وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
نظرة عامة على الدور
تسعى شركة أمنيّة دولية معروفة إلى تعيين مدير أمني للمشروع ذو خبرة ومهني عالية لقيادة تقديم عقد دعم أمني دبلوماسي في ليبيا. هذا دور إداري تشغيلي كبير يتطلب انضباطًا ورشدًا ومهنية دبلوماسية، وخبرة واسعة في إدارة فرق أمني مسلحة أو ثابتة، ودعم الحماية المقربة، وتوفير المواقع الآمنة، وعمليات مواجهة العملاء، وإجراءات الأمن في بيئة معادية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن الإدارة اليومية للأداء التشغيلي والانضباط والامتثال والتقارير وضمان جودة المشروع الأمني المعين. يتطلب الدور قيادة قوية، وحكمًا سليمًا، ومهنية دبلوماسية، والقدرة على العمل بثقة ضمن بيئة دولية منظمة. ستناقش التفاصيل الخاصة بالمشروع والعميل فقط مع المرشحين المدرجين ضمن القائمة خلال عملية المقابلة والتوجيه إلى الوظيفة.
الموقع
سيكون الدور قائمًا في ليبيا ضمن بيئة دعم دبلوماسي آمنة. ستدار الحركة والإقامة والوصول التشغيلي وتفاصيل المشروع وفق إجراءات الشركة والعميل.
التناوب وجدول العمل
سيتم تأكيد جدول التناوب خلال عملية المقابلة. دورات النشر ستظل خاضعة لمتطلبات العمل. مطلوب التوفر لل escalations التشغيلية، والاستجابة للحوادث، ودعم العميل أثناء النشر. مطلوب المرونة بسبب طبيعة عمليات الأمن الدبلوماسي في بيئة عدائية.
خط التقرير
سيقدم مدير أمان المشروع تقاريره إلى الإدارة العليا للشركة وسيعمل كممثل إداري ميداني رئيسي للمشروع المعين. كما سيُحافظ على تواصل تشغيلي منتظم مع ممثلي العملاء المخولين، وإدارة العمليات الداخلية، وقادة الفريق، والمشرفين، واللوجستيات، والموارد البشرية، والامتثال، وموظفي الدعم.
المسؤوليات الرئيسية
إدارة العقد والمشروع
- إدارة تقديم جميع خدمات الأمن يومياً ضمن المشروع المعين.
- التصرف كنقطة الاتصال التشغيلية الأساسية بين الشركة والعميل.
- ضمان تلبية متطلبات العقد، ومستويات الخدمة، وتوافر القوى العاملة، ومعايير الأداء باستمرار.
- الحفاظ على تواصل مهني مع العميل وحل القضايا التشغيلية بسرعة وبشكل مناسب.
- ضمان فهم جميع موظفي المشروع لواجباتهم ومسؤولياتهم وخطوط التقارير والقيود التشغيلية.
- دعم التعبئة والتفكيك، وتخطيط الدوران، وعمليات النقل والتسليم.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للحضور والتجهيزات والحوادث والتدريب والمعدات والرفاه والامتثال.
إدارة عمليات الأمن
- الإشراف على الحراسة الثابتة، والتحكم في الدخول، وتنسيق غرفة التحكم، وإجراءات أمان المجمع.
- الحفاظ على سلامة المحيط وإدارة الزوار وإجراءات الدخول وترتيبات التصعيد الطارئ.
- التنسيق مع قادة الفريق والمشرفين وموظفي الدعم التشغيلي لضمان تقديم فعّال يومي.
- مراقبة الوضع الأمني المحلي وإبلاغ الإدارة بالتطورات التي قد تؤثر على المشروع.
- ضمان أن جميع الأفراد يعملون وفق إجراءات التشغيل القياسية وقواعد استخدام القوة والقانون المحلي وإجراءات العميل وسياسات الشركة.
