Job description
Job Summary
To oversee the daily business operations of the department in compliance with the superior and maintaining the company standards at all levels. To Promote and restore patients' health by developing day-to-day management and long-term planning of the patient care area; directing and developing staff; collaborating with physicians and multidisciplinary professional staffs; providing physical and psychological support for patients, friends, and families.
Job Responsibilities 1
- Contribute to the development and execution of the department’s short to mid-term plans to ensure alignment with the division’s strategic priorities and contribute to the development of annual business plans for the assigned areas of responsibility to support the achievement of financial objectives.
- Monitor, control and report key performance indicators related to the department, to track performance and recommend corrective actions.
- Manage the performance management, career progression and activities of direct reports by setting annual objectives, identifying training opportunities, mentoring, coaching and providing constructive feedback to improve their performance.
- Contribute with ideas that support an efficient and effective structure and resource allocation for the department, to ensure smooth workflow of operational processes and optimal utilization of resources.
- Provide input into the preparation and consolidation of the department’s budget, monitor financial performance during the year and identify areas of unsatisfactory performance (if any), and recommend mitigating actions.
- Participate in hiring of nursing staff by selecting, orienting, training, assigning, scheduling, coaching, counseling, and disciplining employees, communicating job expectations, planning, monitoring, appraising job contributions, recommending compensation actions, adhering to policies and procedures.
Job Responsibilities 2
- Meet nursing operational standards by contributing information to strategic plans and reviews, implementing production, productivity, quality, and customer-service standards, resolving problems, identifying system improvements.
- Meet nursing financial standards by providing annual budget information, monitoring expenditures, identifying variances, implementing corrective actions.
- Assure quality of care by developing and interpreting hospital and nursing division’s philosophies and standards of care, enforcing adherence to state board of nursing and state nurse practice act requirements and to other governing agency regulations, measuring health outcomes against standards, making or recommending adjustments.
- Complete patient care requirements by scheduling and assigning nursing and staff; following up on work results.
- Establish a compassionate environment by providing emotional, psychological, and spiritual support to patients, friends, and families.
- Supervise nursing staff and makes daily physician and task assignments.
Additional Responsibilities 3
Job Knowledge & Skills
• Strong Knowledge of the Nursing Healthcare industry
• Any additional certification in healthcare administration will be considered an advantage
• Valid nursing license
• In-depth knowledge of hospital procedures
• Outstanding patient management skills
• Excellent communication and leadership skills
• Great organizational and time management
• Problem solver with a positive attitud
• ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.
Job Experience
Minimum 10 years of Nursing experience (required)
5 Years of Supervisory Role
Minimum 3 years in GCC (preferred)
Competencies
Resilience
AI Fluency
Quality
Leadership
Drive Cost Optimization
Build High-Performing Teams
Speed of Execution
Build Process and Systems
Agility
Provide Direction
Patient Care Planning L4
Clinical Decision- Making L4
Healthcare Regulations and Compliance L4
Patient Communication and Customer Service L4
Quality Improvement and Performance Improvement L4
Education
Bachelor's Degree in Nursing
وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
لإشراف على عمليات قسم الأعمال اليومية بما يتوافق مع الرؤساء والحفاظ على معايير الشركة على جميع المستويات. لتعزيز واستعادة صحة المرضى من خلال تطوير الإدارة اليومية والتخطيط الطويل الأجل لمنطقة رعاية المرضى؛ directing وتطوير الموظفين؛ التعاون مع الأطباء والكوادر المحترفة متعددة التخصصات؛ توفير الدعم البدني والنفسي للمرضى، الأصدقاء، والعائلات.
مسؤوليات العمل 1
- المساهمة في تطوير وتنفيذ خطط القسم قصيرة إلى متوسطة الأجل لضمان التوافق مع أولويات قسمنا الاستراتيجية والمساهمة في تطوير خطط العمل السنوية للمجالات المحددة من المسؤولية لدعم تحقيق الأهداف المالية.
