وظائف منسق زهور في ليبيا
٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>عن شركة التوظيف</strong><p>ليبيا موتورز – الوكيل الرسمي لسيارات فولكسفاجن – تقف في صدارة قطاع السيارات في ليبيا، وتقدم رعاية عملاء من فئة عالمية، وهندسة ألمانية متفوقة، والتزاماً بخدمة عالية الجودة. مكان عملنا مبني على المهنية، والابتكار، والعمل الجماعي. نحن نقدر الأفراد الذين يجلبون النزاهة، والطاقة، وعقلية العميل أولاً إلى كل تفاعل.</p><br><strong>مهمتك كـمنسق إداري</strong><p>ستكون الحلقة الحاسمة بين العملاء وفريق خدمة ما بعد البيع لدينا. مهمتك هي ضمان حصول كل عميل على تجربة خدمة مميزة من تسجيل الدخول حتى تسليم المركبة، مع الحفاظ على سير عمل إداري سلس داخل قسم الخدمة.</p><br><strong>سيتم التعامل مع هذه الواجبات والمسؤوليات كمنسق إداري</strong><ul><li><p>إنشاء وإدارة طلبات البيع المباشر من خلال تحويل عروض الأسعار إلى تذاكر وأوامر بيع، مع ضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب للمنتجات والخدمات.</p><br></li><li><p>استقبال العملاء والترحيب بهم في منطقة استقبال السيارات.</p><br></li><li><p>جدولة مواعيد الخدمة وتوثيق مشاكل المركبة بدقة.</p><br></li><li><p>التنسيق بين العملاء والفنيين لنقل تحديثات الخدمة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على التقارير اليومية والسجلات الإدارية.</p><br></li><li><p>ضمان سلاسة العمليات المكتبية المرتبطة بمهام ما بعد البيع وقسم الخدمة.</p><br></li><li><p>الالتزام بمعايير جودة الخدمة بما يتماشى مع إجراءات فولكسفاجن.</p><br></li><li><p>دعم مدير الخدمة وما بعد البيع في الأنشطة اليومية.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات التي ستتيح لك الازدهار كمنسق إداري</strong><ul><li><p>مهارات تواصل ممتازة، كتابةً وتحدثاً، للتعاون الفعال مع الفرق.</p><br></li><li><p><strong>نهج خدمة العملاء</strong> موجه، مع تركيز على دعم العمليات الميدانية ورضا العملاء.</p><br></li><li><p>متمكن من <strong>الإنجليزية</strong>.</p><br></li><li><p>معرفة عامة <strong>حول قطاع السيارات</strong> مفضلة.</p><br></li><li><p>خبرة في أدوار إدارية أو متعلقة بالخدمة تعتبر ميزة.</p><br></li></ul><strong>معلومات إضافية</strong><ul><li><p><strong>أيام العمل وساعاته:</strong> السبت إلى الخميس، من 8:30 صباحاً إلى 4:40 مساءً.</p><br></li><li><p><strong>الموقع:</strong> طرابلس.</p><br></li><li><p><strong>مزايا إضافية:</strong> حوافز قائمة على الأداء.</p><br></li></ul><p>#LI-DNP</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>عنوان الاستشارة</strong></span> مستشار وطني فردي - استشارية الصحة الإنجابية – مكتب ليبيا الميداني لليونيسف/UNFPA ليبيا <br> <span><strong>محل الواجب</strong></span> طرابلس، ليبيا، مع سفر ميداني حسب الحاجة، بما في ذلك إلى الشرق والجنوب والغرب الليبي. <br> <span><strong>المدة</strong></span> أربعة أشهر، رهناً بالتمويل، والاحتياجات التشغيلية، والأداء المرضي. <br> <span><strong>نوع العقد</strong></span> مستشار فردي - استشارات وطنية <br> <span><strong>المشرف</strong></span> منسق البرامج الدولية <br> <p><span><strong>ترتيبات العمل</strong></span></p><br> مستوى مساهمة بديل بدوام كامل، مقره مكتب ليبيا لليونيسف/UNFPA في طرابلس، ليبيا؛ 21.75 يوماً في الشهر. قد تكون هناك مهام ميدانية ودعم فعاليات حسب الأمن والتصاريح التشغيلية. <br> <span><strong>تاريخ البدء المتوقع</strong></span> في أقرب وقت ممكن عقب الانتهاء من إجراء الاختيار <br> الخلفية والأسباب <p>UNFPA هي وكالة الأمم المتحدة للصحة الإنجابية. تعمل UNFPA على تحقيق عالم تكون فيه كل حمل مرغوباً، وكل ولادة آمنة، وكل إمكانات الشباب مُحققة. في ليبيا، تدعم UNFPA الشركاء الوطنيين والإقليميين لتعزيز الصحة الإنجابية المتكاملة، والحماية، وبيانات السكان، وبرامج تستجيب للشباب، مع اهتمام خاص بالنساء والفتيات والمراهقين والفئات الضعيفة.