></ul><strong>Additional Information</strong><ul><li><p><strong>Working Days &amp; Hours:</strong>Saturday to Thursday, 8:30 AM – 4:30 PM.</p><br></li><li><p><strong>Location:</strong>Tajoura (البيفي).</p><br></li><li><p><strong>Additional Benefits:</strong>Performance-based Incentives, Bi-annual bonuses.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>عن شركة التوظيف</strong><p>ليبيا موتورز – الوكيل الرسمي لسيارات فولكسفاجن – تقف في صدارة قطاع السيارات في ليبيا، وتقدم رعاية عملاء من فئة عالمية، وهندسة ألمانية متفوقة، والتزاماً بخدمة عالية الجودة. مكان عملنا مبني على المهنية، والابتكار، والعمل الجماعي. نحن نقدر الأفراد الذين يجلبون النزاهة، والطاقة، وعقلية العميل أولاً إلى كل تفاعل.</p><br><strong>مهمتك كـمنسق إداري</strong><p>ستكون الحلقة الحاسمة بين العملاء وفريق خدمة ما بعد البيع لدينا. مهمتك هي ضمان حصول كل عميل على تجربة خدمة مميزة من تسجيل الدخول حتى تسليم المركبة، مع الحفاظ على سير عمل إداري سلس داخل قسم الخدمة.</p><br><strong>سيتم التعامل مع هذه الواجبات والمسؤوليات كمنسق إداري</strong><ul><li><p>إنشاء وإدارة طلبات البيع المباشر من خلال تحويل عروض الأسعار إلى تذاكر وأوامر بيع، مع ضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب للمنتجات والخدمات.</p><br></li><li><p>استقبال العملاء والترحيب بهم في منطقة استقبال السيارات.</p><br></li><li><p>جدولة مواعيد الخدمة وتوثيق مشاكل المركبة بدقة.</p><br></li><li><p>التنسيق بين العملاء والفنيين لنقل تحديثات الخدمة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على التقارير اليومية والسجلات الإدارية.</p><br></li><li><p>ضمان سلاسة العمليات المكتبية المرتبطة بمهام ما بعد البيع وقسم الخدمة.</p><br></li><li><p>الالتزام بمعايير جودة الخدمة بما يتماشى مع إجراءات فولكسفاجن.</p><br></li><li><p>دعم مدير الخدمة وما بعد البيع في الأنشطة اليومية.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك الازدهار كمنسق إداري</strong><ul><li><p>مهارات تواصل ممتازة، كتابةً وتحدثاً، للتعاون الفعال مع الفرق.</p><br></li><li><p><strong>نهج خدمة العملاء</strong> موجه، مع تركيز على دعم العمليات الميدانية ورضا العملاء.</p><br></li><li><p>متمكن من <strong>الإنجليزية</strong>.</p><br></li><li><p>معرفة عامة <strong>حول قطاع السيارات</strong> مفضلة.</p><br></li><li><p>خبرة في أدوار إدارية أو متعلقة بالخدمة تعتبر ميزة.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>أيام العمل وساعاته:</strong> السبت إلى الخميس، من 8:30 صباحاً إلى 4:40 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> طرابلس.</p><br></li><li><p><strong>مزايا إضافية:</strong> حوافز قائمة على الأداء.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<strong>عن شركة التوظيف</strong><p>تقف شركة التوظيف في مقدمة قطاع السيارات في ليبيا، وتقدم رعاية عملاء ذات مستوى عالمي، وتفوّقاً هندسيّاً، والالتزام بجودة الخدمة. مكان العمل مبني على الاحترافية والابتكار والعمل الجماعي. يقدّر الأفراد الذين يجلبون النزاهة والطاقة وعقلية خدمة العميل قبل كل شيء في كل تفاعل.</p><br><strong> مهمتك كمنسق إداري</strong><p>ستكون الرابط الحيوي بين العملاء وفريق ما بعد البيع لدينا. مهمتك هي ضمان تلقي كل عميل تجربة خدمة مميزة من الاستقبال حتى تسليم المركبة، مع الحفاظ على سير العمل الإداري بسلاسة داخل قسم الخدمة.</p><br><strong>ستتولى هذه الواجبات والمسؤوليات كمنسق إداري</strong><ul><li><p>إنشاء وإدارة أوامر البيع المباشر من خلال تحويل عروض الأسعار إلى تذاكر وأوامر بيع، مع ضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المحدد للمنتجات والخدمات.</p><br></li><li><p>استقبال العملاء واستقبالهم في منطقة استلام السيارات.</p><br></li><li><p>جدولة مواعيد الخدمة وتوثيق مشاكل المركبات بدقة.</p><br></li><li><p>التنسيق بين العملاء والفنيين لتبادل تحديثات الخدمة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على التقارير اليومية والسجلات الإدارية.</p><br></li><li><p>ضمان سلاسة عمليات المكتب المتعلقة بمهام ما بعد البيع وقسم الخدمة.</p><br></li><li><p>الالتزام بمعايير جودة الخدمة بما يتماشى مع إجراءات فولكس فاغن.</p><br></li><li><p>دعم مدير الخدمة وما بعد البيع في الأنشطة اليومية.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك الازدهار كمنسق إداري</strong><ul><li><p>مهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفوياً، للتعاون الفعّال مع الفرق.</p><br></li><li><p><strong>مفهوم خدمة العملاء</strong> <strong>المتمركز حول العميل</strong>، مع التركيز على دعم العمليات الميدانية ورضا العملاء.</p><br></li><li><p>إتقان <strong>الإنجليزية</strong>.</p><br></li><li><p>معرفة عامة حول قطاع السيارات مفضلة.</p><br></li><li><p>خبرة في الأدوار الإدارية أو المرتبطة بالخدمات تعتبر ميزة.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>أيام العمل والساعات:</strong>السبت إلى الخميس، من 8:30 صباحاً حتى 4:30 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> تاجورة (البيفي).</p><br></li><li><p><strong>المزايا الإضافية:</strong>حوافز قائمة على الأداء، مكافآت نصف سنوية.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>إدارة ودعم دورة حياة المريض لتحقيق أهداف الشركة في الربحية، ورضا المرضى، وتجربة أصحاب المصلحة. الجمع بين مهارات القيادة ورغبة في توفير تجربة إيجابية للمريض لقيادة فريق نجاح المرضى. تنظيم وتطوير طريقة لقياس مدى إدراك المريض للمنتج و/أو الخدمة التي يقدمها المرفق الصحي. </p><br><br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>التأكد من الحفاظ على تجربة مريض إيجابية في المنطقة بشكل جيد.</p><br>
