الوظائف / وظائف مترجمين / الاستقبال الأمامي

الاستقبال الأمامي

دوام كامل
ليبيا , طرابلس
--
تقدم للوظيفة تقدم للوظيفة

تفاصيل الوظيفة

الخبرة ١ الى ١٠ سنوات
توظيف دوام كامل
التعليم University (Bachelor)
التصنيف إدارة أعمال التنظيف وإدارة الغرف
المجال دعم العملاء بالاستعانة بمصادر خارجية
  • ادارة عمليات مكتب الاستقبال اليومية، بما في ذلك الاستقبال، والحجوزات، وخدمات الضيوف.
  • الإشراف، والتدريب، وتقييم موظفي مكتب الاستقبال لضمان أداء عالي ومعايير خدمة متميزة.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلبات الخدمة الخاصة بسرعة وبشكل مهني.
  • التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والصيانة والأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة.
  • مراقبة إشغال الغرف، والحجوزات، وفرص الإيرادات.
  • إعداد التقارير التشغيلية والحفاظ على سجلات دقيقة.
  • ضمان الامتثال لسياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة ومعايير الضيافة.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز رضا الضيوف وكفاءة التشغيل.

Similar Jobs

تقدم للوظيفة تقدم للوظيفة