</p><br> <p>يعمل مكتب ليبيا في بيئة إنسانية وتDevelopment معقدة تتطلب تواصلاً في الوقت المناسب ودقيق وحساس للنزاع. الاتصالات الفعالة أساسية لإظهار النتائج، وتعزيز فهم الجمهور لولاية UNFPA، ودعم الدعوة المبنية على الأدلة، وتعبئة الموارد، وتحقيق الالتزامات بر visibility وجودة، والحفاظ على العلاقات الموثوقة مع مؤسسات الدولة والمجتمع المدني وشباب المجتمع ووسائل الإعلام والجهات المانحة وفريق الأمم المتحدة والدول الشريكة الأخرى.</p><br> <p>يسعى مكتب ليبيا لـUNFPA إلى استشارية صحة إنجابية لدعم <span>تقديم برامج RH وضمان نتائج ذات تأثير عالي ومستدام لاستجابة RH الإنسانية. أثناء العمل تحت إشراف منسق البرنامج الدولي وبالتنسيق مع فريق البرنامج ومنسقي الميدان، ستدعم الاستشارية التخطيط والتنفيذ والمراقبة والتقييم والتقرير عن أنشطة برنامج RH.</span></p><br>الغرض والهدف من الاستشارة<br> <p>الهدف العام من الاستشارة هو دعم ليبيا في التخطيط وتنفيذ برامج RH متماسكة وعالية الجودة وتركز على النتائج.</p><br> <p>الأهداف التفصيلية هي:</p><br> <ul> <li><span>دعم الحوار السياسي وتطوير استراتيجيات وبرامج الصحة الإنجابية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك وزارة الصحة.</span> <ul> <li><span>توفير الدعم الفني لتعزيز أنظمة الصحة الوطنية والقدرات المؤسسية لتقديم خدمات RH عالية الجودة ومركزة على الإنسان.</span></li> <li><span>إدارة الشراكات الاستراتيجية مع الحكومة والمجتمع المدني وشركاء التنمية، ودعم الجهود الدعائية وتعبئة الموارد من أجل RMNCAH.</span></li> <li><span>تقديم المساعدة الفنية لتعزيز خدمات RH من خلال شركاء التنفيذ التابعين لـ UNFPA.</span></li> <li><span>تعزيز استخدام البيانات والأدلة في وضع السياسات والابتكار البرامجي والاتصالات الاستراتيجية حول قضايا الصحة الإنجابية (RH).</span></li> </ul></li> </ul> <ol> <li>نطاق العمل</li> </ol> <p>وتحت إشراف مباشر منسق البرنامج الدولي أو قائد البرنامج المعين، سيقوم المستشار بالقيام بالوظائف التالية:</p><br> <ul> <li><span>القيادة التقنية وتعزيز القدرات</span> <ul> <li><span>تقديم الدعم الفني لشركاء UNFPA التنفيذين لتعزيز خدمات الصحة الإنجابية في برامج إنسانية وتنموية.</span></li> <li><span>دعم تطوير مبادرات تعزيز القدرات لخدمات RH، بما في ذلك توطين EmONC وتقوية خدمات التوليد التمريضية.</span></li> <li><span>الإشراف على الجودة الفنية وتكييف المعايير الإكلينيكية وإرشادات تقديم الخدمات والمواد التعليمية لتعزيز الوصول إلى خدمات RMNCAH وجودتها.</span></li> </ul></li> <li><span>السياسة والدعوة والتنسيق</span> <ul> <li><span>دعم حوار سياسي رفيع المستوى وتقديم نصائح تقنية استراتيجية لمسؤولين كبار في المؤسسات الحكومية، ولا سيما وزارة الصحة، لضمان إدماج أولويات RMNCAH في السياسات الصحية والتنموية الوطنية.</span></li> <li><span>دعم صياغة ومراجعة وتنفيذ القوانين والسياسات والاستراتيجيات الوطنية المتعلقة بخفض وفيات الأمهات والصحة الأمومية والطفل وتنظيم الأسرة، مع ضمان التوافق مع الالتزامات الدولية وأفضل الممارسات المبنية على الأدلة</span></li> <li><span>تشجيع صحة النساء والشباب وتبني أطر حقوق الإنسان ومشاركة الشباب في كل السياسات والبرامج الوطنية RH.</span></li> <li><span>تمثيل UNFPA في منصات التنسيق بين الوكالات، بما في ذلك فريق العمل المعني بالصحة والتغذية، والتأكد من دمج RH في الأولويات الاستراتيجية و التدخلات والنتائج.