<p>المساعدة في التخطيط والتوجيه والتنسيق العام لخدمات علاقات الضيوف.</p><br>
<p>التفاعل مباشرة مع المرضى والعائلات والزوار والموظفين يوميًا. </p><br>
<p>تسهيل استرداد الخدمة في الوقت الفعلي من خلال الاتصال المباشر بالمريض وعائلته.</p><br>
<p>تنسيق والحفاظ على كفاءة العاملين في مجال الرعاية بالحزن والعائلة ورعاية المريض المرتكزة حوله.</p><br>
<p>العمل كمورد لحالة الحزن أثناء العمل. بالتشاور مع المدير، تنفيذ نظام فعال لإدارة علاقات العملاء لتعزيز ولاء العملاء </p><br><br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><p>الإشراف على عمليات المرضى اليومية لضمان تجربة عميل مميزة في جميع مراحل تفاعل المريض.</p><br>
<p>المساعدة في تنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم خدمة مريض سلسة.</p><br>
<p>المساعدة في إنشاء شراكات تجارية ذات قيمة مضافة.</p><br>
<p>الإشراف على عمليات الشريك اليومية لضمان تجربة شريك مثمرة </p><br><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة قوية بصناعة الرعاية الصحية</p><br>
<p>القدرة على تحليل البيانات بدقة وبكفاءة زمنية</p><br>
<p>فهم إجراءات السرية والحماية</p><br>
<p>خدمة عملاء ممتازة والقدرة على التواصل بكفاءة</p><br>
<p>الاهتمام بتدريب وتطوير المهارات</p><br>
<p>القدرة على حل المشكلات ومتعدد المهام بشكل جيد</p><br>
<p>م专业,مرن وإيجابي</p><br>
<p>الاستعداد للعمل كجزء من فريق</p><br>
<p>القدرة على العمل بشكل مستقل</p><br>
<p>القدرة على العمل بمعيار عالي جدًا</p><br>
<p>معرفة ERP، ويفضل مهارات SAP الوظيفية، من المتطلبات للنجاح في هذا الدور </p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>حد أدنى 4 سنوات من الخبرة (مطلوب)</p><br>
<p>خبرة عمل في مرفق صحي (فضل)</p><br>
<p>حد أدنى سنتين في دول الخليج (فضل) </p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>القدرة على التفاعل الثقافي L3<br>الدعم العاطفي L3<br>القيادة<br>المناصرة للمرضى L3<br>قياسات رضا المرضى L3<br>رعاية مركزة حول المريض L3<br>الجودة<br>المرونة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
البحث عن عملاء جدد وفرص بيع في الأسواق المحلية والخارجية.
التواصل مع العملاء وعرض منتجات وخدمات الشركة.
إعداد عروض الأسعار ومتابعة طلبات العملاء حتى إتمام التعاقد.
تحقيق المستهدفات البيعية وزيادة حجم المبيعات.
متابعة العملاء الحاليين والحفاظ على علاقات قوية معهم.
التنسيق مع أقسام الشحن واللوجستيات لضمان تنفيذ الطلبات.
متابعة السوق والأسعار والمنافسين.
إعداد تقارير دورية عن المبيعات والعملاء والفرص الجديدة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
1- مدير إنتاج مصنع شيبسيالمتطلبات:خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة وتشغيل مصانع الشيبسي أو السناكس.خبرة في إدارة خطوط الإنتاج، الجودة، وتقليل الهالك.القدرة على قيادة فريق العمل وتحقيق المستهدفات الإنتاجية.المميزات:راتب يبدأ من 40,000 جنيه مصري ويصل إلى 50,000 جنيه شهريًا حسب الخبرة والكفاءة.توفير السكن والإقامة على نفقة الشركة. 2- مدير تسويقالمتطلبات:خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق، ويفضل في قطاع الأغذية أو السلع الاستهلاكية (FMCG).خبرة في إعداد وتنفيذ الخطط التسويقية وبناء العلامات التجارية.القدرة على إدارة فريق التسويق وتحليل السوق والمنافسين.المميزات:راتب تنافسي حسب الخبرة والكفاءة.توفير السكن والإقامة على نفقة الشركة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الانضمام إلى مركز حديث لأمراض القلب والقلب والأوعية في مصراتة، ليبيا</p><p>العيش والعمل في مدينة ساحلية متوسطية نابضة بالحياة</p><p>مقابلات MS Teams مفتوحة الآن</p><p>القبول في الربع الثالث والرابع من عام 2026</p><p>عقد خارجي بعقد أحادي الحالة</p><p>عقد غير محدد المدة | دوام كامل</p><p>دور ممرضةCharge</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المزايا (بالإضافة إلى الراتب) تتضمن سكن فردي مقدم من الشركة، النقل، تذكرة طيران عودة سنوية، تأمين صحي، إجازة سنوية 30 يوماً وتَأشيرة مدفوعة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">مقدمة <br> <p>انضم إلى <strong>مركز حديث للقلب والأوعية الدموية</strong> في <strong>مصراتة، </strong>ليبيا</p>
<p> <em>اعش واعمل في </em> <em>مدينة ساحلية متوسطة البحر <strong>حيوية</strong> </em> </p>
<p> </p>
<p> <strong>مقابلات مايكروسوفت تيمز</strong></p>
<p> <span>الدفعة <strong>الثالثة والرابعة من 2026</strong> <strong> </strong> </span> </p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>طوّر مسيرتك الطبية الدولية. كن جزءاً من <strong>مشروع رعاية صحية رئيسي مدعوم من الحكومة</strong>، أثناء العمل جنباً إلى جنب مع فريق متعدد التخصصات الدولي في بيئة سريرية حديثة تلتزم بالتميز السريري.</p>
<p> </p>
<p> <strong>عقد خارجي ذو الحالة الواحدة</strong> </p>
<p>عقد مفتوح | دوام كامل</p>