القيادة وإدارة الفريق
- إدارة قادة الفرق والمشرفين والمتعاقدين الأمنيين الثابتين والسائقين وموظفي الدعم.
- الحفاظ على الانضباط والمعايير والمعنويات والسلوك المهني عبر الفريق المنشور.
- إجراء إحاطات ومراجعات الأداء وفحص الرفاه والتقييمات.
- تحديد فجوات التدريب وضمان اتخاذ إجراء تصحيحي.
- إدارة الأداء الضعيف أو سوء السلوك أو عدم الامتثال وفق إجراءات الشركة.
- ضمان بقاء الأفراد معدين للعرض، منتبهين، ملتزمين، وبلياقتهم التشغيلية طوال فترة النشر.
- دعم بيئة عمل محترمة ومتعددة الثقافات ومهنية.
إجراءات التشغيل القياسية والامتثال وضمان الجودة
- تنفيذ وصيانة ومراجعة إجراءات التشغيل القياسية الخاصة بالمشروع.
- إجراء فحوصات ضمان جودة روتينية، وتفتيش مواقع، ومراجعات تشغيلية.
- ضمان أن تكون السجلات كاملة ودقيقة وجاهزة للفحص.
- دعم التدقيقات الداخلية ومراجعات العملاء والإجراءات التصحيحية والتحسين المستمر.
- الحفاظ على الامتثال للمعايير الشركة المعمول بها، واللوائح المحلية، ومبادئ حقوق الإنسان، والمعايير المعروفة لإدارة الأمن الخاص.
- ضمان أن يكون استخدام القوة والحوادث والتحكم بالدخول وإجراءات الطوارئ مفهومة بوضوح من قبل موظفي المشروع.
المتطلبات الأساسية
الخبرة
- حد أدنى 10 سنوات خبرة موثقة في المجال العسكري أو الشرطة أو الحكومة أو الأمن الأمني الدبلوماسي أو عمليات الأمن التجاري المُنظَّمة.
- حد أدنى 5 سنوات خبرة مثبتة في دور إشرافي أو إداري رفيع المستوى، مثل مدير المشروع، مدير العمليات، مدير الأمن، أو ما يعادلها، مع مسؤولية مباشرة عن الأفراد والأصول والتسليم التشغيلي.
- خبرة مثبتة في إدارة عمليات الأمن في بيئات معادية أو عالية الخطورة أو قاحلة، مع نتائج تشغيلية موثقة.
- خبرة مثبتة في دعم البعثات الدبلوماسية والكيانات الحكومية والمنظمات الدولية أو عملاء عاليين الأهمية ضمن أطر تعاقدية رسمية.
- معرفة تشغيلية شاملة بالحراسة الثابتة وأنظمة التحكم بالدخول وعمليات غرفة التحكم وإجراءات الاستجابة للطوارئ وإدارة المجمع الآمن.
- خبرة في إنتاج تقارير رسمية وتقييمات مخاطر وتوثيق الحوادث وتقديم إحاطات تشغيلية بمعايير مهنية وقابلة للتحقق.
- خبرة في العمل ضمن أطر امتثال منظمة والالتزام بمعايير دولية معترف بها مثل ISO 18788 وISO 9001 ومبادئ ICoCA.
المؤهلات
- اعتماد مؤهل معترف به ومقدّم في الحراسة القريبة، إدارة الأمن، التدريب العسكري أو الشرطي من مؤسسة محترمة أو جهة حكومية.
- مؤهل طبي ساري ومحدّث، الحد الأدنى FREC 3 أو ما يعادله دولياً معترف به (إلزامي).
- ألمرَصHEAT أو شهادة معادلة من مزود معتمد (إلزامي).
- رخصة قيادة سارية مع خبرة تشغيلية في القيادة في بيئات صعبة.
- مؤهل رسمي في إدارة المشاريع أو إدارة المخاطر أو إدارة الأمن مثل PRINCE2 أو PMP أو ما يعادلها مفضل بشدة.