</span></li> <li><span>توفير المساعدة الإدارية والفنية لتعزيز الشراكات وتدفق الاتصال والتخطيط التعاوني.</span></li> </ul></li> <li><span>الجاهزية والاستجابة للطوارئ</span> <ul> <li><span>توفير القيادة التقنية لضمان مرونة خدمات SRH في سياقات إنسانية، مع التأكيد على دمج MISP وEmONC في خطط الاستعداد والاستجابة الوطنية.</span></li> <li><span>توثيق الاستعدادات وتخطيط السيناريوهات وضمان توافر الخبرة الفنية للنشر السريع أثناء الأزمات الإنسانية.</span></li> <li><span>دعم ضمان الجودة وتنفيذ برامج RH من قبل شركاء UNFPA بالتعاون مع محللي البرنامج وخدمات متكاملة ومنسقي الميدان.</span></li> </ul></li> <li><span>إدارة المعرفة وتوليد الأدلة</span> <ul> <li><span>دعم محلل البرنامج للبيانات والمراقبة في جمع وتحليل بيانات RH وضمان اتخاذ القرار المستند إلى الأدلة من خلال قيادة استراتيجيات إدارة المعرفة التي تُبلغ السياسة والدعوة والبرمجة.</span></li> <li><span>الإشراف على توليد وتوزيع الأدلة بشكل استراتيجي، بما في ذلك الموجزات السياسية والبحوث ودراسات الحالة، لإبراز الفجوات والابتكارات وأفضل الممارسات في RH للجمهور رفيع المستوى.</span></li> <li><span>التأكد من توثيق وتوثيق الدروس المستفادة من البرامج واستخدامها لتوسيع نطاق التدخلات الناجحة.</span></li> </ul></li> </ul> <p>أي مهام أخرى يكلف بها المشرف.</p><br>النتائج المتوقعة وجدول الدفع <p>سيعمل المستشار بدوام كامل (21.75 يوماً في الشهر). ستُدفع الرواتب شهرياً عند اكتمال وتسليم المخرجات المتفق عليها وتقويم الأداء من قبل UNFPA. قد يتم تعديل مزيج المنتجات الإرشادية لتعكس الاحتياجات التشغيلية، أولويات ناشئة، والنهج التعاقدي النهائي، مع الحفاظ على النطاق الكلي والمساءلة.</p><br>ترتيبات العمل والمنهجية<br><ul> <li>سيكون المستشار مقره في مكاتب UNFPA في طرابلس، ليبيا وسيعمل عن كثب مع برنامج UNFPA ليبيا والمراقبة والعمليات وفرق الميدان، وكذلك مع الشركاء المنفذين وأصحاب المصلحة الخارجيين المعنيين.</li> <li>قد تتطلب السفر إلى البلديات والمواقع الميدانية، بما في ذلك في الشرق والجنوب والغرب ليبيا، وفق إجراءات الأمان لدى الأمم المتحدة، والتصاريح التشغيلية، وتوافر الموارد، وبناءً على موافقة UNFPA المسبقة.</li> <li>سيتم اعتماد السفر الرسمي المرتبط بالمهمة وتنظيمه وفق سياسات وإجراءات سفر العمل الخاصة بـ UNFPA.</li> <li>لا يجوز للمستشار إصدار بيانات عامة أو التحدث نيابة عن UNFPA أو الالتزام خارجياً باسم المنظمة إلا إذا كان ذلك مصرحاً به صراحة.</li> <li>لن يمارس المستشار سلطة إشراف على موظفي UNFPA أو شركاء التنفيذ ولن يوافق على النفقات. أي دور تقني في الشراء أو الإنتاج سيظل خاضعاً لإجراءات وسلطة UNFPA الممنوحة.</li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة: </strong></p><br><p><strong>التعليم: </strong></p><br><ul> <li><span>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الصحة العامة أو الطب أو إدارة نظم الصحة أو مجال صحي ذي صلة.</span></li></ul><p><strong>المعرفة والخبرة: </strong></p><br><ul> <li><span>خبرة لا تقل عن سنتين من الخبرة المهنية المسؤولة تدريجياً في السياسات الصحية العامة والتخطيط والإدارة، مع تركيز خاص على الصحة الإنجابية أو صحة الأم والطفل.</span></li> <li><span>إثبات القدرة على تقديم نصائح سياسية عالية المستوى ومساعدة فنية لوزارات حكومية وغيرها من أصحاب المصالح.</span></li> <li><span>خبرة واسعة في مجالات أساسية مثل خفض وفيات النساء، والصحة الإنجابية وتنظيم الأسرة.</span></li> <li><span>فهم عميق لقطاع الصحة في ليبيا، بما في ذلك بيئته السياسية والاجتماعية والمؤسساتية.