<p> <strong>المستوى الاختصاصي</strong> </p>
<p><br></p>
<p> <em> <strong> <span>المزايا </span></strong>(بالإضافة إلى الراتب) </em> <em>تشمل سكن مقدّم من الشركة<strong> accommodation</strong>، <strong>النقل</strong>، <strong>تذكرة عودة سنوية</strong>، <strong>تأمين طبي</strong>، <strong>إجازة سنوية 30 يوماً</strong> و<strong> تأشيرة ممولة.</strong> </em> </p>
<p> </p>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلى مركز حديث للقلب والأوعية الدموية في مصراتة، ليبيا</p><p>اعِش وعِش في مدينة ساحلية متوسطية نابضة بالحياة</p><p>المقابلات عبر فرق مايكروسوفت جاهزة الآن</p><p>قبول الدفعة الثالثة والرابعة لعام 2026</p><p>الممرضات المسجلات المؤهلات الجامعية في التمريض أو الدبلوم التمريضي</p><p>عقد خارجي بحالة فردية</p><p>عقد مفتوح | دوام كامل</p><p>دور الممرضة السريرية</p><p>الراتب الشهري الإجمالي: 2000 دولار أمريكي</p><p>حوالي 1756 يورو | R32,906</p><p>المزايا (بالإضافة إلى الراتب) تشمل سكن فردي مقدم من الشركة، النقل، تذكرة طيران عودة سنوية، تأمين صحي، إجازة سنوية 30 يومًا وتأشيرة مدعومة.</p><p>مهتم بالتقديم؟</p><p>الخطوة 1 | إكمال تسجيل المرشح عبر الإنترنت</p><p>سجل هنا</p><p>الخطوة 2 | أرسل سيرتك الذاتية إلى</p><p>التوظيف GM | لا رسوم</p><p>دعم توظيف مجاني</p><p>دعم توظيف شامل من الأول إلى الأخير،</p><p>من الإعداد للتقديم إلى تنسيق المقابلة والالتحاق</p><p>لا نفرض رسوماً على المرشحين للوظيفة</p><p>التعيين الآن | قدِّم اليوم!</p><p>طلب عالٍ على موظفي المستشفى</p><p>تواصل مع التوظيف GM |</p><p>ثقة منذ 2007</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>ممرضات مسجلات بدرجة تمريض أو دبلوم تمريض</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلى مركز حديث للقلب وجراحة الشرايين في مصراتة، ليبيا</p><p>العيش والعمل في مدينة ساحلية متوسطة البحر نابضة بالحياة</p><p>المقابلات عبر Teams مفتوحة الآن</p><p>الدفعة 3 و4 من عام 2026</p><p>الممرضات المسجلات بشهادة تمريض أو دبلوم تمريض</p><p>عقد خارج البلاد ذو حالة واحدة</p><p>غير محدد المدة | دوام كامل</p><p>إجمالي الراتب الشهري: 2000 دولار أمريكي</p><p>حوالي 1756 يورو | 32906 راند</p><p>الفوائد (بالإضافة إلى الراتب) تشمل إقامة مفردة مقدمة من الشركة، النقل، تذكرة طيران عودة سنويًا، تأمين صحي، إجازة سنوية 30 يومًا وتأشيرة مدفوعة.</p><p>هل ترغب بالتقديم؟</p><p>الخطوة 1 | إكمال تسجيل المرشح عبر الإنترنت</p><p>التسجيل هنا</p><p>الخطوة 2 | ارسل سيرتك الذاتية إلى</p><p>[email protected]</p><p>التوظيف GM | بدون رسوم</p><p>دعم توظيف مجاني</p><p>دعم توظيف من البداية حتى النهاية،</p><p>من تجهيز الطلب إلى تنسيق المقابلة والتوجيه للالتحاق</p><p>لا نفرض رسوماً على المرشحين للوظائف</p><p>التوظيف الآن | قدم طلبك اليوم!</p><p>طلب عالي</p><p>تواصل مع GM Recruiting |</p><p>موثوق منذ 2007</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>الممرضات المسجلات بشهادة تمريض أو دبلوم تمريض</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلى مركز حديث للقلب والقسطرة في مصراتة، ليبيا</p><p>اعش واشتغل في مدينة ساحلية متوسطية نابضة بالحياة</p><p>المقابلات عبر فرق MS الآن مفتوحة</p><p>الدفعات للربع الثالث والرابع من 2026</p><p>عزز مسيرتك الطبية الدولية. كن جزءاً من مشروع رعاية صحية حكومي كبير، أثناء العمل مع فريق متعدد التخصصات دولي في بيئة سريرية حديثة ملتزمة بالتميز السريري.</p><p>عقد خارج بلد بالوحدة</p><p>دوام كامل | مفتوح المدة</p><p>هل ترغب في التقدم؟</p><p>الخطوة 1 | إكمال تسجيل المرشح عبر الإنترنت</p><p>سجّل هنا</p><p>الخطوة 2 | أرسل سيرتك الذاتية إلى</p><p>التوظيف GM | لا رسوم</p><p>دعم توظيف مجاني</p><p>دعم توظيف من النهاية إلى النهاية،</p><p>من إعداد الطلب إلى تنسيق المقابلة والتوظيف</p><p>نحن لا نفرض رسوماً على المرشحين لدينا</p><p>التوظيف الآن | قدم الآن!</p><p>طلب عالي!</p><p>تواصل مع التوظيف GM |</p><p>موثوق به منذ 2007</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>الراتب الشهري الإجمالي: 1,800 دولار أمريكي</p><p>يتراوح تقريباً بين 1,579 يورو</p><p>تشمل المزايا (بالإضافة إلى الراتب) سكن فردي توفره الشركة، النقل، تذكرة طيران عودة سنوية، تأمين صحي، إجازة سنوية 30 يوماً وتأشيرة ممولة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
نتيجة الخدمة<br>المخرجات المتوقعة (خلال شهرين) • يستمر مجموعة المشورة المعنية بالتنمية المستدامة في العمل، أو يتم إنشاء منتدى تنسيق تنموي جديد. ويتضمن ذلك الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية وشركاء التنمية، بالعمل عن كثب مع السلطات الليبية (الحكومة المعترف بها والحكومة الفعلية). • ستتبنى البلديات المختارة مجالس محلية مع خطط التنمية المحلية المعتمدة أو المحدّثة التي يمكن أن تخدُم كمواقع تجربة لدعم التنسيق القائم على المنطقة من قِبل فريق الأمم المتحدة المعني بالتنسيق الإقليمي. • ستُدمج مجموعات البيانات الإنسانية بصورة مسؤولة في الأنظمة التي تقودها الحكومات. • سيتم إنهاء وتوثيق استراتيجية وطنية لإدارة مخاطر الكوارث (DRM)، واختبار إجراء عمليات قياسية متبادل القبول للاستعداد على المستوى الوطني. على المستوى المحلي، ستُطرح مشاريع ربط الإنذار المبكر وإجراءات المجتمع لتتحول الإنذارات إلى استجابات منظَّمة ومانعة للوفيات.