- مراقبة وتحليل وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بالقسم، لتتبع الأداء وتوصية الإجراءات التصحيحية.
- إدارة أداء العاملين المباشرين من خلال تحديد الأهداف السنوية، وتحديد فرص التدريب، والتوجيه، والتدريب، وتقديم feedback بنّاء لتحسين أدائهم.
- المساهمة بأفكار تدعم هيكل فعّال وتخصيص الموارد للقسم، لضمان سير سير العمل بسلاسة في عمليات التشغيل والاستخدام الأمثل للموارد.
- تقديم مدخلات لإعداد وتوحيد ميزانية القسم، رصد الأداء المالي خلال السنة وتحديد مجالات الأداء غير المرضي (إن وجدت)، وتوصية بإجراءات التخفيف.
- المشاركة في تعيين كوادر التمريض من خلال اختيارهم، وتوجيههم، وتدريبهم، وتكليفهم، ووضع الجداول، والتدريب، والتوجيه، وتثبيت الانضباط، وتواصل مع توقعات الوظيفة، والتخطيط، والمتابعة، وتقييم الإسهامات الوظيفية، والتوصية بإجراءات التعويض، والالتزام بالسياسات والإجراءات.
مسؤوليات العمل 2
- تحقيق المعايير التشغيلية للتمريض من خلال تقديم معلومات للخطط الاستراتيجية والمراجعات، وتنفيذ معايير الإنتاج والإنتاجية والجودة وخدمة العملاء، وحل المشاكل، وتحديد تحسينات النظام.
- تحقيق المعايير المالية للتمريض من خلال توفير معلومات الميزانية السنوية، ومراقبة المصروفات، وتحديد الانحرافات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية.
- ضمان جودة الرعاية من خلال تطوير وتفسير فلسفات ومعايير الرعاية للمستشفى وقسم التمريض، وتطبيق الالتزام بمتطلبات مجلس التمريض الولائي وقانون ممارسات التمريض الولائي واللوائح التنظيمية للجهات الحكومية الأخرى، وقياس النتائج الصحية مقابل المعايير، وإجراء التعديلات أو التوصية بها.
- إكمال احتياجات رعاية المرضى من خلال جدولة وتعيين التمريض والطاقم؛ والمتابعة على نتائج العمل.
- إقامة بيئة متعاطفة من خلال تقديم الدعم العاطفي والنفسي والروحي للمرضى والأصدقاء والعائلات.
- إشراف على طاقم التمريض وإجراء التعيينات الطبيب اليومية والمهام.
مسؤوليات إضافية 3
معرفة ومهارات الوظيفة
• معرفة قوية بصناعة الرعاية التمريضية
• أي شهادة إضافية في إدارة الرعاية الصحية ستعتبر ميزة
• رخصة تمريض سارية
• معرفة عميقة بإجراءات المستشفى
• مهارات إدارة المرضى المتميزة
• مهارات الاتصال والقيادة الممتازة
• تنظيم جيد وإدارة الوقت
• حل المشكلات بموقف إيجابي
• معرفة ERP ويفضل SAP، المهارات الوظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.
خبرة العمل
الحد الأدنى 10 سنوات من خبرة التمريض (مطلوب)
5 سنوات في الدور الإشرافي
الحد الأدنى 3 سنوات في الخليج (مفضل)
الكفاءات
المرونة
إتقان الذكاء الاصطناعي
الجودة
القيادة
تحفيز تحسين التكلفة
بناء فرق عالية الأداء
سرعة التنفيذ
بناء العمليات والأنظمة
المرونة
توفير التوجيه
تخطيط رعاية المرضى L4
اتخاذ القرار السريري L4
اللوائح والامتثال الصحي L4
اتصال المريض وخدمة العملاء L4
تحسين الجودة وتحسين الأداء L4
التعليم
درجة البكالوريوس في التمريض