- كفاءة أسلحة مثبتة وشهادة عند الاقتضاء، وفقاً للقوانين والمتطلبات التشغيلية.
الملف المرشح المرغوب
- حد أدنى 10 سنوات خبرة موثقة في المجال العسكري أو الشرطة أو الحكومة أو الأمن الأمني الدبلوماسي أو عمليات الأمن التجاري المُنظَّمة.
- حد أدنى 5 سنوات خبرة مثبتة في دور إشرافي أو إداري رفيع المستوى، مثل مدير المشروع، مدير العمليات، مدير الأمن، أو ما يعادله، مع مسؤولية مباشرة عن الأفراد والأصول والتسليم التشغيلي.
- خبرة مثبتة في إدارة عمليات الأمن في بيئات معادية أو عالية المخاطر أو قاحلة، مع نتائج تشغيلية موثقة.
- خبرة مثبتة في دعم البعثات الدبلوماسية والكيانات الحكومية والمنظمات الدولية أو عملاء عاليين الأهمية ضمن أطر تعاقدية رسمية.
- معرفة تشغيلية شاملة بالحراسة الثابتة وأنظمة التحكم بالدخول وعمليات غرفة التحكم وإجراءات الاستجابة للطوارئ وإدارة المجمع الآمن.
- خبرة مثبتة في إنتاج تقارير رسمية وتقييمات مخاطر وتوثيق الحوادث وتقديم إحاطات تشغيلية بمعايير مهنية وقابلة للتحقق.
- خبرة في العمل ضمن أطر امتثال منظمة والالتزام بمعايير دولية معترف بها مثل ISO 18788 وISO 9001 ومبادئ ICoCA.
- اعتماد مؤهل معترف به ومقدّم في الحراسة القريبة، إدارة الأمن، التدريب العسكري أو الشرطي من مؤسسة محترمة أو جهة حكومية.
- مؤهل طبي ساري ومحدّث، الحد الأدنى FREC 3 أو ما يعادله دولياً معترف به (إلزامي).
- ألمرَصHEAT أو شهادة معادلة من مزود معتمد (إلزامي).
- رخصة قيادة سارية مع خبرة تشغيلية في القيادة في بيئات صعبة.
- مؤهل رسمي في إدارة المشاريع أو إدارة المخاطر أو إدارة الأمن مثل PRINCE2 أو PMP أو ما يعادلها مفضل بشدة.
- كفاءة أسلحة مثبتة وشهادة عند الاقتضاء، وفقاً للقوانين والمتطلبات التشغيلية.
- جميع المؤهلات يجب أن تكون قابلة للتحقق ومحدثة ومصدرة من مقدمي تدريب أو سلطات معترف بها.
- قيادة قوية واتخاذ القرار تحت الضغط.
- إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.
- مهارات تواصل محترفة أمام العميل.
- القدرة على إدارة فرق متعددة الثقافات.
- درجة عاليا من الحذر والسرية.
- انضباط إداري وتقارير قوي.
- القدرة على فرض المعايير بشكل عادل ومتسق.
- نهج هادئ وناضج ومركّز على الحلول للتحديات التشغيلية.
- فهم لبيئات التشغيل الدبلوماسية والحاجة إلى التواضع والبروتوكول والاحترافية.
- سابق خبرة بالنشر في ليبيا.
- إجادة اللغة العربية.
- خبرة سابقة في مشاريع أمن السفارات أو الأمن الدبلوماسي.
- خبرة في إدارة أفراد الأمن الأوروبيين أو البريطانيين أو الدوليّين.
- خبرة في العمل ضمن أطر ISO 18788 وISO 9001 وICoCA أو أطر أمان/امتثال مشابهة.
- خبرة في إدارة فرق الأمن المسلحة.
- خبرة في التنسيق مع السلطات المحلية وأصحاب مصلحة الأمن والمنظمات الدولية.
- مسئولية سابقة عن تعبئة العقود، ضمان الجودة، التدريب، أو عمليات التدقيق.