<br> موقع العمل
طرابلس
<br> المدة المتوقعة
2 شهر
<br> الواجبات والمسؤوليات
الإعداد التنظيمي والتقارير
أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً جريئاً وجديداً على المستوى العالمي يعيد تموضع نظام الأمم المتحدة الإنمائي ليقدم بشكل أكثر فاعلية وكفاءة مع تحقيق أهداف Agenda 2030 وأهداف التنمية المستدامة. كجزء من هذا الإصلاح، تقارير مكاتب منسقي الأمم المتحدة المقيمين (UN RCO)، تحت قيادة منسق الأمين العام للمنظمة في البلد - وهو أعلى مسؤول في نظام الأمم المتحدة الإنمائي وممثل الأمين العام على مستوى الدولة - دعم الدول في تحقيق أولويات التنمية وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. يقع المنصب في مكتب تنسيق الأمم المتحدة المقيم (RCO) في ليبيا ويخضع لرئيسة قسم التنمية والتنسيق الاستراتيجي، وقائد فريق RCO. المسؤوليات: بموجب السلطة المفوضة، سيقدم موظف التنسيق الإقليمي دعم تنسيق عالي المستوى وتحليلي وسياسي إلى RCO وUNCT، مساهماً في نقلة ملموسة في كيفية تشغيل الأمم المتحدة وكيف تعمل أنظمة ليبيا بحلول يونيو 2026. من المتوقع أن يعمل المرشح على التقدم في: 1. الدعم الاستشاري لتنسيق محلي وسياسي بلدي: • دعم نموذج التنسيق القائم على المنطقة للأمم المتحدة من خلال المشاركة المنتظمة مع المجالس البلدية في الشرق. • مساعدة البلديات في دمج إدارة النزوح وإعادة إدماج النازحين ومراعاة المناخ والصراع في خطط التنمية وبناء السلام. • تيسير الحوار والتنسيق بين المجالس البلدية والسلطات الوطنية والكيانات الأممية والمنظمات غير الحكومية والمجتمع المدني لضمان تخطيط وتنفيذ متماسك ومتعدد الأطراف. • التنسيق عن كثب مع وكالات الأمم المتحدة والصناديق والبرامج لضمان الاتساق بين الوكالات والمسؤولية والتخطيط المتكامل على المستوى المحلي. • الإسهام في تموضع البلديات المختارة كمواقع عرض لحوكمة شاملة قائمة على الأدلة ومتوافقة مع UNSDCF. 2. تعزيز أنظمة البيانات البلدية: • دمج المبادرات الجارية لضمان دمج مجموعات البيانات الإنسانية المصادق عليها في نظم البلدية من أجل الاستهداف وإدارة الحالات وتخصيص الموارد. • دعم التفاعل بين المنصات البلدية والأنظمة على المستوى الوطني، تعزيز معايير البيانات الموحدة واتخاذ القرارات المستندة إلى الأدلة. • دعم المؤسسات الوطنية لمعالجة الحواجز السياسية والتقنية لتبادل البيانات وتطوير منصة وطنية موحدة للمعلومات عن المخاطر والتنمية. 3. تعميم قدرات DRM والاستعداد والإنذار المبكر: • دعم نظراء وطنية لتوطيد أطر المقاومة الوطنية ولجمع الخبرة الفنية الأممية لوضع استراتيجية وطنية لإدارة مخاطر الكوارث. • المساهمة في تطوير واختبار إجراء تشغيلي واحد بين المؤسسات للطوارئ والجاهزية. • دعم الجهود الوطنية في تعزيز التكامل بين أنظمة الإنذار الوطنية والعمل على مستوى المجتمع، تمكين تفعيل الاستعدادات في الصحة ومصادر العيش والسلامة العامة والخدمات الاجتماعية في الوقت المناسب. • التنسيق ودعم استعداد UNCT للطوارئ من خلال تحديث خطة الطوارئ بانتظام ومراقبة مؤشرات الإنذار المبكر والأزمات الناشئة، والعمل عن كثب مع آلية الاستجابة السريعة.
<br> المؤهلات/المهارات الخاصة
درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادلها) في الإدارة العامة أو التنمية المستدامة أو العلوم الاجتماعية أو الاتصالات أو الهندسة المدنية أو المجال ذي الصلة مطلوبة. يمكن قبول درجة جامعية من المستوى الأول مع عامين إضافيين من الخبرة المؤهلة كبديل للدرجة الجامعية المتقدمة. إكمال ناجح لشهادات في تحليلات البيانات أو تحليلات الأعمال أو علوم البيانات ميزة. مطلوب خبرة عمل لا تقل عن سنتين في التنسيق والاتصال. الخبرة في العمل مع الحكومة المحلية مرغوبة، والخبرة المهنية مع الأمم المتحدة إضافة قيمة. الحد الأدنى سنتان من الخبرة مع إظهار خبرة في أدوار إنسانية وتنسيق مرغوبة.
