وصف الوظيفة
ملخص العمل
سيتولى مدير العلوم المساندة للصحة المسؤولية عن التخطيط الاستراتيجي والتنسيق وتقديم خدمات الصحة المساندة، مع ضمان أعلى معايير رعاية المرضى والكفاءة التشغيلية. يتطلب هذا الدور قائدًا قويًا يتمتع بمهارات اتصال ممتازة وخبرة إكلينيكية والتزام بتعزيز نهج تعاوني ومركز على المريض.
مسؤوليات الوظيفة 1
القيادة وإدارة الفريق: تقديم القيادة والتوجيه لفريق متنوع من مهنيين الصحة المساندة، بما في ذلك أخصائيي العلاج الطبيعي، وعلماء مصطلحات الرئة، وأخصائيي النطق، وأخصائيي التغذية، وعاملين اجتماعيين. خلق بيئة عمل إيجابية، تعزيز العمل الجماعي، ودعم التطوير المهني من خلال التدريب والإرشاد والتدريب.
الإدارة التشغيلية: الإشراف على عمليات الصحة المساندة اليومية، بما في ذلك الجدولة، تخصيص الموارد، وإدارة سير العمل. ضمان مستويات التوظيف المناسبة ومزيج المهارات لتلبية احتياجات رعاية المرضى وتحسين تقديم الخدمات.
تقديم الخدمات: ضمان تقديم خدمات صحة مساندة عالية الجودة ومركزة على المريض. تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات البروتوكولات السريرية بما يتماشى مع الممارسات القائمة على الأدلة والمعايير التنظيمية.
تحسين الجودة: قيادة مبادرات تحسين الجودة لتعزيز نتائج المرضى وكفاءة الخدمة. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والنتائج السريرية، ورضا المرضى، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.
إدارة الميزانية والموارد: تطوير وإدارة ميزانية الصحة المساندة، بما في ذلك التبؤ، ومراقبة النفقات، وتحديد فرص لتوفير التكاليف. ضمان الاستخدام الفعال للموارد مع الحفاظ على معايير الرعاية العالية.
مسؤوليات الوظيفة 2
الامتثال والاعتماد: ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية ذات الصلة، ومعايير الصناعة، وإرشادات الاعتماد. الحفاظ على وثائق وسجلات دقيقة وإعداد تقارير للجهات التنظيمية وجهات الاعتماد عند الطلب.
التعاون بين التخصصات: التعاون مع الفرق الطبية والتمريض والإدارية لتعزيز رعاية متكاملة متعددة التخصصات. المشاركة في مراجعات الحالات، والاجتماعات السريرية، وجلسات التخطيط الاستراتيجي لضمان رعاية شاملة للمرضى.
التفاعل مع المرضى والمجتمع: التفاعل مع المرضى وعائلاتهم وأصحاب المصلحة في المجتمع لتعزيز الوعي والفهم لخدمات الصحة المساندة. تطوير وتنفيذ برامج توعية مجتمعية لدعم مبادرات تعزيز الصحة والوقاية من الأمراض.
مسؤوليات إضافية 3
معرفة الوظيفة ومهاراتها
مهارات قيادية قوية وإدارة فريق، مع القدرة المثبتة لقيادة فرق متعددة التخصصات.
مهارات اتصال وتفاعل بشري ممتازة، مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة المتنوعين.
مهارات تنظيمية وحل المشكلات قوية، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
معرفة بمعايير صناعة الرعاية الصحية واللوائح وأفضل الممارسات.
إتقان في حزمة Microsoft Office وبرامج إدارة الرعاية الصحية.
التعرف على معايير الاعتماد والالتزام في الرعاية الصحية.
الخبرة الوظيفية
الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة السريرية في مهنة صحية مساندة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور قيادي أو إداري في قطاع الرعاية الصحية.
حد أدنى 3 سنوات في دول الخليج (مفضل)
الكفاءات
المرونة
طلاقة في AI
بناء فرق عالية الأداء
العمليات السريرية والعمليات L4
سجلات صحية إلكترونية ونظم معلومات صحية L4
إدارة عمليات الرعاية الصحية L4
القيادة
إدارة المشاريع L4
توجيه
الجودة وضمان الامتثال L4
المرونة
التعليم
درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة
Job description
Job Summary
The Allied Health Manager will be responsible for the strategic planning, coordination, and delivery of allied health services, ensuring the highest standards of patient care and operational efficiency. This role requires a strong leader with excellent communication skills, clinical expertise, and a commitment to promoting a collaborative and patient-centered approach.
Job Responsibilities 1
Leadership and Team Management: Provide leadership and direction to a diverse team of allied health professionals, including physiotherapists, occupational therapists, speech pathologists, dietitians, and social workers. Foster a positive work environment, promote teamwork, and support professional development through coaching, mentoring, and training.
Operational Management: Oversee the daily operations of allied health services, including scheduling, resource allocation, and workflow management. Ensure appropriate staffing levels and skill mix to meet patient care demands and optimize service delivery.
Service Delivery: Ensure the delivery of high-quality, patient-centered allied health services. Develop and implement clinical policies, procedures, and protocols in line with evidence-based practices and organizational standards.
Quality Improvement: Lead quality improvement initiatives to enhance patient outcomes and service efficiency. Monitor key performance indicators (KPIs), clinical outcomes, and patient satisfaction, and implement corrective actions as needed.
Budget and Resource Management: Develop and manage the allied health budget, including forecasting, monitoring expenses, and identifying opportunities for cost savings. Ensure the efficient use of resources while maintaining high standards of care.
Job Responsibilities 2
Compliance and Accreditation: Ensure compliance with all relevant regulatory requirements, industry standards, and accreditation guidelines. Maintain accurate documentation and records and prepare reports for regulatory and accreditation bodies as required.
Interdisciplinary Collaboration: Collaborate with medical, nursing, and administrative teams to promote integrated, multidisciplinary care. Participate in case reviews, clinical meetings, and strategic planning sessions to ensure comprehensive patient care.
Patient and Community Engagement: Engage with patients, families, and community stakeholders to promote awareness and understanding of allied health services. Develop and implement community outreach programs to support health promotion and disease prevention initiatives.
Additional Responsibilities 3
Job Knowledge & Skills
Strong leadership and team management skills, with a demonstrated ability to lead multidisciplinary teams.
Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to engage effectively with diverse stakeholders.
Strong organizational and problem-solving skills, with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.
Knowledge of healthcare industry standards, regulations, and best practices.
Proficiency in Microsoft Office Suite and healthcare management software.
Familiarity with healthcare accreditation and compliance standards.
Job Experience
Minimum of 5 years of clinical experience in an allied health profession, with at least 2 years in a leadership or management role in the healthcare sector.
Minimum 3 year in GCC (preferred)
Competencies
Agility
AI Fluency
Build High-Performing Teams
Clinical Operations and Processes L4
Electronic Health Records (EHR) and Health Information Systems L4
Healthcare Operations Management L4
Leadership
Project Management L4
Provide Direction
Quality
Quality Assurance and Compliance L4
Resilience
Education
Bachelor's Degree in any related field