</span></li> <li><span>خبرة في برمجة حساسة ثقافياً وتلبية احتياجات الفئات الضعيفة.</span></li> <li><span>يفضل وجود خبرة ميدانية في دمج قضايا الصحة الإنجابية وحقوق الإنجاب في برامج إنسانية وتنموية.</span></li> <li><span>الطلاقة في مبادئ MISP للأزمات رصيد قوي.</span></li> <li><span>معرفة وفهم لمقاربات قائمة على حقوق الإنسان في الصحة وجودة الرعاية ومعالجة قضايا مثل العنف الجنسي.</span></li> <li><span>الكفاءة في Microsoft Office Suite، بما في ذلك Excel لتحليل البيانات والإدارة.</span></li></ul><p><strong>اللغات: </strong></p><br><ul> <li>الطلاقة باللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً، مطلوبة.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><ul> <li>النزاهة كمبادئ أساسية،</li> <li>الالتزام بنظام الأمم المتحدة وUNFPA،</li> <li>احتضان التنوع الثقافي،</li> <li>قبول التغيير</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية: </strong></p><br><ul> <li>تحقيق النتائج،</li> <li>المساءلة،</li> <li>تطوير وتطبيق الخبرة المهنية/فطنة الأعمال،</li> <li>التفكير التحليلي والاستراتيجي،</li> <li>العمل ضمن فرق/إدارة أنفسنا وعلاقاتنا</li></ul>متطلبات التقديم <ul> <li>سير ذاتية محدثة أو P11 تبين الخبرة ذات الصلة.</li> <li>رسالة دوافع موجزة توضح فهم المهمة وامتلاك المعرفة والمهارات التقنية المطلوبة.</li> <li>اقتراح مالي يبين الرسوم اليومية أو الشهرية لل Consultancy، كما هو مطلوب من عملية الشراء.</li> <li>مرجعان مهنيان على الأقل.</li> </ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المسؤولية الاستشارية عنوان الاستشاري الوطني الفردي - الاتصالات <br> مكان العمل طرابلس، ليبيا، مع سفر ميداني مطلوب، بما في ذلك إلى ليبيا الشرقية والجنوبية والغربية. <br> مدة أربعة أشهر، رهناً بالتمويل والاحتياجات التشغيلية وأداء مُرضٍ. <br> نوع العقد استشاري فردي - استشارة وطنية <br> المشرف ممثل اليونفبا بتعاون وثيق مع منسق البرامج الدولية <br> ترتيب العمل <p>مستوى التفرغ بدوام كامل، مقرها مكتب الأمم المتحدة للسكان في طرابلس، ليبيا؛ 21.75 يوماً عمل في الشهر. قد تكون هناك مهام ميدانية ودعم للفعاليات، رهناً بالأمن والتصاريح التشغيلية.</p><br> <br> تاريخ البدء المتوقع بأقرب وقت ممكن عقب الانتهاء من عملية الاختيار <br> <p><strong>الخلفية والمبرر</strong></p><br> <p>اليونفبا هي وكالة الأمم المتحدة للصحة الإنجابية. تعمل اليونفبا على تحقيق عالم تكون فيه كل pregnancies مُرَادَة، وكل ولادة آمنة، وكل إمكانات الشباب مُحققة. في ليبيا، تدعم اليونفبا الشركاء الوطنيين والإقليميين لتعزيز الصحة الإنجابية المتكاملة، والحماية، وبيانات السكان وبرامج الشباب المستجيبة، مع اهتمام خاص بالنساء والفتيات والمراهقين والشباب والفئات السكانية الضعيفة.</p><br> <p>تعمل مكتب ليبيا في بيئة إنسانية وتنموية معقدة تتطلب تواصلاً فعالاً وهادفاً في إطار زمني مناسب. الاتصالات الفعالة ضرورية لإظهار النتائج، وتعزيز فهم الجمهور لولاية اليونفبا، ودعم المناصرة القائمة على الأدلة، وتعبئة الموارد، وتحقيق الالتزامات الخاصة بالظهور أمام الجهات المانحة، والحفاظ على علاقات موثوقة مع المؤسسات الحكومية، المجتمع المدني، شباب، وسائل الإعلام، الجهات المانحة، فريق الأمم المتحدة للدول الأعضاء والشركاء الآخرين.</p><br> <p>سيقدم مستشار الاتصالات دعمًا وطنيًا مستمرًا لتعزيز التموضع الاستراتيجي لرؤى اليونفبا ليبيا ورُؤيتها عبر مجالات البرنامج. سيقوم المستشار بترجمة العمل الفني ونتائج المجال إلى منتجات اتصالات واضحة وجذابة وأخلاقية؛ بالحفاظ على القنوات الرقمية والتفاعل الإعلامي؛ دعم الحملات والفعاليات والزيارات رفيعة المستوى؛ وتعزيز الأنظمة للتخطيط والموافقة على المحتوى والتحليلات وإدارة الأصول.