<br> اللغات
الطلاقة (شفهياً وكتابة) في كل من الإنجليزية والعربية مطلوبة.
<br> معلومات إضافية
غير متاح.
لا يوجد رسوم
الأمم المتحدة لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف (التقديم، المقابلة، المعالجة، أو التدريب). الأمم المتحدة لا تتدخل في معلومات حسابات المتقدمين البنكية.<br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Brand Promoter - ID (35539) AFRICA / Libya 1-2 Years experience N/A - N/A Package On-site Apply for this job Job Summary: One of our clients in Libya is looking for Brand promoter. Key Responsibilities: Visit weekly the market (Retailers & Garages) per schedule confirm by coordinator and present the company and its products per material and trainings provided by company Provide advice and guidance on product selection and assist customers in finding the suitable product Support in promoting garage and retail company program for markets, which applies. Assist in organizing and coordinating events & seminars. Provide feedback in improving product accessibility on garage level Visit and follow up with customers to gather market intelligence for product launch</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Minimum 1 year of experience in Automotive Industry [Brand Promotions] .</li><li>Excellent Relationship Building skills in diversified cultures</li><li>Analytical Skills</li><li>Communication, Presentation and Negotiation skills</li><li>Cross functional Team working skills</li><li>Outstanding time management skills</li><li>Proficient in Reading, Writing, speaking and listening English</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>مقدمة</strong></p><br><p>تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي جهة مرتبطة بالأمم المتحدة وأول وكالة أممية في مجال الهجرة. بالعمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والبين حكوميين وغير الحكوميين، تُعزز المنظمة الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. إنها تُنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص الذين ينتقلون، تدفع نحو حلول للنزوح، وتسهّل مسارات للهجرة النظامية، مع توفير الخدمات والنصح للحكومات والمهاجرين. </p><br><p>تلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز مكان عمل يحترم ويشمل ويدعم الجميع، حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنيًا والشعور بالتقدير. من خلال خلق مثل هذا البيئة، تهدف المنظمة الدولية للهجرة إلى استغلال الإمكانات الكاملة للهجرة وتقوية دعمها للأشخاص المتنقلين.</p><br><p>تدعو المنظمة الدولية للهجرة مرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم وتوفر accommodation معقول طوال عملية التوظيف عند الطلب. تعرف على ثقافة مكان العمل لدى المنظمة الدولية للهجرة في ثقافة مكان العمل | International Organization for Migration</p><br><p>نرحب بطلبات من مرشحين داخليين وخارجيين. لكافة وظائف المنظمة الدولية للهجرة، تعتبر طلبات المرشحين المؤهلين والمؤهلين من الدرجة الأولى قبل المرشحين المؤهلين والمؤهلين من الدرجة الثانية في عملية الاختيار. ولغرض هذه الوظيفة، يُنظر إلى المرشحين الداخليين والداخليين-المكافئين داخليًا وكذلك المرشحات النساء الخارجيّات كمرشحين من الدرجة الأولى.</p><br><p><strong>السياق التنظيمي والنطاق</strong></p><br><p>تعمل المنظمة الدولية للهجرة (IOM) في ليبيا منذ عام 2006، تدعم حكومة ليبيا والمجتمعات المتأثرة من خلال مجموعة شاملة من الأنشطة الإنسانية، والاستقرار، وإدارة الهجرة. يركّز عمل ليبيا على تقديم المساعدة المباشرة والحماية للمهاجرين والنازحين داخليًا والواقعين في العودة والمجتمعات المضيفة، مع تعزيز القدرات الوطنية في مجالات مثل حوكمة الهجرة، إدارة الحدود، الصحة والصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، رصد النزوح، وعودة إنسانية طوعية. من خلال التنسيق الوثيق مع السلطات الوطنية ووكالات الأمم المتحدة والجهات المانحة وشركاء المجتمع المدني، تُساهم ليبيا في إنقاذ الأرواح، تعزيز الهجرة الإنسانية والمنظمة، ودعم التعافي والحلول الطويلة الأجل في جميع أنحاء البلد.</p><br><p>تحت التوجيه العام لرئيس المهمة (COM)، وتحت الإشراف المباشر لمنسِّق البرنامج الأول (IBG)، سيُدير موظف حوكمة الحدود الوطنية تنسيق برامج IBG وبرامج إدارة الهجرة الأخرى مع وزارة الداخلية، ومراقبة الأنشطة وفق الأطر المتفق عليها، بالتشاور مع مكتب رئيس المهمة وأصحاب المصلحة الآخرين.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>عنوان الاستشارة</strong></span> مستشار وطني فردي - استشارية الصحة الإنجابية – مكتب ليبيا الميداني لليونيسف/UNFPA ليبيا <br> <span><strong>محل الواجب</strong></span> طرابلس، ليبيا، مع سفر ميداني حسب الحاجة، بما في ذلك إلى الشرق والجنوب والغرب الليبي. <br> <span><strong>المدة</strong></span> أربعة أشهر، رهناً بالتمويل، والاحتياجات التشغيلية، والأداء المرضي. <br> <span><strong>نوع العقد</strong></span> مستشار فردي - استشارات وطنية <br> <span><strong>المشرف</strong></span> منسق البرامج الدولية <br> <p><span><strong>ترتيبات العمل</strong></span></p><br> مستوى مساهمة بديل بدوام كامل، مقره مكتب ليبيا لليونيسف/UNFPA في طرابلس، ليبيا؛ 21.75 يوماً في الشهر. قد تكون هناك مهام ميدانية ودعم فعاليات حسب الأمن والتصاريح التشغيلية. <br> <span><strong>تاريخ البدء المتوقع</strong></span> في أقرب وقت ممكن عقب الانتهاء من إجراء الاختيار <br> الخلفية والأسباب <p>UNFPA هي وكالة الأمم المتحدة للصحة الإنجابية. تعمل UNFPA على تحقيق عالم تكون فيه كل حمل مرغوباً، وكل ولادة آمنة، وكل إمكانات الشباب مُحققة. في ليبيا، تدعم UNFPA الشركاء الوطنيين والإقليميين لتعزيز الصحة الإنجابية المتكاملة، والحماية، وبيانات السكان، وبرامج تستجيب للشباب، مع اهتمام خاص بالنساء والفتيات والمراهقين والفئات الضعيفة.</p><br> <p>يعمل مكتب ليبيا في بيئة إنسانية وتDevelopment معقدة تتطلب تواصلاً في الوقت المناسب ودقيق وحساس للنزاع. الاتصالات الفعالة أساسية لإظهار النتائج، وتعزيز فهم الجمهور لولاية UNFPA، ودعم الدعوة المبنية على الأدلة، وتعبئة الموارد، وتحقيق الالتزامات بر visibility وجودة، والحفاظ على العلاقات الموثوقة مع مؤسسات الدولة والمجتمع المدني وشباب المجتمع ووسائل الإعلام والجهات المانحة وفريق الأمم المتحدة والدول الشريكة الأخرى.</p><br> <p>يسعى مكتب ليبيا لـUNFPA إلى استشارية صحة إنجابية لدعم <span>تقديم برامج RH وضمان نتائج ذات تأثير عالي ومستدام لاستجابة RH الإنسانية. أثناء العمل تحت إشراف منسق البرنامج الدولي وبالتنسيق مع فريق البرنامج ومنسقي الميدان، ستدعم الاستشارية التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقييم والتقرير عن أنشطة برنامج RH.</span></p><br>الغرض والهدف من الاستشارة<br> <p>الهدف العام من الاستشارة هو دعم ليبيا في التخطيط وتنفيذ برامج RH متماسكة وعالية الجودة وتركز على النتائج.</p><br> <p>الأهداف التفصيلية هي:</p><br> <ul> <li><span>دعم الحوار السياسي وتطوير استراتيجيات وبرامج الصحة الإنجابية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك وزارة الصحة.</span> <ul> <li><span>توفير الدعم الفني لتعزيز أنظمة الصحة الوطنية والقدرات المؤسسية لتقديم خدمات RH عالية الجودة ومركزة على الإنسان.</span></li> <li><span>إدارة الشراكات الاستراتيجية مع الحكومة والمجتمع المدني وشركاء التنمية، ودعم الجهود الدعائية وتعبئة الموارد من أجل RMNCAH.</span></li> <li><span>تقديم المساعدة الفنية لتعزيز خدمات RH من خلال شركاء التنفيذ التابعين لـ UNFPA.</span></li> <li><span>تعزيز استخدام البيانات والأدلة في وضع السياسات والابتكار البرامجي والاتصالات الاستراتيجية حول قضايا الصحة الإنجابية (RH).</span></li> </ul></li> </ul> <ol> <li>نطاق العمل</li> </ol> <p>وتحت إشراف مباشر منسق البرنامج الدولي أو قائد البرنامج المعين، سيقوم المستشار بالقيام بالوظائف التالية:</p><br> <ul> <li><span>القيادة التقنية وتعزيز القدرات</span> <ul> <li><span>تقديم الدعم الفني لشركاء UNFPA التنفيذين لتعزيز خدمات الصحة الإنجابية في برامج إنسانية وتنموية.</span></li> <li><span>دعم تطوير مبادرات تعزيز القدرات لخدمات RH، بما في ذلك توطين EmONC وتقوية خدمات التوليد التمريضية.</span></li> <li><span>الإشراف على الجودة الفنية وتكييف المعايير الإكلينيكية وإرشادات تقديم الخدمات والمواد التعليمية لتعزيز الوصول إلى خدمات RMNCAH وجودتها.</span></li> </ul></li> <li><span>السياسة والدعوة والتنسيق</span> <ul> <li><span>دعم حوار سياسي رفيع المستوى وتقديم نصائح تقنية استراتيجية لمسؤولين كبار في المؤسسات الحكومية، ولا سيما وزارة الصحة، لضمان إدماج أولويات RMNCAH في السياسات الصحية والتنموية الوطنية.</span></li> <li><span>دعم صياغة ومراجعة وتنفيذ القوانين والسياسات والاستراتيجيات الوطنية المتعلقة بخفض وفيات الأمهات والصحة الأمومية والطفل وتنظيم الأسرة، مع ضمان التوافق مع الالتزامات الدولية وأفضل الممارسات المبنية على الأدلة</span></li> <li><span>تشجيع صحة النساء والشباب وتبني أطر حقوق الإنسان ومشاركة الشباب في كل السياسات والبرامج الوطنية RH.</span></li> <li><span>تمثيل UNFPA في منصات التنسيق بين الوكالات، بما في ذلك فريق العمل المعني بالصحة والتغذية، والتأكد من دمج RH في الأولويات الاستراتيجية و التدخلات والنتائج.</span></li> <li><span>توفير المساعدة الإدارية والفنية لتعزيز الشراكات وتدفق الاتصال والتخطيط التعاوني.</span></li> </ul></li> <li><span>الجاهزية والاستجابة للطوارئ</span> <ul> <li><span>توفير القيادة التقنية لضمان مرونة خدمات SRH في سياقات إنسانية، مع التأكيد على دمج MISP وEmONC في خطط الاستعداد والاستجابة الوطنية.</span></li> <li><span>توثيق الاستعدادات وتخطيط السيناريوهات وضمان توافر الخبرة الفنية للنشر السريع أثناء الأزمات الإنسانية.</span></li> <li><span>دعم ضمان الجودة وتنفيذ برامج RH من قبل شركاء UNFPA بالتعاون مع محللي البرنامج وخدمات متكاملة ومنسقي الميدان.</span></li> </ul></li> <li><span>إدارة المعرفة وتوليد الأدلة</span> <ul> <li><span>دعم محلل البرنامج للبيانات والمراقبة في جمع وتحليل بيانات RH وضمان اتخاذ القرار المستند إلى الأدلة من خلال قيادة استراتيجيات إدارة المعرفة التي تُبلغ السياسة والدعوة والبرمجة.</span></li> <li><span>الإشراف على توليد وتوزيع الأدلة بشكل استراتيجي، بما في ذلك الموجزات السياسية والبحوث ودراسات الحالة، لإبراز الفجوات والابتكارات وأفضل الممارسات في RH للجمهور رفيع المستوى.</span></li> <li><span>التأكد من توثيق وتوثيق الدروس المستفادة من البرامج واستخدامها لتوسيع نطاق التدخلات الناجحة.</span></li> </ul></li> </ul> <p>أي مهام أخرى يكلف بها المشرف.</p><br>النتائج المتوقعة وجدول الدفع <p>سيعمل المستشار بدوام كامل (21.75 يوماً في الشهر). ستُدفع الرواتب شهرياً عند اكتمال وتسليم المخرجات المتفق عليها وتقويم الأداء من قبل UNFPA. قد يتم تعديل مزيج المنتجات الإرشادية لتعكس الاحتياجات التشغيلية، أولويات ناشئة، والنهج التعاقدي النهائي، مع الحفاظ على النطاق الكلي والمساءلة.</p><br>ترتيبات العمل والمنهجية<br><ul> <li>سيكون المستشار مقره في مكاتب UNFPA في طرابلس، ليبيا وسيعمل عن كثب مع برنامج UNFPA ليبيا والمراقبة والعمليات وفرق الميدان، وكذلك مع الشركاء المنفذين وأصحاب المصلحة الخارجيين المعنيين.</li> <li>قد تتطلب السفر إلى البلديات والمواقع الميدانية، بما في ذلك في الشرق والجنوب والغرب ليبيا، وفق إجراءات الأمان لدى الأمم المتحدة، والتصاريح التشغيلية، وتوافر الموارد، وبناءً على موافقة UNFPA المسبقة.</li> <li>سيتم اعتماد السفر الرسمي المرتبط بالمهمة وتنظيمه وفق سياسات وإجراءات سفر العمل الخاصة بـ UNFPA.</li> <li>لا يجوز للمستشار إصدار بيانات عامة أو التحدث نيابة عن UNFPA أو الالتزام خارجياً باسم المنظمة إلا إذا كان ذلك مصرحاً به صراحة.