</p><br><br> <p><br><strong>الغرض والهدف من الاستشارة</strong></p><br> <ol> <li> الهدف العام من الاستشارة هو دعم اليونفبا ليبيا في التخطيط وتنفيذ اتصالات متسقة وعالية الجودة وتركّز على النتائج تُعزز البرنامج القطري، وتزيد من وضوح مساهمة اليونفبا، وتُشارك الجماهير ذات الأولوية بالعربية والإنجليزية.</li><br> <p>الأهداف المحددة هي:</p><br> <ul> <li>تطوير وتنفيذ خطة عمل الاتصالات متوافقة مع أولويات برنامج اليونفبا ليبيا والدعوة والشراكة وتعبئة الموارد.</li> <li>إنتاج مواد اتصالات ثنائية اللغة في الوقت المناسب وبشكل دقيق ومناسب للجمهور تنقل النتائج عبر الصحة الجنسية والإنجابية، والوقاية والاستجابة للعنف القائم على النوع، وبيانات السكان، والشباب، والعمل الإنساني.</li> <li>تعزيز الحضور الرقمي لليونفبا ليبيا، والتفاعل الإعلامي، ووضوح الرؤية المانحين، ودعم الحملات والزيارات رفيعة المستوى والفعاليات العامة.</li> <li>إنشاء أنظمة عملية لتخطيط المحتوى والموافقة عليه، ومراقبة الإعلام، وتحليلات الاتصالات، وإدارة الأصول البصرية والذاكرة المؤسسية.</li> <li>التأكد من أن جميع الاتصالات تحافظ على الكرامة، والموافقة المُطلقة المعرفة، والسرية، والحفظ، وحساسية النزاع، وإمكانية الوصول ومبادئ عدم الإيذاء.</li> </ul></li> </ol> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>تحت الإشراف المباشر للممثل اليونفبا وبالتنسيق الوثيق مع منسق البرنامج الدولي أو قائد البرنامج المعين، سيقوم المستشار بالقيام بالوظائف التالية:</p><br> <ol> <li>التخطيط والاتصالات الاستراتيجية والتموضع</li> </ol> <ul> <li>إعداد وتحديث خطة اتصالات مكتب البلاد بانتظام، تقويم التحرير، أولويات الجمهور وإطار الأداء.</li> <li>نصح الممثل والإدارة العليا بالرسائل الاستراتيجية، والتموضع، وفرص الاتصالات والاعتبارات السمعة المرتبطة بولاية وبرنامج اليونفبا.</li> <li>ترجمة أولويات البرنامج القطري، والنتائج الممولة من الجهات المانحة، والدليل الميداني إلى أهداف اتصالات واضحة ورسائل رئيسية ومنتجات مناسبة للجمهور.</li> <li>تطوير نهج الاتصالات والرؤية العامة للمبادرات ذات الأولوية في البرنامج، بما في ذلك عمليات السياسة الوطنية، والحملات، والإطلاقات، والأيام الدولية، والمهام الميدانية والزيارات رفيعة المستوى.</li> <li>الحفاظ على سير عمل داخلي فعال لطلب المحتوى، والصياغة، والمراجعة، والموافقة، والنشر، والأرشفة للمنتجات الاتصالات.</li> </ul> <p>2. المحتوى التحريري، السرد القصصي، ودعم الإدارة العليا</p><br> <ul> <li>صياغة وتحرير وتدقيق وتكييف مواد عالية الجودة بالعربية والإنجليزية، بما في ذلك البيانات الصحفية، وقصص الويب، وقصص ذات طابع إنساني، ونصوص الوسائط الاجتماعية، والخطب، والنقاط الكلامية، ومذكرات الإحاطة، وورقات الحقائق، والكتيبات، والنشرات الإخبارية، ومواد الحملة، وتحديثات المانحين ومداخلات التقارير السنوية.</li> <li>العمل مع فرق البرنامج والميدان والشركاء المنفذين لتحديد قصص إنسانية قوية تستند إلى الأدلة وتُبرز أصوات وكرامة النساء والفتيات والمراهقين والشباب والمجتمعات المتأثرة.</li> <li>إعداد مواد الاتصالات والخلفيات للممثل ومسؤولي اليونفبا الكبار والمانحين ووسائل الإعلام وغيرها من جماعات الاهتمام الخاصة، بما في ذلك الدعم قبل وأثناء المهمات والزيارات.</li> <li>ضمان الدقة التقنية، والاتساق في الرسائل، وتقديم مواضيع حساسة بالعربية والإنجليزية بطريقة واضحة، بما في ذلك الصحة الإنجابية، الصحة الأمومية، العنف القائم على النوع، مشاركة الشباب، بيانات السكان، والتشريد والاحتياجات الإنسانية.