</li> <li>لن يمارس المستشار سلطة إشراف على موظفي UNFPA أو شركاء التنفيذ ولن يوافق على النفقات. أي دور تقني في الشراء أو الإنتاج سيظل خاضعاً لإجراءات وسلطة UNFPA الممنوحة.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة: </strong></p><br><p><strong>التعليم: </strong></p><br><ul> <li><span>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الصحة العامة أو الطب أو إدارة نظم الصحة أو مجال صحي ذي صلة.</span></li></ul><p><strong>المعرفة والخبرة: </strong></p><br><ul> <li><span>خبرة لا تقل عن سنتين من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في السياسات الصحية العامة والتخطيط والإدارة، مع تركيز خاص على الصحة الإنجابية أو صحة الأم والطفل.</span></li> <li><span>إثبات القدرة على تقديم نصائح سياسية عالية المستوى ومساعدة فنية لوزارات حكومية وغيرها من أصحاب المصالح.</span></li> <li><span>خبرة واسعة في مجالات أساسية مثل خفض وفيات النساء، والصحة الإنجابية وتنظيم الأسرة.</span></li> <li><span>فهم عميق لقطاع الصحة في ليبيا، بما في ذلك بيئته السياسية والاجتماعية والمؤسساتية.</span></li> <li><span>خبرة في برمجة حساسة ثقافياً وتلبية احتياجات الفئات الضعيفة.</span></li> <li><span>يفضل وجود خبرة ميدانية في دمج قضايا الصحة الإنجابية وحقوق الإنجاب في برامج إنسانية وتنموية.</span></li> <li><span>الطلاقة في مبادئ MISP للأزمات رصيد قوي.</span></li> <li><span>معرفة وفهم لمقاربات قائمة على حقوق الإنسان في الصحة وجودة الرعاية ومعالجة قضايا مثل العنف الجنسي.</span></li> <li><span>الكفاءة في Microsoft Office Suite، بما في ذلك Excel لتحليل البيانات والإدارة.</span></li></ul><p><strong>اللغات: </strong></p><br><ul> <li>الطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً، مطلوبة.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><ul> <li>النزاهة كمبادئ أساسية،</li> <li>الالتزام بنظام الأمم المتحدة وUNFPA،</li> <li>احتضان التنوع الثقافي،</li> <li>قبول التغيير</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية: </strong></p><br><ul> <li>تحقيق النتائج،</li> <li>المساءلة،</li> <li>تطوير وتطبيق الخبرة المهنية/فطنة الأعمال،</li> <li>التفكير التحليلي والاستراتيجي،</li> <li>العمل ضمن فرق/إدارة أنفسنا وعلاقاتنا</li></ul>متطلبات التقديم <ul> <li>سير ذاتية محدثة أو P11 تبين الخبرة ذات الصلة.</li> <li>رسالة دوافع موجزة توضح فهم المهمة وامتلاك المعرفة والمهارات التقنية المطلوبة.</li> <li>اقتراح مالي يبين الرسوم اليومية أو الشهرية لل Consultancy، كما هو مطلوب من عملية الشراء.</li> <li>مرجعان مهنيان على الأقل.</li> </ul><br><br>
<p>يُطلب معلمو الكيمياء لجميع المراحل لمدرسة دولية في ليبيا.</p><p style="font-size: 11px;">الإسكان متوفر في مجمع مغلق وآمن.<br>المواصلات متوفرة.<br>التأمين متوفر.</p><p style="font-size: 11px;">سيتم توفير تفاصيل إضافية للمرشحين المختارين للمقابلة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><br></p>
<p>معلمو الفيزياء لجميع المراحل مطلوبون لمدرسة دولية في ليبيا.</p><p style="font-size: 11px;">الإقامة مؤمَّنة في مجمع مغلق وآمن.<br>النقل متاح.<br>التأمين محفوظ.</p><p style="font-size: 11px;">سيتم توفير تفاصيل إضافية للمرشحين المختارين للمقابلة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p><span><span>The Team Lead – Patient Experience will be responsible</span></span><span><span> for b</span></span><span><span>uilding and promoting the image of the Hospital. S/He will be responsible for extending premium hospitality and exquisite service to the patients/guests across all departments/units, while operating at the highest level of discretion and confidentiality. S/He will ensure and maintain all day-to-day activities of the Department, improve all operational processes, and monitor effectiveness for the Department.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p><span><span><span><span>Crafts a personalized, elevated patient/guest experience for patients/guests while always maintaining a positive and professional demeanor. </span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Builds patient/guest loyalty utilizing luxury standards that foster an exclusive patient relationship and commitment to service excellence. </span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Coordinates with the Director on patient expectations and patient category type.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Provides mentorship and guidance to his/her team towards consistently delivering an elevated patient/guest experience, aligned to the Hospital brand standards.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Handles and coordinates all aspects of a patient journey.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Leads daily operational and logistical needs and guides overall efficiency in support of the strategic initiatives of the Department. </span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Ensures flawless technological solutions for patients/guests. </span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Responds to special requests from patients/guests and provides prompt follow-up as needed to ensure needs are met with full satisfaction.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Takes corrective actions in situations requiring immediate intervention, including interpretation and administration of the facility’s policies and work rules. </span></span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><p><span><span><span><span><span><span>Acts as a coordinator between patient, doctor, and administration.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Explains services available and the need for the proper use of them.