</li> <li>تنسيق الترجمة والتحرير وضمان الجودة للمواد المُنتَجة خارجيًا أو المقدمة من الشركاء قبل الإصدار علنًا.</li> </ul> <p>3. الاتصالات الرقمية وإدارة القنوات</p><br> <ul> <li>إدارة وتحديث موقع اليونفبا ليبيا وقنوات التواصل الاجتماعي بانتظام بمحتوى ذي صلة وفي الوقت المناسب وجذاب، وفق الإرشادات المؤسسية وبناءً على ترتيبات الوصول المعتمدة.</li> <li>التخطيط للحملات الرقمية وسلسلة المحتوى؛ تعديل المنتجات وفق تنسيقات المنصات؛ واتباع ممارسات الوصول مثل الترجمة إلى النصوص، والترجمات الدقيقة، والوصف النصي ورسوم قابلة للقراءة حيثما كان مناسباً.</li> <li>مراقبة تفاعل الجمهور وأداء القنوات، تحديد الاتجاهات والفرص، وتقديم توصيات عملية لتحسين الوصول والملاءمة والمشاركة.</li> </ul><br> <ul> <li>الحفاظ على تقويم محتوى رقمي محدث وتنسيق مدخلات من فرق البرنامج والعمليات والرصد والميدان والإدارة. <ul> <li>مراقبة المحادثات الرقمية والمعلومات الخاطئة والقضايا الناشئة ذات الصلة بولاية اليونفبا وإخطار المشرف بسرعة بمخاطر الاتصالات أو السمعة المحتملة.</li> </ul></li> </ul> <p>4. العلاقات الإعلامية والحملات والفعاليات والشراكات</p><br> <ul> <li>تطوير والحفاظ على علاقات عمل بناءة مع وسائل الإعلام الوطنية والمحلية والصحفيين ومزودي المحتوى وشركاء الاتصالات الآخرين.</li> <li>الحفاظ على خريطة إعلامية محدثة وقاعدة بيانات جهات الاتصال ودعم النشر المستهدف لبيانات صحفية، وبيانات، ودعوات ومواد مناصرة.</li> <li>مراقبة التغطية الإعلامية الرئيسية والإلكترونية وتقديم تنبيهات وموجزات وتوصيات موجزة إلى مكتب البلد.</li> <li>دعم التخطيط والتنفيذ لفعاليات التفاعل الإعلامي، وفعاليات الصحافة، وإطلاقات البرنامج، ولحظات وضوح للمانحين، وحملات، وأيام دولية، وفعاليات عامة وزيارات رفيعة المستوى.</li> <li>المشاركة بنشاط في مبادرات الاتصالات المشتركة للأمم المتحدة، بما في ذلك التنسيق مع مجموعة الاتصالات الأممية وفِرق الاتصالات الإقليمية أو مقراتها ذات الصلة.</li> <li>دعم المدخلات الفنية وعمليات ضبط الجودة لخدمات ومنتجات الاتصالات، مع ضمان الكلفة الفعالة والالتزام بالعلامة التجارية والتسليم في الوقت المحدد ضمن دور المستشار.</li> </ul> <p>5. التصوير الفوتوغرافي، الفيديو، المحتوى البصري وإدارة الأصول</p><br> <ul> <li>توفير تصوير فوتوغرافي عالي الجودة وفيديوغرافي قصير للأحداث والأنشطة والبعثات الميدانية، وتحرير أو retoch المواد للاستخدام العام المناسب.</li> <li>تطوير أو تكييف رسومات بسيطة ومهنية ومنتجات وسائط متعددة والتنسيق مع مصممين ومصورين ومصورين فيديو وشركات إنتاج عند الحاجة.</li> <li>دعم التخطيط واللوجستيات للمهام التصويرية والفيلمية، بما في ذلك قوائم اللقطات، واستعداد المقابلات، وإجراءات الموافقة، والتعليقات التوضيحية، وبيانات السمات والتخزين الآمن.</li> <li>إنشاء والحفاظ على أرشيف اتصالات منظم وقابل للبحث يغطي المنشورات، البيانات الصحفية، التغطية الإعلامية، الصور، مقاطع الفيديو، التصاميم، ملفات المصدر، سجلات الموافقات والمنتجات النهائية المعتمدة.</li> <li>التأكد من أن استخدام الصور والقصص الشخصية يتوافق مع معايير اليونفبا حول الموافقة المستنيرة والحفظ والسرية وحماية البيانات والتواصل الحساس للمعلومات.</li> </ul> <p>6. الرصد والتقارير وبناء قدرات الاتصالات</p><br> <ul> <li>متابعة تنفيذ خطة الاتصالات وتقديم تقارير دورية عن النتائج والوصول والتفاعل واستخدام الإعلام وأداء الحملة والدروس المستفادة والتوصيات للتعديلات.</li> <li>الحفاظ على دليل واضح للنشر والرؤية وتوفير مدخلات الاتصالات للتقارير المانحة، والاقتراحات، وتقارير الوضع، والتقارير السنوية، وملخصات النتائج ومواد تعبئة الموارد.</li> <li>دعم فرق البرنامج والشركاء لتحسين جودة القصص والصور والتعليقات التوضيحية ومواد الرؤية والطلبات الاتصالات من خلال الإرشادات العملية والقوالب وجلسات التوجيه القصيرة.</li> <li>تنفيذ مهام اتصالات ذات صلة أخرى يطلبها المشرف ومتوافقة مع الغرض والمستوى ومدة الاستشارة.</li> </ul> <p>المخرجات المتوقعة وجدول الدفع</p><br> <ol> <li> <p>سيعمل المستشار بدوام كامل (21.75 يومًا في الشهر). ستُدفع المدفوعات شهريًا عند اكتمال Outputs المعتمدة وتقييم الأداء من قبل اليونفبا. قد يتم تعديل مزيج المنتجات الإرشادي ليعكس الاحتياجات التشغيلية والأولويات الناشئة وطريقة التعاقد النهائي، مع الحفاظ على النطاق والمسؤولية الكلية للمهمة.</p><br> <p>ترتيبات العمل والمنهجية</p><br> <ul> <li>سيكون المستشار مقره في مكاتب اليونفبا في طرابلس، ليبيا وسيعمل عن كثب مع برنامج اليونفبا ليبيا والرصد والعمليات وفرق الميدان، وكذلك مع الشركاء المنفذين وأصحاب المصلحة الخارجيين المعنيين.</li> </ul></li> </ol><br><ul> <li>من المتوقع أن يجمع المستشار بين التخطيط الاستراتيجي، والإنتاج التحريري المنتظم، والمشاركة الميدانية، وتغطية الفعاليات، وإدارة القنوات، ومراقبة الإعلام، والتحليلات، والتنسيق. <ul> <li>السفر إلى البلديات والمواقع الميدانية بما في ذلك إلى ليبيا الشرقية والجنوبية والغربية قد يكون مطلوباً وفق إجراءات الأمن التابعة للأمم المتحدة والتصاريح التشغيلية وتوفر الموارد وبسماح من اليونفبا.</li> <li>سيتم الموافقة على السفر الرسمي المرتبط بالنشاط وفق سياسات وإجراءات سفر العمل التابعة لليونفبا.</li> <li>يجب أن تخضع جميع المنتجات العامة للموافقة عبر عملية موافقة اليونفبا المتفق عليها قبل النشر أو التوزيع. لا يجوز للمستشار إصدار تصريحات عامة، أو الحديث نيابة عن اليونفبا، أو التزام المنظمة خارجياً إلا إذا كان مخولاً بذلك بشكل خاص.</li> <li>يجب أن تكون جميع المخرجات الأساسية متوفرة باللغة الإنجليزية. ستُعد المنتجات العامة بالعربية و/أو الإنجليزية وفق الجمهور والقنوات المطلوبة، مع تحرير عالي الجودة وترجمة.</li> <li>لن يمارس المستشار سلطة إشرافية على موظفي اليونفبا أو الشركاء المنفذين ولن يوافق على النفقات. أي دور تقني في الشراء أو الإنتاج الاتصالات سيبقى خاضعاً لإجراءات اليونفبا والسلطة المفوضة.</li> </ul></li></ul><p><strong>المؤهلات والخبرة: </strong></p><br><p><strong>التعليم: </strong></p><br><ul> <li>درجة جامعية من المستوى الأول في الاتصالات، الصحافة، الإعلام العام، دراسات الإعلام، الاتصالات الرقمية، العلوم السياسية، العلاقات الدولية أو أي تخصص ذي صلة.</li> <li>درجة جامعية متقدمة في مجال ذو صلة بالاتصالات وتُعد ميزة قوية.</li></ul><p><strong>المعرفة والخبرة: </strong></p><br> <ul> <li> <ul> <li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في المستوى الوطني أو الدولي في الاتصالات، المعلومات العامة، الصحافة، الإعلام الرقمي، الإنتاج المتعدد الوسائط أو مجال ذو صلة</li> </ul> <br></li> <li>إثبات خبرة في إنتاج مواد اتصالات عالية الجودة لمختلف الجماهير والتنسيقات، بما في ذلك الويب، وسائل التواصل الاجتماعي، المطبوعة، الحملات والفعاليات العامة. <ul> <li>إثبات كتابة ثنائية اللغة والتحرير وقص القصص بالعربية والإنجليزية مع عينات ذات صلة.</li> <li>إثبات خبرة في التصوير الفوتوغرافي، التصوير بالفيديو و/أو التصميم الجرافيكي، مع محفظة أو دليل مشابه للأعمال السابقة.</li> <li>خبرة في إدارة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي، ومحتوى مواقع الويب، والحملات الرقمية وتحليلات الاتصالات.</li> <li>معرفة جيدة بالسياق المؤسسي الإعلامي الليبي والمجتمعي والفئوي الفرعي، بما في ذلك الحساسية للديناميكيات الإقليمية والنزاع.