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Oversees non-clinical activities in Outpatient and Inpatient Departments.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Coordinates with the senior management in organizing any tours or visits.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Communicates pertinent information (verbal and/or electronic) in a timely manner to the Director. </span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Documents pertinent information, actions and decisions and communicates to the Director. </span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Supports clinical, operational and facility services throughout the entire Facility on a 24-hour basis. </span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Collaborates with the clinical and support staff to foster delivery of quality care.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>Assists in evaluating and reassigning staff during crisis situations.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p><span><span><span><span>Strong Knowledge of the Healthcare industry.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Computer literacy, including the use of word processing and other software packages.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Genuine interest in working within a caring environment.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Team Player.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Ability to communicate effectively at all levels. </span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>High degree of self-organization.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Ability to spot and solve problems, requiring effective decision-making skills.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Ability to work long hours, often under pressure.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Ability to multi-task in a fast-paced environment.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Self-driven with a strong ability to work with minimal supervision.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Ability to think critically and analyze infomration with efficient solution generating skills.</span></span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p><span><span>Minimum 5 years of experience</span></span><span><span> in a similar role in healthcare</span></span><span><span> (required). </span></span></p><br>
<p><span><span>Previous experience in Patient Care/Customer Care and Operations in a complex organization.</span></span></p><br>
<p><span><span>2-3 years of Supervisory experience. </span></span></p><br>
<p><span><span>Minimum 1 year of experience in GCC (required).</span></span></p><br>
<br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>AI Fluency<br>Cultural Competence L3<br>Emotional Support L3<br>Leadership<br>Patient Advocacy L3<br>Patient Satisfaction Metrics L3<br>Patient-Centered Care L3<br>Quality<br>Resilience<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in any related field<br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسئوليات</p><div class="paragraph"><p>تحت الإشراف العام منسق الحماية الأول وتحت الإشراف المباشر لمدير البرنامج (PXD)، يدعم مساعد الحماية (التقييم والإحالات) تنفيذ أنشطة ما قبل المغادرة وفق إجراءات المنظمة الدولية للهجرة، مساهمًا في جمع معلومات المهاجرين بشكل منظم وفي الوقت المناسب قبل المغادرة لتسهيل عودتهم وإعادة إدماجهم لاحقًا.</p><p>استلام ومعالجة الإحالات من نقاط دخول متعددة، بما في ذلك الدعم القنصلي، مراكز الاحتجاز، السفارات، الخط الساخن، ووحدات IOM الأخرى والبعثات المستقبلة.</p><p>إجراء تقييمات AVM لجميع المهاجرين المستلمين والمحيلين، بما في ذلك جمع البيانات الحيوية، والوثائق، وفحوصات الحماية وفقًا لإجراءات التشغيل standard المعتمدة.</p><p>تصنيف الحالات إلى عودة طوعية مدعومة (AVR) أو مساعدة للمهاجرين الضعفاء (AVM)، بناءً على الإرشادات المعتمدة، وتوثيق التصنيف وفقًا لذلك.</p><p>إدخال كل تقييم في MiMOSA مع الوثائق الداعمة، والصور، والنماذج الخاصة بالبلد المطلوبة، مع الحفاظ على معايير دقة البيانات.</p><p>مراجعة الأوراق المتعلقة بالأُسر أحادية الرعاية وتحميل جميع المستندات اللازمة إلى MiMOSA وفق الإجراءات الداخلية.</p><p>إحالة الحالات إلى وحدات IOM المعنية أو شركاء خارجيين (طبيب، الرعاية الصحية النفسية والاجتماعية، الحماية المتخصصة، الدعم القنصلي)، بناءً على الاحتياجات المحددة ومسارات الإحالة المعتمدة.</p><p>المتابعة مع الحالات المحالة باستخدام وظائف التقارير في MiMOSA، مع الحفاظ على سجلات حديثة ووثائق محدثة.</p><p>التنسيق مع وحدة AVM للحصول على موافقة الحالات الضعيفة قبل تسليم حالات السفر الجاهزة، لدعم إكمال عملية VHR.</p><p>دعم تسليم جميع الحالات الجاهزة للسفر إلى فريق إدارة الحالات قبل المغادرة من فريق ما قبل المغادرة VHR فقط بعد اكتمال الخطوات المطلوبة.</p><p>إجراء مهام ميدانية إلى السفارات ومراكز الاحتجاز وأماكن أخرى حسب الحاجة لإجراء التقييمات وتقديم المساعدة.</p><p>الحفاظ على سجلات الحالات شاملة ومحدثة لجميع حالات العمل المعينة، مع إكمال إدخال البيانات ومتطلبات التقارير في الوقت المناسب.</p><p>تطبيق مبادئ الحماية والسرية والكرامة طوال عملية التقييم والإحالة.</p><p>أداء مهام أخرى حسب التوجيهات بما يتماشى مع الاحتياجات التشغيلية لوحدة حماية المهاجرين</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>至少 مستوى وسيط من مهارات MS Office؛ مهارات تنظيمية جيدة؛ مهارات تواصل جيدة</p><p></p></section>