</li> <li>خبرة سابقة مع جهة تابعة للأمم المتحدة أو منظمة تنمية دولية أو إنسانية أو جهة حكومية أو جمعية مجتمع مدني ميزة لكنها ليست مطلوبة.</li> <li>معرفة وخبرة في التقارير التي تراعي السياق والجنسين بما في ذلك الاتصالات المتعلقة بالصحة الجنسية والإنجابية والعنف القائم على النوع والمساواة بين الجنسين والشباب والبيانات السكانية أو العمل الإنساني مرغوبة بشدة.</li> </ul></li> <li> <ul> <li>مهارات كتابة وتحرير ومقابلات وسرد قصصي وتطوير الرسائل عالية الجودة مع دقة عالية في التفاصيل والمعلومات.</li> <li>إتقان تطبيقات المكتب الحالية ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي وأنظمة إدارة المحتوى وأدوات التحليل الرقمي.</li> <li>القدرة على العمل باستخدام البرمجيات الشائعة في التصوير الفوتوغرافي والتحرير الفيديو والتصميم الجرافيكي. الإلمام بأدوات مثل Adobe Photoshop وIllustrator وInDesign وPremiere Pro وCanva أو تطبيقات مشابهة يعتبر ميزة.</li> <li>مهارات تنظيمية وإدارة مشروع قوية، بما في ذلك القدرة على التعامل مع أولويات متنافسة والاستجابة السريعة للاحتياجات الناشئة والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة. حكم سليم في التعامل مع معلومات حساسة ومخاطر الحماية والرضا والتبعات السمعة والاتصالات التي تشمل أشخاصاً بحاجة للحماية.</li> <li>مهارات تواصل شخصية قوية والقدرة على العمل بفعالية مع الحكومة ووسائل الإعلام والمجتمع المدني والمجتمعات والجهات المانحة وموظفين من وكالات الأمم المتحدة وزملاء من خلفيات تقنية مختلفة.</li> </ul> <br></li> </ul><br><p><strong>اللغات: </strong></p><br><ul> <li>الطلاقة في العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً، مطلوبة.</li> <li>القدرة على إعداد اتصالات عامة واضحة ودقيقة ومناسبة للجمهور باللغتين مطلوبة.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة: </strong></p><br><p><strong>القيم:</strong></p><br><ul> <li>تمثيل النزاهة،</li> <li>إظهار الالتزام بنظام اليونفبا والأمم المتحدة،</li> <li>احتضان التنوع الثقافي،</li> <li>احتضان التغيير</li></ul><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><br><ul> <li>تحقيق النتائج،</li> <li>التحمل للمسؤولية،</li> <li>تطوير وتطبيق الخبرة المهنية والذكاء التجاري،</li> <li>التفكير التحليلي والاستراتيجي،</li> <li>العمل ضمن فرق/إدارة أنفسنا وعلاقاتنا،</li></ul><p><strong>المهارات الوظيفية:</strong></p><br><ul> <li>التخطيط الاستراتيجي للاتصالات والتنفيذ.</li> <li>الكتابة ثنائية اللغة والتحرير والسرد القصصي والمعلومات العامة.</li> <li>الاتصالات الرقمية ووسائل الإعلام الاجتماعية وإدارة المواقع والتحليلات.</li> <li>العلاقات الإعلامية، إدارة الحملات والاتصالات الحدثية.</li> <li>التصوير الفوتوغرافي والفيديو والسرد البصري وإدارة الأصول.</li> <li>التواصل الآمن من حيث الحماية، والاستجابة للجنسين، والحساسية للنزاع، وأخلاقيات الاتصالات.</li> <li>بناء الشراكات، وضوح المانحين والتنسيق بين الوكالات.</li></ul>متطلبات التقديم<ul> <li>سيرة ذاتية محدثة أو نموذج P11 يوضح خبرة الاتصالات والوسائط الرقمية والتحرير والتصوير والتصميم والتواصل مع أصحاب المصلحة.</li> <li>مذكرة دافع توضح فهم المهمة والنهج المقترح لتنفيذ نطاق الاستشارة.</li> <li>محفظة أو روابط لأعمال ذات صلة. يجب أن يتضمن المتقدمون عينات كتابة ثنائية اللغة وأدلة تصوير فوتوغرافي وفيديو وتصميم جرافيكي وأعمال حملات رقمية.</li> <li>الاقتراح المالي يوضح الأجرة اليومية أو الشهرية للاستشارة، كما هو مطلوب في عملية الشراء.</li> <li>مرجعان مهنيان على الأقل.</li></ul><br>